企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題

1、CP21ERATIVEECONOMYSSCIENCE以人為本提要人是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。管理者能否充分調(diào)動(dòng)員工的積極性發(fā)揮人的聰明才智直接影響著企業(yè)的興衰成敗。本文就企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題談一些看法。一、激勵(lì)機(jī)制的對(duì)象是人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的核心地位作用社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是由人參與的活動(dòng)。在企業(yè)人財(cái)物產(chǎn)供銷諸環(huán)節(jié)中，人是關(guān)鍵因素，處于核心地位?？梢哉f，現(xiàn)在企業(yè)的一切競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)。人作為精神性的主體，其行為無不受到其精

2、神因素（知識(shí)素養(yǎng)、思想意識(shí)、工作動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、道德情操、思維方式）的影響與制約?，F(xiàn)代管理學(xué)研究表明，在現(xiàn)代工業(yè)條件下，人的智慧潛能只發(fā)揮了一小部分。要提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的效率，就必須建立完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度地調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。主觀能動(dòng)作用的發(fā)揮又可分為兩種，即主動(dòng)性發(fā)揮和被動(dòng)性發(fā)揮。前者是自覺自愿的；后者是被動(dòng)的，受外部意志支配驅(qū)動(dòng)的，非自覺的。企業(yè)管理者的責(zé)任，就是要?jiǎng)?chuàng)造必要的條件，使人們的聰明才智得到充分發(fā)揮。企業(yè)要調(diào)動(dòng)員工

3、的積極性和智慧潛能，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造精神，就必須善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的主人翁觀念，確保職工的主人翁權(quán)益，合理開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部的“精神資源”使企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道。作為企業(yè)首先必須要強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的主人翁意識(shí)。調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的積極性，應(yīng)主要在經(jīng)營(yíng)機(jī)制特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制上下功夫。具體說來應(yīng)注重三方面的工作：第一，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的選拔上，要進(jìn)一步擴(kuò)大民主、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)生，應(yīng)采用三推雙考的方式，即職工民主推

4、薦、組織推薦、個(gè)人自薦與出資（主管）部門考試、考核相結(jié)合，一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的使用上，要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。在這方面，我們可以借鑒西方國(guó)家企業(yè)的年薪制。由于年薪制是一種以年度為單位確定經(jīng)營(yíng)者基本報(bào)酬，并視其經(jīng)營(yíng)成果分檔浮動(dòng)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的工資制度，因此對(duì)經(jīng)營(yíng)者是一種極好的激勵(lì)與制約。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，經(jīng)營(yíng)者的年薪必須與企業(yè)的資產(chǎn)增值、利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)程度掛鉤，必須堅(jiān)持先審計(jì)后兌現(xiàn)的原則。第三，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理上，要進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制。應(yīng)

5、當(dāng)規(guī)定，除政策和不可抗力原因造成的損失外，由經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)失誤造成的損失，必須從經(jīng)營(yíng)者的年薪中作一定比例的扣除，給企業(yè)以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，其不足部分，還應(yīng)從下年度的年薪中扣抵，使經(jīng)營(yíng)者盡量負(fù)起經(jīng)營(yíng)性的盈虧責(zé)任；同時(shí)還應(yīng)以法的形式規(guī)定。另外還必須調(diào)動(dòng)員工的積極性確保他們的主人翁權(quán)益。激勵(lì)員工，發(fā)展卓越團(tuán)隊(duì)是管理的永恒主題。因?yàn)樗羌ぐl(fā)企業(yè)生產(chǎn)力的回文司慶偉企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激

6、勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問

7、題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握的幾個(gè)問題企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)把握

8、的幾個(gè)問題定問題，讓員工真實(shí)地表達(dá)他們對(duì)本崗位工作的意義、勝任程度、培訓(xùn)、職業(yè)前途的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作績(jī)效的反饋以及對(duì)工作環(huán)境的看法。調(diào)查結(jié)果按具體職能部門層層反饋，再按不同的管理層面要求管理者和員工逐一交談。員工相信誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的意愿，可獲得個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)；上司把傾聽員工意見看作是發(fā)現(xiàn)人才和留住人才、鼓舞員工士氣和增加向心力的鑰匙。四、使福利與員工需求相匹配企業(yè)的福利一般對(duì)每個(gè)員工來說都是固定不變的，這樣既無法滿足員工的個(gè)性化需求，又增加

9、了企業(yè)的成本。自助餐式的福利政策使福利的配備增加了很大的靈活性。把各種福利按點(diǎn)數(shù)分開，員工可以根據(jù)自己獲得的總點(diǎn)數(shù)（可通過績(jī)效考評(píng)獲得）自由搭配組合所需的福利。例如單身漢不選擇兒童保健，但可選擇附加養(yǎng)老金福利；夫妻雙方可以選擇不同的福利項(xiàng)目，比如一方選擇子女保健，一方選擇住房或休假。自助餐式的福利政策使企業(yè)福利更加趨于人性化，并且同雇員的業(yè)績(jī)更緊密地結(jié)合起來，有效地激勵(lì)了員工。五、建立完善的全員培訓(xùn)體系在企業(yè)內(nèi)建立完善的全員培訓(xùn)系統(tǒng)，堅(jiān)

10、持對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，不僅能有效地提升企業(yè)的科技實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且能夠提高員工的工作技能和基本素質(zhì)，滿足員工拓展個(gè)人發(fā)展空間的需求是企業(yè)留住人才的有效手段之一。培訓(xùn)要使員工的需求和企業(yè)的需求之間達(dá)到完美地結(jié)合，使員工能夠最大限度地發(fā)揮才能，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力和凝聚力。有些企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)投入了大量的資本，但培訓(xùn)后員工若跳槽就會(huì)給企業(yè)帶來很大的損失，因此企業(yè)可以采取讓員工預(yù)付培訓(xùn)費(fèi)用的形式，如果員工為企業(yè)服務(wù)達(dá)到

11、了約定的年限，就可以給予報(bào)銷，否則就只能由員工個(gè)人承擔(dān)，這樣可以有效降低培訓(xùn)帶來的人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。但同時(shí)企業(yè)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到經(jīng)過培訓(xùn)后員工的能力自然得到了提升，所以要重新對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果相應(yīng)地提高薪資待遇并給予員工職位上的晉升，這樣才能有效地留住人才?；谻PERATIVEECONOMYSSCIENCE22以人為本關(guān)鍵。勞動(dòng)者是生產(chǎn)過程中最能動(dòng)的要素，勞動(dòng)者的主動(dòng)性、積極性是否能得到充分的發(fā)揮，直接關(guān)系到企業(yè)的生命。因此在我國(guó)當(dāng)

12、前深化企業(yè)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的實(shí)踐中，中央反復(fù)強(qiáng)調(diào)搞活國(guó)有企業(yè)要“全心全意依靠工人階級(jí)”，無論國(guó)有企業(yè)的財(cái)產(chǎn)組織形式發(fā)生何種變化，勞動(dòng)者職工的主人翁地位都是始終不能動(dòng)搖的。二、西方激勵(lì)理論為我國(guó)企業(yè)在這一方面改革奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)馬斯洛的激勵(lì)理論指出人有五種基本需求即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。管理者應(yīng)及時(shí)掌握員工心理需求動(dòng)態(tài)適時(shí)采取措施并盡量將員工需求導(dǎo)向高層次的自我實(shí)現(xiàn)需求上來。在科學(xué)管理的泰羅時(shí)代，

13、人是作為“經(jīng)濟(jì)人”而看待的，人是企業(yè)發(fā)展的手段和工具，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效率，要通過“時(shí)間和動(dòng)作研究”來規(guī)定工作的技術(shù)規(guī)程，并通過科學(xué)培訓(xùn)，實(shí)行人事相符，采用差別計(jì)件工資制實(shí)行激勵(lì)。后來霍桑實(shí)驗(yàn)證實(shí)人是“社會(huì)人”，麥克雷戈提出X、Y理論，施恩提出“復(fù)雜人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”等，人的全面發(fā)展成為理所當(dāng)然的首要之義，使企業(yè)體認(rèn)到，人是有智慧靈性、思想情感的動(dòng)物。除了基本的物質(zhì)性需要外，人更在于追求精神層面需要的滿足，而且隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提高，

14、基本的物質(zhì)需要也逐漸獲得滿足，精神動(dòng)機(jī)與道德動(dòng)機(jī)成為工作動(dòng)機(jī)，工作本身漸成目的，工作價(jià)值觀也體現(xiàn)為目的性了。工作場(chǎng)所到命運(yùn)共同體基于對(duì)“目的人”的認(rèn)識(shí)，今天越來越把整個(gè)企業(yè)視為人的協(xié)作團(tuán)體或合作團(tuán)隊(duì)。企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所，更重要的是它是員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)、個(gè)性擴(kuò)張、成就自我、發(fā)展?jié)撃艿墓餐后w。當(dāng)今西方新的管理制度、管理方式是鼓勵(lì)企業(yè)所有員工為企業(yè)管理效力，這已成為一些國(guó)家企業(yè)管理的新潮流，就是不論白領(lǐng)，還是藍(lán)領(lǐng)，都有資格對(duì)企業(yè)的大政方針發(fā)表意

15、見，在這種結(jié)構(gòu)模式中，就是讓員工意識(shí)到自己也可以參與管理。員工參與管理的結(jié)果是使企業(yè)管理走向民主化。這一管理理念可以充分地看出，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)已經(jīng)十分注意到企業(yè)管理過程中如何調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性，如何發(fā)掘人的智慧，即人的精神因素，也可以說是精神資源的問題。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在調(diào)動(dòng)人的積極性方面明顯滯后。影響人的積極性因素多種多樣但突出表現(xiàn)在薪酬激勵(lì)方面，主要表現(xiàn)是:經(jīng)營(yíng)者總體收入水平偏低薪酬激勵(lì)機(jī)制不合理薪酬激勵(lì)的滿意度低。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)

16、者的薪酬滿意度與股份制、三資企業(yè)的同行相比也處于較低的水平。即薪酬與福利待遇對(duì)國(guó)有企業(yè)、股份制企業(yè)、三資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來說都是強(qiáng)動(dòng)機(jī)但是滿意度在國(guó)有企業(yè)是最缺乏的激勵(lì)效果最差。目前經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)中最大的阻礙是薪酬需要的不滿足問題。此外福利因素也是需要注意的因素它對(duì)工作積極性的影響作用不能忽視。激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)以人為本管理的有效方法。建立和完善激勵(lì)機(jī)制，對(duì)激發(fā)和調(diào)動(dòng)各個(gè)行業(yè)的積極性，使之發(fā)揮最大的潛能，有著重要作用。我國(guó)企業(yè)在薪酬管理方面也存在嚴(yán)

17、重問題：政企不分，政府對(duì)企業(yè)的薪酬管理干預(yù)過多。平均主義、人浮于事現(xiàn)象嚴(yán)重。因此必須深化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革，減少政府對(duì)企業(yè)薪酬管理的直接干預(yù)?，F(xiàn)行的崗位技能工資以技能為主，年資影響過大，不利于調(diào)動(dòng)青年員工的積極性。許多企業(yè)工作分析、職位評(píng)價(jià)工作十分薄弱，薪酬管理處在經(jīng)驗(yàn)管理階段，缺乏科學(xué)管理的基礎(chǔ)，薪酬制度陳舊、不健全，獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼種類繁多、項(xiàng)目繁雜，往往沒有激勵(lì)作用。另外國(guó)有企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)者到普通員工的觀念落后，也嚴(yán)重妨礙了市場(chǎng)機(jī)制的建立，阻礙了

18、企業(yè)薪酬制度和動(dòng)力機(jī)制的建立。三、要改變當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在激勵(lì)方面明顯滯后的狀況我們需要從以下幾個(gè)方面入手：第一是深化向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的改革，徹底改變政企不分的局面，減少政府對(duì)企業(yè)薪酬管理的直接干預(yù)。政府的任務(wù)是制定宏觀調(diào)控薪酬的制度和法規(guī)，為企業(yè)改革創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。第二，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)薪酬管理的基礎(chǔ)工作，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，建立工作分析和職位評(píng)價(jià)制度，改變機(jī)構(gòu)臃腫、職能錯(cuò)位和人浮于事現(xiàn)象，實(shí)行定員定編，理順工資關(guān)系、使薪酬管理逐步擺脫經(jīng)驗(yàn)管理，邁

19、上科學(xué)管理的臺(tái)階。第三深化企業(yè)內(nèi)部分配制度改革。首先，在工作分析和職位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)行崗位技能工資制，貫徹以崗位工資為主，以技能工資為輔，并且在工資的發(fā)放中，保持較高的績(jī)效工資比例，真正開發(fā)出薪酬的激勵(lì)功能。第四，加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)形象建設(shè)，內(nèi)聚人心，外塑形象，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)人的吸引力、凝聚力，使薪酬管理獲得優(yōu)良文化的強(qiáng)有力支撐。四、激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性問題，也是企業(yè)發(fā)展的重要因素。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是

20、指激發(fā)員工的工作熱情，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。但是我們也得意識(shí)到光激勵(lì)是不夠的，有時(shí)候激勵(lì)很好卻還不能使人力資本發(fā)揮好的作用，我們還要建立約束機(jī)制，合理確定企業(yè)成員的待遇范圍和報(bào)酬水平，這是我國(guó)企業(yè)

21、經(jīng)營(yíng)制度創(chuàng)新和建立起有效激勵(lì)與約束機(jī)制的重要課題。如果能形成一個(gè)很好的約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制氛圍相輔相成的企業(yè)，那就說明企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)進(jìn)入了良性運(yùn)轉(zhuǎn)的開端。從總體上說，有關(guān)企業(yè)制度的創(chuàng)新和建立，在我國(guó)還是一項(xiàng)新的工作，沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可循。在改革中既必須積極加以推進(jìn)，又應(yīng)該慎重從事?？傊髽I(yè)應(yīng)該結(jié)合本部的當(dāng)前情況，分析本企業(yè)的實(shí)際問題，把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合使用，同時(shí)又有良好的約束機(jī)制輔助，通過合理途徑激發(fā)人的積極性，充分發(fā)揮聰明和才