市長質(zhì)量獎自評報告(4.1領(lǐng)導(dǎo))

1、4.1領(lǐng)導(dǎo)4.1.1組織的領(lǐng)導(dǎo)4.1.1.1高層領(lǐng)導(dǎo)的作用a）公司愿景、使命和價值觀、長短期發(fā)展方向及績效目標的確定、展開與溝通?公司的發(fā)展歷程公司的前身是……說明公司的主要發(fā)展歷程，分階段描述，可配合圖片、圖表。?公司文化的形成與發(fā)展公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視并積極參與企業(yè)文化建設(shè)工作，傳承了……文化的精髓，結(jié)合行業(yè)特點及公司歷史沿革，確立了……的公司愿景，……的使命，以及……的核心價值觀。以上描述方式僅供參考，需結(jié)合公司實際進行梳理，另外

2、可以考慮選擇：配合組織文化形成的過程介紹（如劃分為幾個幾段，配合圖表）配合文化結(jié)構(gòu)示意圖，文化內(nèi)涵表。企業(yè)文化的社會影響情況，如媒體報道等。表4.1.11公司文化體系表企業(yè)文化要素內(nèi)容使命愿景工作理念服務(wù)理念人才觀價值觀……價值觀的構(gòu)成可根據(jù)公司的價值觀體系設(shè)計。以上表格用圖表示，效果更佳?？冃Э冃ь悇e類別績效指標績效指標績效預(yù)測（目標值）績效預(yù)測（目標值）201220122014201420172017市場占有率（%）產(chǎn)品一次檢驗合格

3、率（%）生產(chǎn)經(jīng)營原材料進貨合格率（%）員工收入增長率（%）人力資源員工滿意度指數(shù)（%）社會責(zé)任公益支出、慈善等（萬元）?價值觀的溝通公司通過多種方式向全體員工、主要供應(yīng)商和合作伙伴溝通企業(yè)的價值觀、發(fā)展方向和經(jīng)營績效目標，將價值觀延伸到上、下游合作伙伴，溝通途徑如表4.1.13所示。以上描述方式僅供參考，需結(jié)合公司實際進行梳理，突出公司與各相關(guān)方進行溝通的方式，尤其是有特色的方式，著重說明。也可以通過示意圖的方式面試溝通的類別與方式。表