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文檔簡介
1、醫(yī)療旅游是以醫(yī)療護理、康復(fù)與休養(yǎng)為主題的旅游服務(wù)。作為一種可持續(xù)發(fā)展理念,醫(yī)療旅游在國際衛(wèi)生領(lǐng)域有其實踐意義。
醫(yī)療旅游起源于歐洲,早期主要是一些西方國家依靠先進的醫(yī)療技術(shù)水平吸引眾多病患進行以治病為目的的旅游。而今隨著亞洲國家醫(yī)療技術(shù)水平的大大提高,亞洲國家憑借著廉價的醫(yī)療費用及豐富的天然旅游資源,已成為西方人最喜愛的“醫(yī)療旅游”的目的地。鄰國印度、泰國、新加坡、韓國等都在大力開展醫(yī)療旅游,而我國醫(yī)療旅游才剛剛萌芽。本文
2、對目前醫(yī)療旅游市場進行詳盡的分析,并對現(xiàn)有國際醫(yī)療旅游企業(yè)的發(fā)展策略進行對比分析,為我國企業(yè)制定發(fā)展策略。
本文參考“波特五力模型”、“醫(yī)療旅游行業(yè)進入國外市場模式”以及“企業(yè)基本戰(zhàn)略”探討了我國醫(yī)療旅游企業(yè)的發(fā)展策略。目前我國高層次醫(yī)療市場需求大,而高層次醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)缺乏,我國醫(yī)療旅游企業(yè)應(yīng)抓住該行業(yè)機遇,明確客戶定位,實施與周邊國家差異化戰(zhàn)略。結(jié)合我國中醫(yī)、中藥傳統(tǒng)醫(yī)療、少數(shù)民族特色醫(yī)療以及豐富的天然保健旅游資源,開發(fā)
3、設(shè)計出游中國特色的醫(yī)療旅游產(chǎn)品。在企業(yè)運營管理過程中,應(yīng)該以誠信為本、不斷提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),在消費者心目中樹立起品牌形象,建立消費者忠誠度。搞好政府關(guān)系,加強法律法規(guī)的監(jiān)管。
除此之外,我國醫(yī)療旅游企業(yè)可以具體考察其與各種市場主體的關(guān)系,尋找多種合作機會,形成多贏共生模式。例如:與中醫(yī)藥廠商合作,通過為消費者提供配套產(chǎn)品或系列服務(wù),更好地滿足消費者的需要;與同行業(yè)其他國家醫(yī)療旅游企業(yè)合作,共同突破該行業(yè)市場規(guī)模性拓展
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