財產(chǎn)保險事務(wù)工作流程(文件)

1、第1頁共10頁華啤(鄂)字[2004]號財產(chǎn)保險事務(wù)工作流程財產(chǎn)保險事務(wù)工作流程一、目的一、目的為保證公司發(fā)生財產(chǎn)保險事故時，及時、有效地向保險公司依約索賠并順利回款，最大限度地化減風(fēng)險，使公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行，特根據(jù)公司實際情況及《財產(chǎn)保險合同》，制定本流程。二、適用范圍二、適用范圍本流程適用于公司財產(chǎn)保險（財產(chǎn)一切險、公眾責(zé)任險、產(chǎn)品責(zé)任險、雇主責(zé)任險、機(jī)動車輛險）事故的通報、處理及索賠。三、責(zé)任三、責(zé)任本流程由法務(wù)專員負(fù)責(zé)起草、解

2、釋與修改，財務(wù)總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)。四、生效日期四、生效日期本流程自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。五、正文五、正文㈠財產(chǎn)財產(chǎn)保險工作基本原工作基本原則1、公司內(nèi)的財產(chǎn)保險具體事務(wù)及與保險公司的協(xié)調(diào)、溝通和索賠工作由法務(wù)專員負(fù)責(zé)，并直接向財務(wù)總監(jiān)匯報工作。2、凡保險事故涉及的賠付或修理費用由相應(yīng)管理部門按照公司費用管理相關(guān)規(guī)定履行審批程序，直接向公司申請費用，但報財務(wù)總監(jiān)審批前，應(yīng)征詢法務(wù)專員的意見；上述費用由法務(wù)專員負(fù)責(zé)向保險公司索第3頁共

3、10頁復(fù)的合理費用；⑷保險車輛在使用過程中，發(fā)生意外事故，致使保險車輛上人員遭受人身傷亡，依法由公司承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，賠償限額20000元每人；⑸根據(jù)《機(jī)動車輛保險單》，保險公司所應(yīng)承擔(dān)的其他賠償責(zé)任。㈢保㈢保險事故事故處理程序理程序1、財產(chǎn)一切險：⑴保險事故通報：①估損在3000元以上事故，受損財產(chǎn)管理部門應(yīng)于知道出險后24小時內(nèi)向法務(wù)專員通報；法務(wù)專員在接到通報后應(yīng)立即通知保險公司；估損在10000元以上的事故，法務(wù)專員在接到通報

4、后應(yīng)立即報告財務(wù)總監(jiān)；保險公司需查勘現(xiàn)場時，法務(wù)專員應(yīng)及時通知受損財產(chǎn)管理部門；②估損在3000元以下（含3000元）事故，受損財產(chǎn)管理部門在處理中發(fā)現(xiàn)事故損失超過3000元時，應(yīng)及時向法務(wù)專員通報；③法務(wù)專員應(yīng)按月匯總出險事故，并于每月10號前報財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理。⑵保險事故處理：①出險后，受損財產(chǎn)管理部門應(yīng)在公司能力范圍內(nèi)采取一切搶救措施盡量將損失減至最??；②受損財產(chǎn)管理部門拍攝現(xiàn)場照片；③受損財產(chǎn)管理部門保留事故現(xiàn)場痕跡和受損財產(chǎn)殘