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1、旅游安全事故的處理旅游安全事故,是指旅游活動過程中所發(fā)生的涉及旅游者人身、財物安全的事故。(1)旅游安全事故的等級按照有關(guān)規(guī)定,旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。1.輕微事故:是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下者。2.一般事故:是指一次事故造成旅游者重傷或經(jīng)濟(jì)損失在1萬至10萬(含1萬)元者。3.重大事故:是指一次事故造成旅游者殘廢或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬至loo萬元(含10萬元)者。《重大旅
2、游安全事故處理程序試行辦法》補充規(guī)定:“涉外旅游住宿、交通、游覽、餐飲、娛樂、購物場所火災(zāi)及其他惡性事故”、“造成海外旅游者人身重傷、死亡的事故”也屬重大事故。4.特大事故:是指一次事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上,或性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。(2)旅游安全事故的報告制度況?!爸袊糜尉o急救援協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)”在接到報告單位的報告后,應(yīng)及時向有關(guān)方面通報情況,并對所請示問題作出答復(fù)。對于特大旅游安全事故,特大事故發(fā)生單位立
3、即將所發(fā)生特大事故的情況(如事故發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計、發(fā)生原因的初步判斷、采取的措施及事故控制情況等)報告上級歸口管理部門和所在地地方人民政府,并報告所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國務(wù)院歸口管理部門。在旅游安全事故中,“所在地”主要指事故發(fā)生地。(3)旅游安全事故的處理程序依照《旅游安全管理暫行辦法》及其《實施細(xì)則》的規(guī)定,事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后,應(yīng)按下列程序處理:1.現(xiàn)場有關(guān)人員
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