中醫(yī)院中藥煎制中心職工“優(yōu)秀黨員”事跡材料

1、中醫(yī)院中藥煎制中心職工“優(yōu)秀黨員”事跡材料XX：中藥煎制中心負(fù)責(zé)人。市醫(yī)管中心 “滿意服務(wù)標(biāo)兵”、院“服務(wù)明星”、院 “十佳員工”、院黨員先鋒崗、院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、院創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)個(gè)人。作為一名青年黨員，作為一個(gè)承擔(dān)著一定管理職責(zé)的班組長，我一直在思考，如何在平凡的工作崗位上，如何在每一項(xiàng)瑣碎的日常工作中，體現(xiàn)出黨員先進(jìn)性？我感覺作為一個(gè)窗口部門的負(fù)責(zé)人，更好地帶領(lǐng)班組成員為患者提供方便、快捷和人性化的服務(wù)，是貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)要求、發(fā)揮

2、黨員先進(jìn)性作用的體現(xiàn)。在工作中我虛心向同事學(xué)習(xí)，下班后不斷研習(xí)關(guān)于中藥煎制的一些論文，研究煎藥機(jī)結(jié)構(gòu)和工作原理，不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。我配合科主任制定了中藥煎制中心工作制度、操作流程、服務(wù)規(guī)范等制度，對煎制中心人員進(jìn)行了整合，對工作流程進(jìn)行了改進(jìn)，對中藥代煎的質(zhì)量建立了多層的監(jiān)控。針對中藥煎制中心人員專業(yè)知識(shí)層次普遍較低，中醫(yī)藥學(xué)知識(shí)薄弱的情況，我利用業(yè)余時(shí)間組織班組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核，為提高服務(wù)質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。

3、病人最關(guān)心的是中藥代煎的質(zhì)量。為此，我從源頭抓起，在代煎配方過程中要求做到用藥優(yōu)良、配方無誤、稱量準(zhǔn)確。我組織人員定期抽查配方質(zhì)量，在浸泡和煎煮過程中，要求規(guī)范操作，精心煎煮，認(rèn)真核對。嚴(yán)格的流程病人不方便來我院取藥。為此，我們開展了送藥上門服務(wù)為許多病人解決了實(shí)際問題，受到了大家的歡迎。我們還推出濃煎小包裝服務(wù)、預(yù)約煎藥服務(wù)，中藥急煎服務(wù)、幫助熱藥服務(wù)、代煎服藥咨詢服務(wù)、提供小兒散配服務(wù)等等代煎完成后提供短信通知，膏方完成后提供電話通

4、知等，服務(wù)無止境是我們的服務(wù)理念和工作目標(biāo)。要提高服務(wù)水平，提高自身素養(yǎng)也非常重要。我利用業(yè)余時(shí)間先后完成了大專和本科段的學(xué)習(xí)，平時(shí)不斷鉆研煎藥知識(shí)，根據(jù)工作實(shí)際向煎藥機(jī)生產(chǎn)廠方反饋使用情況提出改進(jìn)意見。我還參與了新中醫(yī)院中藥煎制中心的土木結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)部裝潢設(shè)計(jì)等工作，為新中醫(yī)院中藥煎制中心提供了土木設(shè)計(jì)圖、內(nèi)部裝潢設(shè)計(jì)圖等，為新中醫(yī)院中藥煎制中心的建設(shè)盡了微薄之力。作為中藥煎制中心唯一的黨員和部門負(fù)責(zé)人，我感覺責(zé)任重大。病人的笑臉帶給