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1、- 1 -6西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院課程考試試題卷 西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院課程考試試題卷類別:網(wǎng)教 專業(yè):行政管理 2018 年 12 月課程名稱【編號】:戰(zhàn)略管理【1059】 A 卷大作業(yè) 滿分:100 分答題要求:學(xué)生選擇 2 個題目作答;每題的回答需要適度展開,不能只列出關(guān)鍵詞。1 簡述私營戰(zhàn)略管理途徑發(fā)展
2、有幾個主要階段?(50 分)2 簡述公共管理客體的含義及其內(nèi)容?(50 分)3 分析影響戰(zhàn)略選擇的幾個關(guān)鍵因素?(50 分)4 簡述公共部門戰(zhàn)略實施的手段?(50 分)5 簡述戰(zhàn)略思維在公共管理中的地位和作用?(50 分)3、答:1,企業(yè)過去的戰(zhàn)略。對大多數(shù)企業(yè)來說,過去的戰(zhàn)略常常被當(dāng)成戰(zhàn)略選擇過程的起點,這樣,一個很自然的結(jié)果是,進入考慮范圍的戰(zhàn)略數(shù)量會受到企業(yè)過去戰(zhàn)略的限制。由于企業(yè)管理這是過去戰(zhàn)略的制定者和執(zhí)行者,因此,他們常常不
3、傾向于改動這些既定戰(zhàn)略,這就要求企業(yè)在必要時撤換某些管理人員,以削弱失敗的目前戰(zhàn)略對企業(yè)未來戰(zhàn)略的影響。2,管理者對風(fēng)險的態(tài)度。企業(yè)管理者對風(fēng)險的態(tài)度影響著企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇。風(fēng)險承擔(dān)者一般采取一種進攻性的戰(zhàn)略,以便在被迫對環(huán)境的變化做出反應(yīng)之前做出主動的反應(yīng)。風(fēng)險回避者一般采取一種防御性戰(zhàn)略,只有環(huán)境迫使他們做出反應(yīng)使他們才不得不這樣做。風(fēng)險回避者相對來說更注重過去的戰(zhàn)略,而風(fēng)險承擔(dān)者則有著更為廣泛的選擇。3,企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性。
4、企業(yè)總是生存在一個受到股東、競爭者、客戶、政府、行業(yè)協(xié)會和社會的影響之中。企業(yè)對這些環(huán)境力量中的一個或多個因素的依賴程度也影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。對環(huán)境的較高的依賴程度通常會減少企業(yè)在其戰(zhàn)略選擇過程中的靈活性。此外,當(dāng)企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性特別大時,企業(yè)還會不得不邀請外部環(huán)境中的代表參加戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇。4,企業(yè)文化和內(nèi)部權(quán)勢關(guān)系。任何企業(yè)都存在著或強或弱的文化。企業(yè)文化和戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇是一個動態(tài)并衡,相互影響的過程。企業(yè)在選擇戰(zhàn)略態(tài)勢
5、時不可避免的要受到企業(yè)文化的影響。企業(yè)未來戰(zhàn)略的選擇只有充分考慮到與目前的企業(yè)文化和未來預(yù)期的企業(yè)文化相互包容和相互促進的情況下才能被成功的實施。另一方面,企業(yè)中總存在著一些非正式的組織。由于種種原因,某些組織成員會支持某些戰(zhàn)略,反對另一些戰(zhàn)略。這些成員的看法有時甚至能夠影響戰(zhàn)略的選擇,因此在現(xiàn)實的企業(yè)中,戰(zhàn)略態(tài)勢的決策或多或少的都會打上這些力量的烙印。5,時期性。時期性指允許進行戰(zhàn)略態(tài)勢決策前的時間限制。時間限制的壓力不僅減少了能夠考
6、慮的戰(zhàn)略方案的數(shù)量,而且也限制了可以用于評價的方案的信息和數(shù)量。有研究表明,在時間的壓力下,人們傾向于把否定的因素看得比肯定的因素更重要,因而往往做出更加具有防御性的策略。時期- 2 -性的第二點包括戰(zhàn)略規(guī)劃取得長短,即戰(zhàn)略的時期著眼點。戰(zhàn)略規(guī)劃期長,則外界環(huán)境的預(yù)測相對復(fù)雜,因而在作戰(zhàn)略選擇時的不確定性因素更多,這會使戰(zhàn)略方案的決策的復(fù)雜性大大增加。6,競爭者的反應(yīng)。在戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇中,還必須分析和預(yù)計競爭對手對本企業(yè)不同戰(zhàn)略方案的反
7、應(yīng),企業(yè)必須對競爭對手的反擊能力做出恰當(dāng)?shù)墓烙嫛T诠杨^壟斷的市場結(jié)構(gòu)中,或者市場上存在著一個極為強大的競爭者時,競爭者反應(yīng)對戰(zhàn)略選擇的影響更為重要。5、答:戰(zhàn)略思維在公共管理中的地位和作用具體表現(xiàn)為 1、合理配置資源,提高管理績效公共部門管理者具備了戰(zhàn)略思維的素質(zhì)和能力才能做到從宏觀上把握好公共部門的管理理清各項管理工作的脈絡(luò),根據(jù)客觀實際情況把資源配置到合適的部門和項目上。2、可以實現(xiàn)公共利益。公共管理的過程就是管理者運用公共權(quán)力管理
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