營業(yè)廳集中化支撐系統(tǒng)需求規(guī)格說明書v0.5.2

1、需求規(guī)格說明書密級：文檔編號：項目代號：營業(yè)廳集中化營業(yè)廳集中化支撐系統(tǒng)支撐系統(tǒng)（面向基層一線的一體化運營支撐建設(shè)）需求規(guī)格說明書需求規(guī)格說明書中國移動通信集團浙江有限公司信息技術(shù)部需求規(guī)格說明書機密1引言引言...................................................................................................................

2、.......................11.1編寫目的..................................................................................................................................11.2術(shù)語定義...................................................

3、...............................................................................11.3預(yù)期讀者..................................................................................................................................11.

4、4參考資料..................................................................................................................................12項目背景項目背景...........................................................................

5、........................................................22.1業(yè)務(wù)背景..................................................................................................................................22.2業(yè)務(wù)分析..................

6、................................................................................................................22.3地市現(xiàn)狀....................................................................................................

7、..............................32.3.1杭州分公司......................................................................................................................32.3.2湖州分公司..................................................

8、....................................................................52.3.3金華分公司......................................................................................................................62.3.4紹興分公司............

9、..........................................................................................................72.3.5省管系統(tǒng)........................................................................................................

10、..................72.3.6現(xiàn)狀分析..........................................................................................................................82.4項目推進分工職責(zé)..........................................................

11、........................................................83建設(shè)方案建設(shè)方案.................................................................................................................................103.1業(yè)務(wù)分析................

12、................................................................................................................103.1.1組織結(jié)構(gòu)多樣...............................................................................................

13、.................103.1.2指標(biāo)口徑不一、管理自成體系.....................................................................................103.1.3業(yè)務(wù)及支撐系統(tǒng)游離..................................................................................

14、...................103.2建設(shè)目標(biāo)................................................................................................................................113.3階段規(guī)劃（計劃）...................................................

15、.............................................................114功能描述功能描述.................................................................................................................................134.1總體架構(gòu)..........

16、......................................................................................................................134.2基礎(chǔ)環(huán)境.............................................................................................

17、...................................144.2.1運營門戶........................................................................................................................144.2.2身份管理...........................................

18、.............................................................................184.2.3統(tǒng)一認證（單點登錄系統(tǒng)列表）.................................................................................224.3系統(tǒng)建設(shè)................................

19、................................................................................................244.3.1運營指標(biāo)（業(yè)務(wù)體系）.................................................................................................244.3.2電子審

20、批（業(yè)務(wù)體系）.................................................................................................324.3.3信息發(fā)布與反饋（信息體系）.....................................................................................424.3.4溝通交流

21、（信息體系）.................................................................................................444.4業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合..........................................................................................................

22、..............454.4.1實物體系........................................................................................................................454.4.2財務(wù)體系................................................................

23、........................................................484.4.3信息體系........................................................................................................................504.5線上系統(tǒng)遷移重建....................

24、............................................................................................585.5.高可用性高可用性..................................................................................................................