醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)承諾書

1、醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)承諾書醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)承諾書患者朋友：為維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，我們鄭重承諾：一、醫(yī)務(wù)人員禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度誠懇。二、堅持首診負責(zé)制和導(dǎo)診服務(wù)，對病人一視同仁，不推諉病人。三、醫(yī)療服務(wù)活動中，不接受患者及其親友的“紅包”、贈禮。對患者的饋贈當(dāng)時難以拒絕的，24小時內(nèi)交回院、科退還患者。四、恪守醫(yī)德，廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私，不開“人情方”、“搭車藥”，不拿“回扣”，不為醫(yī)藥商推銷藥械耗材

2、等。五、加強醫(yī)患溝通，根據(jù)患者病情，合理治療、合理檢查、合理用藥，杜絕開單提成。六、不購置、不使用、不銷售假冒偽劣的藥品、醫(yī)療器械及其他衛(wèi)生用品；執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策和規(guī)定。七、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公開，尊重患者權(quán)益。八、嚴格執(zhí)行物價政策和標(biāo)準(zhǔn)，實行患者住院費用清單制和查詢制，不分解收費，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不自立項目收費。九、誠信服務(wù)，加強投訴管理，拓寬社會監(jiān)督有效渠道。請您監(jiān)督！如果您對我們的服務(wù)有不滿意，請向醫(yī)院投訴管理部如果您