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1、14三江縣旅游現(xiàn)狀及發(fā)展策略分析三江縣旅游現(xiàn)狀及發(fā)展策略分析一、三江縣的旅游現(xiàn)狀一、三江縣的旅游現(xiàn)狀2014年全縣接待游客302.98萬(wàn)人次,社會(huì)旅游總收入19.6億元,2015年全縣接待游客505.28萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)66.75%,社會(huì)旅游總收入30.07億元,同比增長(zhǎng)54.24%,首次突破30億元大關(guān),2016年1至5月,全縣旅游總?cè)藬?shù)340.88萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)79%,其中入境游客7.76萬(wàn)人次。旅游業(yè)績(jī)逐年上升,主要得益于貴廣高
2、鐵的開通及縣市政府加大了旅游產(chǎn)業(yè)人力、物力、財(cái)力投入及政策上支持。境內(nèi)旅游資源有縣城大侗寨、程陽(yáng)八寨、丹洲古城等三個(gè)國(guó)家級(jí)4A景區(qū),石門沖、冠小、甜水寨、產(chǎn)口、侗族博物館等五個(gè)國(guó)家級(jí)3A景區(qū),及《坐妹》實(shí)景演出,基本構(gòu)建了“一軸兩翼”的雛形。但是由于各相關(guān)旅游配套設(shè)施不足,旅游接待品質(zhì)有待提高,具體如下:1、全縣各主要景區(qū)交通不便,道路狹窄,路況較差,難以滿足游客特別是自駕車游客的需求。全縣沒有旅游汽車公司,都是私人購(gòu)買車輛掛靠在其他單
3、位,有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的旅游車輛只有十多輛,都是旅游大巴車,沒有小車和中巴,車況及車型配比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增加的游客需求。2、程陽(yáng)橋景區(qū)除了一些檔次一般的農(nóng)家樂、民居客棧外,各類消費(fèi)業(yè)態(tài)如:特色商街、主題餐飲、住宿設(shè)施(特別是高端度假酒店)、娛樂設(shè)施嚴(yán)重不足,每天能住下來的游客很少,游客無消費(fèi),也對(duì)景區(qū)綜合收益造成較大影響。3、原鄉(xiāng)文化挖掘程度低。目前有影響力的只有“坐妹”一個(gè)具有民族特點(diǎn)的節(jié)目,侗族鄉(xiāng)土生活、民俗風(fēng)情等方面深度體驗(yàn)產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏
4、。每個(gè)村寨的演出及長(zhǎng)桌宴等民俗產(chǎn)品的形式和內(nèi)容還需要繼續(xù)深挖。4、全縣三星級(jí)以上旅游飯店4家,床位數(shù)為827個(gè),沒有一家五星級(jí)酒店,只有一家四星級(jí)酒店,周末及黃金周很難訂到房,無法滿足高端游客的需求5、需要引進(jìn)更多大的投資商對(duì)具有三江民族特色的產(chǎn)品進(jìn)行整體規(guī)劃,有序的開發(fā)。各景區(qū)相對(duì)獨(dú)立,產(chǎn)品相對(duì)單一,核心的景區(qū)少,分布較散,只有程陽(yáng)橋和夜晚的“坐妹”演出名氣較大,其他景區(qū)因缺少?gòu)V告宣傳,影響力較小,游客停留時(shí)間短。6、三江最吸引游客的
5、地方是鄉(xiāng)土文化,民族風(fēng)情文化,但是由于景區(qū)管理較34的鳥巢,車費(fèi)4元,如果去程陽(yáng)橋須轉(zhuǎn)乘公交車到河西車站,再轉(zhuǎn)程陽(yáng)橋班車,耗時(shí)近3小時(shí);融安,龍勝,柳州班線的客車成了旅游車,在出站口拉客拼車,30元到程陽(yáng)橋。規(guī)范化的旅游服務(wù)為零,游客資源嚴(yán)重浪費(fèi),因此游客集散中心的建造勢(shì)在必行。福達(dá)集團(tuán)計(jì)劃利用自身的品牌及資金優(yōu)勢(shì)在三江高鐵站出口建立游客集散中心,并組建旅游車隊(duì),投入各種型號(hào)旅游車輛,并配備有具有多年經(jīng)驗(yàn)的管理人員及專業(yè)司機(jī),開通高鐵站
6、至各大景區(qū),高鐵站至侗鄉(xiāng)廣場(chǎng)等線路的專線車及三江一日游直通車,把現(xiàn)有的游客中心、停車場(chǎng)更好地利用起來,對(duì)三江的旅游運(yùn)輸實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃,旅游旺季做到旅游預(yù)警,合理分配流量。改變?nèi)糜诬囕v陳舊,數(shù)量不足,線路不合理,游客出行不方便的現(xiàn)狀。在集散中心設(shè)立旅游購(gòu)物商鋪、特色餐館、旅游接待餐廳,將三江原生態(tài)的茶葉、茶油、大米等土特產(chǎn)及具有民族風(fēng)情和地方特色的產(chǎn)品提供給游客;設(shè)立旅游咨詢,酒店預(yù)定、景點(diǎn)票務(wù)預(yù)售等各項(xiàng)服務(wù)。三江高鐵站游客集散中心具體
7、功能包括:旅游信息咨詢、三江景觀展示、景區(qū)優(yōu)惠套票預(yù)售、酒店預(yù)訂、票務(wù)預(yù)訂、鐘點(diǎn)客房、導(dǎo)游服務(wù)、一日游直通車、團(tuán)隊(duì)散客接待室、旅游企業(yè)宣傳促銷廳、餐飲購(gòu)物、物流服務(wù)、交通換乘集散、停車場(chǎng)、安保服務(wù),以及物品寄存、醫(yī)療服務(wù)、殘疾人設(shè)施、郵政、互聯(lián)網(wǎng)等公共服務(wù)。游客集散中心是線上旅游服務(wù)的基點(diǎn)和線下旅游服務(wù)的節(jié)點(diǎn),同時(shí)兼具旅游投訴受理,旅游信息統(tǒng)計(jì)與分析,旅游信息預(yù)警等專項(xiàng)服務(wù)職能,為三江的旅游環(huán)境優(yōu)化,旅游發(fā)展戰(zhàn)略和旅游產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支
8、持。在主要公路出口設(shè)立游客服務(wù)中心,為自駕游提供相應(yīng)的服務(wù),比如房車露營(yíng)、帳篷露營(yíng)、泵電、加水、充氣、道路指引、應(yīng)急維修等,通過電瓶車或旅游大巴車接駁自駕車游客到核心景區(qū)參觀旅游。2.2.創(chuàng)建旅行社龍頭企業(yè),加強(qiáng)旅游營(yíng)銷創(chuàng)建旅行社龍頭企業(yè),加強(qiáng)旅游營(yíng)銷三江縣目前共有十多家旅行社,高鐵開通以來,各家旅行社均有不菲的業(yè)績(jī),接待量大幅提高。但是旅行社的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要依賴于客流量增長(zhǎng),同類旅行社之間主要依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來獲取客源,管理不規(guī)范,沒有抵御
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