對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康問題探析——基于組織公正感視角的分析

1、教育管理對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康問題探析摘要：組織公正感是指人們對(duì)組織管理決策與人際交往公正程度的主現(xiàn)判斷。在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)過程中。輔導(dǎo)員對(duì)組織公正感的認(rèn)可程度如何，會(huì)從不同方面和不同程度上直接或間接影響其工作績效和工作滿意度，進(jìn)而產(chǎn)生一系列心理健康問題。對(duì)組織公正感與高校輔導(dǎo)員心理健康等相關(guān)問題進(jìn)行分析有助于為探索高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的發(fā)展提供思考路徑。關(guān)鍵詞：組織公正感；輔導(dǎo)員；心理健康I調(diào)適中圖分類號(hào)：G

2、47文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：CN43—1027／F(2011)01—095一02作者：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)部；湖南，長沙。410205組織公正感是指人們對(duì)組織管理決策與人際交往公正程度的主觀判斷。在組織科學(xué)的研究中，組織公正感就是指組織或單位中人們的公正感。隨著高校規(guī)模的擴(kuò)大和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展要求。輔導(dǎo)員的心理健康問題確越來越突出。而在專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)過程中。輔導(dǎo)員對(duì)組織公正感的認(rèn)可程度如何。會(huì)從不同方面和不同

3、程度上直接或間接影響其工作績效和T作滿意度，進(jìn)而影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和穩(wěn)定影響高校學(xué)生思想政治工作的基礎(chǔ)。本文擬從組織公正感維度研究的i因素論方面，對(duì)組織公正感與高校輔導(dǎo)員心理健康等相關(guān)問題進(jìn)行分析，為進(jìn)一步探索高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的發(fā)展提供思考路徑。一、組織公正感的認(rèn)識(shí)維度歸納國內(nèi)外學(xué)者對(duì)組織公正感進(jìn)行的研究，其基本思路是：從各種公正理論出發(fā)，編制相應(yīng)的問卷?？疾觳煌墓S度與員T行為的關(guān)系。如果這些維度與員工的不同行為

4、的相關(guān)有顯著差異，則表示這些公正維度存在的必要性和合理性。從組——基于組織公正感視角的分析郭志良織公正感的發(fā)展歷程來看，先有對(duì)組織公正各個(gè)維度的分別探討，然后逐步過渡到整合組織工作的研究。目前，關(guān)于組織公正感的維度研究，主要體現(xiàn)有單因素論、雙因素論、三因素論和四因素論等四種看法。本文試從三因素論即分配公正、程序公正和互動(dòng)公正三個(gè)維度，對(duì)組織公正感與高校輔導(dǎo)員心理健康等相關(guān)問題進(jìn)行研究。分配公正問題的研究始于美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯(Adams

5、)，他于1963年發(fā)表的論文《對(duì)于公正的理解》和1965年發(fā)表的論文《在社會(huì)交換中的不公正》。提出了公正理論的觀點(diǎn)，由于該理論偏重于分配的結(jié)果，后來被稱為“分配公正”。這一理論的假設(shè)前提為社會(huì)交換理論，它的形成過程深受功利主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為主義心理學(xué)的影響。已市場上的商品交易關(guān)系類比原則來理解人的社會(huì)行為及其社會(huì)互動(dòng)過程。亞當(dāng)斯認(rèn)為，公平是人們進(jìn)行社會(huì)比較的結(jié)果。人們將自己的結(jié)果或收益與自己的投入或貢獻(xiàn)(如學(xué)歷、時(shí)間、智慧和經(jīng)驗(yàn))的比率參

6、照對(duì)象的這一比率進(jìn)行比較，若兩個(gè)比率相等則產(chǎn)生公平感。若兩個(gè)比率不相等則會(huì)產(chǎn)生不公平感。程序公正是由蒂伯和沃克提出的另一種公正。程序公正更強(qiáng)調(diào)分配資源時(shí)使用的程序、過程公正性。他們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們得到了不理想的結(jié)果時(shí)，如果認(rèn)為過程是公正的，也能接受這個(gè)結(jié)果。這種現(xiàn)象被稱為“公正過程效應(yīng)”或“發(fā)言權(quán)”效應(yīng)?；?dòng)公正則是由貝斯和莫格提出。其研究的是分配結(jié)果反饋執(zhí)行時(shí)的人際互動(dòng)方式對(duì)公正感的影響，主要關(guān)注的是當(dāng)執(zhí)行程序時(shí)。人際處理方式的鶯要性。后

7、來。格林伯格(Greenberg)又提出互動(dòng)公正有兩種：一種是“人際公正”，反應(yīng)了在執(zhí)行程序或決定結(jié)果時(shí)，權(quán)威或上司對(duì)待下屬是否有禮貌、是否考慮到對(duì)方的尊嚴(yán)、是否尊重對(duì)方等；另一種是“信息公正”，主要指是否給當(dāng)事人傳達(dá)了應(yīng)有的信息，即給當(dāng)事人提供一些解釋，如為什么要用某種形式的程序或?yàn)槭裁匆锰囟ǖ姆绞椒峙浣Y(jié)果等。二、組織公正感對(duì)高校輔導(dǎo)員心理狀況影響的基本現(xiàn)狀1分配公正問題對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康的影響。對(duì)高校輔導(dǎo)員的分配公正問題研究要從

8、顯性收入和隱性收入比較兩個(gè)層面來分析。就顯性收入而言，本文主要指的是現(xiàn)金、實(shí)物等酬勞分配。而隱性收入則是指教師的專業(yè)進(jìn)修、學(xué)術(shù)發(fā)展和科研經(jīng)費(fèi)等其他機(jī)會(huì)成本或收入。近年來，隨著從中央到高校對(duì)輔導(dǎo)員工作的重視，高校輔導(dǎo)員的待遇有了較大改善。收入有了～定幅度提高。高校輔導(dǎo)員的顯性收入在高校內(nèi)部分配中是基本合理的，有的高校輔導(dǎo)員顯性收入甚至要高于同時(shí)入校工作的同事或同級(jí)老師的收入，于是容易產(chǎn)生高校輔導(dǎo)員收入虛高的假象。但另一方面也要看到，這樣的

9、顯性收入與輔導(dǎo)員一人要面對(duì)幾百學(xué)生的從日常教育管理到就業(yè)指導(dǎo)、從宿舍檢查、上傳下達(dá)、召集會(huì)議，到發(fā)展黨員、個(gè)別談心、心理輔導(dǎo)等等事無巨細(xì)的“保姆”式丁作所投入的時(shí)間、精力和付出相比，與輔導(dǎo)員T作所承擔(dān)的責(zé)任和工作壓力相比顯然是不成正比的。反觀同為教pIIi系列的專職教師，他們只需完成基本教學(xué)工作量和科研下作量就可以拿到相應(yīng)的報(bào)酬，而專職教師的T作壓力相比較卻要比輔導(dǎo)員的工作壓力小得多。除此以外，由于當(dāng)前高校都側(cè)重教學(xué)和科研丁作的發(fā)展所以

10、專職教師在專業(yè)進(jìn)修、學(xué)術(shù)發(fā)展和科研經(jīng)費(fèi)等方面獲得了比輔導(dǎo)員更多的機(jī)會(huì)，其隱性收入與個(gè)人發(fā)展獲得的機(jī)會(huì)成本是輔導(dǎo)員很難得到的。從顯性收入和隱性收入相比較而產(chǎn)生的分配公正問題給輔導(dǎo)員帶來巨大的心理壓力。極易產(chǎn)生心理失衡。因?yàn)檩o導(dǎo)員不僅要面對(duì)繁螢的日常學(xué)生管理丁作壓力，還要面對(duì)同級(jí)教師帶來的巨大的發(fā)展競爭壓力；不僅要面對(duì)處理好個(gè)人專業(yè)發(fā)展與企業(yè)家天地095萬方數(shù)據(jù)教育管理對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康問題探析捕事g組織公..iE.感是指人們對(duì)組織管理決

11、策與人際交往公正程度的主觀判斷。在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍斗爭此化、職~化建設(shè)過穩(wěn)中.輔導(dǎo)員對(duì)組織公正感的認(rèn)可程度如何，會(huì)從不同方面和不同程度上直接或間接影響其工作績效和工作滿fJt.進(jìn)而產(chǎn)生一系列心理健康問題。對(duì)組織公正感與高校輔導(dǎo)員心玻健康等相關(guān)問題進(jìn)行分析，有助于為探索高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的發(fā)展提供思考路徑.關(guān)鍵詞:組織公i正感p輔導(dǎo)員心理健底調(diào)適中團(tuán)分費(fèi)粵:G47立獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):CN43一1027F(2011)Ol…0

12、95…02作者:湖南涉外絞濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教宵學(xué)部p湖南，長沙.410205組織公正感是指人們對(duì)組織管理決策與人際交往公正程度的主觀判斷。在組織科學(xué)的研究中.組織價(jià)iE感就是指組織或單位中人們的公正感。隨著高校規(guī)模的擴(kuò)大利輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展要求，輔導(dǎo)員的心理健康問題確越來越突出，而在專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)過鞠中，輔導(dǎo)員對(duì)組織公正感的認(rèn)可程度如何，會(huì)從不同方麗和不間幌腹上贏接或間接影響其工作績效和工作滿意度，進(jìn)而影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)

13、和梅定，影響高校學(xué)生思想政治工作的基礎(chǔ).本文擬從組織公正感維度研究的芝因素論方麗，對(duì)組織公正感與高校輔導(dǎo)員心理健康等相關(guān)問題進(jìn)行分析，為蹬一步探索高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的發(fā)展提供思考路徑.四、組織公正酶的認(rèn)識(shí)維度歸納同內(nèi)外學(xué)者對(duì)組織公正感進(jìn)行的研究，其基本思路是:從各種公正理論出發(fā)，編制相應(yīng)的問警，考察不同的公正維度與員工行為的關(guān)珉，如果這些維度與員工的不閔行為的相關(guān)有跟著是舜，則襲示這些公正維度存在的必要害性和合理性。從組織

14、公正感的發(fā)展歷程來肴，先有對(duì)組織公正各個(gè)維膛的分別探討，然后避步過渡到整合組織工作的研究。目前.關(guān)于組織公正感的維度研究，主要體現(xiàn)有單因素論、雙闊縈論、=肉素論和1網(wǎng)因素論等四種肴法。本文試從主肉縈論即分配公正、程序公正利亞動(dòng)公正主個(gè)絨服，對(duì)組織公正感與高校輔導(dǎo)員心理健康等相關(guān)問題進(jìn)行研究。分配公正問題的研究始于榮同心理學(xué)黛瑪斯(Adarmi).他于1963年發(fā)表的論文《耐于公正的理解》和1965年發(fā)表的論文《在社會(huì)交換中的不公正.提出

15、了公正理論的觀點(diǎn)，由于該理論偏重于分配的結(jié)果，后來被稱為“分配公正“。這…理論的假設(shè)前提為枕會(huì)交換理論，它的形成過程部受功利主義經(jīng)擠學(xué)和付為主義心理學(xué)的影響，已市場上的商品交易關(guān)系費(fèi)比原則來理解人的社會(huì)行為及其社會(huì)互動(dòng)過程。亞瑪斯認(rèn)為，公平是人們進(jìn)行社會(huì)比較的結(jié)果。人們將自巳的結(jié)果或收益與自己的投入或貢獻(xiàn)(如學(xué)歷、時(shí)間、街慧和經(jīng)驗(yàn))的比率參照對(duì)象的這一比率進(jìn)行比較.若兩個(gè)比率相等則產(chǎn)生公平感.著兩個(gè)比惑不相等則會(huì)產(chǎn)生不公平感。程序公正是

16、由蒂伯利撫克提出的另一種公班。程序公正煎強(qiáng)調(diào)分配資源時(shí)使用的程序、過程公正性。他們發(fā)現(xiàn)，均人們得到了不理想的結(jié)果時(shí)，如果認(rèn)為過程是公正的，也能接受這個(gè)結(jié)果。這種現(xiàn)象被稱為“公正過程效應(yīng)“或“發(fā)言權(quán)“效應(yīng)?；?dòng)公正則是由貝斯和真格提出，其研究的是分配結(jié)果反饋執(zhí)行時(shí)的人際互動(dòng)方式對(duì)公正感的影響，主要關(guān)注的是嗎執(zhí)行程序時(shí).人際處理方式的霞要性。廚來，梅林伯格(Greenberg)又提出互動(dòng)公正有兩種:一種是“人際公正“，反應(yīng)了在執(zhí)行程序或決定

17、結(jié)果時(shí)，權(quán)威或上司對(duì)待下屬是3號(hào)有禮艦、是再考慮到對(duì)方的尊嚴(yán)、是存尊璋對(duì)方等另一種是“假息公正“，主要害指是否給當(dāng)事人傳達(dá)了應(yīng)有的信息，即給當(dāng)事人提供…些解釋，如為什么要用某種形式的程序或?yàn)槭裁匆锰囟ǖ姆绞椒峙浣Y(jié)果等.二、組織公正感對(duì)高校輔導(dǎo)員心理狀況影響的罄本現(xiàn)狀1.分配公正問題對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康的影響“對(duì)高校輔導(dǎo)員的分配公iE間睡研究要從顯性收入和隱性收入比校兩個(gè)層面來分析。就顯性收入而宵，本文主要指的是現(xiàn)金、實(shí)物等酬勞分配。而

18、隱性收入則是指教師的專業(yè)進(jìn)修、學(xué)術(shù)發(fā)展和科研經(jīng)費(fèi)等其他機(jī)會(huì)成本或收入.近年來，隨著從中央到高校對(duì)輔導(dǎo)員工作的熏視，高校輔導(dǎo)員的待遇有了較大改靜，收入有了→定帽臟提高，高校輔導(dǎo)員的踉性收入在高校內(nèi)部分配中最基本合理的，布的高校輔導(dǎo)員顯性收入在f~耍高于阿時(shí)入校工作的間事或間級(jí)老師的收入，于是睿易產(chǎn)生高校輔導(dǎo)員收入慮高的假象。但另…方圈也要著到.這樣的最性收入與輔導(dǎo)員一人要面對(duì)幾百學(xué)生的從日常教育管理到就業(yè)指導(dǎo)、從宿舍檢查、上傳下潔、召集會(huì)

19、議，到發(fā)展黨員、個(gè)別談心、心理輔導(dǎo)等等事無R細(xì)的“保姆“式t作所投入的時(shí)間、精力和付出相比，與輔導(dǎo)員了“作所承擔(dān)的責(zé)任和工作壓力相比.顯然是不成正比的。反觀間為教師系列的專職教師，他們只需究成3基本教學(xué)工作輯和科研t作量就可以拿到j(luò)相應(yīng)的報(bào)酬，而專職教師的T.作壓力相比較卻要要比輔導(dǎo)員的工作Fk力小得多。除此以外，由于當(dāng)前高校都側(cè)重教學(xué)和科研t作的發(fā)展，所以專職教師在專業(yè)進(jìn)修、學(xué)術(shù)發(fā)展和科研經(jīng)費(fèi)等方麗棋得了比輔導(dǎo)員更多的機(jī)會(huì)，其隱性收入

20、與個(gè)人發(fā)屁撓得的機(jī)會(huì)成本是輔導(dǎo)員很難得到的。從顯性收入和隱性收入相比較而產(chǎn)生的分配公正問翩給輔導(dǎo)員帶來巨大的心理壓力，極易產(chǎn)生心理失衡.因?yàn)檩o導(dǎo)員不儀要面對(duì)繁霞的日常學(xué)生管理丁，作服力，還要面對(duì)同級(jí)教師帶來的巨大的發(fā)展競爭壓力p不僅要因?qū)μ幚砗脗€(gè)人專業(yè)發(fā)展與企業(yè)家天地.095教育管理擔(dān)任輔導(dǎo)員而產(chǎn)生的多重角色之間的關(guān)系還要面對(duì)減少專業(yè)進(jìn)修機(jī)會(huì)、缺乏學(xué)術(shù)發(fā)展環(huán)境和科研經(jīng)費(fèi)的巨大壓力，而這些又是高校教師晉升職稱的關(guān)鍵所在。高校教師只有通過提

21、升學(xué)歷、晉升職稱方能較好地增加顯性收入和隱性收入(主要指機(jī)會(huì)成本)。對(duì)輔導(dǎo)員而言。上述問題如果無法解決，必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員心理失衡，不安心本職T作而謀求向?qū)Ｂ毥處煱l(fā)展。2程序公正問題對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康的影響。程序公正強(qiáng)調(diào)分配資源時(shí)使用的程序、過程的公正性。本文主要從角色定位、教學(xué)科研和評(píng)價(jià)體系三個(gè)方面探討高校輔導(dǎo)員面對(duì)的心理壓力。從角色定位角度分析。1987年《中共中央關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治t作的決定》就明確指出，從事學(xué)生思想政治

22、教育的專職人員，是教師隊(duì)伍的組成部分，應(yīng)列入教師編制，實(shí)行教師聘任制。這雖然明確了輔導(dǎo)員的教師身份但也僅僅是名義上的明確，實(shí)質(zhì)性的輔導(dǎo)員工作職能并沒有改變輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)也并沒有納入師資隊(duì)伍建設(shè)之列，在選拔、培養(yǎng)、教學(xué)、科研、使用等問題上仍置于師資隊(duì)伍的“另冊”進(jìn)行管理。舉職稱評(píng)定為例，輔導(dǎo)員雖然是教師系列。但承擔(dān)著大量的學(xué)生日常管理任務(wù)，在教學(xué)和科研上無法與側(cè)蕈教學(xué)和科研的專職教師相比，可在職稱評(píng)定上至今還沒有出臺(tái)與輔導(dǎo)員T作性質(zhì)相一致

23、的職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，麗仍然按照專職教師的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定這無疑加大了輔導(dǎo)員的精神壓力，使他們常常陷入極大的失落感和自卑感心理之中。從教學(xué)科研角度分析，輔導(dǎo)員始終是處于學(xué)校中的“弱勢群體”。在高校工作中，無論教學(xué)安排還是科研工作其關(guān)注的重點(diǎn)群體始終是學(xué)科帶頭人、教學(xué)科研骨干等專業(yè)人員，而輔導(dǎo)員只能是在專職教師的夾縫中尋求發(fā)展機(jī)會(huì)給人以“寄人籬下”的失落感。比如教學(xué)安排輔導(dǎo)員因工作性質(zhì)原因，不僅課時(shí)少、選擇少。而且所上的課基本都是非主干學(xué)科或其他教

24、師安排不下才考慮安排輔導(dǎo)員上的課程。從評(píng)價(jià)體系角度分析，直到現(xiàn)在也沒有一套科學(xué)、完成、系統(tǒng)的輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系。由于輔導(dǎo)員的邊緣地位，使得輔導(dǎo)員雖然有了教師之名，但卻沒有享受到專業(yè)教師的同等待遇，感受到的只是分流、轉(zhuǎn)崗096ENTREPRENEURWORLD的壓力和對(duì)個(gè)人前途的迷惘。無法從工作中找到成就感和自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。而相當(dāng)部分高校仍然存在的輔導(dǎo)員工作“說起來重要。做起來次要，忙起來不要”的思想，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的科學(xué)評(píng)價(jià)體系無法真正落到

25、實(shí)處。這嚴(yán)霞的挫傷了輔導(dǎo)員的工作熱情，使得絕大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)自己的前途感到迷惘。不知道自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展、前進(jìn)的方向久而久之必然形成“不求有功，但求元過”的消極心理。3互動(dòng)公正問題對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康的影響。在高校重教學(xué)、重科研的大環(huán)境中，既非教學(xué)人員又非行政人員的輔導(dǎo)員在互動(dòng)公正中總是處于不利地位，給他們造成巨大的心理影響。根據(jù)2006年9月1日起實(shí)施的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》可得知輔導(dǎo)員有八項(xiàng)工作職責(zé)，包括理想教育、品德教育、

26、心理疏導(dǎo)、困難學(xué)生資助、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、組織學(xué)生活動(dòng)和指導(dǎo)黨團(tuán)建設(shè)等。但在實(shí)際1二作中輔導(dǎo)員卻扮演了“超級(jí)保姆”的角色。輔導(dǎo)員除了要負(fù)責(zé)的上述八項(xiàng)工作之外。凡是涉及學(xué)生的事務(wù)性工作都要由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。這樣的結(jié)果就是：組織、宣傳、學(xué)丁、后勤、就業(yè)、系部等部門與學(xué)生相關(guān)的工作都會(huì)直接或問接地轉(zhuǎn)移到輔導(dǎo)員身上，而輔導(dǎo)員在這些部門工作人員眼中就演變成了一個(gè)“辦事員”，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)校各部門人員普遍形成把與學(xué)生丁作沾邊的所有事都推給輔導(dǎo)員的慣性思維，從

27、而使輔導(dǎo)員在協(xié)調(diào)各部門工作過程中工作難度加大，容易導(dǎo)致人際交往的緊張，產(chǎn)生巨大的心理壓力。三、從組織公正感角度探析高校輔導(dǎo)員心理健康的調(diào)適途徑l理順1二作關(guān)系。正確處理好輔導(dǎo)員工作負(fù)荷與個(gè)人發(fā)展之間的關(guān)系，將有效的緩解輔導(dǎo)員的心理壓力。學(xué)校要將輔導(dǎo)員從繁重的事務(wù)性丁作中解放出來進(jìn)一步明確丁作職責(zé)，使其更多的從事思想教育、學(xué)生管理的研究及知識(shí)的更新與工作方法的創(chuàng)新。并真正將輔導(dǎo)員隊(duì)伍納入師資隊(duì)伍的整體培養(yǎng)中，在進(jìn)修培養(yǎng)、教學(xué)安排、科研工作

28、等方面給予適當(dāng)傾斜，使輔導(dǎo)員真正感受到丁作中的公正感。有效激勵(lì)起他們的T作激情提高他們的工作信心。2制定科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，科學(xué)引導(dǎo)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展可以較好地減少輔導(dǎo)員的心理壓力。建立科學(xué)、系統(tǒng)的輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系是輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的必然要求，將有助于解決輔導(dǎo)員角色定位、教學(xué)科研、職稱評(píng)定等一系列問題，有助于建立起輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入、考核、晉級(jí)、淘汰等機(jī)制，有助于通過輔導(dǎo)員專門培訓(xùn)和研修、科學(xué)管理、提高工資待遇等方式建設(shè)一支穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍

29、，而不會(huì)因?yàn)檩o導(dǎo)員心理壓力過大造成隊(duì)伍的不穩(wěn)定。3創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，強(qiáng)化輔導(dǎo)員工作認(rèn)同感，促進(jìn)學(xué)校各部門共同關(guān)心學(xué)生管理T作，減少輔導(dǎo)員T作的人際協(xié)調(diào)壓力，將更好地提升輔導(dǎo)員的，丁作自豪感。要將學(xué)生管理一r作當(dāng)做學(xué)校整體工作的一部分要求各管理部門、各個(gè)教師都要參與其中承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，而不能只把它看成是輔導(dǎo)員的工作。只有這樣，才會(huì)真正形成人人關(guān)心學(xué)生，人人參與教育管理的工作氛圍，輔導(dǎo)員的丁作環(huán)境才可能有較大改觀，輔導(dǎo)員的人際關(guān)系壓力才可

30、能減弱，有利于輔導(dǎo)員1=作效率的穩(wěn)步提高。4專業(yè)的心理輔導(dǎo)和自我的心理調(diào)適可以使輔導(dǎo)員減輕心理壓力，調(diào)整T作心態(tài)，促進(jìn)身心發(fā)展。長期的學(xué)生工作。都會(huì)使高校輔導(dǎo)員或多或少產(chǎn)生一定的心理健康問題這就要求學(xué)校在通過談心、調(diào)查等形式充分了解輔導(dǎo)員心理健康問題的基礎(chǔ)上，及時(shí)通過專業(yè)輔導(dǎo)、心理宣泄等形式進(jìn)行必要的心理干預(yù)，同時(shí)還要通過輔導(dǎo)員之間的交流、適當(dāng)休假等方式緩解工作壓力。此外還要引導(dǎo)輔導(dǎo)員學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適。保持良好的個(gè)人心態(tài)，注意人際關(guān)系培

31、養(yǎng)，妥善處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生間的關(guān)系，積極參加各種文體活動(dòng)。增強(qiáng)身心愉悅感促進(jìn)心理健康和自身工作的良性發(fā)展。，參考文獻(xiàn)：It]揚(yáng)雪基于學(xué)生心理健康視角下的高職輔導(dǎo)員工作口]現(xiàn)代交際，2010(8)[2]芮東華論高校輔導(dǎo)員與大犖生心理健康教育[J]科技信息。2010(25)[3]魏成菊繼續(xù)教育中存在的問題及對(duì)策芻議口]甘肅廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009(4)[4]胡文燕關(guān)于如何提高輔導(dǎo)員的心理健康教育指導(dǎo)能力的幾點(diǎn)建REI]科技信息，20

32、09(35)(責(zé)任縭輯：謝嵩)萬方數(shù)據(jù)教育管理擔(dān)任輔導(dǎo)員而產(chǎn)生的多建角色之間的關(guān)系，坯罄面對(duì)減少專業(yè)進(jìn)修機(jī)會(huì)、缺乏學(xué)術(shù)發(fā)展環(huán)境和科研經(jīng)費(fèi)的巨大壓力，而這些又是高校教師晉升職稱的關(guān)鍵所在。高校教師只有通過提升學(xué)歷、晉升職稱方能較好地增加跟性收入和隱性收入(主要指機(jī)會(huì)成本)，對(duì)輔導(dǎo)員而言.上述問題如巢無法解決，必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員心理失衡，不安心本職工作，而謀求向?qū)Ｂ毥處煱l(fā)展。2.程序公正問題對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康的影響.程序公正強(qiáng)調(diào)分配資源時(shí)使用

33、的程序、過磅的公正性。本文主要從角色定位、教學(xué)科研和評(píng)價(jià)體系三個(gè)方面探討高校輔導(dǎo)員面對(duì)的心理阻力。從角色定位角度分析，1987年《中共中央關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治E作的決定》就明確指出，從事學(xué)生思想政治教育的專職人員，是教師隊(duì)伍的組成部分，應(yīng)列入教師編制，實(shí)行教師聘任制。這雖然明確了輔導(dǎo)員的教師身份，制也僅僅是名義上的明確，實(shí)質(zhì)性的輔導(dǎo)員工作職能并沒有改變，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)也并設(shè)有納入師資隊(duì)伍建設(shè)之列，在選拔、培養(yǎng)、教學(xué)、科研、使用

34、等問題上仍置于師資隊(duì)伍的“另冊“進(jìn)行管理。舉職稱評(píng)定為例，輔導(dǎo)員雖然是教師系列，但承擁著大景的學(xué)使日常管理任務(wù).在教學(xué)和科研上:jtt與側(cè)葡教學(xué)和科研的專職教師相比，可在職稱評(píng)定1:~距今還被有1ft食與輔導(dǎo)員下作性質(zhì)相一致的職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，而仍然按照專職教師的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定.這無疑加大了輔導(dǎo)員的精神壓力，使他們常常陷入極大的失落感和自卑感心理之中.從教學(xué)科研角度分析，輔導(dǎo)員始終是處于學(xué)校中的“輔勢群體“。在高校工作中，無論教學(xué)安排還最科研

35、工作.其關(guān)栓的震點(diǎn)群體始終是學(xué)科帶頭人、教學(xué)科研骨干等專業(yè)人員，而輔導(dǎo)員只能是在專職教師的夾輯中尋求發(fā)展機(jī)會(huì).給人以“寄人籬下“的失藩感。比如教學(xué)安排.輔導(dǎo)員因工作性質(zhì)服闊，不僅課時(shí)少、瑞撐少，而且所上的課慕本都是非吏子學(xué)科或1t他教師安排不下才考慮安排輔導(dǎo)員上的謙程。從評(píng)價(jià)體系角度分析，直到現(xiàn)在也設(shè)有…套科學(xué)、究戚、系統(tǒng)的輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系.由于輔導(dǎo)員的邊緣地位，使得輔導(dǎo)員雖然有了教師之名，但卻沒有享受到專業(yè)教師的同等待遇，感受到的只是分

36、流、轉(zhuǎn)崗096?ENTREPRE陽URW山的壓力相對(duì)個(gè)人前途的迷惘.無法從工作中找到成就感和自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)惱。而相當(dāng)部分高校仍然存在的輔導(dǎo)員工作“說起來重要，做起來次耍，忙起來不要“的思想，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的科學(xué)評(píng)價(jià)體系無法真正落到實(shí)處。這嚴(yán)霞的挫傷了輔導(dǎo)員的工作熱情，使得絕大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)自巳的前途感到迷惘，不知道自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展、前進(jìn)的方向，久而久之必然形成“不求有功，但求3吃過“的悄極心理。3.互動(dòng)公正間劇對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康的影響。在

37、高校熏教學(xué)、重科研的大環(huán)域中，既非教學(xué)人員義~F行政人員的輔導(dǎo)員在互動(dòng)公正中總是處于不利地位，給他們造成巨大的心理影響。根據(jù)2006年9月1日藤實(shí)施的《曾通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》口I得知輔導(dǎo)員有八項(xiàng)工作職責(zé).包括理想教育、品德教育、心理疏導(dǎo)、制難學(xué)生資助、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、組織學(xué)生活動(dòng)和指導(dǎo)黨陽建設(shè)等。但在實(shí)際℃作中輔導(dǎo)員卻扮演了“蹦級(jí)保姆“的角色，輔導(dǎo)員除了要負(fù)責(zé)的上油八項(xiàng)工作之外，凡是涉及學(xué)生的事務(wù)性工作都要由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。這樣的

38、結(jié)果就是:組織、3宣傳、學(xué)工、后勤、就業(yè)、系部等部門與學(xué)生相關(guān)的工作都會(huì)自接或間接地轉(zhuǎn)移到輔導(dǎo)員身上，而輔導(dǎo)員在培些部門工作人員眼中就演變成了一個(gè)“辦事員“，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)校各部門人員普遍形成把與學(xué)生t作描邊的所有事都推給輔導(dǎo)員的慣性思維.從而使輔導(dǎo)員在協(xié)調(diào)各部門Z作過程中工作難度加大，容扇導(dǎo)致人際交往的緊張，產(chǎn)生旦大的心理壓力.五、從組織公正感角度探析高校輔導(dǎo)李鵬心理健康的調(diào)遁瓏徑1.理順丁:作關(guān)系，正確處理好輔導(dǎo)員工作負(fù)荷與個(gè)人發(fā)展之間

39、的關(guān)系，將有般的輯解輔導(dǎo)員的心理壓力。學(xué)校要將輔導(dǎo)員從繁攘的事務(wù)性T作中解版出來，進(jìn)“叫步明確工作職責(zé)，使其更多的從事思想教育、學(xué)生管理的研究及知識(shí)的更新與工作方法的制新，并真正將輔導(dǎo)員隊(duì)伍納入師資隊(duì)伍的整體培養(yǎng)中，在進(jìn)修精養(yǎng)、教學(xué)安排、科研工作等方面給予適當(dāng)4傾斜，使輔導(dǎo)員真正感受到丁“作中的公正感，有效激翩起他們的T作激情，提高他們的工作信心.2.制定科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，科學(xué)引導(dǎo)輔導(dǎo)員的JIR~發(fā)展，可以較好地減少輔導(dǎo)員的心理照力。建立

40、科學(xué)、系統(tǒng)的輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系是輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的必然要求.將有助于解決輔導(dǎo)員角色定位、教學(xué)科研、職稱評(píng)定等…最列問題，有助于建立鵡輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)人、考核、晉級(jí)、淘放等機(jī)制，有助于通過輔導(dǎo)員專門培訓(xùn)和研修、科學(xué)管理、提高工資待遇等方式建設(shè)一直截定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，而不會(huì)因?yàn)檩o導(dǎo)員心理壓力過大造成隊(duì)伍的不穩(wěn)定。3.創(chuàng)造良好的工作環(huán)擒，強(qiáng)化輔導(dǎo)員工作認(rèn)間感，促進(jìn)學(xué)校各部門共間關(guān)心學(xué)生管理t作，減少輔導(dǎo)員工作的人際協(xié)調(diào)服力，將更好地提升輔導(dǎo)員的

41、工作自豪感.要將學(xué)生管理t作當(dāng)做學(xué)校蝶體工作的一部分.要求各管理部門、各個(gè)教師都要參與其中承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，而不能只把它看成是輔導(dǎo)員的I作，只有這樣，才會(huì)真正形成人人關(guān)心學(xué)生，人人參與教育管理的工作組隅，輔導(dǎo)員的工作環(huán)境才可能有較大改觀.輔導(dǎo)員的人際關(guān)系ff力才可能減弱，有利于輔導(dǎo)員工作放率的穩(wěn)步提高。4.專業(yè)的心理輔導(dǎo)和向我的心理調(diào)滔.可以使輔導(dǎo)員減輕心理服力，調(diào)整t作心態(tài)，促進(jìn)身心發(fā)展。長期的學(xué)生工作，都會(huì)使高校輔導(dǎo)員或多或少產(chǎn)生一定

42、的心理健康問題.這就要求學(xué)校在通過談心、調(diào)查等形式充分了解輔導(dǎo)員心理健康問題的罄礎(chǔ)上，及時(shí)通過專業(yè)輔導(dǎo)、心理宜撒等形式進(jìn)行必要的心理干預(yù)，同時(shí)還要通過輔導(dǎo)員之間的交流、適當(dāng)休假等方式攢解工作用力。此外還要引導(dǎo)輔導(dǎo)員學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，保持良好的個(gè)人心態(tài)，性意人際關(guān)系培養(yǎng)，接替處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生間的關(guān)系，積極參加各種文體活動(dòng).增強(qiáng)身心愉悅感.促進(jìn)心耀健康和自身工作的良性發(fā)展。，考文lt:[lJ揚(yáng)雷.基于學(xué)生心理健康視角下的碼職蝙導(dǎo)員工