將供應(yīng)鏈視為關(guān)鍵戰(zhàn)略資產(chǎn)——依據(jù)4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

1、MANAGEMENT管理戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)將供應(yīng)鏈視為關(guān)鍵戰(zhàn)略資產(chǎn)——依據(jù)4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)接支持許驅(qū)動(dòng)的務(wù)戰(zhàn)略文IIJosephRousselShoshanahCohen企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略由5個(gè)基本配置要素組成，分別為：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、外包戰(zhàn)略、顧客服務(wù)戰(zhàn)略和資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。然而，為了推動(dòng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)對(duì)每一組成所作的選擇必須符合以下4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是與企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致；二是與客戶需求保持一致

2、；三是與企業(yè)實(shí)力地位保持一致；四是具備適應(yīng)性。與企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)直接支持并驅(qū)動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。我們相信，一個(gè)有效的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略始于“核心的戰(zhàn)略愿景”(參見圖1)。將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)方案，需要溝通與規(guī)則。圖2中的矩陣提供了一個(gè)對(duì)企業(yè)在創(chuàng)新、成本、服務(wù)和質(zhì)量等4個(gè)典型競(jìng)爭(zhēng)方面如何全面考量的框架，這也被稱為“競(jìng)爭(zhēng)基圖1核心戰(zhàn)略愿景的邊界條件外部?jī)?nèi)部客戶需求圖2競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)著供應(yīng)鏈戰(zhàn)略60量墓強(qiáng)嗣嘲■■■______

3、■■■■■■ⅡYll■■■一髓翔糟重鞲萄疆創(chuàng)新品牌和合意目臻行推行市場(chǎng)時(shí)間獨(dú)特的技術(shù)的產(chǎn)品和量產(chǎn)時(shí)間成本低成本高效率產(chǎn)品類別中高效、低成本的運(yùn)作最低的成本的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)超級(jí)服務(wù)定lf匕I：l滿足根據(jù)”客戶特定白g客戶需求需求”設(shè)計(jì)質(zhì)量最安全，最可靠你可以信賴供應(yīng)鏈卓越的產(chǎn)品的產(chǎn)品和質(zhì)量控制礎(chǔ)”。該矩陣表明了供應(yīng)鏈對(duì)于每種戰(zhàn)略的各自貢獻(xiàn)。成本競(jìng)爭(zhēng)以成本競(jìng)爭(zhēng)為主的企業(yè)必須能提供更低的價(jià)格，來(lái)吸引對(duì)于成本反應(yīng)敏感的買家或者保持其在大宗商品市場(chǎng)

4、中的份額。這種戰(zhàn)略要求有極高的效率和整合的運(yùn)營(yíng)，且供應(yīng)鏈住推動(dòng)產(chǎn)品成本和供應(yīng)鏈成本下降方面扮演關(guān)鍵角色。低成本供應(yīng)鏈關(guān)注那些基于效率的標(biāo)準(zhǔn)，比如資產(chǎn)利用率、存貨天數(shù)、產(chǎn)品成本和供應(yīng)鏈總成本等。特別是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化、供應(yīng)商和生產(chǎn)質(zhì)量以及存貨控制至關(guān)重要。1997年，利盟(Lexmark)推出了一款價(jià)格不到100美元的打印機(jī)，這讓惠普和其它打印設(shè)備制造商跌破眼鏡。而當(dāng)利盟在1999年中期使其市場(chǎng)份額翻番時(shí)，惠普則啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“大爆

5、炸”(BigBang)的計(jì)劃，借助于新設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的改變來(lái)大幅度削減產(chǎn)品成本，并取得了巨大成功。~J2oo2年，惠普已經(jīng)奪回了其市場(chǎng)份額。創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)以創(chuàng)新為主要戰(zhàn)略的公司致力于開發(fā)“商品殺手”——廣大客戶能受益的“必須擁有”的產(chǎn)品。由于其產(chǎn)品是“商品類殺手”，這些公司就能擁有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)鏈、供應(yīng)鏈的整合，對(duì)于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型的公司而言，可確保其新產(chǎn)品迅速且持續(xù)地推出。讓我們看看服裝零售商Zara的例子。當(dāng)業(yè)內(nèi)大多數(shù)公司的供應(yīng)鏈聚焦于

6、獲取最低采購(gòu)價(jià)格之時(shí)，Zara的供應(yīng)鏈則重點(diǎn)支持其創(chuàng)新戰(zhàn)略。借助銷售網(wǎng)點(diǎn)信息，設(shè)計(jì)師和計(jì)劃人員對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，以專注于最暢銷商品。2001至2002年問(wèn)，當(dāng)許多時(shí)裝零售商正努力實(shí)現(xiàn)盈虧平衡時(shí)，Zara~fJ表現(xiàn)出穩(wěn)定的兩位數(shù)的增長(zhǎng)以及良好的息稅前收益率(從l81％增至185％)。質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)以質(zhì)量為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的公司，以高品質(zhì)、一貫和可靠的產(chǎn)品及其服務(wù)著稱。產(chǎn)品開發(fā)對(duì)于質(zhì)量的關(guān)鍵性顯而易見，而供應(yīng)鏈的萬(wàn)方數(shù)據(jù)MANAGEMENT管理戰(zhàn)

7、略運(yùn)營(yíng)l固圈回將供應(yīng)鏈視為關(guān)鍵戰(zhàn)略資產(chǎn)一一依據(jù)4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略企業(yè)的供應(yīng)61戰(zhàn)略應(yīng)應(yīng)接支抖并驅(qū)動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略文11JosephRousselShoshanahCohen企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略由5個(gè)基本配置要素組成，分別為:運(yùn)礎(chǔ)“。該矩陣表明了供應(yīng)鏈對(duì)于每種戰(zhàn)略的各自貢獻(xiàn)。營(yíng)戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、外包戰(zhàn)略、顧客服務(wù)戰(zhàn)略和資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。然而，為了推動(dòng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企戚本競(jìng)爭(zhēng)業(yè)對(duì)每一組成所作的選擇必須符合以下4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):

8、一是與企業(yè)以成本競(jìng)爭(zhēng)為主的企業(yè)必須能提供更低的價(jià)格，來(lái)吸引對(duì)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致二是與客戶需求保持一致g三是與企業(yè)于成本反應(yīng)敏感的買家或者保持其在大宗商品市場(chǎng)中的份額。實(shí)力地位保持一致g四是具備適應(yīng)性。這種戰(zhàn)略要求有極高的效率和整合的運(yùn)營(yíng)，且供應(yīng)鏈在推動(dòng)產(chǎn)品成本和供應(yīng)鏈成本下降方面扮演關(guān)鍵角色。低成本供應(yīng)鏈關(guān)與企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致注那些基于效率的標(biāo)準(zhǔn)，比如資產(chǎn)利用率、存貨夫數(shù)、產(chǎn)品成企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)直接支持并驅(qū)動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。我本和

9、供應(yīng)鏈總成本等。特別是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化、供應(yīng)們相信，一個(gè)有效的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略始于“核心的戰(zhàn)略愿景“(參見商和生產(chǎn)質(zhì)量以及存貨控制至關(guān)重要。圖1)01997年，利盟(Lexmark)推出了一款價(jià)格不到100美元將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)方案，需要溝通與規(guī)則。的打印機(jī)，這讓惠普和其它打印設(shè)備制造商跌破眼鏡。而當(dāng)利圖2中的矩陣提供了一個(gè)對(duì)企業(yè)在創(chuàng)新、成本、服務(wù)和質(zhì)量等盟在1999年中期使其市場(chǎng)份額翻番時(shí)，惠普則啟動(dòng)了一項(xiàng)名為4個(gè)典型競(jìng)爭(zhēng)方面如

10、何全面考量的框架，這也被稱為“競(jìng)爭(zhēng)基“大爆炸“(BigBang)的計(jì)劃，借助于新設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的改變來(lái)大幅度削減產(chǎn)品成本，并取得了巨大成功。到2002圖1核心戰(zhàn)略愿景的邊界條件年，惠普已經(jīng)奪回了其市場(chǎng)份額。窯戶揭求核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀財(cái)務(wù)目標(biāo)以創(chuàng)新為主要戰(zhàn)略的公司致力于開發(fā)“商品殺子“[![J廣大客戶能受益的“必須擁有“的產(chǎn)品。由于其產(chǎn)品是“商品類殺手這些公司就能擁有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)鏈、供應(yīng)鏈的整合，對(duì)于創(chuàng)新驅(qū)

11、動(dòng)型的公司而言，可確保其新產(chǎn)品迅速且持續(xù)地推出。讓我們看看服裝零售商Zara的例子。當(dāng)業(yè)內(nèi)大多數(shù)公司的供應(yīng)鏈聚焦于獲取最低采購(gòu)價(jià)格之時(shí)，Zara的供應(yīng)鏈則重點(diǎn)支持其創(chuàng)新戰(zhàn)略。借助銷售網(wǎng)點(diǎn)信息，設(shè)計(jì)師和計(jì)劃人員對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，以專注于最暢銷商品。2001至2002年間，當(dāng)許多時(shí)裝零售商正努力實(shí)現(xiàn)盈虧平衡時(shí)，Zara則表現(xiàn)出穩(wěn)定的兩位數(shù)的增長(zhǎng)以及良好的息稅前收益率(從18.1%增至18.5%)。部m部外“內(nèi)圖2競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)著供應(yīng)鏈

12、戰(zhàn)略主受戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)來(lái)源克爭(zhēng)主iIl出供應(yīng)鏈主要貢獻(xiàn)創(chuàng)新局牌和臺(tái)意I.~J新酣去市場(chǎng)時(shí)間獨(dú)特的技術(shù)的產(chǎn)晶和量產(chǎn)時(shí)間成本伽陳高效率產(chǎn)局類劇中高效、低成本的運(yùn)作最?yuàn)檴櫛镜幕A(chǔ)設(shè)施服務(wù)超級(jí)服務(wù)定簾!Ji.tj:J.滿足根據(jù)“窯戶特定的窯戶需求需求“設(shè)計(jì)質(zhì)量最安全，最可靠你可以信賴供應(yīng)鍵卓越的產(chǎn)晶的產(chǎn)局和質(zhì)量控制質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)以質(zhì)量為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的公司，以高品質(zhì)、→貫和可靠的產(chǎn)品及其服務(wù)著稱。產(chǎn)品開發(fā)對(duì)于質(zhì)量的關(guān)鍵性顯而易見，而供應(yīng)鏈的60曩≯一一牛牛績(jī)凡在