信訪辦實(shí)習(xí)報(bào)告

1、123信訪辦實(shí)習(xí)報(bào)告信訪辦實(shí)習(xí)報(bào)告以前沒(méi)有接觸過(guò)信訪辦，所以對(duì)信訪辦的認(rèn)識(shí)也比較迷茫，開(kāi)始我和同學(xué)都以為信訪辦是一個(gè)跟信件有關(guān)的部門(mén)，以為是和郵局有關(guān)的單位。到了那里我們才發(fā)現(xiàn)單憑字面意思我們的理解跟現(xiàn)實(shí)的信訪辦出了多大的偏差。信訪辦不僅有與信件有著密切聯(lián)系，時(shí)刻都有機(jī)密文件同其他部門(mén)交流，還有不斷上訪的人前來(lái)投訴。有的時(shí)候還能聽(tīng)到情緒不穩(wěn)定的嚎叫，這里是一個(gè)聽(tīng)取民眾心聲的平臺(tái)，來(lái)這里久了也能練練脾氣了。雖說(shuō)我們的工作不是在前臺(tái)直接面對(duì)

2、上訪的群眾，但來(lái)到這里的人無(wú)一不是帶著抱怨、哀訴以及憤怒的情緒的，在綜合科的辦公室里仞能隔著一間過(guò)道感受到那里吵鬧的激烈。有的時(shí)候我也想親自到大廳去探個(gè)究竟，為何總有那么多的群眾帶著不滿、憤怒的情緒來(lái)。真是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”，不到這里來(lái)實(shí)習(xí)就不會(huì)如此了解和熟悉信訪辦的工作。實(shí)習(xí)的日子是很難忘的，有興奮和激動(dòng)，也有擔(dān)心和挑戰(zhàn)，我想在這里一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程將會(huì)對(duì)我未來(lái)的生活和工作都有所啟發(fā)和幫助。在信訪辦實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間，最大的感觸就

3、是在對(duì)待辦公室里的的工作必須細(xì)心謹(jǐn)慎，一點(diǎn)也馬虎不得，還有就是要本著主人的身份對(duì)工323辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員工作起來(lái)都很細(xì)致，我也受了不少感染。。。比如接辦公室的電話就有一套相應(yīng)的模式，接電話的人首先必須自報(bào)家門(mén)，然后要把對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容做好筆記，最后還要詢問(wèn)對(duì)方的姓名，最好記錄，以便查詢。所以別看這些工作聽(tīng)起來(lái)還滿容易的，做起來(lái)就能夠考驗(yàn)除一個(gè)人的耐心和細(xì)致的，需要學(xué)習(xí)到的地方還是很多的。他們認(rèn)真的身影無(wú)時(shí)無(wú)刻不浮現(xiàn)在我們眼前，所以在

4、辦公室我們學(xué)到更多的是一種對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)和一絲不茍的態(tài)度，無(wú)論以后從事什么行業(yè)，都得拿出實(shí)干精神，謙虛謹(jǐn)慎的對(duì)待。同時(shí)我也體會(huì)到了工作存在的一些漏洞和不足，比如每一步工作的完成都應(yīng)該先讓領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目一下再進(jìn)行下一步，以免按照自己的思路做完后不符合要求而不得不重新做，不但沒(méi)有了工作效率也增加了自己的工作量。我就犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，沒(méi)有仔細(xì)問(wèn)清楚工作的要求而按著自己的想法去完成卻達(dá)不到要求，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們及時(shí)得到了改正。我相信發(fā)現(xiàn)漏洞并不可怕，只