化妝品公司銷售員日常工作管理規(guī)定

1、上海佐姿美容化妝品有限公司上海佐姿美容化妝品有限公司銷售人員日常管理規(guī)定銷售人員日常管理規(guī)定一、總則一、總則制定目的為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務活動予以制度化，特制定本規(guī)定。凡在本公司從事銷售的工作人員，均依照本規(guī)定所規(guī)范的體制管理。銷售部負責本辦法制定、修改、廢止、起草工作?？偨?jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止、核準工作。二、一般規(guī)定二、一般規(guī)定1、出勤管理：銷售人員應照本公司管理制度，進行日常出勤考

2、核。按規(guī)定的出勤時間上下班打卡考勤。2、工作職責：銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外，應善盡下列工作職責：部門主管職責部門主管職責（1）負責推動完成公司制定的銷售目標。（2）執(zhí)行公司所交付的各項工作。（3）督導、指揮銷售人員執(zhí)行并完成公司任務。（4）控制銷售產(chǎn)品的經(jīng)費開銷。（5）按時呈報銷售合同，收款報告。（6）定期回訪客戶，借以提升服務品質(zhì)，并考察銷售團隊及客戶信用狀況。（7）提供后期公司產(chǎn)品的改善以及發(fā)展方向。銷售人員職責銷

3、售人員職責1、基本事項（1）要以謙虛和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容的整潔。（2）對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。（3）不得無故在工作期間洶酒。（4）不得有挪用所收貨款之行為。2、銷售事項（1）了解產(chǎn)品使用及說明演示，能夠根據(jù)客戶需求提供解決方案。（2）了解公司研發(fā)產(chǎn)品的功能特點、技術性能、版本規(guī)格、價格政策。（3）能夠及時處理客戶問題，并做好售后服務工作。（4）定期回訪客戶并了解產(chǎn)品使用

4、狀況、有關同行業(yè)動態(tài)、競爭產(chǎn)品及新產(chǎn)品狀況。三、工作規(guī)定三、工作規(guī)定1、銷售計劃銷售人員每年應依據(jù)本公司年度銷售任務目標，制定個人年度銷售計劃，并分解為月銷售計劃，經(jīng)主管核定后，按計劃執(zhí)行。2、工作計劃銷售人員應依據(jù)月銷售計劃，制定客戶聯(lián)絡、拜訪計劃然后報主管審核實施。3、客戶管理銷售人員在后期應同客戶建立良好關系，以確?？蛻魧拘庞妙~度提升及后續(xù)產(chǎn)品的服務和推介。（1）銷售主管移交工作，應由移交人、交接人、監(jiān)交人共同核實《交接報告》

5、。（2）交接報告應由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。（3）銷售主管移交由總經(jīng)理委派人員監(jiān)交。2、銷售人員移交事項（1）負責轄區(qū)的客戶名單及轄區(qū)內(nèi)客戶的詳細個人公司資料。（2）應收帳款單據(jù)。（3）領用之公物。2.1注意事項（1）應收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。（2）應收帳款單據(jù)核認無誤簽章后，交接人即應負起后續(xù)收款之責任。（3）交接報告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后報總經(jīng)理（監(jiān)交人由銷售主管擔當）。九、日工作流程九、日

6、工作流程?每天早8點—8:30點是工作整理準備時間，為拜訪客戶做好準備，。?每天下午17：00前要回公司簽到，并將當天工作向部門主管做出匯報和總結(jié)，如有特殊情況要及時告知。每晚還應將第二天的工作計劃告之主管（包括隔天拜訪或聯(lián)系的目的和拜訪的單位）?部門主管，并經(jīng)主管允許方可不回公司簽到。?注意事項：每天因公外出，必須口頭或書面向主管申請，并按照規(guī)定填寫《外出登記單》。不得做違反公司規(guī)定的事。按照相關制度執(zhí)行。上海佐姿美容化妝品有限公司2