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文檔簡介
1、PDCA質(zhì)量持續(xù)改進(jìn): 降低ICU失禁性皮炎的發(fā)生率,2017-2018年綜合ICU,目的,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范ICU 皮膚問題管理(壓瘡、失禁性皮炎,儀器相關(guān)性皮膚損傷),減少可預(yù)防失禁性皮炎的發(fā)生,加強(qiáng)ICU 護(hù)士應(yīng)對失禁性皮炎的能力 失禁性皮炎(IAD)是指皮膚長期或反復(fù)暴露于尿液和糞便中所造成的炎癥,伴(不伴)水皰或皮膚破損。查文獻(xiàn)住院失禁患者發(fā)生失禁性皮炎的概率約42%,在ICU 這一概率高達(dá)8
2、3%,選擇2016 年5月至2017 年6月,在本院ICU 住院的患者312 例,發(fā)生失禁性皮炎25 例,男19 例,女6 例,年齡25 ~75歲。其中輕度失禁性皮炎16 例,中度失禁性皮炎8例,重度失禁性皮炎1 例;大便失禁6例,雙便失禁3 例;大便性狀為水樣6 例,便次數(shù):>8 次10 例,9~12 次15 例,失禁性皮炎的發(fā)生率=25/312*100=8%同時6月份通過對科室38名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行問卷調(diào)查。,“F”階段—發(fā)現(xiàn)問題,“
3、O”階段 -----皮膚安全小組(CQI),“C”階段 ---- 現(xiàn)狀:,目前院內(nèi)僅有壓瘡規(guī)范管理,無失禁性皮炎評估及預(yù)防管理措施相關(guān)制度及規(guī)定。2016 年5月至2017 年6月失禁性皮炎的發(fā)生率=25/312*100=8%ICU醫(yī)護(hù)人員對失禁性皮炎相關(guān)知識知曉率低,38名醫(yī)護(hù)人員問卷調(diào)查調(diào)查情況,“U”階段 ---數(shù)據(jù)來源(25名患者回顧性分析),查找資料,查閱文獻(xiàn),分析ICU的IAD發(fā)生率(陳海
4、賓、吳麗玉)主要檢索的數(shù)據(jù)庫中文:《中國生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫》《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》《萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》《C中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》(10篇),,魚骨圖分析 20170525 制作人吳麗玉,原因解析:,尋找出專業(yè)知識缺乏、風(fēng)險意識缺乏、無標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程、無評估量表、缺乏防護(hù)用品、缺乏培訓(xùn)資料、清洗方法不當(dāng)、皮膚保護(hù)不到位等 8個導(dǎo)致 IAD 發(fā)生的末端原因。,“U”階段 ----原因解析:,柏拉圖,
5、,要因驗(yàn)證確認(rèn)問題:,CQI 小組通過討論分析,對 8個末端原因 進(jìn)行逐一論證,最后確認(rèn) 5 個主要原因,分別為:①醫(yī)護(hù)專業(yè)知識缺乏,占 18.9%;②醫(yī)護(hù)風(fēng)險意識缺乏,占 17.7%;③;無標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程,占 15.5%;④缺乏防護(hù)用品,占 12.4%⑤護(hù)理不到位,占 10.7% ,累積百分比 75.2%。,活動計劃表:甘 特 圖(P),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,對策實(shí)施(D):,按照制定的策
6、略與具體操作方案進(jìn)行改善。制定各改進(jìn)策略的計劃表,每個策略由幾個小組成員負(fù)責(zé),并推選一個負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人監(jiān)督該項(xiàng)策略的實(shí)施,明確實(shí)施地點(diǎn)與實(shí)施時間。策略實(shí)施過程中遇到問題及時向質(zhì)控小組負(fù)責(zé)人反饋,及時解決。,,培訓(xùn)方案---實(shí)施計劃(5W1H),理論支持:,2014年9月,3M攜手全球知名傷口護(hù)理網(wǎng)站W(wǎng)ounds International在英國倫敦舉辦“失禁性皮炎全球?qū)<腋叻逭搲?,邀請來自歐洲、美國、澳洲和亞太等地的著名失禁、傷造口
7、護(hù)理專家制定IAD專家共識意見,為全球的臨床醫(yī)護(hù)人員提供失禁性皮炎實(shí)踐操作相關(guān)循證指導(dǎo)。失禁性皮炎全球?qū)<夜沧R意見(2015最新版),建立微信群,利用碎片時間學(xué)習(xí),利用微信群建立資料的收集,發(fā)生皮炎或風(fēng)險達(dá)高危均需要拍照保存,由當(dāng)班護(hù)士拍照,組長協(xié)助完成,并登記患者姓名,年齡,床號,發(fā)生日期,發(fā)生天數(shù)給予的處理。每月由吳麗玉及鄒嚴(yán)梅整理資料。每月對于發(fā)生皮炎處理不當(dāng)或特殊情況的個案進(jìn)行原因分析,對護(hù)士的處理能力進(jìn)行指導(dǎo)。,收集照片
8、,,總共4-12,分?jǐn)?shù)越高表示發(fā)生失禁性皮炎危害性越高總分在4-6之間屬于低危害群,7-12分屬于高危險群,實(shí)踐指南推薦使用會陰評估工具,尋找合適會陰評估工具 (PAT),,此分值越高代表皮炎越嚴(yán)重。,失禁相關(guān)性皮 炎干預(yù)工具(Incontinence—Associated Dermatitis In.,培訓(xùn)護(hù)工合理擦洗和翻身 避免反復(fù)摩擦和拖拽患者, 對不合格護(hù)工再次進(jìn)行知識培訓(xùn) 注意擦澡順序, 避免擦洗完腳后擦洗會陰部和臀部,
9、以免真菌感染;清潔模式:輕拍模式,由外向里,溫水濕紙巾,護(hù)理員的培訓(xùn),制訂及完善失禁性皮炎的管理流程組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)會陰評估及皮膚狀況評估工具;熟悉失禁性皮炎的預(yù)防和治療要點(diǎn); 掌握失禁性皮炎的處理原則對于失禁性皮炎的高危人群,護(hù)理人員每班評估皮膚,加強(qiáng)巡視翻身,及時清理排泄物, 減少對皮膚的刺激。執(zhí)行皮膚護(hù)理三原則:清潔(溫水)、潤膚(凡士林)、使用皮膚保護(hù)劑(氧化鋅,造口粉,蒙脫石散)。注重細(xì)節(jié)護(hù)理, 如用無菌棉墊或紗布在會
10、陰、腹股溝、腋下等處隔墊吸濕,清洗毒后隔墊于皮膚和看護(hù)墊之間,必要時使用吹氧氣除濕等方法。由吳麗玉及李阿美負(fù)責(zé)失禁管理,每周二檢查患者失禁性皮炎登記本記錄是否完整,護(hù)理記錄書寫是否規(guī)范,照片留取是否清晰及時,皮炎治療效果是否顯著,護(hù)士長晨會上及時進(jìn)行反饋和分析,皮膚問題登記本,特殊病例(造口袋),臀部不能自主移動的患者,大號導(dǎo)尿管,適用稀水便患者(不打氣囊),建立防控(預(yù)防和控制)流程.
11、 ----有效落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施,為了預(yù)防IAD發(fā)生,所有患者在入ICU2h內(nèi)由責(zé) 任護(hù)士用PAT完成首次評估,此后每日復(fù)評1次。若 得分≥7分,則啟動預(yù)防措施。之后每8h評估皮 膚狀況,若有皮膚問題,則啟動控制措施。控制措施 參照蔣琪霞老師設(shè)計的傷口護(hù)理ARRDAPIE八步程 序而制訂,即評估(assessment,A)、識別(recognize, R)、報告(report,R)、確認(rèn)(determine,D)、分析(a
12、na. 1yze,A)、計劃(plan,P)、實(shí)施(implement,I)、評價(e— valuation,E)。責(zé)任護(hù)士評估(A)患者有皮膚問題,根 據(jù)流程圖中鑒別標(biāo)準(zhǔn)識別(R)是IAD、ITD或壓瘡,并 報告(R)責(zé)任組長 。組長根據(jù)IADIT確認(rèn)(D)是 否為IAD,分析(A)失禁原因,制訂護(hù)理計劃(P)。責(zé) 任護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)施計劃(I),每4h再評估,旨在評價護(hù) 理效果(E),及時修正計劃。,防控流程圖,“C”防控失禁性皮炎查檢表
13、,查檢反饋,質(zhì)量小組通過每周1次的專項(xiàng)質(zhì)控,檢查每名護(hù) 士實(shí)施指引及護(hù)理計劃的及時性和準(zhǔn)確性。對檢查 中發(fā)現(xiàn)的個性問題給予當(dāng)場糾正;共性問題在每月1次的科務(wù)會上集體講評并討論制訂整改措施;對疑 難復(fù)雜問題,咨詢傷口小組。例如:實(shí)施防控措施1個月后,鑒于低年資護(hù)士在辨別壓瘡與IAD時存在 困難.改變?yōu)橛韶?zé)任組長和責(zé)任護(hù)士共同確認(rèn)IAD 及其分度。通過整改,(2個月后)護(hù)士識別IAD的準(zhǔn)確率提高。,改善結(jié)果,2017年7月至10月10日,I
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