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1、口腔科服務(wù)流程口腔科服務(wù)流程為使您有一個(gè)輕松,舒適就醫(yī)環(huán)境,特制定以下服務(wù)流程:一、當(dāng)患者走進(jìn)我科時(shí),我們先問(wèn)候一聲“您好”“請(qǐng)坐”。并詢(xún)問(wèn)您怎么了,哪不舒服,多長(zhǎng)時(shí)間了?二、讓患者躺在治療椅上,仔細(xì)查清病患牙,做出治療方案,需要拔除哪幾個(gè)患牙,告知須在麻醉下拔除,問(wèn)清患者有無(wú)高血壓,心臟病,糖尿病等拔牙禁忌癥,征得患者同意開(kāi)始治療。開(kāi)出處方和收費(fèi)單據(jù),并詢(xún)問(wèn)患者有無(wú)參加新農(nóng)合,如有參加告知如何使用,告清藥房和收費(fèi)處所在地。三、患者交費(fèi)
2、返回時(shí),收好回單。四、詳細(xì)交代患者拔牙的正確方法。五、拔牙完告知患者緊咬棉球,半小時(shí)吐掉,回家后24小時(shí)不要刷牙漱口,請(qǐng)患者稍適休息,做好門(mén)診登記。六、告知拔牙后須吃?xún)商煜姿?,以防感染,最后送病人出診室,說(shuō)“再見(jiàn)”。以上是我們口腔科的服務(wù)流程,如對(duì)我們工作不滿(mǎn)意的地方,請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)和建議,我們將及時(shí)改正,歡迎您監(jiān)督??谇豢?00910.18口腔科服務(wù)流程口腔科服務(wù)流程為使您有一個(gè)輕松,舒適就醫(yī)環(huán)境,特制定以下服務(wù)流程:一、當(dāng)患者走
3、進(jìn)我科時(shí),我們先問(wèn)候一聲“您好”“請(qǐng)坐”。并詢(xún)問(wèn)您怎么了,哪不舒服,多長(zhǎng)時(shí)間了?二、讓患者躺在治療椅上,仔細(xì)查清病患牙,做出治療方案,需要拔除哪幾個(gè)患牙,告知須在麻醉下拔除,問(wèn)清患者有無(wú)高血壓,心臟病,糖尿病等拔牙禁忌癥,征得患者同意開(kāi)始治療。開(kāi)出處方和收費(fèi)單據(jù),并詢(xún)問(wèn)患者有無(wú)參加新農(nóng)合,如有參加告知如何使用,告清藥房和收費(fèi)處所在地。三、患者交費(fèi)返回時(shí),收好回單。四、詳細(xì)交代患者拔牙的正確方法。五、拔牙完告知患者緊咬棉球,半小時(shí)吐掉,回
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