醫(yī)療服務(wù)規(guī)章制度

1、第1頁(yè)醫(yī)療服務(wù)規(guī)章制度醫(yī)療服務(wù)規(guī)章制度山前街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。2、建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大型醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理。3、落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量

2、，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”加強(qiáng)醫(yī)院民主、科學(xué)化管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度，利用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)相關(guān)信息，如醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、服務(wù)績(jī)效、投訴及處理等。5、向社會(huì)公開(kāi)相關(guān)信息，接受群眾監(jiān)督，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)；6、嚴(yán)格按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》對(duì)醫(yī)師進(jìn)行考核，建立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度。7、健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，強(qiáng)化院內(nèi)各項(xiàng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)流程化管理，提高

3、醫(yī)院整體工作效率。8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，確保患者安全。9、根據(jù)醫(yī)院功能任務(wù)，合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”（“三基”即：基本理論、基本知識(shí)、基本技能。“三嚴(yán)”即：嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)）訓(xùn)練。第3頁(yè)20、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》，嚴(yán)禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導(dǎo)招攬患者。山前街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心20.02.02篇二：基本醫(yī)療服務(wù)制度基本醫(yī)療服務(wù)制度1、新技術(shù)新業(yè)務(wù)管理依法

4、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，并建立相關(guān)管理制度；不得開(kāi)展未經(jīng)批準(zhǔn)或安全性、有效性未經(jīng)臨床實(shí)踐證明的技術(shù)。2、核心制度制定并執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制定、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病例書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等核心制度。3、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比有醫(yī)療質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核方案及獎(jiǎng)懲措施；管理職能部門至少每月對(duì)全院進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量考核，并有考核評(píng)價(jià)記錄；考核結(jié)果應(yīng)與分配掛鉤轉(zhuǎn)診制度嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度

5、，對(duì)疑難、復(fù)雜病例應(yīng)按規(guī)定和程序及時(shí)轉(zhuǎn)診，不得滯留病人。5、巡回醫(yī)療每年組織一次以上巡回醫(yī)療。6、護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作實(shí)行業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制及病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)管理體系；有護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)，有改進(jìn)措施。7、護(hù)理質(zhì)量考核制定并落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。8、護(hù)理操作規(guī)程建立健全各科疾病護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程；嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”、交接班等核心制度及技術(shù)操作規(guī)程。9、護(hù)理程序掌握度護(hù)理人員熟悉護(hù)理常規(guī)和搶救