關(guān)于企業(yè)重組中文化整合問題的探討

1、學一強一。啦一。察苛谷照管組中武詒整合同題吩擦時■賈杰企業(yè)重組鏈當今世界經(jīng)濟發(fā)勝的一個主堂趨勢，也是企業(yè)提高效率、做強做大的重要手段和戰(zhàn)略選擇。企業(yè)重組能番取得完全成功帝丈化的融音和糌音罩關(guān)謄要。帝蕾蘭日定要糟產(chǎn)與文化、^與物有機縮臺，這才是真正意義上的重蛆企業(yè)。如軍沒有對原有企業(yè)文化的整合與創(chuàng)新，沒有企業(yè)廣大職工認同的高品質(zhì)的新型和諧企業(yè)文化，就不可能提升重矍且唇證卅的核心競爭力不可能使竹、壯大發(fā)震，桀蘭遷可能導致企業(yè)蕾組的失敗。所眥

2、說，企業(yè)重組后整臺難但最難的荬i二i于企業(yè)文化的整臺。因此，研究企業(yè)重組中的文化沖突和文化整合問矩已鮮成為現(xiàn)在的一個霄娶熱點話冊。企業(yè)重組中的文化沖突和差異童組后帝啦能杳化解文化沖突，達到協(xié)同效應(yīng)是決定重組企業(yè)未米發(fā)展的一個重要因案。從幢業(yè)文化本身的特點及屬性來說，在企業(yè)重組中所引發(fā)的文化；十突，主要來自于以下四個方由的差異1價值觀的沖突。每個帝存鷹長過手暈中，都會形成自己獨特的價值體系、經(jīng)營哲學和企業(yè)精神。j企業(yè)發(fā)生重組行為時，由于企

3、業(yè)文化具有的剛性和連續(xù)性特點，很難把原盎業(yè)的價值觀統(tǒng)一于新組織的價值體系中。特別是個企業(yè)的主導價值觀被一種新的價值觀取代時，朦企業(yè)成員就會產(chǎn)生潛意講的抵觸情緒和消極行為。2行為規(guī)則差異。當重組行為發(fā)生時，正業(yè)的原有使命會被改變或被加強，所以作為保障組織自標實現(xiàn)的行為規(guī)則也黌要塹新設(shè)計。首先文化影響和傳播信皂的她閘擴大7，府從兩個1卜n的基本點上實現(xiàn)有效的溝通其次要進行內(nèi)部人員的調(diào)整，^、新組織總體上把人力資源配置到更有效的位置最后，內(nèi)部

4、的規(guī)章制度也府改變，以適席新鉬織的戰(zhàn)略管坪。簟2n中的這些行為，打破7原組織的內(nèi)存平衡組織問的文化；突也就隨z產(chǎn)生e3日俗、彤象的；中突。蕈組中的企業(yè)都有一牡習俗化的因素存存如傳統(tǒng)的禮儀、共同的生活目慣和趨于一致的道德思想等。如何有效地懈決習俗化要素的文化沖突，不僅對于紹織內(nèi)的價值觀塑造、職工積極性調(diào)動有重大影響，而且對于新組織總體目標的宴現(xiàn)具有重要息義。4勞動人事及薪酬政策方面的差異。企m重婦后，為轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制提高管理和生產(chǎn)效率，保障

5、企業(yè)高效運行必然要刨制新的人事用工政簟和斯酬模式因而會與且H工的傳統(tǒng)觀念發(fā)生碰撞從而表現(xiàn)出人事用工駛女女tim18201l4月萬方數(shù)據(jù)葵奪公必合岔L命中型和噩異，劇院后作非能否化M文化中寓，達到協(xié)同效應(yīng)是且定霞在目企業(yè)未來發(fā)展的一個重要田蟹。從企業(yè)文化本身的精點及屬性來說，在企業(yè)重盟中所引發(fā)的文化沖蟲，主E!來自于劇下四個方面的差異1價值觀的沖突。每個命非擰成4經(jīng)過再中.割舍形成自己抽特的情f肉體系、盟誓笛掌租企業(yè)情神.當企業(yè)發(fā)寶1姐肯

6、為時，由子企業(yè)文化具有的刷性租泣續(xù)性特點，很難把1隊11業(yè)的價值咀盟子聽姐姐的價值體薪?賈號將?中.特別是一個企業(yè)的主導價也現(xiàn)徽種新的價值現(xiàn)取代時，原企業(yè)團員就會產(chǎn)生渴忌扭曲報植情緒和消植h為.2吁為盟員1雀異。當重細肯為發(fā)生時.企業(yè)的原.，使命會被西變或銀川強，用U作為保障姐姐曰悻實理的行為四川1也楠尊重新設(shè)計，首先，文化曾響和fQ循情息的她閘擴大7，應(yīng)從兩個作業(yè)的，民本點上實現(xiàn)有斂的，勾通I其次，要選持內(nèi)酣人員的調(diào)整，從新姐姐總體上

7、把人力資源配置t!J更有恥的位置量最后，向酣的阻，段制度也自由變，時遙自新扭扭曲戰(zhàn)略管理.lIt姐命的這盹行為，打砸7原扭扭的內(nèi)在平衡，咀自間的文化沖突也就陸4產(chǎn)空L3習俗、形敘的沖突。篡坦中的企業(yè)部有也習俗化的團貨怦符，如傳盟的禮儀、共同的盒詛習慣和苗子一斂的溫幢思想等.如州有恥地解決習俗化廈，瞻的文化沖費.不僅對子姐盟內(nèi)的價值咀盟iι職工相缸性調(diào)動有2巨大捕后響.而且肘子新坦坦總體目標的實現(xiàn)具有量要A(o4勢動人事及黯研毒案2配方面

8、的經(jīng)再.企業(yè)噩扭后，為特換坦營機制提高管理和壘產(chǎn)放事1保附全業(yè)高娃運行必酣哥哥~I制銜的人事用工政熊白“M1偏式，國而會與皿工的傳組觀念發(fā)生碰撞，從而表現(xiàn)出人事用工放榆舍舍A去也12011~‘刷薪酬觀念方面的差異廈；十突等。企業(yè)文化整臺是解決文化沖突的根本實踐已經(jīng)證明，停業(yè)文化整臺的成功與否，直接承到企業(yè)重組整臺的成敗影響企的進一步發(fā)展。從文化角度看，企業(yè)重組過程既是原肯企業(yè)文化模式被打破的過稗，又是新企業(yè)文化模式形成和發(fā)展的過程，同時

9、，也是兩種企業(yè)文化文匯、沖憲、觸通、整臺的過棒，是將不周的企業(yè)文化通過臺并、分拆、增強、減弱等方式進行她理從而形成一種新型的和諧企業(yè)文化。1企業(yè)文化捧臺的含義疑內(nèi)蔣。企業(yè)文化捧臺墨毗企業(yè)價值觀忠的捧臺為目標、為核心，以管理制度整臺、組織整臺、經(jīng)營整臺為手段的文化重整過程。它應(yīng)包含以下幾個方面(1)企業(yè)價值觀念的整合。(2)企業(yè)制度文化的整合。(3介m物質(zhì)文化的整合一文化整合本質(zhì)上目p是一種工具、一種方法淪，也是一種過程。它就是指重蝴企業(yè)

10、中的不同文化通過互相接觸、交流、吸收、滲透、融為一體。形成新的公司文化，實現(xiàn)職工對新文他的認同與內(nèi)化，選到重組后文化的協(xié)調(diào)配合，化解萱名目雙方文化差抖與沖突，塑譴新的統(tǒng)一的和諧企業(yè)文化邊界，促進新企業(yè)鳋營管理的過程。2企業(yè)文化整臺的方式。f1j注八式。當重窒目雙方強弱分明，尤其罡目標企業(yè)經(jīng)營不普、顏臨破產(chǎn)時，主要企業(yè)鐾把優(yōu)秀立化泣^目標介啦利用優(yōu)秀文化去激活閑置的資產(chǎn)，達到企業(yè)重組所追求的“11)2的最住績效。f2睫麻式。有些目標企業(yè)的

11、文化雖然整體品質(zhì)乖高但健康、積極在#中仉居主流地位，可能在某些方面還優(yōu)于主要企業(yè)文化，在這種情況T，重紹后的企業(yè)可茁慮采用文化適應(yīng)戰(zhàn)略，吸收目標倉業(yè)文化中臺坤、有效的部分通過文化交流和溝通將釋質(zhì)的、有益的聞于引人到本體企業(yè)文化中。(3】滲透式。并購雙方企業(yè)實力相當，企業(yè)文化雖有羞異但總體上都積極過取，富于競爭性，有較強凝聚力。此時，兩種優(yōu)秀文化應(yīng)互棚樸充、互相港透，形成包舟雙方文化要素的混臺文化。從而創(chuàng)建史優(yōu)秀的新型企韭文化。企業(yè)文化整

12、合操作方法的認識殛建議學習關(guān)于企業(yè)文化整臺及同化的相關(guān)資料認Ⅱ到1卜業(yè)文化整臺過程可以分為四個階段t探索期、碰擅期、整臺期以及開拓期。針對不同階段，應(yīng)當有針對忖地采取不同的文化整臺方法。1冪索期及其整臺方法。在文化整臺的探索期，重組雙方應(yīng)努力緩解文化沖突，全面考親重組的主要企業(yè)與目標企業(yè)雙方原有文化的狀況、厴有文化之間的差異、沖突的可能性眥及報據(jù)考察調(diào)研的結(jié)糶作出初步的文化整臺方案。其具體調(diào)研方法主要梟用四個步驟實現(xiàn)第一步是調(diào)研記暈階段

13、。主疆分為資抖調(diào)研、訪談?wù){(diào)研、問卷調(diào)研。第二步為調(diào)研報告討論稿形成階段在糖唬幕本習與霹考認知的基礎(chǔ)上，應(yīng)用專門的丹析工臭形成調(diào)研報告。第三步為內(nèi)部討論、二次訪談階段針對i辟研報告討論稿進行充分的內(nèi)部討論、論證并進行必要的二次訪談使調(diào)研報告方案結(jié)論毒【木成々。第匝步為正式提交調(diào)研報告階段在經(jīng)過科學分析和論證后，最后修訂討論稿，并最墊形成提交報告稿，側(cè)研診斷階段圓滿結(jié)束。2碰撞期及其整臺方法。在文化整臺的碰撞期往往伴隨著鞍大的改革舉措，如新

14、的組織結(jié)構(gòu)的建立、管琿展的調(diào)整、人員的精簡或啟動較大的項目等。碰擅艄由于新恫文化的直接接觸或碰撞發(fā)生文化沖突在所難免。再加上不可預見的或躊性的沖突因素的存在，使得對于障礙焦點的監(jiān)控將不僅僅專注于它車身的狀態(tài)，還要綜舍考慮其它因素，巧妙地把握文化接臺的速度與可能發(fā)生文化；突的強調(diào)的關(guān)系避免文化沖突的激化，從而順利推進文化整合。這就耍求管理者首先分折出侖啦重組過程中蛀為激烈的文化沖糞現(xiàn)顫涵蒜范圍然后采取平衡管理方式有針對性地透一化解。3整合

15、期及萁整臺方法。在文化整臺期，主要的問始就在于維護和調(diào)整企業(yè)重組后的制度，使之能夠順利而有效地貰切，試圉尋找雙方的“中立點’或許是一個有效的躊文化磨臺的方法。所謂”中立點’指的是與雙方文化都不矛盾的第三點。除此之外在麝臺期過揮中進需要從文化整合重點實施的情況阱及文化的各個要素的內(nèi)容分別米評判文化整合的進程通過座談、調(diào)研等方法采了解企業(yè)的思想動惑跟蹤文化融合動態(tài)預防文化沖突的升級繼續(xù)調(diào)整文化整合策略等。在文化整合的整臺期過程中，尋找雙方的

16、。中立點“至關(guān)重要它#罕直接影響到企業(yè)重組后企業(yè)文化整臺能蕾順利盎^開托期并目直接彩響到企業(yè)是否能向外擴張井提高自身競爭能力。4開拓期及其整音方法。開拓期是在文化趨向融合的基礎(chǔ)E盤蜘企業(yè)雙方開拓、創(chuàng)新或整合出新的文化的時期。在介文化整臺的開拓期，愛求企業(yè)管琿者不能因為企業(yè)文化整合的順蝻掉以輕心，并要把企業(yè)文化整臺與新企業(yè)文化體系的建設(shè)臺二為一、統(tǒng)籌宣排融臺兩個可能原本互不兼容的組蘭R文化，解剖出其文化中的。幕岡點”叩雙方文化中有價值的恒

17、久存在的基因密鷂，對優(yōu)秀的進行變舍，對平庸的和低下的進行摒彝，錐生出一個整臺的勃勃生機的重組介啦新文化造就生生不患的靳的緗艟體。開拓期的文化創(chuàng)新具有十分重大的意義，它對于重組倫業(yè)文化是一種新的補充。是真正意義上對于原企業(yè)的肯定，只有存文化的碰撞的基礎(chǔ)I開拓出更新的屬于自己的東西，文化才得以直正的融合e綜上所迷，企業(yè)在蕾組過程中如糶只局限手資源的實物重組，而忽略文化的融合，根本無法體現(xiàn)出資產(chǎn)重組、資源再配■的最大優(yōu)勢。因此，被重組的企業(yè)墨

18、更新理念改進制度深化管理，在不斷探索中整臺、自I建和培育具有自身特色的新型和諧企業(yè)文化。(作者單位：首相長擁有限奮目)ettimj9∞Il4^萬方數(shù)據(jù)薪酬觀念方面的哇，萃及沖突等.企業(yè)主化整含量解決主化中囂的糧本實瞌已經(jīng)證明.11業(yè)文化鍾舍的成功與否，斑錐關(guān)系IJ企業(yè)重姐蜜舍的血隙，第響企業(yè)的進步發(fā)展。從文化f“皮箱，企業(yè)軍坦過程臣是原釘企業(yè)文化模式錢丁磕的過揮，又是新企業(yè)文化幢式形成和發(fā)展的過程，同時，也是兩種企業(yè)文化交匯、沖突、融通

19、、簽合的過醒是將不同的企業(yè)文化通過合并、外拆、Je!氨、再弱等方式選持處理!從而形成一種筒型的制i營企業(yè)文化。1企業(yè)文化囔舍的含義及內(nèi)容。企業(yè)文化，強舍是因企業(yè)價值觀念的孩合為自揮、為核心，LY.管理制度監(jiān)舍、組織整合、經(jīng)營鑫合為手段的文化I!鍾過程。它應(yīng)包含劇下幾個方面(，)企業(yè)價值觀念的整舍。(2J企業(yè)制度文化的整舍。(3J介非物質(zhì)文化的慰合。文化鮑舍本質(zhì)上即是種工具、種方法論，也是一種過程oe就是指2富國企業(yè)中的不同文化通過互相繼

20、陸、交流、吸收、刻11.融為悻，形成新的公司文化，實況職工對新文化的認罔與同化達到2姐啟文化的協(xié)調(diào)配合化1l1ll細雙方文化愛異與沖爽，塑造新的統(tǒng)的和諧企業(yè)文化ib擲，健邊新企業(yè)經(jīng)營管理的過撞.2企業(yè)文化蘊含的方式..(1)~，主入式.當靠自雙方強弱分明，尤其lt~標企業(yè)監(jiān)管不帶、擅自破產(chǎn)時，主要企業(yè)要把眈秀文化注入自抵命業(yè)，利用憂秀文化去，燭，舌闡煌的資產(chǎn)，邊到企業(yè)重組酣選求的Hl1瑪“的懾佳績姐..(2H重由式.有些目標企業(yè)的文化雖

21、然登體品質(zhì)不商.但健腹、相頓在且φ仍雇主流地位，可能在某些方面還優(yōu)于主要企業(yè)文化，在這種情況下.，眩姐盾的企業(yè)可考慮采用文化適應(yīng)戰(zhàn)略，吸收目標企業(yè)文化中合理、有姐的部份通過文化交流和溝通將鼻盾的、有益的回子引入到本體企業(yè)文化中0(3)滲i式.并盹雙方企業(yè)實力相當，企業(yè)文化!il句些異，但總體上部職幅iJl取.1缸子安爭性，有盟強據(jù)段力.此時，兩種優(yōu)秀文化應(yīng)直相補充、互相海透!形成包含雙方文化lll寰的混合文化，從而)J瓏奠優(yōu)秀的領(lǐng)型企業(yè)

22、文化.國飛企業(yè)主化墮古操作方璋的認識:1.碰詛，二學習關(guān)于企業(yè)文化阜合及同化的相關(guān)資料，認訊室J份業(yè)文化寵合過居可四份為四個階段距陽、碰ji陽、整合閘陽及開扭用。針時不同階段，應(yīng)當有針到性地采取不同的文化整舍方法。1揮索嗣及其整合方法。在文化鍾含的探索期，重姐雙方應(yīng)努力簸華文化沖爽，全面考察.姐的主要企業(yè)與目標企業(yè)雙方原有文化的咄況、原有文化之間的差異、沖突的可能性以及根細考察調(diào)研的結(jié)操作出初步的文化鮑臺方察.其具體調(diào)研方法主要采用四個

23、步驟實現(xiàn)第步是調(diào)研記最階段，主要分為資料調(diào)研、訪談?wù){(diào)研、問卷調(diào)研。第二步為調(diào)研銀告討論稿形成階段，在形成基本地會舍，血式也時3習號黯認捆的基礎(chǔ)上，應(yīng)用專門的分析工具，形成調(diào)研報告.第三步為內(nèi)部i如食、二次訪談耐自.毛時調(diào)研報告時論稿逃持充份的內(nèi)部討論、論證，并進行必要的二次訪談，便調(diào)研報告方案蠟論暴來成1!1..第四步為正式量是交調(diào)研報告酣盟，在提過抖學分傷和論證后，量后修訂甘愴稿.1非是終形成由交報告稿，訓研、金斷時自圓滿結(jié)束。2碰撞

24、用及其鍾合方法。在文化蘊含的碰撞用往佳伴隨著相大的改革舉錨，如新的姐回站構(gòu)的建立、管理膺的調(diào)盔、人員的精簡瓏啟動錢大的項目等。碰撞朋!IJ于新舊文化的革路路融就碰撞，發(fā)壘文化沖突在所難免。灣加上不可預見的瓏隱役的沖突因寰的存在，使得時子障礙焦點的監(jiān)控將不僅僅奇在于官本身的狀態(tài)，還要靠合考慮其古國素，巧抽地把翅文化童舍的速度與可能發(fā)生文化沖突的強調(diào)的關(guān)系，潭免文化沖突的激化.從而順利錐進文化也合。這就要求管理者首先分析出企業(yè)窟扭過程中最為

25、激酣的文化沖突現(xiàn)敘涵您范圍，然后采取平商管理方式有針時性地逐一化11103鍾合朋及Jt!整合方法.在文化鑒合期，主要的問姐就在于維護和調(diào)鍾企業(yè)放組后的制度，憤之能夠順利而有效地，也擁，試圖尋錢雙方的“中立點或許是個有效的跨文化盛合的方法.所謂“中立點館的是與雙方文化部不矛盾的第三點.除此之外，在房舍朋過楞中，還需要從文化整合重點實施的情況時及文化的各個嬰寰的內(nèi)容分別來評判文化童合的選程通過座談、調(diào)研等方法來7解企業(yè)的忽忽動態(tài)跟院文化融合

26、動態(tài)，描防文化沖突的升級繼鎮(zhèn)調(diào)經(jīng)文化整合策略等.在文化鍾合的魚臺蝴過程中，導役雙方的中立點回至關(guān)重要，它搖寫，:::攘影響到企業(yè)重盟后企業(yè)文化世合能否曬制遜入開拓朋，并且且雄影響到企業(yè)是否能向外擴張并提禽自身，軍爭能為.4開拓嗣及其駐臺方法。開拓陽是在文化越rgJ融舍的!t礎(chǔ)上.1璧細企業(yè)雙方開拓、創(chuàng)新戴鍾合出新的文化的時期.在介ψ文化鑫舍的開衍翩，要求企業(yè)管理者不能因為企業(yè)文化整合的順利而錦，租L..并要把企業(yè)文化蘊含與新企業(yè)文化體系

27、的煌監(jiān)舍二為、班籌安排，融合兩個可能版本互不戴容的姐姐文化，解~IJ由英文化中的國輩革囚點即雙方文化中萄價蝕的恒久存在的暴因密碼，到優(yōu)秀的選何交舍，對平庸的和低下的選懺摒棄，偏生出一個整舍的勃勃生機劇.ffi:f““業(yè)新文化，造就生生不息的新的細胞體。開拓期的文化刷新具育十分重大的窟義，宮時子2霞組企業(yè)文化是種新的補充，是真E慧義上時子原企業(yè)的商定，只有在文化的碰撞的籍礎(chǔ)上開拓出重新的屬于自己的東西.文化才得陽真正的融合.主事上所述，企