高效的駐廠質(zhì)量監(jiān)造工作淺議

1、136價(jià)值工程高效的駐廠質(zhì)量監(jiān)造工作淺議AnalysisofEfficientInspectionWorkinaFactory江成君JiangChengjun；陳滴ChenDi(四川科特石油工業(yè)井控質(zhì)董安全監(jiān)督測評中心，廣漢618300)(SichuanKetePetroleumIndustryWellControlQualitySafetySupervisionandEvaluationCenter，Guanghan618300，Ch

2、ina)摘要：監(jiān)造是一種中介咨詢服務(wù)。監(jiān)理行業(yè)性質(zhì)一服務(wù)、腦力勞動為主，主要對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資實(shí)施監(jiān)督管理。本文主要從委托方監(jiān)造方各自的角度出發(fā)，重點(diǎn)討論如何實(shí)現(xiàn)高效的駐廠質(zhì)量監(jiān)督制造，保證設(shè)備質(zhì)量Abstract：InspectionisakindofintermediaryconsultingserviceSupervisionindustrypropertiesservice，mentallabourmainlysu

3、pervisionmanagementonquMity，scheduleandinvestmentintheproductrealizationprocessThisarticlemainlyfromanslcsofclien4inspectionpartydiscusseshowtealizemanufacturingwithefficientqualitysupervisiontoensurethequalityofequipmen

4、t關(guān)鍵詞：委托方；監(jiān)造方：駐廠監(jiān)造Keywords：client；inspectionparty；inspectioninfactory中圖分類號：THl6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A0引言駐廠監(jiān)造是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是對設(shè)備制造全過程進(jìn)行跟蹤的工作。要實(shí)現(xiàn)高效的駐廠監(jiān)造工作，應(yīng)該做好以下基礎(chǔ)工作：1對委托方而言須做好以下幾點(diǎn)11自身完善的制度保證對涉及重要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備，制定相應(yīng)的強(qiáng)制監(jiān)造的工作制度，對監(jiān)造方進(jìn)行篩選和準(zhǔn)入許可，保證關(guān)鍵和重要

5、設(shè)備都在具備相應(yīng)監(jiān)造能力的監(jiān)造方的監(jiān)造下進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造和安裝、調(diào)試。12自身堅(jiān)強(qiáng)的組織保證委托方應(yīng)該設(shè)立負(fù)責(zé)監(jiān)造工作管理的相應(yīng)部門，對各監(jiān)造方的監(jiān)造工作進(jìn)行監(jiān)督管理、考評考核，保證各參與監(jiān)造的單位資質(zhì)和能力符合設(shè)備監(jiān)理的要求。13對監(jiān)理方堅(jiān)強(qiáng)的支持保證作為委托方，應(yīng)該對監(jiān)造方進(jìn)行充分合理的書面授權(quán)，告知被監(jiān)造方(制造商)并積極支持監(jiān)造方的工作，對技術(shù)爭議問題、進(jìn)度保證問題等及時(shí)回復(fù)，為監(jiān)造方有序開展監(jiān)理工作創(chuàng)造條件。對監(jiān)造方的質(zhì)量把關(guān)行

6、為更需要堅(jiān)決配合，一起督促被監(jiān)造方，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、圖樣和技術(shù)協(xié)議進(jìn)行產(chǎn)品制造。2對監(jiān)造方而言須做好以下幾點(diǎn)21加強(qiáng)內(nèi)部管理，創(chuàng)建高效的學(xué)習(xí)型監(jiān)理機(jī)構(gòu)人是各項(xiàng)活動中最活躍同時(shí)更是決定性的因素。要取得良好的監(jiān)理成效，監(jiān)理機(jī)構(gòu)從監(jiān)理項(xiàng)目總部到監(jiān)理項(xiàng)目組，需配備勝任工作、具備足夠組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)技能的人員。①在監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上，應(yīng)形成強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障體系。要根據(jù)工作的特點(diǎn)，根據(jù)每位監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)、監(jiān)理素質(zhì)、性格特點(diǎn)、工作特點(diǎn)

7、等，對各監(jiān)理人員進(jìn)行合理組合，充分發(fā)揮所有人員的工作能力和工作積極性。②監(jiān)理工作的委任上要職責(zé)分明。每個(gè)監(jiān)理崗位，都應(yīng)明確分工、目標(biāo)和崗位職責(zé)，巡視、旁站、計(jì)量、檢驗(yàn)和資料管理等工作，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人。職責(zé)不重不漏。③監(jiān)理機(jī)構(gòu)需要明確各監(jiān)理人員之間的相互關(guān)系。在監(jiān)理過程中，有主辦、有牽頭、有協(xié)作、有配合之分。要根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和各專業(yè)人員的專業(yè)特點(diǎn)，事先約定各成員之間的相互關(guān)系；項(xiàng)目實(shí)施過程中必須做到統(tǒng)一指揮，保持各種指令與信息的統(tǒng)一

8、性。④隨著科技進(jìn)步的日新月異與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，監(jiān)理人員必須通過不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)形勢的要求，監(jiān)理機(jī)構(gòu)要因勢利導(dǎo)將大家的剩余精力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來。結(jié)合工程進(jìn)展及監(jiān)理工作中所遇到的實(shí)際問題，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、條例，及時(shí)掌握更新自己的知識面。與此同時(shí)，監(jiān)理人員還應(yīng)學(xué)習(xí)其它監(jiān)理單位及素質(zhì)高的制造單位的管理方法與經(jīng)驗(yàn)，通過總結(jié)和交流的形式，吸取不同水平監(jiān)造方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力與工作藝術(shù)。22正確

9、行使監(jiān)理職權(quán)，履行監(jiān)理義務(wù)、實(shí)現(xiàn)規(guī)范監(jiān)理監(jiān)理工作本身就是一項(xiàng)高技術(shù)、高智能的服務(wù)性工作，只有通過自身的守作者簡介：江成君(1973一)，男，四川資陽人，工程師，研究方向?yàn)闄C(jī)械制造陳滴(1963一)，女，河北承德人，工程師。文章編號：10064311(2010)19013601法、誠信、嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)，才能真正作到公正、公平，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范監(jiān)理。①要規(guī)范交底。在監(jiān)理交底會上，要運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)明確監(jiān)理工作的依據(jù)、監(jiān)理工作的內(nèi)容

10、及目標(biāo)、監(jiān)理人員的職責(zé)劃分、相關(guān)方的關(guān)系、主要監(jiān)理程序(如原材料進(jìn)場簽認(rèn)程序、設(shè)計(jì)變更程序、分項(xiàng)分部質(zhì)量驗(yàn)收控制程序等)、監(jiān)理發(fā)出文件的格式、旁站監(jiān)理的部位、項(xiàng)目相關(guān)方之間的行文形式、制造單位需報(bào)監(jiān)理的資料及格式等有關(guān)事項(xiàng)，闡述監(jiān)理對制造項(xiàng)目的控制概念與指導(dǎo)思想，表明公正監(jiān)理、嚴(yán)格監(jiān)理的立場與態(tài)度。②處理問題要科學(xué)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的所有成員，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)范、條例及相關(guān)規(guī)定，從開工前的準(zhǔn)備、制造全過程到設(shè)備驗(yàn)收都要以監(jiān)理依據(jù)作為準(zhǔn)繩。

11、通過熟悉設(shè)備圖紙和制造工藝、編制監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，并依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，以例會、巡視、旁站、見證取樣送檢、檢查驗(yàn)收簽證等手段，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵過程受控。③監(jiān)理行為要規(guī)范。監(jiān)理人員要嚴(yán)格按監(jiān)造協(xié)議的要求駐守制造廠，勤懇工作，隨時(shí)解決和處理監(jiān)理工作過程中出現(xiàn)的各種問題。正確應(yīng)用規(guī)定的控制程序和指令性文件?？刂瞥绦?如分部分項(xiàng)制造驗(yàn)收程序等)是用來指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)理活動的指導(dǎo)性文件，監(jiān)理人員開展工作時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行：指令性文件(如監(jiān)理不符

12、合通知單)，主要用來指出制造單位存在的問題，規(guī)范制造行為：此類文件在編寫時(shí)應(yīng)注意字斟句酌、反復(fù)推敲、言簡意賅，要抓住關(guān)鍵與實(shí)質(zhì)問題。④監(jiān)理態(tài)度要正確。在嚴(yán)格監(jiān)督的同時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)監(jiān)理的誠意，讓制造廠體會和知曉監(jiān)理工作是為了達(dá)到監(jiān)、造雙方共同的目標(biāo)，要體現(xiàn)監(jiān)理人員的公正、科學(xué)的誠意，指出存在的問題及可能引起的后果，做到及時(shí)防范，并建立跟蹤檔案，保持可追溯性。⑤監(jiān)造方要有嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)懲制度，檢查和激勵(lì)一線監(jiān)理人員充分施展工作能力，高效的開展監(jiān)

13、理工作。⑥有完善的資料管理工作制度，保證監(jiān)理記錄和報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確，委托方和制造廠的技術(shù)秘密得到有效地保密?？傊型晟频谋O(jiān)理工作程序文件和監(jiān)理人員管理制度，保證項(xiàng)目的開展有章可循、運(yùn)作有序，保證監(jiān)理人員行為規(guī)范、務(wù)實(shí)高效。23有良好的溝通方式，靈活協(xié)調(diào)解決工作中的問題組織協(xié)調(diào)是指采用相應(yīng)的組織形式、手段和方法，對監(jiān)理過程中產(chǎn)生的各種關(guān)系進(jìn)行疏導(dǎo)，其目的是排除障礙，解決矛盾，處理爭端，實(shí)現(xiàn)所監(jiān)理的項(xiàng)目質(zhì)量好、投資省、工期短，確保監(jiān)理總目

14、標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理方在協(xié)調(diào)過程中要堅(jiān)持中立，監(jiān)理人員就要嚴(yán)格遵守監(jiān)理職業(yè)道德，在行為舉止上要保持中立和公正，與委托方、制造方等單位的相關(guān)管理人員之間，既要形成良好的工作關(guān)系，又要保持一定距離?？傊O(jiān)造方要建立暢通的匯報(bào)制度和溝通流程，監(jiān)理人員要具備較高的溝通協(xié)調(diào)能力，做好和委托方、制造方的溝通工作，良好的保證監(jiān)理工作成效。設(shè)備監(jiān)理在國內(nèi)尚處于推廣時(shí)期，各監(jiān)造單位與監(jiān)理從業(yè)人員應(yīng)保持好學(xué)、向上的態(tài)度，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，公正、嚴(yán)格、規(guī)范地開展

15、監(jiān)理工作。以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，靈活協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，保證項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而促使監(jiān)理行業(yè)健康蓬勃的向前發(fā)展。萬方數(shù)據(jù)136價(jià)值工程高效的駐廠質(zhì)量監(jiān)造工作淺議AnalysisofEfficientInspectionWorkinaFactory江成君JiangChengjun；陳滴ChenDi(四川科特石油工業(yè)井控質(zhì)董安全監(jiān)督測評中心，廣漢618300)(SichuanKetePetroleumIndustryWellControlQua

16、litySafetySupervisionandEvaluationCenter，Guanghan618300，China)摘要：監(jiān)造是一種中介咨詢服務(wù)。監(jiān)理行業(yè)性質(zhì)一服務(wù)、腦力勞動為主，主要對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資實(shí)施監(jiān)督管理。本文主要從委托方監(jiān)造方各自的角度出發(fā)，重點(diǎn)討論如何實(shí)現(xiàn)高效的駐廠質(zhì)量監(jiān)督制造，保證設(shè)備質(zhì)量Abstract：Inspectionisakindofintermediaryconsultingservic

17、eSupervisionindustrypropertiesservice，mentallabourmainlysupervisionmanagementonquMity，scheduleandinvestmentintheproductrealizationprocessThisarticlemainlyfromanslcsofclien4inspectionpartydiscusseshowtealizemanufacturingw

18、ithefficientqualitysupervisiontoensurethequalityofequipment關(guān)鍵詞：委托方；監(jiān)造方：駐廠監(jiān)造Keywords：client；inspectionparty；inspectioninfactory中圖分類號：THl6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A0引言駐廠監(jiān)造是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是對設(shè)備制造全過程進(jìn)行跟蹤的工作。要實(shí)現(xiàn)高效的駐廠監(jiān)造工作，應(yīng)該做好以下基礎(chǔ)工作：1對委托方而言須做好以下幾點(diǎn)11

19、自身完善的制度保證對涉及重要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備，制定相應(yīng)的強(qiáng)制監(jiān)造的工作制度，對監(jiān)造方進(jìn)行篩選和準(zhǔn)入許可，保證關(guān)鍵和重要設(shè)備都在具備相應(yīng)監(jiān)造能力的監(jiān)造方的監(jiān)造下進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造和安裝、調(diào)試。12自身堅(jiān)強(qiáng)的組織保證委托方應(yīng)該設(shè)立負(fù)責(zé)監(jiān)造工作管理的相應(yīng)部門，對各監(jiān)造方的監(jiān)造工作進(jìn)行監(jiān)督管理、考評考核，保證各參與監(jiān)造的單位資質(zhì)和能力符合設(shè)備監(jiān)理的要求。13對監(jiān)理方堅(jiān)強(qiáng)的支持保證作為委托方，應(yīng)該對監(jiān)造方進(jìn)行充分合理的書面授權(quán)，告知被監(jiān)造方(制造商)并

20、積極支持監(jiān)造方的工作，對技術(shù)爭議問題、進(jìn)度保證問題等及時(shí)回復(fù)，為監(jiān)造方有序開展監(jiān)理工作創(chuàng)造條件。對監(jiān)造方的質(zhì)量把關(guān)行為更需要堅(jiān)決配合，一起督促被監(jiān)造方，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、圖樣和技術(shù)協(xié)議進(jìn)行產(chǎn)品制造。2對監(jiān)造方而言須做好以下幾點(diǎn)21加強(qiáng)內(nèi)部管理，創(chuàng)建高效的學(xué)習(xí)型監(jiān)理機(jī)構(gòu)人是各項(xiàng)活動中最活躍同時(shí)更是決定性的因素。要取得良好的監(jiān)理成效，監(jiān)理機(jī)構(gòu)從監(jiān)理項(xiàng)目總部到監(jiān)理項(xiàng)目組，需配備勝任工作、具備足夠組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)技能的人員。①在監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上，應(yīng)

21、形成強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障體系。要根據(jù)工作的特點(diǎn)，根據(jù)每位監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)、監(jiān)理素質(zhì)、性格特點(diǎn)、工作特點(diǎn)等，對各監(jiān)理人員進(jìn)行合理組合，充分發(fā)揮所有人員的工作能力和工作積極性。②監(jiān)理工作的委任上要職責(zé)分明。每個(gè)監(jiān)理崗位，都應(yīng)明確分工、目標(biāo)和崗位職責(zé)，巡視、旁站、計(jì)量、檢驗(yàn)和資料管理等工作，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人。職責(zé)不重不漏。③監(jiān)理機(jī)構(gòu)需要明確各監(jiān)理人員之間的相互關(guān)系。在監(jiān)理過程中，有主辦、有牽頭、有協(xié)作、有配合之分。要根據(jù)監(jiān)

22、理規(guī)劃和各專業(yè)人員的專業(yè)特點(diǎn)，事先約定各成員之間的相互關(guān)系；項(xiàng)目實(shí)施過程中必須做到統(tǒng)一指揮，保持各種指令與信息的統(tǒng)一性。④隨著科技進(jìn)步的日新月異與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，監(jiān)理人員必須通過不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)形勢的要求，監(jiān)理機(jī)構(gòu)要因勢利導(dǎo)將大家的剩余精力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來。結(jié)合工程進(jìn)展及監(jiān)理工作中所遇到的實(shí)際問題，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、條例，及時(shí)掌握更新自己的知識面。與此同時(shí)，監(jiān)理人員還應(yīng)學(xué)習(xí)其它監(jiān)理單位及素質(zhì)高的制造單位

23、的管理方法與經(jīng)驗(yàn)，通過總結(jié)和交流的形式，吸取不同水平監(jiān)造方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力與工作藝術(shù)。22正確行使監(jiān)理職權(quán)，履行監(jiān)理義務(wù)、實(shí)現(xiàn)規(guī)范監(jiān)理監(jiān)理工作本身就是一項(xiàng)高技術(shù)、高智能的服務(wù)性工作，只有通過自身的守作者簡介：江成君(1973一)，男，四川資陽人，工程師，研究方向?yàn)闄C(jī)械制造陳滴(1963一)，女，河北承德人，工程師。文章編號：10064311(2010)19013601法、誠信、嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)，才能真正作到公正、

24、公平，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范監(jiān)理。①要規(guī)范交底。在監(jiān)理交底會上，要運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)明確監(jiān)理工作的依據(jù)、監(jiān)理工作的內(nèi)容及目標(biāo)、監(jiān)理人員的職責(zé)劃分、相關(guān)方的關(guān)系、主要監(jiān)理程序(如原材料進(jìn)場簽認(rèn)程序、設(shè)計(jì)變更程序、分項(xiàng)分部質(zhì)量驗(yàn)收控制程序等)、監(jiān)理發(fā)出文件的格式、旁站監(jiān)理的部位、項(xiàng)目相關(guān)方之間的行文形式、制造單位需報(bào)監(jiān)理的資料及格式等有關(guān)事項(xiàng)，闡述監(jiān)理對制造項(xiàng)目的控制概念與指導(dǎo)思想，表明公正監(jiān)理、嚴(yán)格監(jiān)理的立場與態(tài)度。②處理問題要科學(xué)。項(xiàng)目監(jiān)

25、理機(jī)構(gòu)的所有成員，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)范、條例及相關(guān)規(guī)定，從開工前的準(zhǔn)備、制造全過程到設(shè)備驗(yàn)收都要以監(jiān)理依據(jù)作為準(zhǔn)繩。通過熟悉設(shè)備圖紙和制造工藝、編制監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，并依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，以例會、巡視、旁站、見證取樣送檢、檢查驗(yàn)收簽證等手段，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵過程受控。③監(jiān)理行為要規(guī)范。監(jiān)理人員要嚴(yán)格按監(jiān)造協(xié)議的要求駐守制造廠，勤懇工作，隨時(shí)解決和處理監(jiān)理工作過程中出現(xiàn)的各種問題。正確應(yīng)用規(guī)定的控制程序和指令性文件?？刂瞥绦?如分部分項(xiàng)制造

26、驗(yàn)收程序等)是用來指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)理活動的指導(dǎo)性文件，監(jiān)理人員開展工作時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行：指令性文件(如監(jiān)理不符合通知單)，主要用來指出制造單位存在的問題，規(guī)范制造行為：此類文件在編寫時(shí)應(yīng)注意字斟句酌、反復(fù)推敲、言簡意賅，要抓住關(guān)鍵與實(shí)質(zhì)問題。④監(jiān)理態(tài)度要正確。在嚴(yán)格監(jiān)督的同時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)監(jiān)理的誠意，讓制造廠體會和知曉監(jiān)理工作是為了達(dá)到監(jiān)、造雙方共同的目標(biāo)，要體現(xiàn)監(jiān)理人員的公正、科學(xué)的誠意，指出存在的問題及可能引起的后果，做到及時(shí)防范，

27、并建立跟蹤檔案，保持可追溯性。⑤監(jiān)造方要有嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)懲制度，檢查和激勵(lì)一線監(jiān)理人員充分施展工作能力，高效的開展監(jiān)理工作。⑥有完善的資料管理工作制度，保證監(jiān)理記錄和報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確，委托方和制造廠的技術(shù)秘密得到有效地保密。總之，要有完善的監(jiān)理工作程序文件和監(jiān)理人員管理制度，保證項(xiàng)目的開展有章可循、運(yùn)作有序，保證監(jiān)理人員行為規(guī)范、務(wù)實(shí)高效。23有良好的溝通方式，靈活協(xié)調(diào)解決工作中的問題組織協(xié)調(diào)是指采用相應(yīng)的組織形式、手段和方法，對監(jiān)理過程

28、中產(chǎn)生的各種關(guān)系進(jìn)行疏導(dǎo)，其目的是排除障礙，解決矛盾，處理爭端，實(shí)現(xiàn)所監(jiān)理的項(xiàng)目質(zhì)量好、投資省、工期短，確保監(jiān)理總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理方在協(xié)調(diào)過程中要堅(jiān)持中立，監(jiān)理人員就要嚴(yán)格遵守監(jiān)理職業(yè)道德，在行為舉止上要保持中立和公正，與委托方、制造方等單位的相關(guān)管理人員之間，既要形成良好的工作關(guān)系，又要保持一定距離?？傊O(jiān)造方要建立暢通的匯報(bào)制度和溝通流程，監(jiān)理人員要具備較高的溝通協(xié)調(diào)能力，做好和委托方、制造方的溝通工作，良好的保證監(jiān)理工作成效。設(shè)