采購質(zhì)量控制

1、萬方數(shù)據(jù)2∞9年第6期篇31警總第179期物流工程與管理輛滿管理LOGISγICSENGINEERINGMANAGEM巨Nγ采購質(zhì)量控制口李夏，唐立新(長江大學(xué)管理學(xué)院，湖北荊州434023)【摘要】義中首先對采購.其次從物流管理的角度全面分析采購質(zhì)量與采購成本、供應(yīng)商及銷售產(chǎn)品之間的密切關(guān)系，闡培學(xué)采購質(zhì)量控制的闊的與意義，對采購質(zhì)螢控制的發(fā)要性作用地行一般性的總結(jié)最后，提出采購質(zhì)量按制的盧般方法，并對這些方法的優(yōu)越性和可操作性進(jìn)行探

2、討.說明Jt.價(jià)值和意義?！咎徭I詞】采購$責(zé)管理采購質(zhì)貴控制【中圖分吉隆號】F253.2【文獻(xiàn)棟iR碼】A【文意揣號】16744993(2009)05005102ProcurementGualityControl口LIXia.TANGLixin(SchoolofManagementYangtzeUniversity.Jingzhou434023.China)(Abstractlthemanagementofprocurementproc

3、urementtom礎(chǔ)eageneraldefinitionaswellasprocurementsalesactivitiesintheenterprisetheroleofthepositionfollowedbylogisticsmanagementfromtheperspectiveofacomprehensiveanalysisofthequalityofprocurementprocurementcostssuppliers

4、salesofproductscloserelationshiptoexplainthepurposeofqualitycontrolofprocurementthemeaningimptanceofqualitycontrolofprocurementofageneralsununaryoftheroleFinallythegeneralqualitycontrolofprocurementmethodsthesuperiityoft

5、hesemethodstoexplemaneuverabilityitsvaluemeaning.(Keywdslprocurement:theQualityofmanagementProcurementQuaJityControl1號|窗果購是最常見的一種捕動(dòng)，從人們?nèi)粘Ｉ狡髽I(yè)運(yùn)作，從民|闖到政府，都尚不開它。事實(shí)上無論就個(gè)人就企業(yè)酣畝，生柄戒生產(chǎn)所簾的各種物質(zhì)，已經(jīng)不能“自給自足“，必須依靠“采購“來貌得滿足“果購“變成一項(xiàng)不可

6、就缺的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。采購(Purchase).是以購買(buying)的方式，由英方支付對等的代價(jià)，向費(fèi)jj換取物品的行為過程，在實(shí)費(fèi)~方的交易過程中，會(huì)發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。近兒年，物梳作為第二利潤源泉已得到廣泛的失枝，然而作為物流活動(dòng)起點(diǎn)的采購，目前淄設(shè)有受到企業(yè)界及學(xué)術(shù)界應(yīng)有的重視。隨著全球市場川體化和1倍息時(shí)代的到來，企業(yè)采購的比1重大大的增加，使采購及其管理的作用提升到→個(gè)新的商度。采購股囊，貫穿企業(yè)產(chǎn)銷過程的始終，探討其對企業(yè)產(chǎn)銷的

7、意義與控制方攏，意義貶為深遠(yuǎn)。2~民購及其作用至今為止，班有一個(gè)定義能把對來購團(tuán)隊(duì)的一黯褒技能的要求完全包含進(jìn)去，采購隨情景而帶是多樣性的。秧義的采購?fù)拶I東四，就娃企業(yè)根據(jù)情求提出采購計(jì)劃、審核計(jì)劃、選好供應(yīng)尚、經(jīng)過肖務(wù)談判確定價(jià)格和交貨條件，最終簽訂合同并按現(xiàn)求收貨付款的過租ω廣義的來購是指從環(huán)境就取所捕的“形成無形物質(zhì)的行為?！臼崭迦掌赸20090岱18【作者簡介1李粟，長江大學(xué)管理學(xué)院。采購是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)核心環(huán)節(jié)，是獲取利潤的重

8、費(fèi)來源，在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)最保證、供應(yīng)鏈管理及經(jīng)營管理中趟著極其重要哥的作用。首先，采購成本是企業(yè)成本管理中的克體和核心部分，是企業(yè)管理中最有價(jià)值的部分其快，從供應(yīng)的角度來說，來購是罄體供脫鏈管理中“上游控制“的主導(dǎo)力最最盾，產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上受采購品質(zhì)量控制(IncomingQua1ityControl)的影響，同時(shí)果購能對質(zhì)量成本的削捕作出貢獻(xiàn)。3采購管理及其地位果購管理是指企業(yè)為了達(dá)成生產(chǎn)戚銷售計(jì)劃，從合適的供應(yīng)商那盟，在確保

9、合適的品質(zhì)下，于合適的時(shí)間，以合適的價(jià)格，購入合適數(shù)酷的商品所來取的管理捕動(dòng)。即“5R“管理:合適的供應(yīng)陶、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合域的數(shù)壤。采購管理是研究在取得商品的過程中，統(tǒng)籌事前的規(guī)劃、事中的執(zhí)行以及事后的措制，以站到維持正常的企業(yè)經(jīng)營灑動(dòng)，降低產(chǎn)銷戚本的目的。果購臂理是物梳管理的黛點(diǎn)內(nèi)容之→，它在供應(yīng)鍵企業(yè)之間服材料和半成品生產(chǎn)合作交流方酣架起一座橋壤，掏通~產(chǎn)需求與物資供應(yīng)的聯(lián)系，使企業(yè)供服鏈系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)光鏡連接

10、，并提高供應(yīng)鏈企業(yè)的闊步化運(yùn)作般涼。來購管理可以通過實(shí)際成本的節(jié)約愿者臂~利潤，可以通過與供應(yīng)商的萬方數(shù)據(jù)52物流工程與管理第3H輯合作協(xié)商來對質(zhì)i慧和物流進(jìn)行更好的安排，可以通過科學(xué)的采購流程對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程籃錦及組織結(jié)構(gòu)的改革作出貢獻(xiàn)，可以為企業(yè)各ia決策提供硝息，可以減少庫梅、增強(qiáng)裳性、挺自企業(yè)部門間的協(xié)作水平，還可以對產(chǎn)品設(shè)計(jì)和革新作出貢獻(xiàn)。4采購質(zhì)量控制及其意義4.1采購質(zhì)愛控制采購股最扮制是指為越劇質(zhì)最驥求所采取的作業(yè)技術(shù)和

11、前動(dòng)，是采購管珊放蟹的內(nèi)草草之一。4.2采購賞量控制的意義采購質(zhì)髓貫穿并制約著企業(yè)產(chǎn)銷工作的質(zhì)量。維持正常產(chǎn)銷抽動(dòng)首先院要求質(zhì)盤合適的物品就勞務(wù)。對采購股囂的注:位哽恰當(dāng)?shù)靥幚懋a(chǎn)品質(zhì)量與成本、供應(yīng)、服務(wù)等耍素之間的關(guān)系。。采購質(zhì)最與采購成本之間的關(guān)系涌常用“性價(jià)比“宋、卡衡。質(zhì)量通常與合適性及成本非售價(jià))有關(guān)，而不是產(chǎn)品的內(nèi)在表明。采購物料不只是價(jià)格問題(而且大部分不是價(jià)格問姐)，班多的娃質(zhì)盤水平、質(zhì)黯保證能力、健質(zhì)服務(wù)、服務(wù)水平、綜合

12、實(shí)力等。有些東西看起來實(shí)的很便宜，但經(jīng)常維修、經(jīng)常不能正常工作，就大大增加了使用的總成本“①采購股f益與供應(yīng)之間的關(guān)系耍恰當(dāng)?shù)靥幚?。對大批量的供陸來說，由于對臘蜒的過商哥哥求，可能會(huì)導(dǎo)撤供應(yīng)商生產(chǎn)周期過長，嚴(yán)鍾時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致觸貨。@呆購質(zhì)量與健蹄服務(wù)之間的關(guān)系J!密切。產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的表現(xiàn)，也是企業(yè)形象的蘸擺制成部分。產(chǎn)品質(zhì)量低劣，甚輩出現(xiàn)假冒產(chǎn)品，不僅反映企業(yè)鉛膏水平、管理水乎，還會(huì)給企業(yè)帶來不可估娃的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)形象的

13、損失，增加服務(wù)成本。由于產(chǎn)品中價(jià)慎的60%娃娃采購由供庇商提供的，藏?zé)o疑問，產(chǎn)品的質(zhì)撒很大相股上受采購品質(zhì)氓控制的影響。也就是說保班企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不僅要要靠企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)盟控制，更依賴于對供應(yīng)商的質(zhì)量控制。因此，把好股股關(guān)是來購人員必須遵守的原則，也是采購人員的撞要責(zé)任。5來購屈量控制萬法與作業(yè)采購股母控制作業(yè)通過建立采購質(zhì)盛控制保證體系開展。采購質(zhì)錨扮制保證體系娃指企業(yè)為保證和提高采購股撮，艷陽系統(tǒng)的朋理和方捕，設(shè)置統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組飄機(jī)構(gòu)，把

14、采購部門、采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制活動(dòng)嚴(yán)密的組織起來，形成→個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互動(dòng)協(xié)作的來購質(zhì)最搜制保蔽體系。采購股最控制作業(yè)可分為事前規(guī)劃、事中執(zhí)行與事后考核二三大部分。5.1事前規(guī)劃5.1.1決定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)并開列公平的規(guī)格優(yōu)良的品質(zhì)符合設(shè)計(jì)品的特性品質(zhì)安定性性能可靠性修護(hù)性服務(wù)性安全性制品責(zé)任性節(jié)省性環(huán)墻非破壞性幫阱性。5.1.2供應(yīng)商的選擇，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的稽求分析尋找合適的供應(yīng)商，了解供應(yīng)商的承制能力，能力調(diào)聾(C叩abili

15、tySurvey):該公司對品質(zhì)與臂制的基本政策劃何作業(yè)員與管理者對品質(zhì)的執(zhí)行態(tài)度如何有關(guān)產(chǎn)品的主轆生產(chǎn)之紛瞌均能力如何廠商的生產(chǎn)設(shè)備是否有能力地到→致性的品質(zhì)費(fèi)求管理~周對晶質(zhì)保證的保證支持穩(wěn)度如何品臂人員是向作業(yè)經(jīng)理報(bào)告還是向總經(jīng)理報(bào)告供應(yīng)商曾經(jīng)就得哪些品質(zhì)等級認(rèn)證詢價(jià)和報(bào)價(jià)合同條敢的談判最終供應(yīng)商的選擇藩本準(zhǔn)則:QCDS，即質(zhì)廉、戚本、交付與服務(wù)并熏買賣~方確認(rèn)規(guī)格和朋樣規(guī)格設(shè)計(jì)原則:迦用原則、新穎原則、標(biāo)準(zhǔn)公整原則、規(guī)格的區(qū)分原

16、則品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)格的書麗化:規(guī)格說明書、規(guī)格規(guī)拖手冊。買費(fèi)雙方確認(rèn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。費(fèi)求供應(yīng)商實(shí)施品質(zhì)管理(品管認(rèn)證等級)。準(zhǔn)備核正檢驗(yàn)工具戚儀器。5.2事中執(zhí)行協(xié)助供應(yīng)商建立品管制度定期就不定期檢查供應(yīng)商是否按照規(guī)范施工搬勝檢查員抽查供應(yīng)商在制品的質(zhì)量提供試制品以供品質(zhì)檢測監(jiān)視供應(yīng)商的質(zhì)量管理措施是否落實(shí)，確保果購品的質(zhì)最沒有異常狀況。5.3事后考核，收貨檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行股收標(biāo)準(zhǔn)。制定抽樣檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)與程序，作為~方配合的依據(jù)①根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)楠、

17、罔麗，針對供應(yīng)商交貨的物品進(jìn)行檢驗(yàn)比對，以決定合格、退陽修改成退回廢棄@在檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有不合格的地方，應(yīng)要求供應(yīng)商迅速調(diào)費(fèi)原因，并報(bào)告處理對策。提供品質(zhì)異常報(bào)告要求賣方承擔(dān)保證或保圃責(zé)任解決買賣現(xiàn)方有關(guān)品質(zhì)歧見供應(yīng)商考核，設(shè)定珠購物資質(zhì)量合格率標(biāo)準(zhǔn)，掏tt不合格供應(yīng)商采購物資質(zhì)量合格率m物資合格執(zhí)數(shù)采購任務(wù)拭數(shù)100%。根據(jù)內(nèi)外環(huán)墻的不間，不同的企業(yè)宿不同的采購質(zhì)量控制的醺心。此外，企業(yè)應(yīng)對不闊的采購環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)行不間程度的控制，分清蟲撓，