執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性(我只要結(jié)果)

1、請給我結(jié)果,主講：譚鵬,三個學(xué)習(xí)前的方法：,1、放下是接納一切的前提,真能念佛，放下身心世界，即大布施。真能念佛，不復(fù)起貪嗔癡，即大持戒。真能念佛，不記是非人我，即大忍辱。真能念佛，不稍間斷夾雜，即大精進(jìn)。真能念佛，不復(fù)妄想馳逐，即大禪定。真能念佛，不為他歧所惑，即大智慧。,2、所有人的學(xué)習(xí)必須 都要有正確的焦點(diǎn),A、普通人看什么都是負(fù)面,B、成功人看什么都是正面,C、大成者直接將所有劣勢變?yōu)閮?yōu)勢,3、學(xué)習(xí)一定要投入,耳朵要聽

2、,是人的問題還是制度的問題？,責(zé)任在誰？,是人的問題還是制度的問題？,分粥的故事—七人分粥，如何才能分好？,記住這個價值百萬的結(jié)論,管理可以改變的是制度，而不是人性！管理的本質(zhì)遏制人性的弱點(diǎn)，弘揚(yáng)人性的優(yōu)點(diǎn)！,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須要建立完善的管理系統(tǒng),結(jié)論,什么是執(zhí)行？,沒有任何借口，不折不扣的拿到結(jié)果。,什么是執(zhí)行力？,沒有任何借口，不折不扣的拿到結(jié)果的能力。,什么是戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)？,案例分析：通用公司的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),因?yàn)镚E

3、打造起來完善的執(zhí)行系統(tǒng)，GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)，而且總是可以在第一個循環(huán)就能在財務(wù)上獲得很好的效果。 -----GE2011年報,《我們的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)》,公司戰(zhàn)略,結(jié)果體系,,責(zé)任體系,措施體系,,改進(jìn)

4、體系,,激勵體系,,為什么你的執(zhí)行力出問題？,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,為什么企業(yè)執(zhí)行力會出問題？？,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,為什么企業(yè)執(zhí)行力會出問題？？,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,為什么企業(yè)執(zhí)行力會出問題？？,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的作用,1、 是一套戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng)：把公司的戰(zhàn)略變成員工的行動，讓所有員工心往一處想，勁往一塊使，幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略結(jié)果的管理方式。,2、 是一套執(zhí)行管控系統(tǒng)：是從事前、事中、事后來控制結(jié)果。,1、是

5、一套個人管理系統(tǒng)：幫助個人獲得結(jié)果的基本做事方式，讓員知道自己要什么，并找到怎么實(shí)現(xiàn)結(jié)果的方法。讓員工形成結(jié)果、承諾、改進(jìn)的習(xí)慣。,目標(biāo)清晰、步步為贏 ----第一結(jié)果體系,,一、識破結(jié)果的三種假象,沒有功勞也有苦勞！,企業(yè)商業(yè)交換最基本的底線就是結(jié)果交換,這些不是結(jié)果拼命≠結(jié)果苦勞≠結(jié)果加班≠結(jié)果……,案例：70顆撞釘?shù)墓适?順德紡織接了一個合同，有一

6、款衣服需要打五種撞釘，一共70顆。其中有兩種撞釘打破衣服的機(jī)率特別高，成功率只有60%。當(dāng)時有個跟單小鄭主動承擔(dān)這項工作……,,,罰,不罰,,,走的慢,死,第一個假象：態(tài)度不等于結(jié)果,通過以上案例我終于明白：,態(tài)度與結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng)!我們要表揚(yáng)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，同時要處罰沒有提供結(jié)果的人，公司一定要建立起來這樣的結(jié)果文化！,案例1：俄羅斯人種樹,都對職責(zé)負(fù)責(zé)，誰對結(jié)果負(fù)責(zé)？,案例2：這事該誰管？,??！牙齒掉到喉嚨里去了，趕緊去找耳鼻

7、喉科醫(yī)生！,案例3：奧康皮鞋的故事,有一次，奧康接了一批單，鞋子做好后，準(zhǔn)備發(fā)往意大利。但在最后檢查的時候，負(fù)責(zé)這批貨的外貿(mào)業(yè)務(wù)助理小張發(fā)現(xiàn)期中有十多雙存在一些小問題。 面對這種情況，按照一般公司的流程，小張該如何處理呢？,只對職責(zé)負(fù)責(zé)，誰對公司結(jié)果負(fù)責(zé)？,第二個假象：職責(zé)不等于結(jié)果,通過以上案例我終于明白,職責(zé)是對工作范圍和邊界的抽象概括。沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文。,案例：買火車票,五一節(jié)，XX醫(yī)療設(shè)備公司要

8、派10個人去青島參加一個展會。 每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此。4月27號（預(yù)售的第一天）一大早老板就派小劉去火車站買票。過了很久，小劉滿頭大汗的回來說：“售票處人太多了，擠了3個小時才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括硬座、硬臥、軟臥都賣完了，沒辦法，我只好回來了?！?老板非常生氣，將小劉訓(xùn)了一頓，說他 真不會辦事?！?,老板會重用誰？,,,任務(wù),買火車票是,結(jié)果,到青島是,聽起來是否很熟悉

9、？,但-----看似事情做了，就是沒有結(jié)果！,我已經(jīng)按照您說的做了……,我已經(jīng)盡最大努力了……,我該做的都做了……,挖井,挖到水,,,挖坑了，沒有水，別怪我。,任務(wù),結(jié)果,,,第三個假象：任務(wù)不等于結(jié)果,完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé)。收獲結(jié)果是對價值、目的負(fù)責(zé)。所以完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。,通過以上案例我終于明白,結(jié)論：,≠,≠,≠,態(tài)度,結(jié)果,結(jié)果,結(jié)果,職責(zé),任務(wù),做事,有結(jié)果跟我　　??！,沒結(jié)果給我　　　！,滾蛋,二、結(jié)果真相——結(jié)

10、果必備三個要素,通過以上互動我終于明白——結(jié)果不能含糊，必須要明確。,1.有時間：什么時間完成？時間要明確到天,小時。,2.有價值：結(jié)果一定要對企業(yè)和他人有明確的價值、可交換、可支撐公司的戰(zhàn)略。,3.可考核：重視什么就量化什么，量化什么檢查什么，每件事情都能拿出一個可檢查可衡量的依據(jù)，以便考核和獎懲。,如何明確,舉例：企業(yè)管理中常見問題,報告領(lǐng)導(dǎo)，我在第四季度重點(diǎn)工作目標(biāo)有兩個1.全力以赴提高銷售額2.竭盡全力加快招聘進(jìn)度,不合格的

11、結(jié)果定義：,都是形容詞，無法衡量和考核。,合格的結(jié)果定義：,報告領(lǐng)導(dǎo)，我在第四季度重點(diǎn)工作目標(biāo)有兩個1.12月31日前完成第四季度銷售額1000萬，見財務(wù)報表。2.12月31日前完成招聘計劃招聘到20個合格人選，見新員工入職通知書。,量化的指標(biāo)有時間、可考核、有價值,這是虛假結(jié)果,禁用語,加大力度；努力提升；高度關(guān)注；全面提高；抓大放小；大力整改；積極爭??；全力以赴；完善工作；提高質(zhì)量；加強(qiáng)溝通；通力合作。,結(jié)果定義訓(xùn)練,

12、,現(xiàn)場給大家三分鐘時間，請你對下周的一項工作進(jìn)行結(jié)果定義。,結(jié)果從哪里來,1.空間上，來自崗位職責(zé)：　　　責(zé)任的描述就是職責(zé)，職責(zé)的細(xì)化就是指標(biāo)，指標(biāo)在執(zhí)行中的具體定義，就是結(jié)果定義。2.時間上，來自工作的計劃：　　　結(jié)果的定義就是計劃達(dá)到的目標(biāo)，回答什么時間做什么結(jié)果。,結(jié)果描述的語言格式,提交……，經(jīng)過……批準(zhǔn)（審核通過，簽字確認(rèn)）提交……，經(jīng)過……批準(zhǔn)……后，下發(fā)……執(zhí)行完成……，見……（單據(jù)，表格，公告）完成……，達(dá)

13、到……（達(dá)標(biāo)、合格率）范例：提交國慶節(jié)促銷方案，報總經(jīng)理批準(zhǔn)；提交《庫房管理規(guī)定》，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門執(zhí)行。 完成銷售額20萬元，見財務(wù)報表；完成鍋爐大修，達(dá)到正常技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，見生產(chǎn)部驗(yàn)收單。,結(jié)果管控的兩大工具,1.月計劃，月結(jié)果2.周計劃，周結(jié)果,如果你不做計劃，就準(zhǔn)備計劃失敗,一、環(huán)境系統(tǒng)——讓環(huán)境改變行為二、娛樂系統(tǒng)——讓團(tuán)隊充滿激情三、早會系統(tǒng)——讓團(tuán)隊更有戰(zhàn)斗力四、周計劃系統(tǒng)——讓員工自我管理五、