如何設(shè)計和建立企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

1、2012年1月第15卷第l期中國管理信息化ChinaManagementI山珊ationi硪tionJ明，2012V0115No1如何設(shè)計和建立企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)韓友志(江蘇省水利產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟管理中心，南京210029)[摘要]企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)是一個面向資產(chǎn)密集型企業(yè)的信息化解決方案，在當(dāng)前企事業(yè)單位競爭日益加劇。市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下，合理應(yīng)用企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時也能有效增強企業(yè)市場競爭力。大多數(shù)企業(yè)資

2、產(chǎn)管理系統(tǒng)可分為職能部門統(tǒng)管、使用部門專管、領(lǐng)用單位保管3個管理級另q，各管理部門應(yīng)做到各司其職，共同為企業(yè)管理服務(wù)，提高企業(yè)管理水平。其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕灞都會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。[關(guān)鍵詞]企業(yè)資產(chǎn)管理；市場競爭力；企業(yè)發(fā)展doi：103969，iissn1673—0194201201020【中圖分類引F2734[文酬耥猬】A【文章編號】1673—0194(2012)01—003孓021企業(yè)資產(chǎn)管理的重要意義及涵蓋內(nèi)容隨著全

3、球信息化的飛速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)和信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主流思想，上到國家機關(guān)，下至各企事業(yè)單位都在加緊信息化建設(shè)。管理方向和管理辦法也逐步走向成熟。企業(yè)資產(chǎn)信息化管理不僅可以有效地處理大量的資產(chǎn)相關(guān)信息同時可以高效地為企業(yè)投資、營運提供良好的決策支持。企業(yè)資產(chǎn)管理還包括會計內(nèi)控，會計內(nèi)控對企業(yè)同樣具有十分重要的作用。我國《會計法》第27條規(guī)定：“各單位應(yīng)當(dāng)建立、健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度?！边@既是法律對企業(yè)提出的制度要求，更明確了

4、會計內(nèi)控在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要作用。任何一個業(yè)績優(yōu)秀的企業(yè)離不開良好的會計內(nèi)控系統(tǒng)。良好的會計內(nèi)控不僅能夠幫助企業(yè)保護資產(chǎn)的安全完整同時也可以防止出現(xiàn)賬目舞弊等有損企業(yè)經(jīng)濟效益的不良現(xiàn)象，從而保證企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的安全和完整，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。2企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的基本模型和原理流程企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)系統(tǒng)是以大型數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，同時具有較強的網(wǎng)絡(luò)操作功能和數(shù)據(jù)搜集功能的資產(chǎn)管理軟件。在運行過程中。其主要職能是為企業(yè)提

5、供良好的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，對企業(yè)資產(chǎn)資源進行管理與維護。良好的EAM管理系統(tǒng)可以提高資產(chǎn)利用率降低企業(yè)運行成本。EAM的前身是CMMS(CoⅡlputeri躚dMaintenanceM明ageI眥ntSystem，計算機化的設(shè)備維護管理系統(tǒng))。EAM在CMMS基礎(chǔ)上擴充了部分新內(nèi)容，不僅包括設(shè)備維修管理的內(nèi)容，還包括企業(yè)管理理念、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、人力物力管理、計算機硬件和軟件應(yīng)用系統(tǒng)管理等。很大程度上將企業(yè)資產(chǎn)管理擴大化、完善化、全

6、面化。使整體運行效率有所提高。從運行原理和結(jié)構(gòu)流程看EAM是一個集成系統(tǒng)。其各個模塊既各司其職又緊密聯(lián)系，形成一個封閉的環(huán)狀結(jié)構(gòu)，其流程包括信息采集、數(shù)據(jù)分析、規(guī)劃、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)，而且可根據(jù)營銷結(jié)果和市場反應(yīng)進行數(shù)據(jù)采集。如此循環(huán)往復(fù)，為企業(yè)提供全面及時的財務(wù)資產(chǎn)信息，幫助企業(yè)把握市場，優(yōu)化企業(yè)管理。[收稿日期】201l—09—263完善企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)加強企業(yè)會計內(nèi)控企業(yè)在進行任何一項改革的過程中。都需根據(jù)其自身情況和市場總

7、體走向，對改革過程中出現(xiàn)的問題進行歸納總結(jié)并采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。這一原則在完善企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的過程中同樣適用，只要在系統(tǒng)建立完善過程中采取有效辦法，一些問題是可以有效避免的。同時要加強企業(yè)會計內(nèi)部控制。提高會計人員素質(zhì)，并借鑒行業(yè)成功經(jīng)驗，完善企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)取得更大的經(jīng)濟效益。31管理層須提高對企業(yè)資產(chǎn)的認識，加強企業(yè)資產(chǎn)管理在制訂資產(chǎn)管理計劃的過程中，企業(yè)管理者應(yīng)全面考慮每個生產(chǎn)步驟，確保計劃具有可行性。在建立資產(chǎn)管理條

8、例的過程中。首先要統(tǒng)一建賬立冊，企業(yè)重要資產(chǎn)統(tǒng)一登記入賬，使企業(yè)資產(chǎn)明確方便企業(yè)信息統(tǒng)籌規(guī)劃。其次要對資產(chǎn)進行分類登記管理。第三，積極做好監(jiān)督保障工作，定期進行資產(chǎn)審核，如發(fā)現(xiàn)不符記錄應(yīng)反復(fù)核對及時處理，杜絕資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。最后要實施信息化管理信息化管理不僅要應(yīng)用在公司總部統(tǒng)籌中也要普及到企業(yè)每個生產(chǎn)營銷環(huán)節(jié)只有這樣才能更好地進行統(tǒng)一管理。32建章建制，強化管理。防患于未然一種管理方式的建立總離不開相應(yīng)的規(guī)章制度企業(yè)資產(chǎn)管理自然也不例

9、外。建立科學(xué)、完善的管理制度，是企業(yè)用好資產(chǎn)的前提和保證。使企業(yè)資產(chǎn)管理有章可循。此外。強化管理還需防患于未然，企業(yè)管理者在制定企業(yè)資產(chǎn)管理相關(guān)制度時要以以往的實踐和經(jīng)驗作為依據(jù)。以預(yù)防為主。使企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。33加強內(nèi)部控制，提高會計人員素質(zhì)在信息化管理過程中，內(nèi)控工作發(fā)揮著重要作用。因此，對內(nèi)部審計人員進行必要的思想素質(zhì)教育是必不可少的。其中最有效的方法就是思想教育培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容可包括明確會計工作特點和工作要求，樹立誠信愛崗的思想觀

10、念和職業(yè)道德，同時結(jié)合會計管理制度，加強對會計執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督，正確引導(dǎo)會計做到堅持原則、忠于職守、遵守法紀(jì)、秉公辦事、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度。同時可以積極推出會計人員競爭制度，并積極發(fā)動廣大員工進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊、違法亂紀(jì)或應(yīng)付了事不負責(zé)任的人員可予以舉CHfNA^t—NAGEMEN丁撲『FORMA刀oN陀A丁JDN，35萬方數(shù)據(jù)2012年1月第15卷第1期中國管理信息化ChinaManagementInfonnationizationJ

11、an.2012VoJ.15No.l如何設(shè)計和建立企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)韓友志(江蘇省水利產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟管理中心，南京210029)[摘要]企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)是一個面向資產(chǎn)密集型企業(yè)的信息化解決方案，在當(dāng)前企事業(yè)單位競爭日益加劇，市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下，合理應(yīng)用企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時也能有效增強企業(yè)市場競爭力。大多數(shù)企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，可分為職能部門統(tǒng)管、使用部門專管、領(lǐng)用單位保管3個管理級別各管理部門應(yīng)做到各司其職，

12、共同為企業(yè)管理服務(wù)，提高企業(yè)管理水平。其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)統(tǒng)滿都會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。[關(guān)鍵詞]企業(yè)資產(chǎn)管理:市場競爭力企業(yè)發(fā)展doi:10.3969j.issn.16730194.2012.01.020[中圖分類號]F273.4[文獻制只碼]A文章編號]16730194(2012)01∞35但1企業(yè)資產(chǎn)管理的重要意義及涵蓋內(nèi)容隨著全球信息化的飛速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)和信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主流思想，上到國家機關(guān)，下至各企事業(yè)

13、單位都在加緊信息化建設(shè)，管理方向和管理辦法也逐步走向成熟。企業(yè)資產(chǎn)信息化管理不僅可以有效地處理大量的資產(chǎn)相關(guān)信息，同時可以高效地為企業(yè)投資、營運提供良好的決策支持。企業(yè)資產(chǎn)管理還包括會計內(nèi)控，會計內(nèi)控對企業(yè)同樣具有十分重要的作用。我國《會計法》第27條規(guī)定各單位應(yīng)當(dāng)建立、健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度?！斑@既是法律對企業(yè)提出的制度要求，更明確了會計內(nèi)控在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要作用。任何一個業(yè)績優(yōu)秀的企業(yè)離不開良好的會計內(nèi)控系統(tǒng)。良好的會計內(nèi)

14、控不僅能夠幫助企業(yè)保護資產(chǎn)的安全完整，同時也可以防止出現(xiàn)賬目舞弊等有損企業(yè)經(jīng)濟效益的不良現(xiàn)象，從而保證企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的安全和完整，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。2企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的基本模型和原理流程企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)系統(tǒng)是以大型數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，同時具有較強的網(wǎng)絡(luò)操作功能和數(shù)據(jù)搜集功能的資產(chǎn)管理軟件。在運行過程中，其主要職能是為企業(yè)提供良好的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，對企業(yè)資產(chǎn)資源進行管理與維護。良好的EAM管理系統(tǒng)可以提高資產(chǎn)利用率，降低企業(yè)

15、運行成本。EAM的前身是CMMS(ComputerizedMaintenanceManagement5y由m，計算機化的設(shè)備維護管理系統(tǒng))0EAM在CMMS基礎(chǔ)上擴充了部分新內(nèi)容，不僅包括設(shè)備維修管理的內(nèi)容，還包括企業(yè)管理理念、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、人力物力管理、計算機硬件和軟件應(yīng)用系統(tǒng)管理等。很大程度上將企業(yè)資產(chǎn)管理擴大化、完善化、全面化，使整體運行效率有所提高。從運行原理和結(jié)構(gòu)流程看，EAM是一個集成系統(tǒng)，其各個模塊既各司其職

16、又緊密聯(lián)系，形成一個封閉的環(huán)狀結(jié)構(gòu)，其流程包括信息采集、數(shù)據(jù)分析、規(guī)劃、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)，而且可根據(jù)營銷結(jié)果和市場反應(yīng)進行數(shù)據(jù)采集。如此循環(huán)往復(fù)，為企業(yè)提供全面及時的財務(wù)資產(chǎn)信息，幫助企業(yè)把握市場，優(yōu)化企業(yè)管理。[收稿日期]20l1)θ263完善企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，加強企業(yè)會計內(nèi)控企業(yè)在進行任何→項改革的過程中，都需根據(jù)其自身情況和市場總體走向，對改革過程中出現(xiàn)的問題進行歸納總結(jié)，并采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。這一原則在完善企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

17、的過程中同樣適用，只要在系統(tǒng)建立完善過程中采取有效辦法，一些問題是可以有效避免的。同時要加強企業(yè)會計內(nèi)部控制，提高會計人員素質(zhì)，并借鑒行業(yè)成功經(jīng)驗，完善企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)取得更大的經(jīng)濟效益。3.1管理層須提高對企業(yè)資產(chǎn)的認識，加強企業(yè)資產(chǎn)管理在制訂資產(chǎn)管理計劃的過程中，企業(yè)管理者應(yīng)全面考慮每個生產(chǎn)步驟，確保計劃具有可行性。在建立資產(chǎn)管理條例的過程中。首先要統(tǒng)一建賬立冊，企業(yè)重要資產(chǎn)統(tǒng)一登記入賬，使企業(yè)資產(chǎn)明確，方便企業(yè)信息統(tǒng)籌規(guī)

18、劃。其次要對資產(chǎn)進行分類登記管理。第蘭，積極做好監(jiān)督保障工作，定期進行資產(chǎn)審核，如發(fā)現(xiàn)不符記錄應(yīng)反復(fù)核對及時處理，杜絕資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。最后要實施信息化管理，信息化管理不僅要應(yīng)用在公司總部統(tǒng)籌中，也要普及到企業(yè)每個生產(chǎn)營銷環(huán)節(jié)，只有這樣才能更好地進行統(tǒng)一管理。3.2建章建制，強化管理，防患于未然一種管理方式的建立總離不開相應(yīng)的規(guī)章制度，企業(yè)資產(chǎn)管理自然也不例外。建立科學(xué)、完善的管理制度，是企業(yè)用好資產(chǎn)的前提和保證，使企業(yè)資產(chǎn)管理有章可循

19、。此外，強化管理還需防患于未然，企業(yè)管理者在制定企業(yè)資產(chǎn)管理相關(guān)制度時，要以以往的實踐和經(jīng)驗作為依據(jù)，以預(yù)防為主，使企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。3.3加強內(nèi)部控制，提高會計人員素質(zhì)在信息化管理過程中，內(nèi)控工作發(fā)揮著重要作用。因此，對內(nèi)部審計人員進行必要的思想素質(zhì)教育是必不可少的。其中最有效的方法就是思想教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可包括明確會計工作特點和工作要求，樹立誠信愛崗的思想觀念和職業(yè)道德，同時結(jié)合會計管理制度，加強對會計執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)管，正確引導(dǎo)會計做

20、到堅持原則、忠于職守、遵守法紀(jì)、秉公辦事、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度。同時可以權(quán)極推出會計人員競爭制度，并軍只極發(fā)動廣大員工進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)徹私舞弊、違法亂紀(jì)或應(yīng)付了事不負責(zé)任的人員可予以舉CHINAMANAGEMENTINFMATlONlZATIONI352012年1月第15卷第l期中國管理信息化ChjnaM8nagementInfo腫ationizati傭J蛐2012V0115No1精益生產(chǎn)、六西格瑪和ERP的結(jié)合研究李曉晟(中國人民大學(xué)商學(xué)

21、院，北京l00872)[摘要】精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP是有效提高企業(yè)運營能力的有效管理工具，分別在企業(yè)之中進行了成功的運用，取得了較好的效果。本文研究了如何在滿足顧客需求的目標(biāo)指引下。把精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP進行有效的協(xié)調(diào)和整合，有效提升企業(yè)的運營能力，使得企業(yè)獲得持久和健康的發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】ERP；精益生產(chǎn)；六西格瑪doi：103969／iissn1673一0194201201021[中圖分類號】F2707[文獻瞰疑碼】A【如鼢

22、枵】1673—0194(2012)01—0036031引言全球經(jīng)濟一體化的背景下，企業(yè)需要面對來自世界各地的競爭者，要想提高企業(yè)的競爭力，除了利用市場的機遇之外，還要增強企業(yè)自身的運營能力。精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP是提高企業(yè)運營能力的有效管理工具，分別在企業(yè)中進行了成功的運用，取得了較好的效果。精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP有各自的應(yīng)用條件。其應(yīng)用目標(biāo)和應(yīng)用效果不盡相同，但也存在一定的協(xié)調(diào)性和互補性。是否能通過整合使得企韭對于精益生產(chǎn)、六

23、西格瑪、ERP進行綜合運用，取得較佳的運營績效，是一個值得研究的問題。2精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP簡介精益生產(chǎn)源于20世紀(jì)60年代日本豐田公司的生產(chǎn)實踐。精益生產(chǎn)的“精”表示精良?！耙妗北硎拘б?。精益生產(chǎn)就是及時制造。消滅故障和浪費，實現(xiàn)零缺陷、零庫存。精益生產(chǎn)把顧客需要作為價值評判標(biāo)準(zhǔn)，消除生產(chǎn)過程中的浪費，通過結(jié)構(gòu)、人員組織、運行方式和市場供求等方面的持續(xù)改進，以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同，其特色是“多品種”，

24、“小批量”。精益思想包括一系列支持方法與技術(shù)，包括利用看板拉動的準(zhǔn)時生產(chǎn)(JrI)、全面生產(chǎn)維護(TPM)、5S管理法、防錯法、快速換模、生產(chǎn)線約束理論、價值分析理論等。精益生產(chǎn)綜合了大量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)方式的優(yōu)點，力求在大量生產(chǎn)中實現(xiàn)多品種和高質(zhì)量產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)。[收稿日期】2011一0708六西格瑪管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代后期。由美國摩托羅拉公司最早進行了成功的生產(chǎn)實踐。20世紀(jì)90年代，通用電氣(GE)通過實施六西格瑪管理取得明

25、顯的績效，隨后六西格瑪管理逐漸在全世界得到普遍接受和認可。六西格瑪管理是建立在全面質(zhì)量管理理論和統(tǒng)計理論基礎(chǔ)上的。是一種科學(xué)的定量管理。六西格瑪管理的基本內(nèi)容由六西格瑪設(shè)計與六西格瑪改進兩個方面構(gòu)成。六西格瑪管理將所有的業(yè)務(wù)工作作為一種流程，基于數(shù)據(jù)和事實，采用量化方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，并找出關(guān)鍵的因素加以改進，以不斷減少波動，從而達到更高的顧客滿意度。六西格瑪管理采用項目管理的方式，采用DMAIC流程分析技術(shù)——定義(D胡ne

26、)、測量(Measure)、分析(Analyze)、改進(Improve)、控制(Contml)，來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。ERP是管理思想與信息技術(shù)共同發(fā)展的結(jié)晶。企業(yè)資源計劃(EnterpriseResouTcesPlanning，ERP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上。以系統(tǒng)化的管理思想，從供應(yīng)鏈視角為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)一般由若干相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)構(gòu)成，常見的有財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、質(zhì)

27、量控制、服務(wù)維護、工程技術(shù)等系統(tǒng)。ERP作為功能強大的管理信息系統(tǒng)，能幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化，為企業(yè)提供全方位、系統(tǒng)化運營管理平臺，ERP系統(tǒng)中滲透著先進的管理思想與方法。能幫助企業(yè)建立符合市場經(jīng)濟體制要求的現(xiàn)代管理模式。從而全面整合企業(yè)的資源。大大提高企業(yè)的競爭力。3精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP整合的可能性鑒于精益生產(chǎn)是一種具有廣泛適用性的非量化持續(xù)改進管報。并可獲得相應(yīng)獎勵。如此獎罰并重，以此確保每個會計人員都具有良好的職業(yè)道德。

28、做好本職工作。企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)是信息化時代對企業(yè)提出的全新要求，也是企業(yè)競爭力和信息化程度的體現(xiàn)，為企業(yè)管理、規(guī)劃和發(fā)展提供了便利條件。在完善企業(yè)資產(chǎn)管理的過程中，首先要注意明確其建立的必要性以及建立流程；其次，企業(yè)管理者應(yīng)注意采取正確的方法，減少或避免在實際實施中出現(xiàn)錯誤和問題。36／CHfNdjⅥrANAGEMEN丁fNFoR^廈A丁nDNCZA7帕N主要參考文獻[1]信江艷，董杰，陳代川企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)(EAM)設(shè)計與實施[M]北

29、京：中國鐵道出版社。2∞5[2]劉德峰現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理信息化的技術(shù)與方法[J]中國設(shè)備工程，2004(3)[3]張永軍淺析企業(yè)ERP、EAM與信息化建設(shè)[J]現(xiàn)代情報，2005(9)萬方數(shù)據(jù)2012年1月第15卷第1期中國管理信息化ChinaManagementInfonnationizationJan.2012Vol.15No.l精益生產(chǎn)、六西格瑪和ERP的結(jié)合研究李曉成(中國人民大學(xué)商學(xué)院，北京100872)[摘要]精益生產(chǎn)、六西格

30、瑪、ERP是有效提高企業(yè)運營能力的有效管理工具，分別在企業(yè)之中進行了成功的運用，取得了較好的效果。本文研究了如何在滿足顧客需求的目標(biāo)指引下，把精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP進行有效的協(xié)調(diào)和整合，有效提升企業(yè)的運營能力，使得企業(yè)獲得持久和健康的發(fā)展。[關(guān)鍵詞]ERP精益生產(chǎn)六西格瑪doi:10.3969j.issn.16730194.2012.01.但1[中圖分類號]F270.7[文獻制只碼]A文章編號]16730194(2012)01∞36

31、031引吉六西格瑪管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代后期，由美國摩托羅拉全球經(jīng)濟一體化的背景下，企業(yè)需要面對來自世界各地的公司最早進行了成功的生產(chǎn)實踐。20世紀(jì)90年代，通用電氣競爭者，要想提離企業(yè)的競爭力，除了利用市場的機遇之外，還要增強企業(yè)自身的運營能力。精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP是提高企業(yè)運營能力的有效管理工具，分別在企業(yè)中進行了成功的運用，取得了較好的效果。精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP有各自的應(yīng)用條件，其應(yīng)用目標(biāo)和戚朋效果不盡相同，但也存

32、在一定的協(xié)調(diào)性和互補性。是否能通過整合使得企業(yè)對于精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP進行綜合運用，取得較佳的運營績效，是一個值得研究的問題。2精益生產(chǎn)、六西格瑪、ERP簡介精益生產(chǎn)源于20世紀(jì)ω年代日本豐田公司的生產(chǎn)實踐。精益生產(chǎn)的“精“表示精良益“表示效益。精益生產(chǎn)就是及時制造，消滅故障和浪費，實現(xiàn)零缺陷、零庫存。精益生產(chǎn)把顧客需要作為價值評判標(biāo)準(zhǔn)，消除生產(chǎn)過程中的浪費，通過結(jié)構(gòu)、人員組織、運行方式和市場供求等方面的持續(xù)改進，以最小的投入獲得

33、最大的產(chǎn)出。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不間，其特色是“多品種小批量“。精益思想包括一系列支持方法與技術(shù)，包括利用看板拉動的準(zhǔn)時生產(chǎn)(JIT)、全面生產(chǎn)維護(TPM)、5S管理法、防錯法、快速換模、生產(chǎn)線約束理論、價值分析理論等。精益生產(chǎn)綜合了大量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)方式的優(yōu)點，力求在大最生產(chǎn)中實現(xiàn)多品種和高質(zhì)量產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)。[收稿日期]20110708，、，噸，、‘噸，、‘蠅，角d向....、，、，、，、，肉，、‘，、，、，...........

34、..._~，、...、內(nèi)...、，同蝠，、.........報，并可獲得相應(yīng)獎勵。如此獎罰并重，以此確保每個會計人員(GE)通過實施六西格瑪管理取得明顯的績效，隨后六西格瑪管理逐漸在全世界得到普遍接受和認可。六四格瑪管理是建立在全面質(zhì)量管理理論和統(tǒng)計理論基礎(chǔ)上的，是一種科學(xué)的定量管理。六西格瑪管理的基本內(nèi)容由六西格瑪設(shè)計與六西格瑪改進兩個方面構(gòu)成。六西格瑪管理將所有的業(yè)務(wù)工作作為一種流程，基于數(shù)據(jù)和事實，采用量化方法分析流程中影響質(zhì)量的

35、因素，并找出關(guān)鍵的因素加以改進，以不斷減少波動，從而達到更高的顧客滿意度。六西格瑪管理采用項目管理的方式，采用DMAIC流程分析技術(shù)一一定義(Define)、測量(Measure)、分析(Analyze)、改進(lmprove)、控制(Control)，來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。ERP是管理思想與信息技術(shù)共同發(fā)展的結(jié)晶。企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcesPlanning，ERP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化

36、的管理思想，從供應(yīng)鏈視角為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)一般由若干相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)構(gòu)成，常見的有財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、服務(wù)維護、工程技術(shù)等系統(tǒng)。ERP作為功能強大的管理信息系統(tǒng)，能幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化，為企業(yè)提供全方位、系統(tǒng)化運營管理平臺，ERP系統(tǒng)中滲透著先進的管理思想與方法，能幫助企業(yè)建立符合市場經(jīng)濟體制要求的現(xiàn)代管理模式，從而全面整合企業(yè)的資源，大大提高企業(yè)的競爭力。3精益生產(chǎn)、

37、六百格瑪、ERP整合的可能性鑒于精益生產(chǎn)是一種具有廣泛適用性的非量化持續(xù)改進管‘同帽，、，蠅，、.....確OJ、，..蝠，、，噸，、‘圃，、，、，、，向幅，、，、暇‘，、，閣OJ、，同M向都具有良好的職業(yè)道德，做好本職工作。主要參考文獻企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)是信息化時代對企業(yè)提出的全新要求，也是企業(yè)競爭力和信息化程度的體現(xiàn)，為企業(yè)管理、規(guī)劃和發(fā)展[1]信江艷，董杰，陳代II.企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)(EAM)設(shè)計與實施[M].:lt提供了便利條件。