高速公路新進收費員培訓方案及輔助方法_第1頁
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2、ionTechnologyCo.Ltd3概述隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,與此同時也帶動著高速事業(yè)的蓬勃發(fā)展,高速公路與人們的日常生活聯(lián)系也越來越緊密。作為高速公路管理者需要做的工作不僅僅是對現(xiàn)有員工和工作的管理,還需要做對新進員工的培訓和規(guī)劃工作等。如果前期培訓工作做好做到位,那將為日后的管理省下很多麻煩。相反,如果前期的培訓工作只是走過場的話,那以后不僅無法進行正常的管理,還有可能將重頭再來。移動終端設(shè)備的普及和網(wǎng)絡(luò)發(fā)覆蓋面都已經(jīng)將時代帶到了

3、互聯(lián)網(wǎng),作為高速公路管理領(lǐng)域也是時候考慮如何更好地加入這個時代!第一:業(yè)務知識無論是哪一份工作,業(yè)務知識和業(yè)務技能是這份工作的外在表現(xiàn),也是這份工作的主要內(nèi)容。無論是招聘還是應聘,都應該清楚明白工作的工作要求和職責。作為一名收費員應該嚴格遵守收費員崗位職責,做到應收不免,應免不收,過而不漏,收而不貪?;\統(tǒng)點來說便是需要做到對收費標準熟悉,對操作流程熟練,清楚并能符合收費工作要求,如手勢、姿勢、用語等。遇到特殊情況,能做出正確反應。能熟練

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