icu護(hù)理垂直管理體系工作方案

1、icuicu護(hù)理垂直管理體系工作方案護(hù)理垂直管理體系工作方案篇一：XX年ICU優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃XX年重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃我科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，明確一個(gè)主題：“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高滿意度”，通過加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，積極落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，極大提高患者滿意度，根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃，依據(jù)三級(jí)乙等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)程，使科室的護(hù)理工作于護(hù)理部的工作同步發(fā)展，完成護(hù)理工作目標(biāo)，特制定XX年ICU護(hù)理工作

2、計(jì)劃。一、工作目標(biāo)1、規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作計(jì)劃、完成科室的建章立制工作。2、建立護(hù)理崗位能級(jí)要求護(hù)理工作模式，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，住院患者的滿意度達(dá)到95%。3、落實(shí)三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。4、通過二級(jí)管理和護(hù)理部垂直管理體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制工作，無嚴(yán)重護(hù)理不良事件發(fā)生。5、做好護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)護(hù)理安全（不良）事件報(bào)告制度。6、做好人力資源培訓(xùn)，使護(hù)理人員的能力和水平滿足生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、

3、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意）。2、按照科室基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及專科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，督促落實(shí)責(zé)任護(hù)士按照工作流程履行職責(zé)，每月進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，以正激勵(lì)的方法調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，積極參與。3、科室積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，建立護(hù)理崗位能級(jí)要求的整體護(hù)理模式；每季度進(jìn)行總結(jié)、分析，及時(shí)修訂措施。4、適時(shí)修訂績(jī)效考核辦法，增加科室護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的量化考核時(shí)間系數(shù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的激勵(lì)機(jī)制。（三）落實(shí)三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)護(hù)理工