2017年度外科工作小結(jié)

1、12017 2017 年度外科工作小結(jié) 年度外科工作小結(jié)外科是一個積極向上、充滿活力、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的科室。2017 年，隨著全國衛(wèi)生系統(tǒng)改革繼續(xù)深化，衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的深入開展以及醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善和 MRI 機器的投入使用，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終本著“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨,，并始終把這一宗旨貫穿于外科醫(yī)療工作的全過程。外科作為醫(yī)院臨床一線重要科室，在醫(yī)院各級領(lǐng)導

2、和護理部的關(guān)心支持下，針對往年制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員不懈努力，全年門急診共診治病人 38272 人次，病房共收治病人 1515 人次，全年完成經(jīng)濟收入共 萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。現(xiàn)分別從以下幾個方面進行總結(jié)：一、人員基本情況：現(xiàn)有醫(yī)生 26 人，博士 1 人，碩士 6 人，本科 19 人；其中高級職稱 7 人，中級職稱 13 人，住院醫(yī)生 6 人。二、在精神文明建設(shè)與科室管理方面：積極倡導以人為本，堅持以病人為

3、中心，以質(zhì)量為核心，使“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念深入每一個科室職工的心中，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務(wù)。1、積極開展精神文明建設(shè)活動，展現(xiàn)科室良好風貌。對職工進行愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，不斷提高職工綜合素質(zhì)，全年科室上下無違紀行為。職工精神風貌顯著改善，在醫(yī)療工作中涌現(xiàn)出許多諸如拒收紅包和財物、以院為家、視患者為親人的感人事跡。積極響應醫(yī)院組織的義診、體檢、捐款、獻血等活動向社會奉獻愛心。強調(diào)“患者利益無小事” ，一切為

4、患者服務(wù)。2、切實加強制度作風建設(shè)，增強了科室領(lǐng)導班子凝聚力、戰(zhàn)斗力?？剖乙?2016年上海市醫(yī)院管理年活動與 2017 年衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的契機，繼續(xù)深化“病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心” ，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強對職工崗位職責、核心制度及法律、法規(guī)的教育，強調(diào)合法服務(wù)。既注重保護、尊重患者利益也積極避免醫(yī)患糾紛發(fā)生，樹立醫(yī)院科室良好的服務(wù)形象。大力提倡科室成員之間的團隊精神，團結(jié)協(xié)作，做到小事講風格，大事講原則，

5、從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。使每位職工都能真正感受到外科這一大家33、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的

6、情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。4、加強業(yè)務(wù)交流學習，營造良好的學習氛圍。堅持每月 2-3 次業(yè)務(wù)講課，根據(jù)近期特殊病例開展專病專題學習（如腹外疝的治療， 、乳房癌術(shù)后積液的防治，急性胃擴張的處理等） 。及時了解學科的國內(nèi)外最新進展，及時了解新理念和新技術(shù)，對指導我科臨床工作起到極大作用，很多診療方案更人性化。經(jīng)常開展多科病例討論，參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學習，派人參加全國及全市學術(shù)會議、進修（如全國肛腸外科論壇，201

7、7 外科年會、南京軍區(qū)總院學習等） 。選派蔡澄主治醫(yī)師參加膽道鏡取石的進修。要求住院醫(yī)師每年撰寫一篇以上綜述或論文，主治醫(yī)師以上每年撰寫一篇以上高質(zhì)量的論文，努力創(chuàng)造科室的學術(shù)氛圍，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強科室的業(yè)務(wù)競爭力。我科作為虹口區(qū)胃腸道腫瘤診療中心，在全科規(guī)范、細化了各胃腸道腫瘤診治流程、手術(shù)操作、腫瘤分期等具體工作。區(qū)級科研在研課題 1 項《腹腔內(nèi)化療治療胃腸道癌腫的臨床研究》 ，已處于資料收集、整理階段，準備論文書寫。與華