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1、嬲。R,瓢慧AC論COUN壇TIM財(cái)務(wù)流程再造模型設(shè)計(jì)北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院立信會(huì)計(jì)學(xué)院譚智俐【摘要】財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及價(jià)值創(chuàng)造全過(guò)程,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中具有舉足輕重的作用。文章在分析財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了全新的“1331’財(cái)務(wù)流程再造模型,旨在使財(cái)務(wù)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。以應(yīng)對(duì)多元、復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的理財(cái)環(huán)境?!娟P(guān)鍵調(diào)】財(cái)務(wù)管理;流程再造;財(cái)務(wù)流程再造模型業(yè)務(wù)流程再造(BPR)就是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思
2、考和徹底性再設(shè)計(jì)。從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性的改善,使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。企業(yè)流程再造的核心理論是突破了傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論的思想框架,強(qiáng)調(diào)以“流程導(dǎo)向”替代原來(lái)的“職能導(dǎo)向”的企業(yè)組織形式的管理思想。這一偉大的哲學(xué)思想為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)辟了全新的發(fā)展思路。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及價(jià)值創(chuàng)造全過(guò)程,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中具有舉足輕重的作用。對(duì)于現(xiàn)代
3、企業(yè)來(lái)講,科學(xué)理財(cái)、理財(cái)創(chuàng)新是其適應(yīng)市場(chǎng)長(zhǎng)足發(fā)展的動(dòng)力和保障。因此財(cái)務(wù)管理如何改變?cè)泄芾砟J?、?chuàng)新業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題,就顯得尤為重要。一、現(xiàn)狀分析現(xiàn)有的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式缺陷主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:基于亞當(dāng)斯密的勞動(dòng)分工論思想,形成了財(cái)務(wù)職能管理模式,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)無(wú)法正確、全面反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況;傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程’不支持實(shí)時(shí)控制,對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和利用能力差。一是傳統(tǒng)金字塔式的分層負(fù)責(zé)形態(tài),是工業(yè)時(shí)代最普遍的組織形式。
4、以集權(quán)為特征的金宇塔型的縱向?qū)哟谓M織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致財(cái)務(wù)分工細(xì)密、管理環(huán)節(jié)復(fù)雜、成本高、效率低。二是過(guò)細(xì)的部門(mén)分工割裂了完整的流程。產(chǎn)生各自為政的局面無(wú)人負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)全過(guò)程。對(duì)于流程中的空白或重疊地帶的管理工作難以到位,極易造成激烈矛盾,并經(jīng)常引發(fā)多頭管理。員工缺乏顧客導(dǎo)向的思想。直線職能制下員工和上級(jí)是直線指揮關(guān)系員工業(yè)績(jī)的考核是根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議來(lái)認(rèn)定的,所以員工遇事從自己部門(mén)利益出發(fā),只考慮如何讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,而很少考慮讓顧客滿意。員工以上級(jí)
5、為導(dǎo)向。而不是以顧客為導(dǎo)向。三是管理層次增加導(dǎo)致信息傳遞扭曲,導(dǎo)致官僚主義。冗長(zhǎng)的指揮鏈和等級(jí)關(guān)系,使信息的上下傳遞受到影響財(cái)務(wù)信息失真頻頻出現(xiàn);各個(gè)部門(mén)的管理人員出于自身利益考慮。經(jīng)?;ハ嗤普嗀?zé)任以保護(hù)自己的權(quán)威地位和既得利益,官僚習(xí)氣嚴(yán)重。四是財(cái)務(wù)缺乏資源共享的信息平臺(tái)。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)來(lái)講,業(yè)務(wù)信息只存在于單個(gè)部門(mén)之中,各自享用。形成了一個(gè)個(gè)信息孤島。然而,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)面臨的是一個(gè)多元的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理環(huán)境,如金融市場(chǎng)
6、的日益國(guó)際化、金融危機(jī)的不斷出現(xiàn)以及企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、白熱化等等。所以現(xiàn)代理財(cái)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該從適應(yīng)環(huán)境和利用環(huán)境的角度充分重視財(cái)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題和戰(zhàn)略問(wèn)題的設(shè)計(jì)和規(guī)劃,依托流程再造的先進(jìn)思想。使財(cái)務(wù)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。r習(xí)—曩曩曩胃囝匠嘧;日二、財(cái)務(wù)流程再造模型設(shè)計(jì)通過(guò)考察和借鑒國(guó)內(nèi)外的研究成果。筆者認(rèn)為一個(gè)成功的財(cái)務(wù)流程再造包括以下三個(gè)主要方面:一是貫穿戰(zhàn)略管理全過(guò)程的價(jià)值增值的整體概念設(shè)計(jì);二是實(shí)施價(jià)值增值的框架平臺(tái)搭建;三
7、是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的科學(xué)、有效、可行的工具。這種設(shè)計(jì)可叫做“1331,模型。即一個(gè)出發(fā)點(diǎn)——風(fēng)險(xiǎn)防控;三個(gè)保障——財(cái)務(wù)戰(zhàn)略保障、組織保障和信息技術(shù)保障;三個(gè)工具——全面預(yù)算、資金運(yùn)作和會(huì)計(jì)核算;一個(gè)落腳點(diǎn)——價(jià)值增值。該模型要素之間的關(guān)系如圖1所示。圖1仿生財(cái)務(wù)流程再造模型關(guān)系圖下面分別從各個(gè)要素對(duì)上述模式進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)析。(一)風(fēng)險(xiǎn)防控主要是防止和控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)收益的變動(dòng)性以及由此引起的喪失償債能力的可能性。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來(lái)
8、講,由于它是由眾多成員企業(yè)組成的,而且每個(gè)成員企業(yè)都或大或小地存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。因而,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制離不開(kāi)各個(gè)成員企業(yè)對(duì)各自財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制。如果這些個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)能夠得到有效的協(xié)調(diào),就有可能使企業(yè)集團(tuán)的整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到最小。相反地,如果這些個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng),就有可能產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”,使得風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制,從而進(jìn)入財(cái)務(wù)危機(jī)狀態(tài)之中。所以,企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題必須得到足夠的重視,尤其是單一結(jié)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)集團(tuán)更應(yīng)該加倍重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范和控
9、制問(wèn)題。(二)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指為了促進(jìn)公司資金長(zhǎng)期、均衡、有效地流轉(zhuǎn)和配置。為促進(jìn)公司的生存和發(fā)展在充分估計(jì)公司內(nèi)外部環(huán)境各因素的基礎(chǔ)上。在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下。從財(cái)務(wù)角萬(wàn)方數(shù)據(jù)腳明I“RI點(diǎn)51♂點(diǎn)川財(cái)務(wù)流程再造模型設(shè)計(jì)北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院..li1宮會(huì)計(jì)學(xué)院俘智俐鋪?zhàn)载?cái)務(wù)管或作為公~管瓏的中心環(huán)節(jié),貫穿于生產(chǎn)經(jīng)辛苦Jl價(jià)值創(chuàng)造會(huì)過(guò)程,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管緩過(guò)程中具有舉足輕重的作用。文章在分析財(cái)務(wù)管搜現(xiàn)狀的!.礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了含章吁的“133
10、1“財(cái)務(wù)流程將造模型,旨在使財(cái)務(wù)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,以應(yīng)對(duì)多元、復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的理財(cái)壞纜。[羨鍵調(diào)1財(cái)務(wù)管授流程再造財(cái)務(wù)流手里再造模型業(yè)務(wù)流程離造(BPR)就是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì),從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性的改善,使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化“為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。企業(yè)流程離造的核心理論是突破了傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論的思想框架,強(qiáng)調(diào)以“流程導(dǎo)向“替代原來(lái)的“職能導(dǎo)向“的企業(yè)
11、組織形式的管理思想。這一偉大的哲學(xué)思想.為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)辟了全新的發(fā)展思路。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),貫穿于~產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及價(jià)值創(chuàng)造全過(guò)程,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中具有舉足輕重的作用。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,科學(xué)理財(cái)、理財(cái)創(chuàng)新是其適應(yīng)市場(chǎng)長(zhǎng)足發(fā)展的動(dòng)力和保障。因此財(cái)務(wù)管理如何改變?cè)泄芾砟J?、?chuàng)新業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題,就顯得尤為囊婆。甲、現(xiàn)狀分析現(xiàn)有的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式缺陷主要袋現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:基于亞當(dāng)斯密的勞動(dòng)分工論思想,形成了財(cái)務(wù)職能管理模式,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)
12、流程的設(shè)計(jì)無(wú)法正確、全面反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程不支持實(shí)時(shí)控制,對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和利用能力差。一是傳統(tǒng)金字塔式的分層負(fù)責(zé)形態(tài),是工業(yè)時(shí)代最普遍的組織形式。以集權(quán)為特征的金字塔型的縱向?qū)掖谓M織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致財(cái)務(wù)分工細(xì)密、管理環(huán)節(jié)復(fù)雜、成本高、效率低。二是過(guò)細(xì)的部門(mén)分工割裂了完攘的琉程,產(chǎn)生各自為政的局面,無(wú)人負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)會(huì)過(guò)程。對(duì)于流程中的空白或3撞撞在地帶的管理工作難以到位,極易造成激烈矛盾,并經(jīng)常引發(fā):多頭管理
13、。員工缺乏顧客導(dǎo)向的思想。直線職能制下,員工和上級(jí)是直線指揮關(guān)系,員工業(yè)績(jī)的考核是根據(jù)烹要領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議來(lái)認(rèn)定的,所以員工遇事從自己部門(mén)利茲出發(fā),只考慮如何讓領(lǐng)導(dǎo)滿激,而很少考慮讓!顧客滿意。員工以上級(jí)為導(dǎo)向,而不是以顧客為導(dǎo)向。三是管理層次增加導(dǎo)致信息傳遞扭曲,導(dǎo)致官僚主義。冗長(zhǎng)的指揮鏈和等級(jí)關(guān)系,使信息的上下傳遞受到影響,財(cái)務(wù)信息失真頻頻出現(xiàn)各個(gè)部門(mén)的管理人員出于自身利益考慮,經(jīng)常直相推i委責(zé)任,以保護(hù)自己的權(quán)威地位和既得利益,官僚習(xí)氣
14、嚴(yán)重。四是財(cái)務(wù)缺乏資源共享的倍息平臺(tái)。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)來(lái)講,業(yè)務(wù)信息只存在于單個(gè)部門(mén)之中.各自享用,形成了一個(gè)個(gè)信息那島。然而,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)商l陸的是一個(gè)多元的、動(dòng)態(tài)的、提雜的財(cái)務(wù)管理環(huán)境,如金融市場(chǎng)的日益國(guó)際化、金融危機(jī)的不斷出現(xiàn)以及企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、臼熱化等等。所以現(xiàn)代理財(cái)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該從適應(yīng)環(huán)境和利用環(huán)境的角度,充分重視財(cái)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題和戰(zhàn)略問(wèn)題的設(shè)計(jì)和規(guī)劃,依托流程再造的先進(jìn)思想,使財(cái)務(wù)工作邊上一個(gè)新的臺(tái)階。因E竅酣
15、噩亙~咱也值DlI::I溫u日1::::11二、財(cái)務(wù)流穰再撞模型自選計(jì)通過(guò)考察和借接閣內(nèi)外的研究成果,筆者認(rèn)為一個(gè)成功的財(cái)務(wù)流程再造包括以下笠個(gè)二主要為商:一是貫穿戰(zhàn)略管理會(huì)過(guò)程的價(jià)值增值的f整體概念設(shè)計(jì)二是實(shí)施價(jià)值增值的框架平臺(tái)搭建三是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的科學(xué)、有效、可行的工具。這種設(shè)計(jì)可叫做“1331嘀~。即一個(gè)出發(fā)點(diǎn)……風(fēng)險(xiǎn)防控三個(gè)保障一…唰務(wù)戰(zhàn)璐保障、組織保障和信息技術(shù)保障三個(gè)工具一一全部預(yù)算、資金運(yùn)作和會(huì)計(jì)核算一個(gè)落腳點(diǎn)一f1I值增
16、值。十咀也鹵因1仿生財(cái)務(wù)流穗再造模型關(guān)系因下面分別從各個(gè)要素對(duì)上述模式進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)析。一風(fēng)除防控寬要是防止和控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)收益的變動(dòng)性以及由此引起的喪失償債能力的可能性。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來(lái)講,由于它是囪眾多成員企業(yè)組成的,而且每個(gè)成員企業(yè)部或大或小地存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),因而,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制離不開(kāi)各個(gè)成員企業(yè)對(duì)各自財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制。如果這些個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)能夠得到有效的協(xié)調(diào),就有可能使企業(yè)集團(tuán)的整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到最小。相反地,如果
17、這些個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng),就有可能產(chǎn)生“蝴蟆效應(yīng)“,使得風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制,從而進(jìn)入財(cái)務(wù)危機(jī)狀態(tài)之中。所以,企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題必須得到足夠的黛視,尤其是單一結(jié)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)集團(tuán)更應(yīng)該加倍重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制問(wèn)題。二財(cái)務(wù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指為了促進(jìn)公司資金長(zhǎng)期、均衡、有效地流轉(zhuǎn)和配簸,為促進(jìn)公司的生存和發(fā)展.在克分估計(jì)公司內(nèi)外部環(huán)境各因素的基礎(chǔ)上,在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,從財(cái)務(wù)角度制定出的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀略。公司要在激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境中生存
18、和發(fā)展,必須不斷創(chuàng)新。通過(guò)實(shí)施具有創(chuàng)新性的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,使公司從適應(yīng)日前的環(huán)境過(guò)渡到適應(yīng)未來(lái)的環(huán)境。實(shí)現(xiàn)這種自覺(jué)適應(yīng)的重要前提就是制定公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是一切財(cái)務(wù)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。要使得財(cái)務(wù)流程再造得到順利實(shí)施,除了要有財(cái)物戰(zhàn)略作為導(dǎo)向以外,還必須有兩個(gè)強(qiáng)有力的支持和保障:組織保障與IT技術(shù)保障。(三)組織保障組織保障是指組織結(jié)構(gòu)的合理搭建人員的恰當(dāng)安排,責(zé)權(quán)的清晰劃分,以及企業(yè)文化的再造。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)和保
19、證,也是流程再造實(shí)施的載體。企業(yè)再造的核心是業(yè)務(wù)流程再造,而業(yè)務(wù)流程再造的基礎(chǔ)是組織再造。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部成員的共同價(jià)值觀體系,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。組織文化觀認(rèn)為企業(yè)文化與組織機(jī)構(gòu)兩者是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的互相關(guān)系。即結(jié)構(gòu)的變化要求文化作出相應(yīng)的變化,同時(shí)文化的變化也要求結(jié)構(gòu)作出相應(yīng)的調(diào)整。結(jié)構(gòu)與文化之間的匹配。是企業(yè)組織有效運(yùn)作的前提條件。沒(méi)有企業(yè)文化的相應(yīng)保證,企業(yè)組織的改革難以保證。(四)信息
20、技術(shù)保障主要是指先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)20世紀(jì)90年代以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一日千里。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)。又帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,經(jīng)營(yíng)規(guī)則不斷更新,傳統(tǒng)模式管理和業(yè)務(wù)流程已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的需要,企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??沙掷m(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到極大沖擊。許多企業(yè)正在考慮創(chuàng)造價(jià)值的方式。其中重要的方法就是利用信息技術(shù)徹底地重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,從而有效地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,并為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,在全球化競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。邁
21、克爾哈默(MichaerHammer)在1990年發(fā)表的《哈佛商業(yè)評(píng)論》中。警告人們“不要在土路上鋪設(shè)IT竹。建議企業(yè)從充分利用新的信息技術(shù)提供機(jī)會(huì)的角度。重新認(rèn)識(shí)自己的業(yè)務(wù)。(五)價(jià)值增值仿生財(cái)務(wù)流程再造的最終目的。即落腳點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值。這個(gè)增值不光是實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用的最低化和利潤(rùn)的最大化,而且要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。(六)建立預(yù)算管理體系通過(guò)預(yù)算,企業(yè)對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行整合利用,并與外部資源進(jìn)行協(xié)調(diào)對(duì)接。通過(guò)這一系列的具體安
22、排,實(shí)際上就對(duì)企業(yè)的管理活動(dòng)作了一定的規(guī)劃。全面預(yù)算管理的規(guī)劃功能是全方位的,它不僅包括企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),而且包括生產(chǎn)活動(dòng)、銷(xiāo)售活動(dòng);它是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)管理活動(dòng)的統(tǒng)籌安排,而不單局限于某一部門(mén)。通過(guò)全面預(yù)算管理??梢詤f(xié)調(diào)和優(yōu)化配置企業(yè)資源改善物流和資金流,最終達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的目的。全預(yù)算管理則是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過(guò)預(yù)算管理制度保證全面預(yù)算的實(shí)施,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制與考核等一系列活動(dòng),從而最大限度地運(yùn)用資源發(fā)揮最佳管理
23、效果。I七)資金運(yùn)作資金運(yùn)作是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理是以現(xiàn)金收付能力為標(biāo)志的,資金的管理活動(dòng)中。管理者往往采用不同于會(huì)計(jì)利潤(rùn)的觀點(diǎn)。而是從運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)更側(cè)重現(xiàn)金概念。具體表現(xiàn)為通過(guò)對(duì)現(xiàn)金流的監(jiān)督、控制和預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的安排和控制。如果一個(gè)企業(yè)擁有太多的現(xiàn)金。則會(huì)喪失投資機(jī)會(huì),因而其機(jī)會(huì)成本比較大;反之,如果一個(gè)企業(yè)擁有太少的資金,則會(huì)使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)受到威脅,或者使企刑篡N刪O理FA篡√氛。;隧刑EDsACc
24、o咪TlNf;瞄曲國(guó)蹴業(yè)償債能力風(fēng)險(xiǎn)加大,或者使企業(yè)信用受到損失。(八l會(huì)計(jì)流程會(huì)計(jì)流程是指財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。它包含數(shù)據(jù)的采集、加工、存儲(chǔ)和輸出。是連接業(yè)務(wù)流程和管理流程的橋梁。因此,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的設(shè)計(jì)思想、數(shù)據(jù)采集效率、加工的正確性和有效性,將直接影響到企業(yè)管理活動(dòng)的質(zhì)量和效率。綜上所述,仿生財(cái)務(wù)流程再造就是從財(cái)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略需要出發(fā)。以風(fēng)險(xiǎn)防控為中心,以?xún)r(jià)值增值為目標(biāo),打破傳統(tǒng)的職能部門(mén)界限,通過(guò)組織
25、改進(jìn)、員工授權(quán)、顧客導(dǎo)向及正確運(yùn)用信息技術(shù)建立合理的財(cái)務(wù)工作流轉(zhuǎn)次序,以使財(cái)務(wù)體系達(dá)到適應(yīng)急劇變化的環(huán)境的一系列管理活動(dòng)的總稱(chēng)。仿生財(cái)務(wù)流程再造強(qiáng)調(diào)以“流程導(dǎo)向”替代原有的“職能導(dǎo)向”。為經(jīng)營(yíng)管理提出了一個(gè)全新的思路。三、財(cái)務(wù)淀程再造模型特點(diǎn)(一)戰(zhàn)略性在戰(zhàn)略的高度制定財(cái)務(wù)流程再造模型,是公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的一個(gè)重要組成部分并貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。(二)組織扁平化縮短組織層級(jí),充分授權(quán)。將決策置于工作進(jìn)行之中。(三)整體性強(qiáng)調(diào)流程問(wèn)的相
26、互依賴(lài),強(qiáng)調(diào)整體績(jī)效的最大化。它還強(qiáng)調(diào)達(dá)到企業(yè)目標(biāo)過(guò)程中戰(zhàn)略、人、流程和技術(shù)之間的相互依賴(lài)。(四)強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造早期的流程改進(jìn)方法側(cè)重精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和節(jié)約成本。它考慮再造是否能在資金方面帶來(lái)更高的收益。以及在經(jīng)營(yíng)方面帶來(lái)更高的效率。而全新的流程再造則強(qiáng)調(diào)價(jià)值的創(chuàng)造和增值。更加科學(xué)化。(五)強(qiáng)調(diào)流程管理流程管理明確流程責(zé)任。高級(jí)管理人員被賦予雙重角色:一是管理核心流程,一是管理核心部門(mén)。一般管理人員的主要職責(zé)有:流程間的協(xié)調(diào)管理、進(jìn)行資源配置、跟
27、蹤流程效果。f六)技術(shù)推動(dòng)技術(shù)是再造有力的推動(dòng)者。主要是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,以此保證流程再造的實(shí)施和完善。I七)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)整個(gè)財(cái)務(wù)流程是從風(fēng)險(xiǎn)防控出發(fā),建立風(fēng)險(xiǎn)防控的組織體系。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值?!瘛緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1]HammerMichaelReengineeringwork:dontautomate,obliterateHarvardBusinessReview,1990,68(4):104—112[2]HammerMichae
28、l,JamesChampyReengineeringtheCorporationNewYork:HarperBusinesslnc,1993[3]王巍企業(yè)流程再造:美國(guó)管理理論與實(shí)踐的新突破[J]世界經(jīng)濟(jì)。1996(1):12—13[4]張瑞君e時(shí)代財(cái)務(wù)管理[M]北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2002(10)(第2版)[5]寧福順關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的思考[J]財(cái)會(huì)月刊,2004(8):3839[6]蔡蘭波。劉秋生基于ERP的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重
29、Jt[J]技術(shù)經(jīng)濟(jì),2002(5):2627[7]徐淵公司再造[M]上海:上海譯文出版社,1997:19—25[8]芮明杰。袁安照管理重組[M]杭州t浙江人民出版社,2000囹萬(wàn)方數(shù)據(jù)度制定出的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀略。公司要在激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,必須不斷創(chuàng)新,通過(guò)實(shí)施具有創(chuàng)新性的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,使公司從適應(yīng)日前的環(huán)境過(guò)渡到通應(yīng)未來(lái)的環(huán)境。實(shí)現(xiàn)這種自覺(jué)適應(yīng)的重要前提就是制定公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是…切財(cái)務(wù)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。要使得財(cái)務(wù)流程
30、再造得到順利實(shí)施,除了要有財(cái)物戰(zhàn)略作為導(dǎo)向以外,還必須有兩個(gè)強(qiáng)有力的支持和保障:組織保障與IT技術(shù)保障。三)組織保障組織保障是指組織結(jié)構(gòu)的合理搭建,人員的恰當(dāng)安排,責(zé)權(quán)的清晰劃分,以及企業(yè)文化的再造。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)和保證,也是流程再造實(shí)施的載體,企業(yè)再造的核心是業(yè)務(wù)流程再造,而業(yè)務(wù)流程離適的基礎(chǔ)是組織再造。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部成員的共同價(jià)值觀體系,企業(yè)文化是企業(yè)的燙魂,良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。組
31、織文化觀認(rèn)為.企業(yè)文化與組織機(jī)構(gòu)兩者是…種錯(cuò)綜復(fù)雜的互相關(guān)系,即結(jié)構(gòu)的變化要求文化作出相應(yīng)的變化,同時(shí)文化的變化也要求結(jié)構(gòu)作出相應(yīng)的調(diào)鸚.結(jié)構(gòu)與文化之間的匹配,是企業(yè)組織有效運(yùn)作的前提條件。沒(méi)有企業(yè)文化的相應(yīng)保證,企業(yè)組織的改革難以保證。(四)信息技術(shù)保障主要是指先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)20世紀(jì)90年代以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展…日千里。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí),又帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,經(jīng)營(yíng)規(guī)則不斷更新,傳統(tǒng)模式管理和業(yè)務(wù)流程
32、已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的需要,企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可持續(xù)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)景到極大沖擊。許多企業(yè)正在考慮創(chuàng)造價(jià)值的方式。其中重要的為法就是利用信息技術(shù)徹底地重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,從而有效地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,并為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,在全球化競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。邁克爾晗默(MichaerHammer)在1990年發(fā)表的《晗佛商業(yè)評(píng)論》巾,警告人們“不要在土踏上鋪設(shè)IT“,建議企業(yè)從充分利用新的信息技術(shù)提供機(jī)會(huì)的角度,重新認(rèn)識(shí)自己的業(yè)務(wù)。丑)價(jià)值增值仿生
33、財(cái)務(wù)流程離造的最終目的,即落腳點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值。這個(gè)增值不光是實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用的最低化和利潤(rùn)的最大化,而且要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。六)建立預(yù)算管理體系通過(guò)預(yù)算,企業(yè)對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行整合利用,并與外部資源進(jìn)行協(xié)調(diào)對(duì)接,通過(guò)這一系列的具體安排,實(shí)際上就對(duì)企業(yè)的管理活動(dòng)作了…定的規(guī)劃。全面預(yù)算管嫂的規(guī)劃功能是全方位的,它不僅包描企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),而且包括生產(chǎn)活動(dòng)、銷(xiāo)售活動(dòng)它是對(duì)~定時(shí)期內(nèi)企業(yè)管理活動(dòng)的統(tǒng)籌安排,而不單局限于某一部門(mén)。通過(guò)
34、全面預(yù)算管理,可以協(xié)調(diào)和優(yōu)化配置企業(yè)資源,改藩物流和資金流,最終達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的目的。會(huì)預(yù)算管理則是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過(guò)預(yù)算管理制度保證全面預(yù)算的實(shí)施,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制與考核等一系列活動(dòng),從而最大限度地運(yùn)用資源,發(fā)揮最佳管理效果。(七)資金運(yùn)作資金運(yùn)作是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心,因?yàn)樨?cái)務(wù)管理是以現(xiàn)金收付能力為標(biāo)志的,資金的管理活動(dòng)中,管理者往往采用不同于會(huì)計(jì)利潤(rùn)的觀點(diǎn),而是從運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)更側(cè)重宣現(xiàn)金概念。具體表現(xiàn)為
35、通過(guò)對(duì)現(xiàn)金流的監(jiān)督、控制和預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的安排和技制。如柴…個(gè)企業(yè)擁有太多的現(xiàn)金,則會(huì)喪失投資機(jī)會(huì),因而真機(jī)會(huì)成本比較大反之,如果…個(gè)企業(yè)擁有太少的資金,則會(huì)使企業(yè)捋續(xù)經(jīng)營(yíng)受到威脅,或者使企J“ZAJ巳點(diǎn)血黯業(yè)償債能力風(fēng)險(xiǎn)加大,或密使企業(yè)借用受到損失。(八)會(huì)計(jì)流穰會(huì)計(jì)流程是指財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。它旬含數(shù)據(jù)的采集、加工、存儲(chǔ)和輸出,是連接業(yè)務(wù)流程和管理流程的橋梁。因此,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的設(shè)計(jì)思想、
36、數(shù)據(jù)采集效率、加工的正確性和有效性,將1革接影響到企業(yè)管理活動(dòng)的質(zhì)量和效率。綜上所述,仿~財(cái)務(wù)流程乎每造就是從財(cái)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略需要出發(fā),以風(fēng)險(xiǎn)防控為中心,以?xún)r(jià)值增值為因標(biāo),打破傳統(tǒng)的職能部門(mén)界限,通過(guò)組織改進(jìn)、員工授權(quán)、顧客導(dǎo)向反正確遮用信息技術(shù),建立合理的財(cái)務(wù)工作流轉(zhuǎn)次序,以便財(cái)務(wù)體系達(dá)到適應(yīng)急劇變化的環(huán)境的一系列管豫活動(dòng)的總稱(chēng)。仿生財(cái)務(wù)潰程再造強(qiáng)調(diào)以“流程導(dǎo)向“替代原有的“職能導(dǎo)向?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理提出了一個(gè)全新的思路。三、財(cái)務(wù)II穰再精模
37、型特點(diǎn)…)戰(zhàn)略性在戰(zhàn)略的高度制定財(cái)務(wù)流程乎每造模型,是公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的…個(gè)重要組成部分,并貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。二)組織扁平化縮短組織層級(jí),充分授權(quán),將決策置于工作進(jìn)行之中。(三)整體性強(qiáng)調(diào)流程間的相互依賴(lài),強(qiáng)調(diào)整體績(jī)效的最大化。它還強(qiáng)調(diào)達(dá)到企業(yè)目標(biāo)過(guò)程中戰(zhàn)略、人、流程和技術(shù)之間的相互依賴(lài)。囚)強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造早期的流程改進(jìn)方法側(cè)重精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和節(jié)的成本。它考慮再造是否能在資金方面帶來(lái)更高的收益,以及在經(jīng)營(yíng)方面帶來(lái)更高的效率。而會(huì)新的流程再
38、造則強(qiáng)調(diào)價(jià)值的創(chuàng)造和增俑,更加科學(xué)化。(3i)強(qiáng)調(diào)流程管理流程管理明確流程責(zé)任,高級(jí)管理人員被賦予雙熏角色:一是管理核心流程,一是管理核心部門(mén)。…般管理人員的主要職責(zé)有:流程間的協(xié)調(diào)管理、進(jìn)行資源配置、跟蹤流程效果。六)技術(shù)推動(dòng)技術(shù)是再造有力的推動(dòng)者。主要是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,以此保證流程再造的~施和憲罄。(七)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)整個(gè)財(cái)務(wù)流程是從風(fēng)險(xiǎn)防搜出發(fā),建立風(fēng)險(xiǎn)防控的組織體系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。.l,.到曹文獻(xiàn)川HammerMic
39、hael.Reengineeringwo點(diǎn):dontauωm缸.te,obliterate.HarvardBusinessRevew199068(4):104112.[2]HammerMichaelJamesChampy.ReengineeringtheCpaton.NewYk:HarperBusiness1nc.1993.[3]L4.命址:成穩(wěn)再造:采閡管玻玻論與實(shí)踐的新突破[J].世界經(jīng)濟(jì),1996(1):1213.[4]張雞君.e
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