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1、目錄1、企業(yè)基本情況,公司內(nèi)部管理機(jī)制和特點(diǎn)。2、對(duì)本項(xiàng)目物業(yè)特點(diǎn)的分析。3、對(duì)本物業(yè)管理服務(wù)的整體管理的設(shè)想及策劃。4、擬采取的工作計(jì)劃和物資裝備設(shè)備情況。5、管理人員的配備、管理及培訓(xùn)。6、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施。7、各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及完成承諾指標(biāo)采取的措施。8、經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算。9、本項(xiàng)目資料檔案的管理及相關(guān)規(guī)章制度。10、本公司管理本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及要說明的問題。3立華安作為學(xué)習(xí)性企業(yè)組織,在學(xué)習(xí)國外先進(jìn)物管理念技術(shù)的基礎(chǔ)上,融匯國內(nèi)物業(yè)
2、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索出獨(dú)具特色的“立華安物業(yè)服務(wù)模式”,配合“顧客滿意系統(tǒng)”(CS)的運(yùn)作,力爭(zhēng)將物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到盡善盡美的境界。立華安倡導(dǎo)的“管理嚴(yán)謹(jǐn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、客戶親情化、理念超前化”已經(jīng)形成以“高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志、獨(dú)具項(xiàng)目特色、合理收費(fèi)取向”為核心的物業(yè)服務(wù)品牌風(fēng)格。貴州立華安物業(yè)服務(wù)有限公司于2009年成立,憑借對(duì)物業(yè)服務(wù)的專業(yè)理解,現(xiàn)在管項(xiàng)目有位于貴陽市的眾福家園、中央公園、美成名園、澗橋泊林,清鎮(zhèn)市的塞維利亞等五個(gè)
3、高層住宅小區(qū),與此同時(shí)代管銀海地產(chǎn)的嘉怡花園、銀海大廈和銀海元隆廣場(chǎng),并正積極接洽貴州省多個(gè)地州名優(yōu)樓盤。質(zhì)量方針:以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的服務(wù)不斷為客戶創(chuàng)造安全、優(yōu)美、舒適的物業(yè)氛圍,持續(xù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意。核心理念:把員工的個(gè)人追求融入立華安的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃之中。立華安將秉承“舍得模式”來經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營人才,通過全員培訓(xùn)、職務(wù)晉級(jí)等激勵(lì)制度,舍一時(shí)之小利,得長久之人心,創(chuàng)百年之品牌,走輝煌之大道。管理理念:人才、團(tuán)隊(duì)、互動(dòng)、盡責(zé)[人才人才]物業(yè)管理屬
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