產(chǎn)業(yè)集群升級過程中中聯(lián)市質(zhì)檢所服務模式創(chuàng)新研究.pdf

1、改革開放以來,隨著我國城鄉(xiāng)工業(yè)化進程的加快,中聯(lián)市憑借著優(yōu)越的地理位置,開放的經(jīng)濟政策以及相對低廉的生產(chǎn)要素等有利條件,中小企業(yè)迅速發(fā)展,企業(yè)組織網(wǎng)絡化日趨明顯,涌現(xiàn)了一批以鎮(zhèn)區(qū)為單位,由數(shù)百上千家同行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)匯聚而成的龐大產(chǎn)業(yè)集群。然而這種產(chǎn)業(yè)集群仍屬于走低端道路的成本型產(chǎn)業(yè)集群,在市場競爭日益激烈的今天,中聯(lián)市產(chǎn)業(yè)集群在市政府的引導下,正全面開展產(chǎn)業(yè)集群升級。本文正是基于這樣的背景環(huán)境,通過調(diào)研分析中聯(lián)市產(chǎn)業(yè)集群升級過程中對產(chǎn)品檢

2、驗檢測的需求,對照中聯(lián)市質(zhì)檢所現(xiàn)有的服務模式并分析其存在的不足,探索一種主動引導型的服務模式。中聯(lián)市質(zhì)檢所是中聯(lián)市質(zhì)量技術監(jiān)督局下屬的事業(yè)機構,主要從事業(yè)務范圍包括受上級行政主管部門的委托,對本行政區(qū)域的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督抽查檢驗、定期檢驗;參與標準的制定和修訂的部分工作;承擔相關部門或消費者委托的產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢定;接受企業(yè)或個人的產(chǎn)品質(zhì)量委托檢驗等四個方面。正是由于其事業(yè)單位的身份,服務模式長期處在一種被動適應型的狀態(tài)中,這種服務模式不

3、但嚴重影響了中聯(lián)市質(zhì)檢所自身的工作效率,還不能適應現(xiàn)今產(chǎn)業(yè)集群升級的發(fā)展需求。面對中聯(lián)市產(chǎn)業(yè)集群的不斷升級,中聯(lián)市質(zhì)檢所原有的被動適應型的服務模式已不再能滿足檢驗市場的需求,本文將探討一種以產(chǎn)業(yè)集群需求為基礎,主動開展調(diào)研分析,引導企業(yè)升級的創(chuàng)新型服務模式。論文共分五章,第一章介紹了中聯(lián)市質(zhì)檢所創(chuàng)新服務模式的選題背景、研究的目的和意義,并對論文的框架和研究方法進行了說明;第二章通過對中聯(lián)市質(zhì)檢所現(xiàn)有的服務模式介紹以及對中聯(lián)市產(chǎn)業(yè)集群升級