中國一站式居家&社區(qū)養(yǎng)老公益服務(wù)項(xiàng)目策劃方案

1、1,編制時間：2016年4月,2,前言,我國人口老齡化程度日趨加劇 , 傳統(tǒng)的養(yǎng)老體制和養(yǎng)老模式中的矛盾也日益突出 , 若不予以重視并妥善解決 , 就可能給社會進(jìn)步 、經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成障礙 。因此，如何養(yǎng)老成為我國老齡化社會不可回避的 , 且必須慎重面對的課題。 社區(qū)助老模式即政府和非政府組織以及其他機(jī)構(gòu)在老年人所屬的社區(qū)建立養(yǎng)老中心 , 采取非營利組織的運(yùn)作方式 ,為社區(qū)老年人提供家政和醫(yī)療衛(wèi)生等服務(wù) 。本篇報告以社區(qū)助老模式

2、的可行性及可操作性予以展開。,4,一、我國人口老齡化日趨嚴(yán)重,,,,,,1990,2000,2010,2020,2030,2040,2050,◆,◆,◆,,,第一階段（1990-2003）,第二階段（2003-2020）,第三階段（2020-2050）,,老齡化比例8.6-10.2%,,老齡化比例10.2-15.6%,,老齡化比例15.6-27.4%,,,截止2009年，我國60歲以上的老年人已達(dá)到1.67億，占全國總?cè)丝诘?/p>

3、12.5%。依據(jù)聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個國家或地區(qū)60歲以上老年人口占總?cè)丝诘?0%，或65歲以上老年人口占總?cè)丝诘?%，即視為進(jìn)入老齡化社會。,現(xiàn)狀,趨勢,到21世紀(jì)中期，我國老年人口（60歲以上）將超過4億，占全國總?cè)丝诘?8%。2010-2040年時中國人口老齡化速度最快的時期，這一階段老年人口平均每10年提高3.99%。,老年人人口（億人）,中國人口老齡化進(jìn)程,老齡化已成為中國不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢！萬億養(yǎng)老市場蘊(yùn)藏重大挑戰(zhàn)和機(jī)遇！,

4、年份,6,一、我國人口老齡化日趨嚴(yán)重,上海老齡化相比嚴(yán)重，從圖表可見60歲以上老年人全國占比最高，老年人口比例也逐年上升，其中一半以上集中在60-69歲之間。,上海的老齡人口比例全國最高,2013年老年撫養(yǎng)系數(shù)：42.4%，每10人要撫養(yǎng)4,24位老人。,以上海市為例,7,第一章 市場分析一，市場調(diào)查 目前武漢市有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有一百多所，其主要分布在城市中心的社區(qū)街道，其構(gòu)成有以下幾種形式： 1，非盈利性質(zhì)

5、的福利院、敬老院：主要接收“五保”老人。如：武漢市社會福利院。 2，各企業(yè)附屬的老年公寓：主要是面對各企業(yè)的離退休職工，收費(fèi)性質(zhì)，但有企業(yè)補(bǔ)貼，對職工會有部分優(yōu)惠。如湖北電力老年公寓，武鋼南山老年公寓。 3，私人經(jīng)營的小規(guī)模養(yǎng)老公寓：對一些旅館或幼兒園進(jìn)行簡單地改造而成。主要是面對一些無工作單位的老人，收費(fèi)較低，條件較差。如康怡老年公寓。 4，開發(fā)商投資的大規(guī)模老年公寓：盈利性質(zhì)，產(chǎn)業(yè)

6、化程度高，有較好的規(guī)劃設(shè)計，服務(wù)較好，收費(fèi)較高。如僑亞頤樂園。,8,養(yǎng)老結(jié)構(gòu)分布圖，其中大小紅點(diǎn)均為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所指（信息來自谷歌地圖）,9,重點(diǎn)走訪的幾個項(xiàng)目：僑亞·頤樂園僑亞·中華孝莊武鋼南山老年公寓武鋼憩樂園老年公寓湖北電力老年公寓,10,部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)概況：,,,11,一般入住方式（以頤樂園為例）：,12,一般護(hù)理方式（各個養(yǎng)老院略有不同）： 根據(jù)老人個人自身情況——自理、半

7、自理、完全不能自理，一般分為幾個等級的護(hù)理方式：三級護(hù)理：定時送開水、送飯、熱食物；定期洗、曬、整理床上用品；每天打掃 房間、衛(wèi)生間、陽臺等處的衛(wèi)生。二級護(hù)理：在三級護(hù)理的基礎(chǔ)上提供洗、曬、收、疊內(nèi)外衣服及鞋襪，購物品、洗碗筷，提醒老人按時吃藥的服務(wù)。特一級護(hù)理：面向90歲以上的高齡、失明或半失明、耳聾、行動不便等半自理老人。在二級的基礎(chǔ)上，提供洗頭、洗臉、洗腳、剪指甲、按醫(yī)囑發(fā)藥并看服到口。特二級護(hù)理：面向

8、癱瘓、大小便失禁以及老年癡呆等老人。在特一級護(hù)理的基礎(chǔ)上，提供24小時服務(wù)：喂飯、喂藥；幫助床上大小便；清理大小便；及時清洗更換床上用品及尿布；定時翻身；提供在本院進(jìn)行的簡繁醫(yī)療護(hù)理如輸液時的守護(hù)。,13,一般娛樂休閑設(shè)施（各養(yǎng)老院檔次不一）：棋牌室、閱覽室、各類球場、書法繪畫班、太極學(xué)習(xí)班、合唱團(tuán)、舞蹈團(tuán)等其它服務(wù)：為老人做壽，組織學(xué)生與老人聯(lián)誼，組織養(yǎng)生講座，組織各類文體比賽，組織外出旅游。,14,,二，市場分析各養(yǎng)

9、老院的檔次不一，收費(fèi)不一，總結(jié)起來可以分為以下兩類：1，私人及單位附屬小型養(yǎng)老院：,,環(huán)境條件較差，多采取封閉式管理，對老人的活動有較多限制，活動區(qū)域也較小，基本上只是滿足老人生存的條件，對老人心理需求滿足不夠。,15,2，開發(fā)商投資的養(yǎng)老院：產(chǎn)業(yè)化程度較高，注重宣傳，口碑好，面對比較高端的消費(fèi)者，收費(fèi)也較高。,,多建在近郊區(qū)，環(huán)境較好，公園式老人社區(qū)，整潔優(yōu)美，功能區(qū)較多，能滿足老人的各項(xiàng)活動需求。比較重視老人的心理需求，開展各

10、項(xiàng)娛樂活動。大打服務(wù)牌。,16,另附葛店地區(qū)其它一些樓盤的價格,可以看出，該區(qū)域其它樓盤均價格大大低于***。,17,三，競爭對手分析1，僑亞·中華孝莊,,僑亞中華孝莊，定位于武漢醫(yī)療康復(fù)養(yǎng)生中心，位于江夏區(qū)藏龍島科技園，規(guī)劃用地約100畝?？傮w規(guī)劃包括養(yǎng)生公寓、康復(fù)醫(yī)院、餐飲、娛樂設(shè)施。其中，康復(fù)醫(yī)院將以老年康復(fù)為主，建設(shè)容納400多張床位的康復(fù)醫(yī)院。除此之外，還將建設(shè)以會務(wù)、餐飲、康樂為特色的休閑區(qū)，園區(qū)內(nèi)還規(guī)劃有門球場

11、、網(wǎng)球場、網(wǎng)絡(luò)室、報刊閱覽室、健身房、書畫室等娛樂設(shè)施，老年人在這里的生活豐富多彩。,18,19,僑亞在售的幾個戶型：,20,21,該項(xiàng)目分析： 僑亞中華孝莊是武漢目前跟***的項(xiàng)目最為相似的項(xiàng)目，同樣為在做養(yǎng)老概念的樓盤，其價格為：4200——5200/平方。其定位是武漢市最大最好的此類項(xiàng)目。僑亞的長處體現(xiàn)在：A，有經(jīng)驗(yàn)，之前做過同樣是面向老人的“頤樂村”的項(xiàng)目，很專業(yè)，積累了不少客源。B，房子賣得較好。C，注重

12、服務(wù)。D，將行孝的概念宣傳得很足，有一定的品牌影響力。E，僑亞的滾動發(fā)展模式值得借鑒。,22,2，湖北天廈金銀湖生態(tài)公寓,湖北天廈金銀湖生態(tài)公寓是專門為老年朋友量身打造的集養(yǎng)老、休閑、度假、旅游于一體酒店式的老年公寓，在政府的大力支持下，以“愛行天廈”為經(jīng)營宗旨，以“為政府排憂、幫兒女盡孝、給自己積善”為核心價值觀，爭創(chuàng)湖北老年公寓優(yōu)秀品牌。,23,湖北天廈金銀湖生態(tài)公寓的幾大特點(diǎn)：※　交通通達(dá)，周邊高尚住宅，華中最大高爾夫球場，

13、探視方便，距火車站僅10分鐘；※　湖邊漫步，池畔垂釣，清風(fēng)徐來，水波不興，沙鷗飛翔，爽心悅目；※　瓜果棚下，品銘下棋，吹拉彈唱，天然氧吧，其樂融融；※　網(wǎng)球場、棋牌室、乒乓球、閱覽室、健身房，一應(yīng)俱全；※　種植蔬菜，養(yǎng)雞養(yǎng)鴨，回歸田野，找回童趣；※　打造“青少年德育教育基地”，兒孫閑遐，關(guān)愛老人，家人團(tuán)聚，采摘蔬果，自助廚房，休閑娛樂；※　人性化關(guān)愛，建立老年人綜合檔案，光榮的歷史，錄相剪輯，百年之后歷歷在目；※　互聯(lián)互動

14、，推動移動式休閑養(yǎng)老武漢中心基地；※　定期為老人體檢，配置專門營養(yǎng)師，服務(wù)周到，培訓(xùn)上崗，就近看病，設(shè)計老人養(yǎng)老方式。該項(xiàng)目分析： 湖北天廈金銀湖生態(tài)公寓是打生態(tài)牌的老年公寓，其收費(fèi)價格并不高，中等水平，但其服務(wù)的細(xì)化值得借鑒，比如為老人建立綜合檔案，種植蔬菜，養(yǎng)雞養(yǎng)鴨 這些都是很有特色的服務(wù)。,24,25,第二章 項(xiàng)目分析 一，項(xiàng)目概況,26,一、常見服務(wù)事項(xiàng),一、常見服務(wù)事項(xiàng),二、社區(qū)助老公益項(xiàng)目籌建事項(xiàng),一

15、、項(xiàng)目運(yùn)營體系結(jié)構(gòu)圖,社區(qū)助老公益項(xiàng)目推動大平臺藍(lán)圖,,多方資源、愛心支柱才能更好的服務(wù)于我們的前輩,公益項(xiàng)目投資的保障、公信、監(jiān)督說明,社區(qū)助老公益項(xiàng)目投資的初衷：整合大家的小力量，付出一份小愛心，整合全社會的愛心；是個體對老人的關(guān)懷放大，從精力不夠，資源不充沛、財力有限，聚合社會的力量，解決老有所養(yǎng)的問題。作為管理機(jī)構(gòu)，財務(wù)公開。堅持陽光的合理收益，平臺基金的收益稅后不超過5個點(diǎn)，控制在3個點(diǎn)左右，若有盈余，用于其它公益項(xiàng)目建設(shè)

16、或投入。,一、項(xiàng)目運(yùn)營體系結(jié)構(gòu)圖,1.項(xiàng)目投資需求調(diào)查，力求做一個有心項(xiàng)目。 問卷調(diào)查 訪談 觀察 測試 關(guān)注社會熱點(diǎn)問題 黨和政府的政策 座談會,2.他們是項(xiàng)目投資的監(jiān)督主體，力求做一個保障、公信且受眾的民生產(chǎn)業(yè)。 捐贈者 受益者 媒體 管理機(jī)構(gòu) 資助機(jī)構(gòu) 專業(yè)機(jī)構(gòu) 政府,二、項(xiàng)目資金運(yùn)轉(zhuǎn)計劃,各方資源合作收益分配比例結(jié)構(gòu)圖（擬定）,品牌投資者：每個愛心企業(yè)品牌投資者各占3－5%的股權(quán)。社區(qū)公益項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)

17、者：社區(qū)場所及助老產(chǎn)權(quán)占有30%的股權(quán)項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊：管理團(tuán)隊占有20%的股權(quán)，另加2%/年的管理費(fèi)。6%為銀行利息。戰(zhàn)略投資期間三方股權(quán)持有者都堅持不分紅，將資本存續(xù)期內(nèi)的所有累計的未分配利潤全額再投入到社區(qū)助老公益項(xiàng)目的快速復(fù)制布局與整體運(yùn)營中去。等資本存續(xù)期滿，進(jìn)入投資退出期后，各方再按照實(shí)際股權(quán)關(guān)系計提5年累計未分配利潤。,二、項(xiàng)目資金導(dǎo)入模式,武漢市洪山區(qū)***養(yǎng)老院院規(guī)劃占地面積300畝（已征用120畝，規(guī)劃預(yù)留180畝

18、為開發(fā)備用），總投資5億元，共分兩期建成。第一期工程已于2009年3月28日破土動工。一期工程占地面積120畝，建筑面積12萬平方米，床位3000張，投資2億元，建成后的***養(yǎng)老院將是湖北省內(nèi)最大的一家面向社會提供全方位養(yǎng)老服務(wù)的大型綜合性經(jīng)營養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。 擬建的洪山區(qū)養(yǎng)老院地處洪山區(qū)左嶺鎮(zhèn)泉井村，其用地位于高新大道以北約100米，左廟公路以西，西側(cè)為余頭山，東側(cè)為吳家灣橋。項(xiàng)目用地距城市外環(huán)線約5公里，距東湖高新現(xiàn)代服

19、務(wù)中心約11公里，距魯巷城市副中心約21公里。,34,35,整個項(xiàng)目的規(guī)劃目標(biāo)是：以老年生活安享愜意舒適為宗旨，通過規(guī)劃建設(shè)，將洪山區(qū)***養(yǎng)老院建設(shè)成設(shè)施齊全、環(huán)境怡人、尺度親切、服務(wù)完善的休養(yǎng)型舒適型養(yǎng)老院。 其規(guī)劃策略為：1) 整體構(gòu)思的策略 根據(jù)未來用地拓展方向和養(yǎng)老院的特性要求，整合各項(xiàng)功能，精心組織用地布局，合理安排開發(fā)時序，創(chuàng)建舒適、溫馨的生活環(huán)境。2）適度超前的策略 按照養(yǎng)

20、老院的發(fā)展趨勢，對道路和硬件設(shè)施配置有一定的超前性，同時，配合院區(qū)內(nèi)醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行等設(shè)施的提升，使養(yǎng)老院建設(shè)具有現(xiàn)代化水平。3）環(huán)境景觀策略 注重保護(hù)和營造良好的自然生態(tài)環(huán)境，堅持生態(tài)優(yōu)先，保護(hù)地域生態(tài)特設(shè)，運(yùn)用城市設(shè)計的手法，結(jié)合現(xiàn)有水塘，防護(hù)綠地等自然環(huán)境，精心組織人工景觀，形成自然環(huán)境與院區(qū)空間協(xié)調(diào)共生的特色景觀。,36,公共服務(wù)設(shè)施 規(guī)劃在主要道路沿街集中設(shè)置公

21、建和服務(wù)設(shè)施，由南至北布置醫(yī)院、綜合服務(wù)樓、老年大學(xué)、招待所、后勤服務(wù)樓等。集中設(shè)于養(yǎng)老院東側(cè)中部人行入口處有利于引進(jìn)超市、郵局之類的服務(wù)項(xiàng)目，為院區(qū)的商業(yè)、服務(wù)業(yè)提供了必要的場所。綜合服務(wù)樓與招待所在建筑形態(tài)上以建筑群為主，形成了全方位多功能的公共服務(wù)體系。,37,二，項(xiàng)目SWOT分析機(jī)會1，人口結(jié)構(gòu)老齡化愈來愈明顯，老年公寓的市場需求量大。2，武漢市的老年公寓的產(chǎn)業(yè)化程度不高，服務(wù)跟不上，缺乏大規(guī)模、高端精品老年公寓，缺乏相

22、應(yīng)的品牌。優(yōu)勢1，有政府的補(bǔ)貼2，規(guī)模大3，地價便宜4，周邊景色空氣較好，適合養(yǎng)生養(yǎng)老。,38,劣勢1，地處偏僻，周邊配套設(shè)施嚴(yán)重不足。2，項(xiàng)目定位、定價均太高，市場消費(fèi)力恐有不足。威脅1，同行競爭對手的威脅：目前武漢市的盈利的福利院及非盈利的老年公寓大大小小有一百所。且大部分大型企業(yè)都有自己的養(yǎng)老公寓，對自己的職工會有部分優(yōu)惠，難以爭取到其離退休的職工。2，傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的威脅：中國“養(yǎng)兒防老”、“三、四代同

23、堂”的觀念和家庭組合依然是社會的主流。老人入住敬老院或老年公寓的意愿不高。3，高端消費(fèi)者的難以爭?。簩τ诟叨讼M(fèi)者來說，其養(yǎng)老的選擇途徑非常多樣化：可以請專人上門看護(hù)；可以進(jìn)療養(yǎng)院等。養(yǎng)老院這一形式本身缺乏吸引力。4，該區(qū)域附近樓盤價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于該項(xiàng)目。,39,40,,第三章 項(xiàng)目定位一，項(xiàng)目定位思考 貴公司有把***養(yǎng)老院打造成武漢最高端的精品養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意向，售價預(yù)估在5000元每平方米左右，非購房式入院各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)估在

24、8000每人每月左右。我公司認(rèn)為這樣的高端定位風(fēng)險較大，恐市場難以消化，戰(zhàn)線拉得較長，資金難以快速回籠。作為貴公司的第一個項(xiàng)目，建議還是以穩(wěn)求勝。所以我公司本著市場需求的客觀分析，建議貴公司對項(xiàng)目的定位再做科學(xué)的商榷。我們提供的參考意見是從中端做起，兼顧高端，前期做好宣傳，開盤后做好服務(wù)把養(yǎng)老品牌做響后再轉(zhuǎn)型至專業(yè)高端。二，市場定位：中高端市場三，品牌定位：做養(yǎng)老公寓中的名牌。 四，價格定位售價：4000—5000/平方米。

25、非買房式入院費(fèi)用：1500—4000/每人每月,41,五，消費(fèi)者定位,42,六，設(shè)計建議1，建筑設(shè)計無障礙通道設(shè)計 防滑設(shè)計 走道扶手 緊急求助設(shè)備 風(fēng)雨連廊 地暖 低密度 2，景觀設(shè)計高綠化率 栽種松柏等長青植物 小雕塑 古典風(fēng)格壁畫 3，配套設(shè)施閱覽室 書畫室 棋牌室 球場 健身設(shè)施 舞廳 卡拉ok廳 自助種植花圃、菜園 超市4，服務(wù)為老人建立有關(guān)健康、愛好的基本檔案；引導(dǎo)老人組建書法、

26、太極、合唱等文體團(tuán)隊；與學(xué)校聯(lián)誼，開展老人和孩子的互動活動；對不便自理的老人提供送餐、清洗、打掃、喂食等服務(wù)；臨終關(guān)懷 養(yǎng)生講座 ；與附近的醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，方便老人就醫(yī)。,43,,七，售樓部選址 選址：光谷廣場人流量較多處。,,,44,八，項(xiàng)目案名 因項(xiàng)目分為兩部分，一部分是區(qū)的養(yǎng)老福利院，不在銷售范圍之內(nèi)，一部分是對外銷售部分?？紤]到對外銷售部分的廣告宣傳，我們?yōu)槠鋽M定了一些參考案名。參

27、考案名1，***·晚晴園出自李商隱的“天意憐幽草，人間重晚晴”一句，“晚晴”指傍晚時的晴朗天氣，喻指人生晚年的輝煌燦爛。2，***·壽園3，***·靜宜園4，***·斂靜園5，***·清樂園6，***·春熙園,45,九，主推廣告語參考廣告語：1，在***，享受身體和心靈的雙重療養(yǎng)2，在***，優(yōu)雅地老去!3，人間重晚晴，情盡在***！ 4，享福在***

28、6，老來福在***7，***，專業(yè)為老人,46,47,第四章 推廣策劃一，推廣思路 因項(xiàng)目是做老年公寓的，所以目標(biāo)人群范圍比較精準(zhǔn)。 所以項(xiàng)目的營銷推廣要采取雙管齊下的策略。1）、針對目標(biāo)客戶進(jìn)行精確營銷。2）、針對其他客戶進(jìn)行大眾營銷，,48,運(yùn)用各渠道推廣力度概況,,49,二，推廣策略（1）DM直投目標(biāo)人群聯(lián)系方式獲?。?，醫(yī)院老年病人資料2，老年大學(xué)學(xué)員資料3，企業(yè)離退休職工名冊

29、4，各銀行VIP客戶,50,（2）軟文推廣報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)軟文廣告為主，硬廣告為輔。軟文更利于項(xiàng)目的概念和賣點(diǎn)的闡述，性價比較高。軟文可從以下幾點(diǎn)去展開：1，我國進(jìn)入人口老齡化行列，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的前景。2，養(yǎng)老觀念的相對于傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。3，政府對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重視4，養(yǎng)老院的產(chǎn)業(yè)模式5，從消費(fèi)者的角度去寫在養(yǎng)老院的體驗(yàn)。6，介紹養(yǎng)老院的臨終關(guān)懷、生態(tài)養(yǎng)老、旅游養(yǎng)老等有興趣點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目。參考標(biāo)題：1，《優(yōu)雅地老去是一種尊嚴(yán)》

30、2，《送父母去養(yǎng)老院，孝？不孝？》,51,（3）網(wǎng)絡(luò)推廣在搜狐焦點(diǎn)房產(chǎn)、新浪樂居網(wǎng)、搜房網(wǎng)等著名房產(chǎn)網(wǎng)上發(fā)布樓盤信息及軟文廣告。,52,（4）傳單推廣選擇在老年大學(xué)門口、老人晨練處等老人集中的處所散發(fā)廣告?zhèn)鲉巍?53,（5）活動推廣A，贊助老年大學(xué)藝術(shù)展演展贊助老年大學(xué)的書畫、攝影等展覽，通過贊助，可以做些平面廣告，擴(kuò)大***養(yǎng)老院在老人中的知名度。B，有獎?wù)魑恼髡掌顒诱骷恍┪恼禄蛘掌糜?**的網(wǎng)站或周報，定期擬

31、定一些主題，主題是圍繞老人生活或想法的。另開辟老人傾訴專欄，傾聽老人的心聲，為他們排解心憂。藉此以擴(kuò)大***的知名度，體現(xiàn)***的文化。參考：《退休的日子》 《家有兒女》 《最美好的年華》 《我是如何當(dāng)父/母親的？》,54,（6）開盤推廣開盤活動主題：享福在***地址：光谷廣場參加人員：特邀嘉賓、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、誠意客戶內(nèi)容：開盤前的宣傳工作 領(lǐng)導(dǎo)

32、致辭 表演活動 有獎問答 ***醫(yī)療人員提供免費(fèi)體驗(yàn)和健康指導(dǎo)服務(wù) ***養(yǎng)老服務(wù)的宣傳促銷方式：開盤當(dāng)天成交客戶贈送老人用的保健儀器,55,56,第五章 營銷節(jié)奏鋪排,57,一，形象導(dǎo)入期全面啟動項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，確定所有專業(yè)配合單位，發(fā)揮各自優(yōu)勢，相互配合，及時溝通，協(xié)同作戰(zhàn)，各盡其責(zé)，順利完成各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。1）硬件準(zhǔn)備：A、市內(nèi)

33、營銷中心選點(diǎn)、售樓部包裝布置；B、戶外大型噴繪廣告牌選址與發(fā)布；C、沙盤制作、單體模型設(shè)計制作。2）軟件準(zhǔn)備：A、確定本項(xiàng)目的專業(yè)廣告公司、廣告制作發(fā)布公司與其他配合單位；B、審定廣告推廣方案；C、確定VI、主推廣告語；3）時間節(jié)點(diǎn)：A、確定項(xiàng)目主題概念、主推語落實(shí)時間；B、戶外噴繪廣告牌、戶外導(dǎo)示牌、圍墻包裝、網(wǎng)絡(luò)、DM等設(shè)計方案定稿發(fā)布時間；C、樓書、會刊、折頁、戶型單張、手提袋等相關(guān)宣傳物料設(shè)計定稿時間；D、

34、聯(lián)系并落實(shí)網(wǎng)絡(luò)、DM廣告制作與發(fā)布時間。,58,我公司設(shè)計的幾個參考小樣：,LOGO,59,圍墻,,60,戶外T型牌,61,二，認(rèn)籌蓄客期經(jīng)過導(dǎo)入期的鋪墊，項(xiàng)目已經(jīng)在市場上有一定影響，蓄客期就全力針對目標(biāo)客戶進(jìn)行挖掘，爭取更多目標(biāo)客戶，為開盤解籌做充分準(zhǔn)備。1）硬件準(zhǔn)備：A、現(xiàn)場售樓中心包裝布置；B、現(xiàn)場示范區(qū)的包裝；2）營銷準(zhǔn)備：A、協(xié)議營銷啟動；B、網(wǎng)絡(luò)營銷啟動；C、各區(qū)域終端進(jìn)行客戶攔截；3）推廣方向A、通過

35、開盤優(yōu)惠吸引客戶認(rèn)籌B、宣傳區(qū)域價值和產(chǎn)品特點(diǎn)增強(qiáng)客戶購買信心,62,三，持續(xù)強(qiáng)銷期將第一批開盤積累的客戶進(jìn)行再次挖掘，促進(jìn)客戶盡快成交，借開盤之勢發(fā)展新客戶1）工作目標(biāo)：通過開盤客戶認(rèn)購情況制造熱銷效應(yīng)，以久蓄短爆的方式，解決后續(xù)銷售周期內(nèi)的目標(biāo)客戶，引起更大的市場關(guān)注力。2）工作方式：以客戶到現(xiàn)場咨詢、排號、等待開盤選房的形式蓄積項(xiàng)目的第一批客戶；利用各種宣傳手段、促銷活動吸附市場，抓住已有客戶、挖掘潛在客戶。3）推廣路

36、線：A、根據(jù)客戶區(qū)域來源制定和發(fā)布不同硬性廣告，及時調(diào)整；B、軟文形式連續(xù)發(fā)布項(xiàng)目的各項(xiàng)賣點(diǎn)或訴求點(diǎn)；C、戶外大型噴繪廣告牌內(nèi)容更換；D、答謝新老業(yè)主聯(lián)誼會的聯(lián)誼會；E、成立業(yè)主網(wǎng)上論壇。,63,四，收尾期一組團(tuán)銷售基本完成，在一組團(tuán)收尾同時開始準(zhǔn)備二組團(tuán)的蓄客。1）工作目的：通過各種推廣手法和促銷手段促使尚未購買的潛在客戶形成購買，繼續(xù)保持項(xiàng)目的熱銷勢頭，強(qiáng)化觀望人群的購買心理，繼續(xù)消化尚未銷售的剩余單位。開始為二組

37、團(tuán)蓄客。2）工作方式：A、通過媒體宣傳和促銷活動配合實(shí)現(xiàn)剩余房源的銷售；B、通過電話追蹤，繼續(xù)挖掘尚未購買的徘徊客戶購買；C、通過活動營銷、并配合硬廣宣傳實(shí)現(xiàn)持續(xù)熱銷；D、準(zhǔn)備二組團(tuán)的推廣該階段具體工作內(nèi)容，根據(jù)后期銷售節(jié)點(diǎn)和銷售需要，在具體時間落實(shí)后進(jìn)一步確定。,64,65,1.對于老人的意義2.對于子女的意義3.對于居委會社區(qū)的意義4.對于愛心企業(yè)的意義5.對于政府、民政的意義,各方資源援助助老項(xiàng)目的意義,一、對

38、于老人的意義,老人保障儲蓄計劃（擬定）,1.退出關(guān)懷：退出計劃時，退還全部本金*2.養(yǎng)生補(bǔ)品：每年根據(jù)節(jié)氣贈送原生態(tài)時令補(bǔ)品3.私人專家：有需求可隨時對接專家上門4.機(jī)構(gòu)會籍：贈送高端機(jī)構(gòu)養(yǎng)老會籍,*參與計劃的老人將獲得固定存款利息收益，如果中途退出的老人，將改為獲得活期存款利率，原先獲得的利息差，在退出時將從本金中扣除。,二、對于子女的意義,三、對于居委會社區(qū)的意義,社區(qū)助老中心,外延子網(wǎng)平臺,發(fā)揮群體力量：龐大的老年群體擁有巨

39、大潛力，讓老年人之間互助，發(fā)揮老年人的余熱。利用閑置場所：政府下發(fā)的政策和資金一直缺乏實(shí)用性，造成了社區(qū)資源的閑置，有針對性的開展老年人的服務(wù)項(xiàng)目，使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分的利用。利于和諧發(fā)展：在滿足老年人需求的同時，也能影響社區(qū)居民，調(diào)動居民的積極性，利于社區(qū)進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展。,村、社區(qū),市場,政府,愛心企業(yè)、組織,志愿者、創(chuàng)業(yè)者等,居民生活、信息等,主要服務(wù),公共服務(wù)信息,加盟服務(wù),多元化信息,拓展服務(wù),四、對于愛心企業(yè)的意義,

40、（醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)、電子提供商、家政服務(wù)商等）,五、對于政府、民政的意義,四、社區(qū)助老取精用弘,結(jié)束語,養(yǎng)老問題是目前全社會都關(guān)注的一個問題 。與傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式相比 , 社區(qū)養(yǎng)老是一種更適合中國傳統(tǒng)和國情 、更符合老年人意愿的養(yǎng)老服務(wù)方式 。它作為養(yǎng)老服務(wù)保障的新選擇將成為未來養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展方向 。但社區(qū)養(yǎng)老雖然在部分地區(qū)的部分社區(qū)已經(jīng)逐步實(shí)踐并被證明是行之有效的 , 但是在我國廣泛推行這種模 式仍需要更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶接懞透嗟膶?shí)踐檢驗(yàn) 。同時