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文檔簡介
1、13醫(yī)院后勤安全管理制度醫(yī)院后勤安全管理制度一、成立服務中心優(yōu)化工作流程成立“后勤服務中心”,設立專門的服務電話,所有維修維護由服務中心統(tǒng)一協(xié)調,避免維修維護班組之間互相推諉、扯皮的現(xiàn)象發(fā)生;在中心建立一支巡視隊,定期不定期的到科室,病房進行巡視,了解科室、病房所需所求,把工作做實、做細,努力使后勤維護維修更主動、更貼近醫(yī)療中心工作;與后勤各崗位人員簽訂安全責任書和目標管理責任書,明確各個崗位的工作職責、績效考核制度,使各班組工作人員有
2、章可循、按章辦事。二、加強隊伍建設,提高工作積極性醫(yī)院應選拔責任心強、后勤管理經驗豐富的專業(yè)管理人才擔任后勤領導崗位。在招聘普通工作人員時,優(yōu)先考慮專業(yè)技術過硬的人員,全面提升后勤維修維護人員的素質。努力改善后勤維修維護人員的工作條件和生活待遇,將職稱評定、晉升等問題等納入正??己斯ぷ鞣秶锚劷鸲畏峙涞慕洕軛U作用,來提高工作效率,調動后勤維修維護人員工作積極性,提升服務質量三、提高職工素質,引入競爭機制定期組織后勤維修維護人員外
3、出參觀學習;定期開展的不同技術工種人員進行專業(yè)培訓,提高專業(yè)技術水平、工作技能和服務水平;對全院后勤維修維護工作定崗33臨床一線服務,應當體現(xiàn)在如下幾個方面:一是經常深入病房、門診和科室,了解科室需要什么,缺什么,存在什么困難和問題,做到口勤、手勤。二是要隨叫隨到,服務到位。三是要堅守崗位,維修維護值班人員嚴禁脫崗,對違反制度造成不良后果的要嚴肅查處。要強化責任制,對臨床一線反映的問題和故障要及時加以解決,確保設備設施的完好和水、電、氧
4、、熱的正常供應。七、對高尖端項目實施招標式外包醫(yī)院對高尖端項目實施招標式外包是解決后勤大型,高技術設備維修維護的有效途徑。醫(yī)院可以通過市場競爭機制,采用招標的辦法,選擇最有利于自身需求的服務,可以利用社會在信息、資源和服務方面的各種優(yōu)勢,將中央空調維修、鍋爐維修、電梯維保、房屋修繕等,通過醫(yī)院招標的方式,選擇優(yōu)質的相關專業(yè)公司進行外包,不僅能促使員工在市場經濟的競爭機制下,產生危機感和緊迫感,提高積極性和創(chuàng)造性,而且有利于提高服務質量,
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