個人銀行崗位資格考試題庫

1、題目答案選項(xiàng)1標(biāo)準(zhǔn)三惠財(cái)客戶通過CRM申請最終審批權(quán)限為1分管行長理財(cái)經(jīng)理有權(quán)發(fā)送短信的客戶范圍是1我的客戶默認(rèn)具有客戶分配權(quán)限的用戶是1分管行長客戶單日存款余額變動超過（）萬元或貸款余額超過（）萬元系統(tǒng)會自動生成提醒110、20貸款投資類信托產(chǎn)品存續(xù)期間，（）應(yīng)對所推薦項(xiàng)目開展后續(xù)管理1項(xiàng)目推薦分支行我行開展股票質(zhì)押集合信托業(yè)務(wù)，原則上優(yōu)質(zhì)的主板股票質(zhì)押率不超過質(zhì)押物估價的（）折，優(yōu)質(zhì)的中小板股票不超過（）折，優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)板股票不超過（

2、）折1543信托專戶是指信托公司在本行指定分支行開立信托專戶用于資金的歸集、劃撥，并對（）進(jìn)行監(jiān)管。1信托資金的運(yùn)作目前對個人結(jié)匯和境內(nèi)個人購匯實(shí)行年度總額管理，年度總額分別為每人每年等值()。15萬美元填寫結(jié)匯資金屬性應(yīng)掌握（）管理的基本原則。1境內(nèi)個人按結(jié)匯資金來源，境外個人按結(jié)匯資金用途跨月、跨年度的錯誤信息，（）否則會影響月度數(shù)據(jù)分析和大額預(yù)警監(jiān)測，必須征得外匯局同意方能作相應(yīng)的處理。1不得擅自修改、沖正結(jié)匯業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)參號由（）

3、位構(gòu)成。126按賬戶主體類別，個人外匯賬戶分為境內(nèi)個人外匯賬戶和（）。1境外個人外匯賬戶境內(nèi)外個人向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔，當(dāng)日累計(jì)等值（）美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理。15000等值()美元（含）以上的個人外匯定期存款業(yè)務(wù)，分支行可以根據(jù)自身外匯業(yè)務(wù)情況制定報價，但上限原則上不得突破總行的大額外幣存款業(yè)務(wù)指導(dǎo)利率，由分支行行長或分管行長審批。1300萬等值300萬美元（含）以上的個人外匯定期存款業(yè)務(wù)，分支行可以根據(jù)自身外匯業(yè)

4、務(wù)情況制定報價，但上限原則上不得突破總行的()，由分支行行長或分管行長審批。1大額外幣存款業(yè)務(wù)指導(dǎo)利率使用自動存款設(shè)備(CRS)進(jìn)行存款時，每次可最多存入人民幣（）。1100張目前，我行布放的ATM設(shè)備主要是（）生產(chǎn)的機(jī)具。1德利多富自助渠道每日每卡對外轉(zhuǎn)賬限額不得超過人民幣（）萬元。15下列網(wǎng)銀交易安全措施無每日對外支付最高限額的是（）1USBKEY移動證書首次使用USBKEY的用戶在下載數(shù)字證書前，不需要操作的是（）1下載安裝USB

5、KEY管理軟件（用于格式化）下列哪一項(xiàng)交易不需要客戶進(jìn)行我行網(wǎng)上銀行簽約（）？1購買滾動型理財(cái)產(chǎn)品白領(lǐng)通網(wǎng)上自助貸款每筆起貸金額為（）11萬下列計(jì)入每日轉(zhuǎn)賬支付限額的是（）1跨行轉(zhuǎn)賬客戶通過我行網(wǎng)銀啟用帳戶保護(hù)功能時，帳戶將（）1部分賬號以顯示超級網(wǎng)銀的全名是（）1人民銀行網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)客戶辦理現(xiàn)金超過（）萬元的大額取現(xiàn)業(yè)務(wù)，需提前一天在取款網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約。15教育儲蓄存款起存金額和最高限額為多少元（）150元，2萬元凡持我行借記卡

6、在境外（含香港、澳門地區(qū)）他行自助設(shè)備上發(fā)生的取款交易，交易手續(xù)費(fèi)按取款金額的（）收取，最低為（）元每筆11%12元電子現(xiàn)金賬戶余額最高不得超過（）元。11000按照《基金法》規(guī)定，債券型基金的債券投資比重必須在（）以上。180%基金份額凈值是在每個開放日閉市后，按照以下公式計(jì)算（）。1基金資產(chǎn)凈值除以當(dāng)日基金份額一般來說，一個厭惡風(fēng)險的投資者應(yīng)選擇久期較（）的債券型基金，而風(fēng)險承受能力較高的投資者可以選擇久期較（）的債券型基金。1短，

7、長屬于基金投資者直接支付的費(fèi)用有()。1申購費(fèi)個人理財(cái)業(yè)務(wù)提供的服務(wù)或產(chǎn)品中，收益和風(fēng)險全部由客戶承擔(dān)的是()1理財(cái)顧問服務(wù)個人理財(cái)業(yè)務(wù)是建立在()基礎(chǔ)上的銀行服務(wù)1委托代理關(guān)系風(fēng)險提示的內(nèi)容為“本理財(cái)產(chǎn)品有投資風(fēng)險，只能保證獲得合同明確承諾的收益，您應(yīng)充分認(rèn)識投資風(fēng)險，謹(jǐn)慎投資”，則該產(chǎn)品屬于1保證收益理財(cái)產(chǎn)品活期化理財(cái)客戶簽約了自動申購，客戶帳最低保留金額為6萬，當(dāng)日客戶賬戶資金10萬，則申購結(jié)果（）1不成功根據(jù)《個人貸款管理暫行辦

8、法》的規(guī)定，個人住房按揭貸款，年償付本息額不得超過家庭年收入的（）倍。10.5根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，借款人為公務(wù)員、事業(yè)單位編制或金融、電信、電力、煙草、煉化、港務(wù)、鹽務(wù)等壟斷性行業(yè)員工，個人在金融機(jī)構(gòu)貸款總額（不含個人住房按揭貸款）原則上不超過家庭年總收入的（）倍。110全行由獨(dú)立的（）負(fù)責(zé)落實(shí)放款條件、發(fā)放滿足約定條件的個人貸款或建立授信額度。1放款（分）中心對于個人保證貸款業(yè)務(wù)，各分支行至少需派（）以上信貸人員參與辦

9、理。1兩人（含）同一借款合同單筆或提款后額度已用余額超過人民幣（）（或等值外幣）的消費(fèi)類個人貸款，應(yīng)采用貸款人受托支付方式。130萬元同一借款合同單筆或提款后額度已用余額超過人民幣（）（或等值外幣）的生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款，應(yīng)采用貸款人受托支付方式。150萬元根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于購買商業(yè)用房的，貸款額度最高不得超過所購房屋總價的（）。150%根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于個人住房裝修的，貸款額度最高不超過裝修工

10、程總價的（）。170%根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于購買個人一手汽車的，貸款額度最高不得超過所購汽車價格的（）。180%根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于購買個人耐用消費(fèi)品的，貸款額度最高不得超過所購商品總價的（），且不得超過人民幣20萬元。160%根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于個人商業(yè)性助學(xué)貸款的，貸款額度最高不得超過受教育人在校就讀期間所需學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)及其它與學(xué)習(xí)有關(guān)的費(fèi)用總額的（），且最高不超過人民幣2

11、0萬元。180%根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于購買高檔消費(fèi)品及古玩字畫等藝術(shù)品的，貸款額度最高不得超過所購商品總價的（）。150%根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于購買商業(yè)用房的，貸款期限最長不得超過（）。110年根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于個人住房裝修的，貸款期限最長不得超過（）。110年根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于購買個人耐用消費(fèi)品的，貸款期限最長不得超過（）。15年根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法

12、》的規(guī)定，用于個人商業(yè)性助學(xué)貸款的，貸款期限最長不得超過（）。18年根據(jù)《個人消費(fèi)貸款管理辦法》的規(guī)定，用于購買高檔消費(fèi)品及古玩字畫等藝術(shù)品的，貸款期限最長不得超過（）。110年貸款用于購買商業(yè)用房的，貸款利率不得低于同期同檔次基準(zhǔn)利率的（）倍。11.1“消費(fèi)通”業(yè)務(wù)的變更也可由客戶自行通過（）操作，且該操作不受工作日限制。1網(wǎng)銀專業(yè)版住宅通業(yè)務(wù)對象，男性不超過（）周歲165住宅通業(yè)務(wù)，原則上要求借款人家庭（僅包括夫妻雙方及18周歲以下

13、未成年子女）名下?lián)碛校ǎ┨谆騼商滓陨戏慨a(chǎn)。1兩住宅通業(yè)務(wù)，要求借款人及其配偶當(dāng)前住房按揭套數(shù)在（）套以內(nèi)。14住宅通業(yè)務(wù)對借款人要求，人行征信系統(tǒng)查詢結(jié)果顯示兩年內(nèi)貸款累計(jì)逾期不超過（）次，每次不超過1個月15住宅通業(yè)務(wù)，要求借款人在人行征信系統(tǒng)查詢結(jié)果顯示近兩年內(nèi)無貸款連續(xù)逾期（）個月以上或連續(xù)欠息1個月以上。12銀企通業(yè)務(wù)要求借款人職業(yè)和收入穩(wěn)定，上一年度社保繳納基數(shù)為當(dāng)?shù)胤忭敾鶖?shù)的____以上160%銀企通業(yè)務(wù)最高授信額度為萬元1

14、30銀企通業(yè)務(wù)借款人學(xué)歷原則上要求以上1大專用途為生產(chǎn)經(jīng)營性貸款的貸易通業(yè)務(wù)，單戶金額不得超過（）萬元（不含）。1500貸易通貸款期限1年（含）以下的貸款，采用固定利率；貸款期限1年以上的貸款，采用（）的利率浮動方式。1按年調(diào)整外幣定期存款、保本型外幣理財(cái)產(chǎn)品對應(yīng)應(yīng)收賬款和非保本型人民幣理財(cái)產(chǎn)品對應(yīng)應(yīng)收賬款，質(zhì)押率原則上不超過質(zhì)押物本金或折算價值的（）%（外幣存款或理財(cái)產(chǎn)品對應(yīng)應(yīng)收賬款按當(dāng)日公布的外匯（鈔）買入價格折成人民幣計(jì)算）；18

15、0%非保本型外幣理財(cái)產(chǎn)品對應(yīng)應(yīng)收賬款質(zhì)押率原則上不超過質(zhì)押物本金或折算價值的（）%（外幣理財(cái)產(chǎn)品對應(yīng)應(yīng)收賬款按當(dāng)日公布的外匯（鈔）買入價格折成人民幣計(jì)算）；170%個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款期限最長不超過（）年15個私通業(yè)務(wù)的授信額度根據(jù)借款人的償債能力、資金需求情況以及保證方的保證實(shí)力確定，授信額度最高不超過客戶在我行資產(chǎn)總額的（）倍，原則上不超過（）萬元12，50客戶可以通過什么渠道完成出入金和黃金買賣？1黃金交易系統(tǒng)客戶端什么情況下需要收取

16、開戶手續(xù)費(fèi)36元？1客戶通過我行，首次在上海黃金交易所開立賬戶。智匯金業(yè)務(wù)，銷售人員若想與某個客戶關(guān)聯(lián)，須有（）審批同意。1支行分管行長我行與下述哪個機(jī)構(gòu)合作開展智匯金業(yè)務(wù)？1深圳金融電子結(jié)算中心客戶在我行開立黃金賬戶，屬于新開戶，我行須收取開戶手續(xù)費(fèi)（）元136CRM中一般客戶等級變更周期為2每日通過（）可以修改非自己管戶客戶的基本信息2姓名集合信托產(chǎn)品單個投資者的最低合同金額為（）萬元2300萬元個人外匯帳戶按交易性質(zhì)可以分為外匯結(jié)

17、算賬戶、外匯儲蓄賬戶、（）。2經(jīng)常項(xiàng)目帳戶外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》的有效期自簽發(fā)之日起（）天內(nèi)一次性使用有效。250出境攜帶等值（），由銀行核發(fā)《攜帶證》。25000美元以下境外個人在我行開立的外匯賬戶，其有效身份證件項(xiàng)下的所有存款余額之和超過等值（）美元的，納入全行的外債指標(biāo)額度。2100萬客戶申請結(jié)匯的外匯資金，可以是外幣現(xiàn)鈔、匯入?yún)R款、()等。2旅行支票原兌換未用完的人民幣兌回外匯，憑本人有效身份證件和原兌換水單辦理，原

18、兌換水單的兌回有效期為自兌換日起()個月。212ATM的現(xiàn)金加鈔處理，應(yīng)配備()操作人員。21名寧波地區(qū)的自助設(shè)備加鈔工作一般由（）完成。2個人銀行部新個人網(wǎng)上銀行可以設(shè)置系統(tǒng)退出時間，在規(guī)定時間內(nèi)未操作網(wǎng)銀的，系統(tǒng)將視作自動退出，最長退出時間為（）25分鐘貸易通網(wǎng)上自助貸款每筆起貸金額為（）21萬某動態(tài)密碼用戶進(jìn)行批量轉(zhuǎn)賬操作，分別向收款人a、b、c轉(zhuǎn)賬20000元。以下說法正確的是（）2a、b交易可能成功以下交易列入網(wǎng)上對外支付限額

19、的是（）2自助貸款數(shù)字證書有效期為（）21年我行ukey客戶在進(jìn)行下列哪一項(xiàng)交易時不需要校驗(yàn)手機(jī)動態(tài)密碼（）？2行內(nèi)轉(zhuǎn)賬我行網(wǎng)上銀行非簽約客戶不能進(jìn)行的交易是（）2帳戶查詢我行網(wǎng)銀受理公共事業(yè)實(shí)時繳費(fèi)的時間為（）28：00—16：00客戶通過我行網(wǎng)銀進(jìn)行帳戶掛失操作，掛失的有效期為（）23天某客戶因未簽約我行網(wǎng)銀一直使用電子支付密碼作為網(wǎng)銀交易的安全措施，經(jīng)營銷，客戶簽約網(wǎng)銀并選擇了短信動態(tài)密碼作為網(wǎng)銀交易的安全措施，那么簽約后客戶可使

20、用（）作為我行網(wǎng)銀交易的安全措施。2電子支付密碼我行手機(jī)銀行的網(wǎng)址是（）。2.cn我行上海地區(qū)的電話銀行服務(wù)號碼為（）。296528個人活期儲蓄存款的結(jié)息日為每季度末月的（）日。219IC借記卡卡面上表示帶有電子現(xiàn)金賬戶的標(biāo)識的是（）2Unionpay我行IC借記卡有效期為（）年，具體以卡面上的有效期為準(zhǔn)。25債券型基金面臨風(fēng)險較多，其中債券發(fā)行人沒有能力按時支付利息或者到期歸還本金的風(fēng)險屬于（）。2利率風(fēng)險為能夠保證本金安全或?qū)崿F(xiàn)最低

21、回報，保本型基金通常會將大部分資金投資于與基金到期日一致的（）。2股票目前，我國開放式基金的銷售體系以商業(yè)銀行、證券公司（）和基金公司（）為主。2直銷、代銷單個開放日開放式基金凈贖回申請超過基金總份額（）時，為巨額贖回。25%30天理財(cái)型基金申購日為1月31日，則最近一個贖回日為哪一天22月28日商業(yè)銀行開展個人理財(cái)時，理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品包含的風(fēng)險不包括()。2合規(guī)性風(fēng)險個人理財(cái)業(yè)務(wù)是經(jīng)()批準(zhǔn)的一項(xiàng)銀行中間業(yè)務(wù)2中國人民銀行關(guān)于利率債券掛