基于云計(jì)算模式的招聘管理系統(tǒng)

1、2012年第19期SCIENCE＆TECHNOLOGYINFORMATIONOIT論壇?？萍夹畔⒒谠朴?jì)算模式的招聘管理系統(tǒng)魏冰(上海交通大學(xué)信息安全工程學(xué)院中國上海200030)【摘要】隨著信息科技的迅猛發(fā)展和人力資源管理在企業(yè)中地位的日益提高，企業(yè)管理者越來越認(rèn)識到人力資源管理系統(tǒng)的重要性，并且希望通過使用系統(tǒng)來規(guī)范人力資源部門的業(yè)務(wù)流程、集中人力資源管理信息和提高人力資源管理的透明度。近年來，云計(jì)算這個新的IT概念在全球迅速普及，

2、雖然大部分企業(yè)尚未將其核心的金融或供應(yīng)鏈軟件遷移到云端，對于人力資源管理軟件方面卻更樂于做出嘗試尤其是在人才招聘領(lǐng)域，云計(jì)算對于網(wǎng)絡(luò)的便捷性和無限擴(kuò)展能力與人才招聘未來的戰(zhàn)略要求不謀而合。【關(guān)鍵詞】招聘管理系統(tǒng)；云計(jì)算；招聘效率；社區(qū)招聘1云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式是繼20世紀(jì)8O年代大型計(jì)算機(jī)到客戶端一服務(wù)器的大轉(zhuǎn)變之后的又一種巨變通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源過去在圖中

3、往往用云來表示電信網(wǎng)云就成了網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法，后來也用來表示互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象云計(jì)算雛形最早始于1983年太陽電腦(sunMicrosystems)首先提出“網(wǎng)絡(luò)是電腦”(TheNetworkistheComputer)的概念：2006年3月，亞馬遜(Amazon)推出彈性計(jì)算云(El~ticComputeCloud：EC2)服務(wù)：2006年8月9日Google首席執(zhí)行官埃里克施密特(EricSchmidt)在搜索引擎

4、大會(SESSanJose2006)首次提出“云計(jì)算”(C1oudComputing)的概念。2008年1月，Google宣布在臺灣啟動“云計(jì)算學(xué)術(shù)計(jì)劃”將與臺灣臺大、交大等學(xué)校合作將這種先進(jìn)的大規(guī)模、快速計(jì)算技術(shù)推廣到校園同年2月IBM宣布將在中國無錫太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園為中國的軟件公司建立全球第一個云計(jì)算中心狹義云計(jì)算指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需資源：廣義云計(jì)算指服務(wù)的交付和使用模式指通過網(wǎng)絡(luò)

5、以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需服務(wù)。通過使計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將與互聯(lián)網(wǎng)更相似。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上，根據(jù)需求訪問計(jì)算機(jī)和存儲系統(tǒng)。這就好比是從古老的掘井取水模式轉(zhuǎn)向了自來水廠集中供水的模式它意味著計(jì)算能力也可以作為一種商品進(jìn)行流通取用方便，費(fèi)用低廉最大的不同在于，它是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸?shù)膱D1云計(jì)算的三個層次的服務(wù)2人力資源管理系統(tǒng)及招聘管理系統(tǒng)的發(fā)展21人力資源管

6、理信息系統(tǒng)的發(fā)展的四個階段人力資源管理信息系統(tǒng)HumanResourceManagementSystem，HRMS)是指人力資源管理與信息技術(shù)相結(jié)合產(chǎn)生電子信息管理系統(tǒng)。第一代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代末期，那時候人力資源還處于人事管理的階段當(dāng)時的計(jì)算機(jī)最早應(yīng)用于公司管理就是源自于工資計(jì)算為了減少用手工來計(jì)算和發(fā)放薪資可能帶來的差錯。第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于2O世紀(jì)7O年代末，系統(tǒng)基本上解決了第一代的主要缺陷對非財(cái)務(wù)的人

7、力資源信息和薪金的歷史記錄都予以考慮也有了初級的報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析功能但主要停留在信息數(shù)據(jù)的收集和維護(hù)功能模塊包括人事信息、薪資福利等，因此人力資源信息不是十分系統(tǒng)和全面第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代末由于當(dāng)時公司競爭十分激烈，人力資源成為公司興衰的重要因素，同時計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)普及，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、客戶／服務(wù)器技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也都有了長足發(fā)展友好的用戶界面，強(qiáng)有力的報(bào)108表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力資源管理人員

8、得以擺脫繁重的日常工作集中精力從戰(zhàn)略的角度來考慮公司人力資源規(guī)劃和政策。而今，隨著人力資本理論的發(fā)展人力資本管理日益成為了公司對人才管理的共識相應(yīng)也就誕生了人力資本控制系統(tǒng)也就是第四代人力資源管理系統(tǒng)。隨著公司信息化步伐的加快，信息技術(shù)在公司管理當(dāng)中所起的作用越來越大而公司要實(shí)現(xiàn)從人力資源管理到人力資本管理的轉(zhuǎn)變也離不開信息技術(shù)的幫助。人力資本管理系統(tǒng)是公司人力資源管理管理未來發(fā)展的趨勢但關(guān)于人力資本管理方面的模型和信息系統(tǒng)還比較缺乏2

9、2招聘管理系統(tǒng)的發(fā)展目前招聘管理系統(tǒng)已經(jīng)是人力資源管理系統(tǒng)的組成部分但第一代招聘管理系統(tǒng)卻是在20世紀(jì)80年代才出現(xiàn)當(dāng)時只是在DOS系統(tǒng)下開發(fā)了單機(jī)版小工具只能實(shí)現(xiàn)候選人信息的存儲。到了2O世紀(jì)9O年代基于客戶，服務(wù)器模式的客戶端軟件逐步盛行實(shí)現(xiàn)了簡歷的篩選和搜索功能。邁人21世紀(jì)，越來越多的企業(yè)開始使用基于瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)模式的候選人跟蹤軟件國內(nèi)外許多人力資源管理系統(tǒng)的供應(yīng)商都已將招聘管理集成在企業(yè)研發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)主要

10、支持職位發(fā)布、簡歷收集、來源控制、人才庫管理、面試流程管理等日常招聘工作并開始實(shí)現(xiàn)了整合企業(yè)招聘門戶、支持多人協(xié)作等招聘業(yè)務(wù)的全程管理。另外，SaaS(Softwareasaservice)的服務(wù)模式也開始盛行最令企業(yè)招聘經(jīng)理熟悉的，要屬三大招聘網(wǎng)站(前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才)推出的在線招聘服務(wù)模式，紙質(zhì)簡歷逐漸離開了HR的視線篩選簡歷、面試安排都集中在了網(wǎng)上。近年基于云計(jì)算模式的招聘管理系統(tǒng)逐漸將招聘管理模塊從人力資源管理中單獨(dú)拿

11、出并細(xì)化并根據(jù)用戶自身需求研發(fā)了各種人力資源、招聘流程管理解決方案涵蓋傳統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)化的外包產(chǎn)品和服務(wù)商管理形成了多種一流招聘解決方案成為一體化的人才招聘管理平臺這種基于互聯(lián)網(wǎng)的招聘管理平臺的招聘管理系整合了多渠道招聘信息旨在協(xié)助HR以更高效的方式完成企業(yè)外部人才的吸引、識別、篩選及錄用工作，大大提升了企業(yè)業(yè)務(wù)部門和HR職能部門在不同地區(qū)間的互動與協(xié)作提高了招聘效率極大地降低了招聘成本。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代下微博、開心網(wǎng)、Linkedin等社交

12、網(wǎng)站平臺的持續(xù)升溫使得更多企業(yè)注意到了利用社交招聘的優(yōu)勢。要使用基于云計(jì)算模式的招聘管理系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)情況選擇自行或外包開發(fā)或者直接購買后者相對成本較低。目前，國內(nèi)較為成熟的基于云計(jì)算模式的招聘管理系統(tǒng)有大易咨詢的Wintalent系統(tǒng)、北森的招聘管理系統(tǒng)、倍智的理才e招系統(tǒng)等等。3基于云計(jì)算模式的招聘管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)31招聘管理系統(tǒng)的作用311人才儲備庫基于云計(jì)算的招聘管理系統(tǒng)可以以最為便捷有效的方式幫助企業(yè)自動整合所有渠道的簡歷建立全

13、面、高效、安全的人才儲備庫，它能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)的威力和靈活性，無需在各個渠道查看簡歷，能將簡歷形成統(tǒng)一的模板進(jìn)行分類入庫，杜絕數(shù)據(jù)重復(fù)輸入以及其它重復(fù)性工作方便企業(yè)隨時隨地與簡歷候選人互動。312人才甄選系統(tǒng)基于云計(jì)算的招聘管理系統(tǒng)擁有區(qū)別于一般功能的簡歷搜索功能通過基于任職資格模型的候選人分析工具，對簡歷進(jìn)行多維度、立體精準(zhǔn)的匹配度權(quán)重分析開發(fā)出支持客戶按照不同的需求定義設(shè)置職位勝任模型，快速準(zhǔn)確的鎖定最佳候選人，大大節(jié)省了簡歷篩選

14、帶科技信息OIT論壇0SCIENCE＆TECHNOLOGYINFORMATION2012年第19期來的時間成本31_3招聘管理系統(tǒng)基于云計(jì)算的招聘管理系統(tǒng)支持企業(yè)通過由SNS、BBS等多種行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站形成的“招聘大渠道”發(fā)布招聘信息，能按照企業(yè)要求，科學(xué)地統(tǒng)計(jì)和自動計(jì)算招聘進(jìn)程。隨時查閱工作狀態(tài)，對不同地區(qū)、職位、時間進(jìn)行管理靈活設(shè)定工作模式、工作權(quán)限，使得招聘管理工作開放清晰、井井有條32招聘管理系統(tǒng)的模塊和功能基于云計(jì)算模式的招聘

15、管理系統(tǒng)平臺，應(yīng)該具備以下主要模塊和功能：321招聘職位管理1)職缺管理：與內(nèi)部職位系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，對于空缺的職位可選擇補(bǔ)充方式進(jìn)行招聘。2)職位發(fā)布：發(fā)布計(jì)劃進(jìn)行招聘的職位，并可選擇發(fā)布的渠道。322招聘流程管理1)簡歷搜集：可標(biāo)準(zhǔn)化處理來自三大招聘網(wǎng)、郵箱、企業(yè)網(wǎng)站等不同渠道來源不同格式的簡歷，通過解析變成統(tǒng)一格式，統(tǒng)一管理，自帶查重功能減少不必要的工作量。2)簡歷初篩與過濾：通過自定義條件篩選對候選人進(jìn)行快速分類和初步匹配進(jìn)行自動篩選

16、3)人才評測工具：基于勝任能力模型，與測評公司合作，批量發(fā)送測評賬號邀請應(yīng)聘者進(jìn)行網(wǎng)上測試直接瀏覽測評結(jié)果，根據(jù)測評結(jié)果，對候選人進(jìn)行能力素質(zhì)、工作價值觀等指標(biāo)的篩選。4)面試管理：對于計(jì)劃參與面試者進(jìn)行流程管理，設(shè)計(jì)面試狀態(tài)一覽表查詢面試者官個階段的評語5)郵件、短信平臺：通過郵件、短信等高效的溝通平臺，對應(yīng)聘者發(fā)送面試通知、測評賬號等，對面試官發(fā)送面試安排、面試結(jié)果反饋等并提供模板功能，自動生成郵件和短信。6)招聘流程自定義：安排適

17、合企業(yè)實(shí)際需求的招聘流程，選擇常規(guī)招聘流程模板按照崗位設(shè)置招聘流程實(shí)現(xiàn)招聘流程的完全個性化7)權(quán)限管理：提供組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的同時可以針對不等同層級、不同部門和個人設(shè)置使用權(quán)限。323人職管理1)錄用管理：執(zhí)行錄用各級審批電子化流程，并記錄與應(yīng)聘者的溝通結(jié)果。2)：gt用人員進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部HRMIS的后續(xù)模塊：導(dǎo)人員工應(yīng)聘時填寫的基本信息324招聘渠道管理1)企業(yè)招聘門戶：實(shí)現(xiàn)企業(yè)介紹、招聘簡介的發(fā)布，建立雇主品牌宣傳欄。2)內(nèi)部推薦渠道：與

18、內(nèi)部人才管理系統(tǒng)對接，方便內(nèi)部員工進(jìn)行簡歷推薦3)第三方供應(yīng)商：新增或修改第三方供應(yīng)商的相關(guān)資料和鏈接。4)社交網(wǎng)絡(luò)平臺：對接微博、開心網(wǎng)、Linkedin等社交平臺。3_25招聘任務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表1)外部人才庫盤點(diǎn)報(bào)表：人才庫基本人才分布情況表。2)招聘渠道有效性分析：錄用人數(shù)與招聘來源之比。3)招聘周期分析：單位招聘一名員工所花的時間。4)招聘成本分析：招聘投人與錄用人數(shù)之比。4總結(jié)本文將云計(jì)算技術(shù)引人招聘系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)了基于云計(jì)算

19、模式的招聘管理系統(tǒng)的模塊和功能可供選擇設(shè)計(jì)或購買招聘服務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)提供參考和借鑒?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1]吳志明員工招聘與選拔實(shí)務(wù)手冊呻】北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2002[2]鄭大奇e—HR應(yīng)用指南：利用信息技術(shù)變革人力資源管理[M】北京：企業(yè)管理出版社2004[責(zé)任編輯：王洪澤](上接第155頁)實(shí)驗(yàn)報(bào)告預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容主要是實(shí)驗(yàn)原理和實(shí)驗(yàn)操作步驟要求學(xué)生用言簡意賅的語言描寫出來：上課不準(zhǔn)參照書本做實(shí)驗(yàn)只準(zhǔn)參照預(yù)習(xí)報(bào)告。每次實(shí)驗(yàn)課結(jié)束時要提醒

20、學(xué)生要做好下次實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的預(yù)習(xí)同時給學(xué)生一些問題以便回去思考從而提高預(yù)習(xí)效果42教學(xué)方法進(jìn)行改革在講授實(shí)驗(yàn)理論時以提問的形式讓同學(xué)作答變老師講為學(xué)生說，變一人說為大家談，把實(shí)驗(yàn)原理、重要步驟、關(guān)鍵操作以提問的方式進(jìn)行檢查、討論，既督促了學(xué)生的預(yù)習(xí)，又強(qiáng)調(diào)了重點(diǎn)保證了實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行，同時還給了同學(xué)們鍛煉語言表達(dá)能力的機(jī)會43板書不必寫的過于詳細(xì)避免學(xué)生不好好預(yù)習(xí)過分依賴教師講解的狀況44不做演示實(shí)驗(yàn)避免學(xué)生照貓畫虎的現(xiàn)象同時對實(shí)驗(yàn)分批次進(jìn)行

21、(每批次15人左右這樣有利于教師及時指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn))。做到一人一組，單獨(dú)操作，這樣每個學(xué)生的動手能力和獨(dú)力解決問題的能力都能得到檢驗(yàn)避免現(xiàn)在這種一個學(xué)生操作另外一個學(xué)生袖手旁觀的局面。在實(shí)驗(yàn)過程中教師應(yīng)經(jīng)常巡視應(yīng)針對學(xué)生出現(xiàn)的一些錯誤操作進(jìn)行糾正同時針對出現(xiàn)的錯誤操作進(jìn)行提問，檢查預(yù)習(xí)情況，分析預(yù)習(xí)不到位的地方增加學(xué)生預(yù)習(xí)的積極性提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣45將預(yù)習(xí)列入實(shí)驗(yàn)考核的基礎(chǔ)每次實(shí)驗(yàn)成績的20％為預(yù)習(xí)成績同時在有機(jī)化學(xué)的理論課考試中也包括

22、了學(xué)生應(yīng)預(yù)習(xí)的內(nèi)容。每次課要檢查預(yù)習(xí)報(bào)告對預(yù)習(xí)報(bào)告不完整或課上現(xiàn)寫預(yù)習(xí)報(bào)告，甚至抄寫他人的行為及時批評教育5預(yù)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)的內(nèi)容包括：51實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩懗霰敬螌?shí)驗(yàn)要達(dá)到的主要目的。52反應(yīng)及操作原理：用反應(yīng)式寫出主反應(yīng)及副反應(yīng)，簡單敘述操作原理。53按實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求填寫主要試劑及產(chǎn)物的物理和化學(xué)性質(zhì)54畫出主要反應(yīng)裝置圖55寫出操作步驟預(yù)習(xí)時，應(yīng)想清楚每一步操作的目的是什么，為什么這么做，要弄清楚本次實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)中有哪

23、些安全問題。預(yù)習(xí)是做好實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵只有預(yù)習(xí)好了，實(shí)驗(yàn)時才能做到又快又好。綜上所述，當(dāng)前高職高專的有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，只有通過讓學(xué)生認(rèn)真做好預(yù)習(xí)才能使學(xué)生發(fā)現(xiàn)重難點(diǎn)對不理解的問題或疑惑才能及時向教師求教如果沒有事先預(yù)習(xí)學(xué)生在課堂上仍舊是傳統(tǒng)的填鴨式地被動地接收知識也就無法積極地參與教與學(xué)的互動實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果較差因此也就不能符合當(dāng)代高職教育以培養(yǎng)高技能人才的宗旨，所以，只有讓學(xué)生通過認(rèn)真預(yù)習(xí)，帶著疑問上課，目標(biāo)明確后主體地位得到確認(rèn)主動陛、

24、創(chuàng)造性才能得到發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果就會明顯提高從而提高對有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的興趣和愛好并能減少實(shí)驗(yàn)過程的錯誤正確掌握操作技能進(jìn)而實(shí)現(xiàn)當(dāng)代高職教育以“能力”為核心的培養(yǎng)模式。l【參考文獻(xiàn)】[1]程瑛琨，孟慶繁，郭慧云，等實(shí)驗(yàn)是技能與知識的有機(jī)結(jié)合【JJ實(shí)驗(yàn)室研究與探索2004，23(8)：56—57[2]張來新，楊瓊制藥專業(yè)有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革初探化工時刊，2009，23(10)：69—22作者簡介：m~(1981)，遼寧人，碩士，廣西民族師范學(xué)院