企業(yè)經(jīng)營管理人才的開發(fā)研究及政策建議

1、管理論壇企業(yè)經(jīng)營管理人才的開發(fā)研究及政策建議l57溫世銳(中建新疆建工集團(tuán)紅雁建材有限公司，新疆鳥魯木齊830000)摘要：經(jīng)營管理人才開發(fā)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，本文對企業(yè)高級及一般經(jīng)營管理人才的配置，激勵及培養(yǎng)做了研究，就政策法規(guī)等問題提出了建議。關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營管理；人才；開發(fā)研究1優(yōu)化配置。合理使用人才挖掘企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營管理人才要做到人盡其才，才盡其用，各盡所長，將合適的人放在合適的崗位上，既可以“伯樂相馬”也可以“疆場賽馬”

2、，清代詩人顧嗣協(xié)在詩中寫道：駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以就短，圣賢難為謀；生才貴運(yùn)用，慎勿多苛求。人各有長，性格、氣質(zhì)、興趣都存在很大的差別，有的擅長生產(chǎn)的管理和組織，有的適合于市場營銷，有的擅長管人，有的擅長理財。根據(jù)經(jīng)營管理人員的特長將其放到合適的崗位，堅持需求出標(biāo)準(zhǔn)，使用出人才，調(diào)整出效益，才能提高企業(yè)的管理質(zhì)量及運(yùn)行效率。企業(yè)高層經(jīng)營管理人才即班子成員，更應(yīng)該講究科學(xué)合理的配置，根據(jù)知識結(jié)構(gòu)、性格特點(diǎn)、

3、年齡結(jié)構(gòu)、行為特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，做到專業(yè)知識互補(bǔ)、行為特點(diǎn)互補(bǔ)、工作偏差互補(bǔ)；加強(qiáng)班子建設(shè)應(yīng)著力于解決好五個方面的問題：(1)保持良好的精神狀態(tài)是班子建設(shè)的首要問題?！皯B(tài)度比事實(shí)重要得多”，班子精神狀態(tài)直接影響員工隊伍的精神面貌。(2)擺正位置是班子建設(shè)的基礎(chǔ)要求。應(yīng)做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互配合、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，工作到位不越位，靜不添亂。擺正位置、精誠合作有三個基礎(chǔ)：相互信任，以大局、事業(yè)為重；提高班子成員的個人素質(zhì)，主動合作達(dá)到氛圍和諧

4、。(3)溝通是構(gòu)建和諧班子的重要條件。溝通是科學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，溝通是共贏發(fā)展的合作基礎(chǔ)，通過溝通達(dá)到相互了解、相互理解、相互諒解、相互和解，使人際關(guān)系和諧發(fā)展。(4)主動學(xué)習(xí)是提高班子整體素質(zhì)的重要保證，“知識就是力量”班子成員作為企業(yè)高層經(jīng)營管理人員，需要不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，通過每位成員的主動學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)。(5)不斷創(chuàng)新是優(yōu)秀班子的重要體現(xiàn)。加強(qiáng)班子建設(shè)，使企業(yè)高層經(jīng)營管理人員達(dá)到思想修養(yǎng)境界高；知識積累層次高

5、；為人處世素質(zhì)高；日常工作質(zhì)量高；生活情趣品位高。2實(shí)施有效激勵，防止經(jīng)營管理人才的流失前節(jié)談到經(jīng)營管理人才頻繁跳槽對企業(yè)造成的危害，在經(jīng)營管理人才的開發(fā)管理中，留住人才是重要環(huán)節(jié)，花費(fèi)多年心血培養(yǎng)的人才棄之而去，自己培養(yǎng)的人才成為自己的競爭對手，損失，令人悔心。減少經(jīng)營管理人才的流失，需從企業(yè)管理及人力資源管理多方面研究相應(yīng)對策。物質(zhì)待遇，精神待遇物質(zhì)待遇主要指薪酬待遇。如崗位工資、浮動工資、福利等；精神待遇是指工作的成就感、責(zé)任心、

6、受重視程度、個人影響力和富有價值的貢獻(xiàn)等。提高物質(zhì)待遇十分重要，據(jù)調(diào)查超過50％的離職原因是對收入狀況不滿意。提高物質(zhì)待遇之所以在中國目前看來很有效，是因?yàn)橹袊毡槭杖胼^低，消費(fèi)卻不低且攀比心理作祟，這些決定了人們對收入的重視。特別是企業(yè)的高層管理人員，其報酬也應(yīng)與貢獻(xiàn)和業(yè)績掛鉤。世界上很多著名跨國公司的經(jīng)理人員大多采取結(jié)構(gòu)工資的保持模式，即“經(jīng)營者報酬=基本年薪年度獎金長期激勵”。實(shí)行年薪制，發(fā)放股票期權(quán)等方式，有利于激勵和留住經(jīng)營管

7、理人才。低工資一定會“趕走”經(jīng)營管理人才，但高工資也不能保證留住人才，還需要滿足其他需要：(1)事業(yè)需要。一個企業(yè)是否有發(fā)展前景，是否有魄力，是決定人才能否實(shí)現(xiàn)自我價值的前提條件，企業(yè)應(yīng)盡可能向人才提供發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的空間，最大限度的發(fā)揮人才具有的潛在能力。如實(shí)行強(qiáng)化競爭機(jī)制，實(shí)行競爭上崗，考核晉升。大膽選拔創(chuàng)造型、開發(fā)型人才，要注重工作實(shí)績，不要“唯出身論”。(2)感情需要。感情管理在現(xiàn)代快節(jié)奏、高壓力的職業(yè)環(huán)境中越來越重要。企業(yè)應(yīng)營

8、造一種自由開放、分享信息、團(tuán)體接納與組織一致的氛圍。(3)除正式、制度化的交流途徑外，鼓勵各種自發(fā)、非正式的交流溝通渠道，形成積極和諧人際關(guān)系，國際商業(yè)及其公司(IBM)董事長小湯馬士屈臣有這樣一段言論：世上沒有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系隨之而來的高昂士氣。尊重人的行為規(guī)則：即目標(biāo)、動機(jī)、強(qiáng)化、環(huán)境、發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，能力、潛力的充分發(fā)揮；物質(zhì)精神得到滿足；人際關(guān)系豐富和諧；人與自然和諧共生；自由個性充分發(fā)展?；仡欀袊切┈F(xiàn)狀

9、，那些愿與經(jīng)驗(yàn)而與現(xiàn)代管理相符有效的管理辦法不能丟棄。如企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)廉潔奉公、以身作則、吃苦在前享受在后、密切聯(lián)系群眾等。3立足企業(yè)、重視培養(yǎng)人才31反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功的必備要素。32談吐應(yīng)對。談吐應(yīng)對可反映一個人的學(xué)識和修養(yǎng)。好的知識和修養(yǎng)，需經(jīng)過長時間的磨練和不間斷的自我充實(shí)。33身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發(fā)、活力充沛，對前途樂觀進(jìn)取并能擔(dān)負(fù)起較重的責(zé)任。34團(tuán)隊精神。要想做好一件事情，決不能一意孤行，須

10、經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議，集合眾志的力量。35領(lǐng)導(dǎo)才能。經(jīng)營管理人才必須要求其具備組織協(xié)調(diào)能力從基層開始培養(yǎng)，經(jīng)過各種磨練，逐步由中層邁向高階層，使其適得其位，一展其才。36敬業(yè)樂群。一個有抱負(fù)的人才必定是有高度的敬業(yè)精神的，對工作樂觀開朗積極進(jìn)取，愿意在工作上花時間并具有不屈不撓的毅力和恒心。4政策法規(guī)建議41完善企業(yè)家產(chǎn)權(quán)代表責(zé)任法規(guī)。《國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》中，對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了責(zé)任約束，該條例第四十條中規(guī)定：“國有及國

11、有控股企業(yè)的負(fù)責(zé)人濫用職權(quán)、玩忽職守。造成企業(yè)國有資產(chǎn)損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任”卻沒有表述應(yīng)負(fù)什么樣的賠償責(zé)任及如何落實(shí)。這樣的話，應(yīng)負(fù)就只能是“應(yīng)負(fù)”，而不能成為“實(shí)付”。42合理確定企業(yè)經(jīng)營管理人才報酬，形成有效激勵機(jī)制?！豆痉ā芳捌渌珖苑ㄒ?guī)中對年薪制、股票期權(quán)方式等予以肯定，還應(yīng)該規(guī)定企業(yè)利潤率、資產(chǎn)增值率等考核企業(yè)家經(jīng)營業(yè)績的具體指標(biāo)。讓企業(yè)家報酬有法可依，有據(jù)可考，并對企業(yè)家形成長期有效的激勵。43逐步完善職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資質(zhì)認(rèn)

12、證制度及法規(guī)，健全市場管理及流動法規(guī)。職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制度關(guān)系到其能否市場準(zhǔn)入，關(guān)系到市場上職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)高低和德行好壞。所以，職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)業(yè)資格制度必須嚴(yán)格，必須法制化，建立和健全市場管理及流動法規(guī)，如：職業(yè)經(jīng)理人的流動方式，中介機(jī)構(gòu)的人事檔案管理，經(jīng)理人市場的管理范圍等?，F(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力的提高，歸根到底要靠一大批搞活企業(yè)的將才帥才來實(shí)現(xiàn)。知識經(jīng)濟(jì)時代新的技術(shù)，新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的重要特征

13、之一。只有適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會的人和組織，才能在這個時代很好的生存下去。在這樣一個變革的時代，一切因循守舊、僵固不化的東西都將被掃蕩一清，只有那些從內(nèi)心深處渴望變化，視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣，充滿生機(jī)。參考文獻(xiàn)【l】張德人力資源管理[M]北京：企業(yè)管理出版社[2]董晴人才開發(fā)圈『3]大力實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略『北京：中國人事出版社『4]企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條~J[MI北京：中國方正出版

14、社管理論壇企業(yè)經(jīng)營管理人才的開發(fā)研究及政策建議l57溫世銳(中建新疆建工集團(tuán)紅雁建材有限公司，新疆鳥魯木齊830000)摘要：經(jīng)營管理人才開發(fā)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，本文對企業(yè)高級及一般經(jīng)營管理人才的配置，激勵及培養(yǎng)做了研究，就政策法規(guī)等問題提出了建議。關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營管理；人才；開發(fā)研究1優(yōu)化配置。合理使用人才挖掘企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營管理人才要做到人盡其才，才盡其用，各盡所長，將合適的人放在合適的崗位上，既可以“伯樂相馬”也可以“疆場賽馬

15、”，清代詩人顧嗣協(xié)在詩中寫道：駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以就短，圣賢難為謀；生才貴運(yùn)用，慎勿多苛求。人各有長，性格、氣質(zhì)、興趣都存在很大的差別，有的擅長生產(chǎn)的管理和組織，有的適合于市場營銷，有的擅長管人，有的擅長理財。根據(jù)經(jīng)營管理人員的特長將其放到合適的崗位，堅持需求出標(biāo)準(zhǔn)，使用出人才，調(diào)整出效益，才能提高企業(yè)的管理質(zhì)量及運(yùn)行效率。企業(yè)高層經(jīng)營管理人才即班子成員，更應(yīng)該講究科學(xué)合理的配置，根據(jù)知識結(jié)構(gòu)、性格特點(diǎn)

16、、年齡結(jié)構(gòu)、行為特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，做到專業(yè)知識互補(bǔ)、行為特點(diǎn)互補(bǔ)、工作偏差互補(bǔ)；加強(qiáng)班子建設(shè)應(yīng)著力于解決好五個方面的問題：(1)保持良好的精神狀態(tài)是班子建設(shè)的首要問題。“態(tài)度比事實(shí)重要得多”，班子精神狀態(tài)直接影響員工隊伍的精神面貌。(2)擺正位置是班子建設(shè)的基礎(chǔ)要求。應(yīng)做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互配合、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，工作到位不越位，靜不添亂。擺正位置、精誠合作有三個基礎(chǔ)：相互信任，以大局、事業(yè)為重；提高班子成員的個人素質(zhì)，主動合作達(dá)到氛圍和

17、諧。(3)溝通是構(gòu)建和諧班子的重要條件。溝通是科學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，溝通是共贏發(fā)展的合作基礎(chǔ)，通過溝通達(dá)到相互了解、相互理解、相互諒解、相互和解，使人際關(guān)系和諧發(fā)展。(4)主動學(xué)習(xí)是提高班子整體素質(zhì)的重要保證，“知識就是力量”班子成員作為企業(yè)高層經(jīng)營管理人員，需要不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，通過每位成員的主動學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)。(5)不斷創(chuàng)新是優(yōu)秀班子的重要體現(xiàn)。加強(qiáng)班子建設(shè)，使企業(yè)高層經(jīng)營管理人員達(dá)到思想修養(yǎng)境界高；知識積累層次

18、高；為人處世素質(zhì)高；日常工作質(zhì)量高；生活情趣品位高。2實(shí)施有效激勵，防止經(jīng)營管理人才的流失前節(jié)談到經(jīng)營管理人才頻繁跳槽對企業(yè)造成的危害，在經(jīng)營管理人才的開發(fā)管理中，留住人才是重要環(huán)節(jié)，花費(fèi)多年心血培養(yǎng)的人才棄之而去，自己培養(yǎng)的人才成為自己的競爭對手，損失，令人悔心。減少經(jīng)營管理人才的流失，需從企業(yè)管理及人力資源管理多方面研究相應(yīng)對策。物質(zhì)待遇，精神待遇物質(zhì)待遇主要指薪酬待遇。如崗位工資、浮動工資、福利等；精神待遇是指工作的成就感、責(zé)任心

19、、受重視程度、個人影響力和富有價值的貢獻(xiàn)等。提高物質(zhì)待遇十分重要，據(jù)調(diào)查超過50％的離職原因是對收入狀況不滿意。提高物質(zhì)待遇之所以在中國目前看來很有效，是因?yàn)橹袊毡槭杖胼^低，消費(fèi)卻不低且攀比心理作祟，這些決定了人們對收入的重視。特別是企業(yè)的高層管理人員，其報酬也應(yīng)與貢獻(xiàn)和業(yè)績掛鉤。世界上很多著名跨國公司的經(jīng)理人員大多采取結(jié)構(gòu)工資的保持模式，即“經(jīng)營者報酬=基本年薪年度獎金長期激勵”。實(shí)行年薪制，發(fā)放股票期權(quán)等方式，有利于激勵和留住經(jīng)營

20、管理人才。低工資一定會“趕走”經(jīng)營管理人才，但高工資也不能保證留住人才，還需要滿足其他需要：(1)事業(yè)需要。一個企業(yè)是否有發(fā)展前景，是否有魄力，是決定人才能否實(shí)現(xiàn)自我價值的前提條件，企業(yè)應(yīng)盡可能向人才提供發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的空間，最大限度的發(fā)揮人才具有的潛在能力。如實(shí)行強(qiáng)化競爭機(jī)制，實(shí)行競爭上崗，考核晉升。大膽選拔創(chuàng)造型、開發(fā)型人才，要注重工作實(shí)績，不要“唯出身論”。(2)感情需要。感情管理在現(xiàn)代快節(jié)奏、高壓力的職業(yè)環(huán)境中越來越重要。企業(yè)應(yīng)

21、營造一種自由開放、分享信息、團(tuán)體接納與組織一致的氛圍。(3)除正式、制度化的交流途徑外，鼓勵各種自發(fā)、非正式的交流溝通渠道，形成積極和諧人際關(guān)系，國際商業(yè)及其公司(IBM)董事長小湯馬士屈臣有這樣一段言論：世上沒有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系隨之而來的高昂士氣。尊重人的行為規(guī)則：即目標(biāo)、動機(jī)、強(qiáng)化、環(huán)境、發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，能力、潛力的充分發(fā)揮；物質(zhì)精神得到滿足；人際關(guān)系豐富和諧；人與自然和諧共生；自由個性充分發(fā)展?；仡欀袊切┈F(xiàn)

22、狀，那些愿與經(jīng)驗(yàn)而與現(xiàn)代管理相符有效的管理辦法不能丟棄。如企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)廉潔奉公、以身作則、吃苦在前享受在后、密切聯(lián)系群眾等。3立足企業(yè)、重視培養(yǎng)人才31反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功的必備要素。32談吐應(yīng)對。談吐應(yīng)對可反映一個人的學(xué)識和修養(yǎng)。好的知識和修養(yǎng)，需經(jīng)過長時間的磨練和不間斷的自我充實(shí)。33身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發(fā)、活力充沛，對前途樂觀進(jìn)取并能擔(dān)負(fù)起較重的責(zé)任。34團(tuán)隊精神。要想做好一件事情，決不能一意孤行，

23、須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議，集合眾志的力量。35領(lǐng)導(dǎo)才能。經(jīng)營管理人才必須要求其具備組織協(xié)調(diào)能力從基層開始培養(yǎng)，經(jīng)過各種磨練，逐步由中層邁向高階層，使其適得其位，一展其才。36敬業(yè)樂群。一個有抱負(fù)的人才必定是有高度的敬業(yè)精神的，對工作樂觀開朗積極進(jìn)取，愿意在工作上花時間并具有不屈不撓的毅力和恒心。4政策法規(guī)建議41完善企業(yè)家產(chǎn)權(quán)代表責(zé)任法規(guī)。《國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》中，對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了責(zé)任約束，該條例第四十條中規(guī)定：“國有及

24、國有控股企業(yè)的負(fù)責(zé)人濫用職權(quán)、玩忽職守。造成企業(yè)國有資產(chǎn)損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任”卻沒有表述應(yīng)負(fù)什么樣的賠償責(zé)任及如何落實(shí)。這樣的話，應(yīng)負(fù)就只能是“應(yīng)負(fù)”，而不能成為“實(shí)付”。42合理確定企業(yè)經(jīng)營管理人才報酬，形成有效激勵機(jī)制。《公司法》及其它全國性法規(guī)中對年薪制、股票期權(quán)方式等予以肯定，還應(yīng)該規(guī)定企業(yè)利潤率、資產(chǎn)增值率等考核企業(yè)家經(jīng)營業(yè)績的具體指標(biāo)。讓企業(yè)家報酬有法可依，有據(jù)可考，并對企業(yè)家形成長期有效的激勵。43逐步完善職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資質(zhì)

25、認(rèn)證制度及法規(guī)，健全市場管理及流動法規(guī)。職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制度關(guān)系到其能否市場準(zhǔn)入，關(guān)系到市場上職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)高低和德行好壞。所以，職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)業(yè)資格制度必須嚴(yán)格，必須法制化，建立和健全市場管理及流動法規(guī)，如：職業(yè)經(jīng)理人的流動方式，中介機(jī)構(gòu)的人事檔案管理，經(jīng)理人市場的管理范圍等?，F(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力的提高，歸根到底要靠一大批搞活企業(yè)的將才帥才來實(shí)現(xiàn)。知識經(jīng)濟(jì)時代新的技術(shù)，新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的重要特

26、征之一。只有適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會的人和組織，才能在這個時代很好的生存下去。在這樣一個變革的時代，一切因循守舊、僵固不化的東西都將被掃蕩一清，只有那些從內(nèi)心深處渴望變化，視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣，充滿生機(jī)。參考文獻(xiàn)【l】張德人力資源管理[M]北京：企業(yè)管理出版社[2]董晴人才開發(fā)圈『3]大力實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略『北京：中國人事出版社『4]企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條~J[MI北京：中國方正出