論我國企業(yè)在成本管理和成本控制中存在的問題

1、閆萍一、成本、成本管理和成本控制作為一個廣義的經(jīng)濟學(xué)范疇，成本是指人們在經(jīng)濟活動過程中，為達到一定的目的而耗費的各種資源。作為一個價值范疇，成本是經(jīng)濟主體為達到一定的目的而付出的(或可能付出的)用貨幣計量的價值犧牲。成本管理，即對成本進行有目的、有計劃、有組織的管理活動。成本控制是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對成本的形成和變化所進行的人為干預(yù)、影響與調(diào)節(jié)，使其不超出人們設(shè)定的范圍，以保證成本目標的實現(xiàn)。二、我國企業(yè)成本管理和成本控制的現(xiàn)狀及存

2、在的問題(一)我國企業(yè)成本管理和成本控制的現(xiàn)狀近幾年，我國大部分企業(yè)在成本管理上下了很大功夫，收到了一定的效果。但是，部分企業(yè)成本管理水平低、耗費高，經(jīng)濟效益差，一直是制約企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。從有關(guān)專家對我國多家企業(yè)的調(diào)研并進行系統(tǒng)統(tǒng)計分析的情況看，我國企業(yè)成本管理和成本控制的現(xiàn)狀如下：從成本控制的趨勢看，我國企業(yè)成本費用(主要包括主營業(yè)務(wù)成本和期間費用)占營業(yè)利潤的比重有逐步升高趨勢，成本費用控制的強度有越來越弱的跡象，成本下降

3、的幅度越來越小。從企業(yè)成本管理的戰(zhàn)略思路看，我國大部分企業(yè)主要是依賴現(xiàn)有生產(chǎn)力，從挖潛節(jié)約的角度控制和降低成本，屬于粗放型成本控制。從企業(yè)成本費用控制的領(lǐng)域看，有8049％的企業(yè)認為企業(yè)成本控制的主要領(lǐng)域是產(chǎn)品的生產(chǎn)階段，只有1951％認為還應(yīng)包括其他領(lǐng)域。從成本控制的方法看，認為成本管理的對象是“物”的占8677％，只有1323％的企業(yè)認為成本管理的對象是“人”，而這其中認為對人進行重獎重罰效果好的占8333％，而認為對人進行激勵倡導(dǎo)

4、效果較好的只占1667％。(二)我國企業(yè)在成本管理和成本控制中存在的問題由此可見，我國企業(yè)成本管理和控制還處于初級階段，存在諸多誤區(qū)。1“管理目標”誤區(qū)許多企業(yè)誤認為成本管理和成本控制就是盡量降低成本、節(jié)約成本，為成本管理而管理成本，沒有站在更高的角度來看待為什么要進行成本管理和成本控制，成本管理觀念落后。這樣做的結(jié)果是企業(yè)一味單純追求降低成本而忽視產(chǎn)品質(zhì)量和客戶對產(chǎn)品和售后服務(wù)的要求，為了實現(xiàn)成本指標而采取犧牲顧客利益或企業(yè)長遠利益的

5、短期行為，將某些增加企業(yè)價值的必要成本支出也砍掉，反而造成企業(yè)總成本的上升。其實，每個企業(yè)都是一個投資中心，企業(yè)存在的理由是利用其資源獲得利潤。所以，企業(yè)應(yīng)該站在不斷提高投資同報率、為達到預(yù)期的投資回報率而需要加強成本管理的高度來指導(dǎo)成本管理和成本控制。企業(yè)高層應(yīng)把管理成本改為管理投資回報率，這樣才能站在全局的高度將企業(yè)看成一個系統(tǒng)進行成本管理。2“管理主體”誤區(qū)許多企業(yè)誤認為成本管理和成本控制只是財務(wù)部門以及少數(shù)管理人員的事，而與其他

6、部門和其他人員無關(guān)。認為成本、效益都應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門負責(zé)，而把各車間、部門、班組的職工只看作生產(chǎn)者，廣大職工對于哪些成本應(yīng)該控制、怎樣控制等問題無意也無力過問，成本意識淡漠，成本管理工作的群眾基礎(chǔ)薄弱。職工感受不到市場壓力，控制成本的積極性無法調(diào)動起來，浪費現(xiàn)象嚴重。3“管理內(nèi)容”誤區(qū)許多企業(yè)誤認為成本管理和成本控制只在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而忽略其他環(huán)節(jié)的管理和控制即成本管理范疇過窄。在管理領(lǐng)域上，只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進行核算和分析，

7、沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，只考察產(chǎn)品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴重失誤。從成本動因的角度去考慮，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本。4“管理方法”誤區(qū)首先，在管理體系上，偏重于事后管理，忽視了事前預(yù)測和事中控制，難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用，其結(jié)果所反映的數(shù)字只能說明哪些成本已經(jīng)發(fā)生了，對本期所發(fā)生的成本

8、沒有任何可以挽回的余地。其次，成本管理基礎(chǔ)工作薄弱，缺少一套完善的成本管理萬方數(shù)據(jù)份我@公成本j錢存管授和j我存枝劑中將A的向組問碎…、戚本、戚本管理和戚本控制作為一個廣義的經(jīng)濟學(xué)范疇，戚本是指人們在經(jīng)濟活動過程中，為達到…定的目的而耗費的魯種資掘。作為一個價值植疇，戚本是經(jīng)濟主體為達到一定的目的而付出的(或可能付出的)用貨幣計量的價值犧牲。戚本管理，即對戚本進行有目的、有計劃、有組織的管理活動。戚本控制娃指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對成本的

9、形成和變化所進行的人為干預(yù)、影響與調(diào)節(jié)，使其不超出人們設(shè)定的藏鬧，以保證戚本目標的實現(xiàn)。工、我國企業(yè)戚本管理和戚本控制的現(xiàn)狀及存在的問題(…)費國企業(yè)成本管理和戚本控制的現(xiàn)狀近幾年，我同大部分企業(yè)在戚本管理上下了很大功夫，收到了一定的姓果。但是，部分企業(yè)戚本管理水平低、耗費高，經(jīng)濟放就菇，一直是制約企業(yè)生存和發(fā)騰的黛要因素。從有關(guān)專盤旋對我間多家企業(yè)的調(diào)研并進行系統(tǒng)統(tǒng)計分析的情況辛苦，我闊企業(yè)戚本管理和戚本控制的現(xiàn)狀如下:從戚本控制的趨

10、勢肴，我國企業(yè)戚本費用(主要要包括主營業(yè)務(wù)戚本和期間費用)占營業(yè)利潤的比重有逐步升高趨勢，戚本費用控制的強度有越來越弱的跡象，成本下降的幅度越來越小。從企業(yè)戚本管理的戰(zhàn)略思路辛苦，找回大部分企業(yè)主要是依賴現(xiàn)有生產(chǎn)力，從挖潛節(jié)約的角度控制和降低成本，屬于粗放割成本控制。從企業(yè)成本費用控制的領(lǐng)域肴，有80柏%的企業(yè)認為企業(yè)成本控制的主要領(lǐng)城是產(chǎn)品的生產(chǎn)階段，只有19.51%認為還應(yīng)包括其他領(lǐng)域。從成本控制的方掛著，認為戚本管理的對象是“物“

11、的占86.77l島，只有13.23%的企業(yè)認為成本管理的對象是“人而這其中認為對人進行重獎重罰效果好的占83.33%.而認為對人進行激勵倡導(dǎo)放果較好的只占16.67%0(二)我間企業(yè)在戚本管理和戚本控制中存在的問翩由此可見，我闊企業(yè)戚本管理和控制還處于初級階段，存在諸多誤區(qū)。1.“管理目標“誤區(qū)許多企業(yè)誤認為成本管理和戚本控制就是盡量降低戚本、節(jié)約戚本，為戚本管理而管理成本，設(shè)有站在更高的角度來看待為什么要進行戚本管理和成本控制，戚本管

12、理觀念南盾。這樣做的結(jié)果是企業(yè)…睞單純追求降低成本而忽視產(chǎn)品質(zhì)量和容戶對產(chǎn)品和售后服務(wù)的要求，為了實現(xiàn)成本指際而采取犧牲顧客利益或企業(yè)長遠利掘的短期行為，將某些增加企業(yè)價俏的必要戚本支出現(xiàn)砍掉，反而造成企業(yè)總成本的上升。其實，錦個企業(yè)都是一個投資中心，企業(yè)存班的珊由是利用其資擁獲得利潤。所以，企業(yè)應(yīng)該站在不晰提高投資間報率、為達到預(yù)期的投資回報率而需要加強戚本管理的高度來指導(dǎo)戚本管理和戚本控制。企業(yè)高層應(yīng)把管理戚本改為管理投資回報率，這

13、樣才能站在全局的高度將企業(yè)看成一個系統(tǒng)進行戚本管理。2.“管理體“誤區(qū)許多企業(yè)誤認為成本管理和戚本控制只是財務(wù)部門以及少數(shù)管現(xiàn)人員的事，而與其他部門和其他人員無關(guān)。認為戚本、效益都應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門負責(zé)，而把各車間、部門、班組的職工只看作生產(chǎn)者，廣大職工對于哪些戚本應(yīng)該控制、怎樣控制等問題無意也無力過間，戚本意識淡漠，戚本管理工作的群眾基礎(chǔ)部弱。職工感受不到市場壓力，控制成本的積極性無法調(diào)功越來，浪費現(xiàn)象嚴章。3.“管理內(nèi)容“誤區(qū)許

14、多企業(yè)誤認為成本管耶和戚本控制只在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而忽略其他環(huán)節(jié)的管理和控制.即成本管理植崎過稽。在管理領(lǐng)城上，只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的戚本進行核算和分析，沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，只考毒害產(chǎn)品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴重失誤。從戚本動因的角度去考慮，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進到獲利，其成本綿不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本。4.“管理方法“誤匹首先，在

15、管現(xiàn)體系上，偏囔于事后管理，忽視了事前預(yù)測和事中控制，難以充分發(fā)揮戚本管理的預(yù)防性作用，其結(jié)果所反映的數(shù)字只能說明哪些戚本巳經(jīng)發(fā)生了，對本期所發(fā)生的成本沒有任何可以挽回的余地。其次，戚本管理基礎(chǔ)工作精喝，缺少…套完替的成本管理99暖t一’；j●團—刁衛(wèi)強暖簽?zāi)偃征?制度。表現(xiàn)在缺少科學(xué)的、有：成本預(yù)算。第三，考核制度不!核只是企業(yè)內(nèi)部考核，沒有j不大，達不到調(diào)動職工積極性的目的。三、解決問題的方法和途徑為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，正確、有

16、效地進行成本管理和成本控制，企業(yè)需要做到以下幾點：(一)樹立現(xiàn)代成本意識現(xiàn)代成本觀念不僅僅是孤立地降低成本，其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，經(jīng)濟效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標，企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念。企業(yè)的一切成本管理活動應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想，從“投入”與“產(chǎn)出”的對比分析來看待“投入”(成本)的必要性、合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價值，為企業(yè)獲取更多的

17、經(jīng)濟效益。這里值得注意的是：“盡可能少的成本付出”，不單是節(jié)省或減少成本支出，兩者是有區(qū)別的。它是運用成本效益觀念來指導(dǎo)新產(chǎn)品的設(shè)計及老產(chǎn)品的改進工作。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想，即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。()做“瘦身”檢查，實行成本避免企業(yè)為了實現(xiàn)目標成本與責(zé)任成本，應(yīng)盡可能地避免無效成本的發(fā)生。企業(yè)規(guī)模并不是越大越好。資源閑置浪費是成本居高不下的主要因素之一，企業(yè)現(xiàn)代化管理制度

18、應(yīng)為充分利用資源創(chuàng)造條件。對企業(yè)中一些不需用資產(chǎn)進行處理，想盡一切辦法充分加以利用，盤活閑置資產(chǎn)。這是避免無效成本的存在，確保資本增值的好途徑。另外，企業(yè)可以通過重組和靈活經(jīng)營，將一些效益低下和虧損的業(yè)務(wù)剝離，裁減冗余人員，實現(xiàn)企業(yè)投資報酬率的提高。同時，企業(yè)還應(yīng)強化監(jiān)督職能，加強物資管理，以避免一些因管理不嚴而導(dǎo)致的不必要的成本發(fā)生。(三)運用作業(yè)成本法進行成本管理和控制傳統(tǒng)的成本核算系統(tǒng)建立在“業(yè)務(wù)量是影響成本的唯一因素”這一假設(shè)基

19、礎(chǔ)之上，成本的核算過程過分簡化。在過去高度勞動密集型企業(yè)里，對核算所作的這種簡單假定，通常不會嚴重扭曲產(chǎn)品成本。但在現(xiàn)代化的制造環(huán)境下，直接人工成本比例大大下降，制造費用所占比例大幅度上升，再使用傳統(tǒng)的成本計算方法會產(chǎn)生不合理現(xiàn)象，嚴重扭曲成本信息，為此，需要引入新的成本計算方法——作業(yè)成本法(以下簡稱ABC)。ABC的主要思想是：產(chǎn)品耗用作業(yè)，作業(yè)耗用資源。即：對價值的研究著眼于“資源一作業(yè)一產(chǎn)品”的過程，而不是傳統(tǒng)的“資源一產(chǎn)品”的

20、過程。ABC成本計算最基本的對象是作100業(yè)，其本質(zhì)就是以作業(yè)作為確定分配間接費用的基礎(chǔ)，引導(dǎo)管理人員將注意力集中在成本發(fā)生的原因及成本動因上，而不僅僅是關(guān)注成本計算結(jié)果本身。通過對作業(yè)成本的計算和有效控制，能較好地克服傳統(tǒng)制造成本法中間接費用責(zé)任不清的缺點，使以往一些不可控的間接費用在ABC系統(tǒng)中變?yōu)榭煽?。所以，ABC不僅僅是一種成本計算方法，更是一種成本控制和企業(yè)管理手段。ABC對企業(yè)進行科學(xué)的核算和管理決策，有著極其重要的意義。A

21、BC可以解決傳統(tǒng)成本法下的成本信息不科學(xué)、成本信息失真的問題，使產(chǎn)銷決策和產(chǎn)品定價更合理。同時，ABC是一種新的“完全成本制度”，拓寬了成本的計算范圍。它可以將產(chǎn)品作為成本計算對象，也可以將客戶、經(jīng)理、渠道等作為成本計算對象，為管理決策提供更多的有用信息。實施ABC還有利于在作業(yè)中心的基礎(chǔ)上建立責(zé)任中心，把管理者的注意力引向資源消耗的原因上，有利于更好地執(zhí)行責(zé)任會計制度，改善內(nèi)部管理，更有效地實現(xiàn)責(zé)任會計目標。ABC可以使企業(yè)的決策更加

22、合理，幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本的管理思想；隨著規(guī)模化和全球化經(jīng)營的日益普遍，企業(yè)的業(yè)務(wù)量急劇上升，基于作業(yè)成本的管理會計分析，超越了把成本簡單地分為固定成本和變動成本的弊端，而以作業(yè)這一流量作為劃分成本習(xí)性的依據(jù)，進行動態(tài)的價值鏈分析，通過就短期數(shù)量變化和長期成本趨勢，量化地闡明成本習(xí)性的方式在短期成本和長期成本中都體現(xiàn)了變動成本的原理，體現(xiàn)了先進的戰(zhàn)略成本管理思想，能有效改善企業(yè)的戰(zhàn)略決策；ABC可以幫助企業(yè)區(qū)分增值成本與

23、非增值成本，以便幫助企業(yè)有效地消除非增值成本。ABC的核心是把成本看成“增值作業(yè)”和“不增值作業(yè)”的函數(shù)，并將“顧客價值”作為衡量增加價值與否的最高標準，并進一步把“不增值作業(yè)”劃分成“維持性作業(yè)”和“無效作業(yè)”。通過作業(yè)成本信息分析，有助于進行業(yè)績計量和評價、預(yù)算制定、作業(yè)管理、過程管理以及顧客和市場盈利率分析等，最終達到全面控制、降低成本的目標。雖然ABC有許多優(yōu)點，但由于我國管理理念比較滯后，管理人員對ABC的認識還不是很清楚，在

24、企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)和技術(shù)都還跟不上，所以ABC還不能在我國被廣泛應(yīng)用，只在少數(shù)制造行業(yè)被引用。由于競爭的加劇和經(jīng)濟的國際化，先進的管理理念將會被管理人員所接受和認同，加之在這～方面的人員素質(zhì)的提高和技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，我國的大多數(shù)企業(yè)將會在成本控制和成本管理方面運用ABC，以克服我國企業(yè)在這一方面的不足來提高企業(yè)的市場競爭力，促進企業(yè)更好的發(fā)展。(作者單位：蘭州商學(xué)院)萬方數(shù)據(jù)飛噸，制度。表現(xiàn)在缺少科學(xué)的、有實際指導(dǎo)意義的成本計劃、戚本

25、預(yù)算。第三，考核制度不究普，力度不大。表現(xiàn)在:考核只是企業(yè)內(nèi)部考核，沒有很好地跟市場聯(lián)系起來幫核只垮核到牢間…級，沒有薄實到個人:獎懲措施力度不大，達不到調(diào)動職工積極性的目的。五、解決問題的方法和途徑為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，正確、有效地進行成本管理和戚本控制，企業(yè)需要做到以下幾點:(一)樹立現(xiàn)代戚本意識現(xiàn)代戚本觀愈不僅僅是孤立地降低戚本，其目的是從戚本與效益的對比中尋找戚本最小化。在市場經(jīng)濟環(huán)摘下，經(jīng)講放益始終是企業(yè)管理追求的首要目標，

26、企業(yè)戚本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念。企業(yè)的一切成本管理活功應(yīng)以戚本敏益觀念作為支配思想，從“投人“與“產(chǎn)出“的對比分析來看待“投人“(戚本)的必要性、合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價值，為企業(yè)破取更多的經(jīng)濟嗷益。這里值得注意的是盡可能少的戚本付出不單是節(jié)省或喊少戚本文出，兩者是有區(qū)別的。它是運用成本放益觀念來指導(dǎo)新產(chǎn)品的設(shè)計及老產(chǎn)品的改進工作。成本效益理念可通俗地表始為“為了省餓而花錢“的思想，即為了未來的

27、更多收益應(yīng)該文出某些短期辛辛來似乎是南昂的費用。(二)做“搜身“檢查，實行戚本避免企業(yè)為了實現(xiàn)目標成本與責(zé)任戚本，應(yīng)盡可能地踏免無效戚本的發(fā)生。企業(yè)規(guī)模并不是越大越好。資掘閑置浪費是成本居高不下的主要因素之一，企業(yè)現(xiàn)代化管理制度應(yīng)為充分利用資掘制造條件。對企業(yè)中一獸不需用資產(chǎn)進行處珊，想盡一切辦法充分加以利用，盤灑閑置資產(chǎn)。這是避免無效戚本的存在，確保資本增值的好途徑。另外，企業(yè)可以通過重組和靈活純營，將一些些效益低下和虧損的業(yè)務(wù)剝離，

28、戴晴冗余人員，實現(xiàn)企業(yè)投資報酬率的提高。同時，企業(yè)還應(yīng)強化監(jiān)督職能，加強物資管理，以避免些因管理不嚴而導(dǎo)致的不必要的戚本發(fā)生。(三)運用作業(yè)戚本法進行戚本管理租控制傳統(tǒng)的成本核算系統(tǒng)建立在“業(yè)務(wù)盤是影響戚本的唯一因素“這一假設(shè)基礎(chǔ)之上，戚本的核算過程過分簡化。在過去向度勢動密集型企業(yè)盟，對核算所作的這種簡單假定，通常不會嚴重扭曲產(chǎn)品戚本。但在現(xiàn)代化的制造環(huán)境r，直接人工成本比例大大下降，制造費用所占比例大幅度上升，再使用傳統(tǒng)的成本計算方

29、法會產(chǎn)生不合理現(xiàn)象，嚴重扭曲戚本信息，為此，需要引人新的成本計算方法斗非業(yè)戚本法(以下簡稱ABC)oABC的主要思想是:產(chǎn)品耗用作業(yè)，作業(yè)輯用資掘。即:對價值的研究著眼于“資掘→作業(yè)→產(chǎn)品“的過程，而不是傳統(tǒng)的“資摒葉產(chǎn)品“的過程。ABC成本計算最基本的對象是作1∞業(yè)，其本質(zhì)就是以作業(yè)作為確定分配間接費用的摹礎(chǔ)，引導(dǎo)管理人員將注意力集中在戚本發(fā)生的原因及成本動因上，而不僅僅是關(guān)注成本計算結(jié)果本身。通過對作業(yè)戚本的計算和有效控制，能較好地

30、克服傳統(tǒng)制造成本法中間接費用責(zé)任不清的缺點，使以往…些不可控的間接費用在ABC系統(tǒng)中變?yōu)榭煽?。所以，ABC不僅僅是一種成本計算方法，更是一種戚本控制和企業(yè)管理手段。ABC對企業(yè)進行科學(xué)的腦算相管理決策，有著極其囊耍的意義。ABC可以解決傳統(tǒng)戚本法下的戚本倍息不科學(xué)、戚本倍息失真的問題，使產(chǎn)銷決策和產(chǎn)品定價更合理。同時，ABC是一種新的“完全成本制度拓寬了戚本的計算范隅。它可以將產(chǎn)品作為成本計算對象，也可以將客戶、經(jīng)理、渠道等作為成本計算

31、對象，為管理決策提供更多的有用倍息。實施ABC還有利于在作業(yè)中心的基礎(chǔ)上建立責(zé)任中心，把管理者的注意力引向資掘消甜的原因上，有利于更好地執(zhí)行責(zé)任會計制度，改善內(nèi)部管理，更有效地實現(xiàn)責(zé)任會計目標。ABC可以使企業(yè)的決策更加合理，幫助企業(yè)優(yōu)化資驚配置，體現(xiàn)了戰(zhàn)略戚本的管理思想隨著規(guī)?；腿蚧?jīng)營的日益曾遍，企業(yè)的業(yè)務(wù)量急劇上升，基于作業(yè)戚本的管理劊十分析，超越了把成本簡單地分為固定戚本和變動戚本的弊端，而以作業(yè)這一流量作為劃分成本習(xí)性的依

32、據(jù)，進行功戀的價值鏈分析，通過就短期數(shù)霹變化和長期戚本趨勢，最化地闡明戚本習(xí)性的方式在短期戚本租長期戚本中都體現(xiàn)了變動成本的原理，體現(xiàn)了先進的戰(zhàn)略成本管理思想，能有效政替企業(yè)的戰(zhàn)略決策ABC可以幫助企業(yè)區(qū)分增值戚本與非增值成本，以便幫助企業(yè)有效地消除非增值成本。ABC的核心是把戚本辛辛成“增值作業(yè)“和“不增值作業(yè)“的函數(shù)，井將“顧客價值“作為衡量增加價值與否的最高標準，井進一步把“不增值作業(yè)“劃分成“維持性作業(yè)“和“無效作業(yè)“。通過作業(yè)

33、戚本倍息分析，有助于進行業(yè)績計撞和評價、預(yù)算制定、作業(yè)管理、過程管理以及顧客和市場盈利率分析等，最終達到全面控制、降低成本的目標。雖然ABC有許多優(yōu)點，日由于我國管理理念比較糟蹈，管理人員對ABC的認識還不是很清楚，在企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)和技術(shù)都坯跟不上，所以ABC還不能在我罔被廣泛應(yīng)用，只在少數(shù)制措行業(yè)被引用。由于競爭的加劇和紐濟的國際化，先進的管理理念將會被管理人員所接受和認間，加之在這→方面的人員素質(zhì)的提高和技術(shù)的不晰發(fā)展和完善，我罔