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1、!現(xiàn)代管理科學(xué)!!““#年第$期隨著改革開(kāi)放的不斷深入!我國(guó)管理咨詢公司將面對(duì)國(guó)外同類企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)!如果不能及時(shí)地應(yīng)用知識(shí)管理!將很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展“目前!一些具有先見(jiàn)之明的公司已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施知識(shí)管理!但針對(duì)我國(guó)的特點(diǎn)!比較系統(tǒng)地研究實(shí)施知識(shí)管理的策略還不多見(jiàn)“鑒于此!本文探討并提出了我國(guó)管理咨詢公司的知識(shí)管理應(yīng)用策略“一!目前國(guó)外著名咨詢公司的知識(shí)管理模式哈佛大學(xué)教授!“#$%#和%)’!即(知識(shí)主管)或(首席知識(shí)官)“知識(shí)作
2、為管理咨詢企業(yè)極為重要的資產(chǎn)!必須設(shè)立專門的部門進(jìn)行有效的收集%整理%分類和存儲(chǔ)等管理工作“目前!麥肯錫%畢馬威%安永等都已經(jīng)設(shè)立了345或類似職位“知識(shí)主管的主要任務(wù)就在于幫助企業(yè)建立完善的知識(shí)管理體系!激勵(lì)員工進(jìn)行知識(shí)共享和創(chuàng)新!從而將企業(yè)的知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益!最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力“例如!麥肯錫的首席知識(shí)官職責(zé)主要有三個(gè)方面#制定知識(shí)政策來(lái)約束組織的知識(shí)管理活動(dòng)!使組織的知識(shí)流有序地流動(dòng)$提供決策支持!向決策者提出決策建議
3、$幫助員工成長(zhǎng)“!建立企業(yè)知識(shí)資源中心“企業(yè)知識(shí)資源中心%3%#=%)’!又稱企業(yè)知識(shí)庫(kù)!是管理咨詢企業(yè)的知識(shí)基地!其作用在于對(duì)企業(yè)已經(jīng)整理分類的知識(shí)進(jìn)行有效存儲(chǔ)和管理!形成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的知識(shí)資產(chǎn)“這些知識(shí)包括社會(huì)公共知識(shí)@ABCD$%EF@.$@%101A系統(tǒng)以及智能檢索系統(tǒng)$如圖B所示!!!“““#$%)BCD$%5EFGHI8JKLMNNO)0)1)(23TUVWX4$%YZ5[][MN^S_b[cdNefg$%Nehijklmk
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