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文檔簡介
1、采購部人員技能/能力分級定義表采購部人員技能/能力分級定義表素質(zhì)名稱定義級別行為表現(xiàn)1級1.在執(zhí)行采購活動時有詢價和議價意識,但僅局限于目前已有的供應(yīng)商,沒有采取主動尋找供應(yīng)商的行動,沒有更多的議價空間,取得的價格競爭力一般2級在執(zhí)行采購活動時不局限于目前已有的供應(yīng)商,能夠主動尋找供應(yīng)商,獲得多方的價格信息,進(jìn)行對比議價后取得的價格具有較大競爭力詢價能力指從組織以外采購生產(chǎn)所需的物資、設(shè)備時,對三家以上供應(yīng)商提供的報價進(jìn)行比較,以確保價
2、格具有競爭性的能力3級1.在執(zhí)行采購活動時不局限于目前已有的供應(yīng)商,能夠主動尋找供應(yīng)商,獲得多方的價格信息,進(jìn)行對比議價2必要時,能采取積極的方法影響供應(yīng)商的報價,取得的價具有很強競爭力1級1對競爭對手僅限于一般性了解2談判前進(jìn)行了一定的準(zhǔn)備工作,但不充分3知悉談判的重點和對手要害,但在談判過程中無法把握,經(jīng)常讓對手搶占先機4能進(jìn)行一般性談判,無法勝任重大談判2級1談判前確定明確的談判目標(biāo),對談判過程進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,談判的結(jié)果基本令人滿
3、意2談判過程中始終占有先機,經(jīng)常處在主動地位3在談判過程中表現(xiàn)得沉著冷靜采購談判能力在雙方或多方談判過程中具有的說服對方、解決爭端、討價還價的能力3級1談判前確定明確的談判目標(biāo),對談判過程進(jìn)行充分準(zhǔn)備,掌握并分析所有談判對手的各種信息,知己知彼、探查虛實、不輕信謠言2在談判過程中密切關(guān)注對手的變化,知悉對手的心理,巧妙地運用對手的心理變化取得談判的成功3運用談判時的氣氛和環(huán)境來影響談判的結(jié)果,并能利用各種可以利用的資源來取得談判的成功1
4、級1.熟悉信息收集的一般方法,并能運用這些方法完成簡單的信息收集工作2.能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行簡單的分類、整理、匯總,保證信息的有效性2級1能夠建立各種信息收集渠道,保證信息收集工作的持續(xù)性2能夠?qū)Λ@得的信息通過一定的方法、方式進(jìn)行妥善處理3能夠及時處理信息分析過程中產(chǎn)生的問題信息收集和處理的能力能夠在完成信息收集的基礎(chǔ)上采取分析、整理、匯總等方法對信息進(jìn)行處理3級1能夠通過自身積累的在信息收集方面的經(jīng)驗為企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)提供建議2通過分
5、析已獲得的信息能夠判斷問題發(fā)生的內(nèi)詞匯3級1溝通時語言清晰、簡潔、客觀,且切中要害2能夠針對不同聽眾調(diào)整適當(dāng)?shù)恼Z言和表達(dá)方式以取得一致性結(jié)論3能拓展并保持廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)4熟練掌握專業(yè)和非專業(yè)詞匯,能夠閱讀、理解相關(guān)外文資訊1級1對于組織內(nèi)外部人員在行動和思想上的不一致有清醒的認(rèn)識2對于組織內(nèi)外部人員可能產(chǎn)生的不和諧因素有一定的了解2級1對于組織內(nèi)外部產(chǎn)生的不和諧行為有一定的調(diào)節(jié)能力,盡量將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)2在處理組織內(nèi)外部矛盾過程中能
6、夠獲得大多數(shù)人的擁護(hù)與支持協(xié)調(diào)能力通過溝通與組織內(nèi)外部人員達(dá)成某種共識的能力3級1能夠平衡組織內(nèi)外部的各種關(guān)系,確保組織既定目標(biāo)的達(dá)成2能夠?qū)⒆约涸趨f(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系過程中的技巧、經(jīng)驗與他人共享3能夠通過協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部關(guān)系發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)隱藏的問題或矛盾,并提出相應(yīng)的解決方法或應(yīng)對策略1級1能利用較充足的信息做出常規(guī)的決策2做決策時表現(xiàn)出很大的隨意性2級1面對有競爭性的方案時,能夠及時地做出決定2在本職工作領(lǐng)域內(nèi)能夠客觀分析形勢,并做出初步判斷3能
7、根據(jù)相關(guān)程序和上級及相關(guān)資源的要求,對日常性、一般性的問題做出決定,并采取行動決策能力根據(jù)對形勢的分析做出恰當(dāng)、合理、及時和實際的判斷并采取相應(yīng)行動的能力3級1能分析較廣泛領(lǐng)域內(nèi)的復(fù)雜情況,對自己所做決策可能產(chǎn)生的影響有清醒的認(rèn)識2能依據(jù)已有數(shù)據(jù)、知識和經(jīng)驗做出對公司有一定程度影響的決策,并付諸實施3在復(fù)雜、模糊、風(fēng)險很高的形勢下,在對多種領(lǐng)域內(nèi)的各種信息進(jìn)行深度分析的基礎(chǔ)上,做出有長期影響的戰(zhàn)略性決,承擔(dān)預(yù)計到的風(fēng)險和一切后果責(zé)任1級
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