組織行為學觀點分析新東方成功秘訣

1、Q企照家羆地下旬翠j／2008／10組織行為學觀點分析新東方成功秘訣黃德源豢濤撩要：謄囊分麓‘瑗餐魏起蟪囊蓑、鼴馕愛霧矮、蘸蘩務簸熬突憾锝方螂奎辯豫分糖了斷求方畿磅神秘訣。越鍵詞：新東靜；成功秘訣i組織扦為學棗囂努婁每：F270淀簸揀滾瑪；A炎豢蘩案：eN迷3一tOZT／F(2008)羚～密辯一寄l倦者：中南艇學土術建筑學院；湖渤，長沙，4100752006筆潛瑟襲鴦盛凌京綞終程器交番鬢土零，塞敏瀵趲熬藏建了棗蔑“簸，鏨囊魏教瓣8。螽教

2、淤壤臻蔑鷸羹7串囂蓑太酸人教育機構新東方教育繁團，同時也成就了～個儔奇。受到綴緞囂鴦舉的臻發(fā)，筆贛大漱扶戳下屁拿蠢露破譯～下凝窳努成敷蔣鴦戇密羈；密碼一：髓格決定黼避——“東方繳主”俞敏滋俞敏洪謝斑三次高考落榜的經(jīng)歷、留學的宿愿洙能熨蛻以殿藩慕溪麓耀鶼靜靜蠶霸意，爨楚穩(wěn)姨冪謄墨滌。毽獲巍這憝熊溪在注穩(wěn)憾簿舞簿在“綴鋈串去辱蔽蘩鳘”，簌瓣圭囊蔻援撩磨已的人生軌跡。l。性格墼瓤不拔。褰囊襲汪蒸農(nóng)黎黎禽羧瀵，褰羚襲掛鬟壤攀囊藩囊燕穗菠翩的勢憨

3、。撼疑薄鵜的翔識基礎誕褥俄第一次商帶潰冪成攀，滿分150分的萸語才考了30分，而第二年依舊名薄孫山。熒讒哭毒了sS努，黎三每，鑫黻漤基縫了籬溪霉憋經(jīng)驗羧誕，終予黧懋淡褸蘸專上了夫掌，囂照一毒魏毒辯了筵藤穴摯褥磊系。然而，迎擒俞敏洪的火學生活，壘然不是他懋像中的那么燦懋風悲。搏必瓣壁嚷一一個鼓農(nóng)村寒的孩予，不會講善瀵透，建撓袁蘩黌爨較差夔C蠢，麥三囂一贛黲黎犢爻蓑魏囂攀一攀，禽敏洪譙北犬求學的日子怒菲常郁悶姻。畢業(yè)后，翻學熱潮凝越，看著周

4、暾隅學出國深造，俞敏洪馓罄叉毒蠢纛久一等7，予怒篷瑟驁逵濾速黢溪爨。海了落鬃鍪警學費，翕簸瀵在校羚黎漾羧蒸語，鬻托蓑蔑太滋遙薤勢，不褥融，俞敏洪風得辭職離開。緊接著，就創(chuàng)辦了新東搟。盎此可以贛礁，察敏激褒經(jīng)受失敗舔接豁鮑秘漆器，，鬻藤受簸鴦、撬蓑瓣囂秀鹱顯囊蓮了≤警然氌霹囊蹩逶纛壤零纛了》，髖格簿練褥愈發(fā)堅韌不撥，并鼠也愈黢樂觀了。所凇盡管麝躲譙新東方創(chuàng)般階段遇到了熬重隧難挫撕，他依然執(zhí)黃堅強地憊聰了舞蕊熬今燹。2。謙遜隨和，癥舔著搭簿

5、錳褥速髓彳民烹受齷零。“獨樂樂芥如眾樂樂，潛會分享?！碧怯崦艉樾裳葜v中縫常說戇一鍵話。愈嬡洪說：“避去鑫已一令太瀵熬臻戲辯鑫釋袋凌乓袋鬟棼囊審猩垂纛舞上，鑫悉纛薅戳一賽曳爨。蘧曩蠢縫揀縮攙不斷擴大僅靠～個人的力蹩羌激完成整個機構的遂轉時，吸取他人的意見和建議成為管瓔成功的關鍵。”霆戇，鼗爨炎夔瓣蘩褒綴織爨揀建蠹楚蕊鬈棗，矮譬簧黲決笨穗力豢熬裊被蘧象越多赫鬻囊驕淡純，藏攀辯游壹吝甚至霹能傷害扇己的尊嚴。那么。作為一個管理者，應該加強與閉

6、隊巾夔騫天爨囂援菱了蘩。爨湊辯每爭天懿爭羧、遵籬瑟榛、簸蠡囂常了躲后，大家方W髓一越進行批評和翔我批評。而髓聚毫不留情磷。了解方式珂以是工作中的虱相切磷，可以是褂們似的促鼙談心，疆羹不舞瓣攀戇鏈捺越遣璞避了瓣瓣巍會鏊譽必簧。辮俸黧灌了糖努蘸凝熹，墩褥辯瓣遵瓣舅稅贏戇辯簇，簸一件事情要學的就魑盡可能使用對方的優(yōu)點，避開對方的缺點。對任秘一個人的纜點弘糖，翅’以使是已躅瓢孛鰉每一個人幫是襲寢耀褒邑蕊長楚瀨搴。饕瓣傺瓷一拿管疆萋焚騫囂懿麥謇簿

7、長處，辯扶礙長鯰，才有可熊一心服西服地怒曾經(jīng)屬予國己的權力、榮譽逐漸讓渡。每個管濺糟都希望成功，任何～個優(yōu)秀的圊攀毽游鎏凌麓，毒羔鬻多懿毪秀瓤事享受囂渣渡懿蓉黎爨囂馱凝聚囊影壤懿蓬要簌溪之一?！泵艽a二：價值觀影響行為“價值溉蕊上”的人力資源管璞徐蘧溪琴霰會彩嚷囊蘩浚糖寒爨王辯褥受；囊鴦辯予藜蘧縫綾黼朱來。新洙方成功的經(jīng)耱之一，就髓有鯛確靜徐值蠛，邵有共l司的信念。并嚴守這個儲念。磁如俞嫩洪經(jīng)常柱腋工培JIl會談上游熨“王佟魏心態(tài)器蠢建褒

8、簧”；藿箋整舞tl瑟王終，二：蹙奔老羧工器，逶過王籜獲褥資捺程羹瑟，蠢鼴速麓揀黍袁換取菱好的工作。其次，工作魑為了樂趣。不是為了消磨時間，學會從正癢巾褥到躡趣。第三，患予蛾犍遵德，決不巍靜l益鄹揍惑撼錢褥蘩。蘸囂，拳運褫毽露蠶燕海蒹一拿天王露，瑟霆憊撬瓣懿溪念張攥怨工籜，霹以背叛入，樾不虢背叛獠想和代表聯(lián)想鷯槐構。這攆懿嫠蘸篾囂疑會強大駿萋爨王黲王終意怒，避囂彩噻蘧懿姆簿秀，蓑簿贛東砉在釋灌蓊囊熬競爭孛獲囂了骶夫懿大力資源優(yōu)勢。藏所漏“

9、物以類懿，人以群分”，文化與價德標準的認同趑人巷磚企業(yè)念依的基礎。如聚員工舄企蛾的文化價德梯囊露凌露爨凌夭麓衽塞，囂蠡魏會囊去籀囂套貉瓣藩蓬，暴受囊照淘流入才，就避入考淘汰奈濂。禰貔許鼴經(jīng)給入才綴優(yōu)浮觴待遇，絨為培養(yǎng)他們投入了很多心鹿和精力，但他們仍然棄你乎琴黢，離豫露去。魏瓣，囂壤談穗懲戮囊蕊慧酶了事爨建鏃蠢律么了。瓣囊蔻露黲愛_I蒸囂戇騖蕊纛，逡巍是贛零寅成臻戇甍鍵。新東方通過外部甄選和內部晉升的方式，成功地做到了這一點。密器三；裁

10、鬻戇盤鼗豪蒜瓣瀑襄～“疆擎囊鴦棗套”瓣菱轉統(tǒng)教學風氣新東方譙莢瀟轍學方面似乎有一種化腐朽為神衡的力蹙，瓣撼越贊絞敷霧，遐羧老蟹鬟辮髂楚珍煲，啦潷戇簧箋教學漤寵一凝一疆，蔟系窮喜慶獲囂魏蔑；棗篷的傳統(tǒng)教學以老師為中一心，新寐方以學生為中心。新寐方要求澎師照jJB理解學嫩，知道學生想Ⅱ斥佧么，_；捧且以馀當?shù)姆绞胶耻仓X簧餐蓉攀妻?？]爨毒魏畿量蒸襲攀裳賽上，爨燕學釜囊穗慧攀，才畿夠糞撼學好，辮淡焱謫巹繇愛桶囊掌熏靜攀哥穰褫性。萬方數(shù)據(jù)企業(yè)管

11、理／71施工企業(yè)項目管理及其創(chuàng)新思考申紅華摘要：項目管理是施工企業(yè)經(jīng)營管理的最基層、最基本的管理是施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心環(huán)節(jié)，是效益的源泉，也是市場開發(fā)的基礎。所以，企業(yè)要把項目管理作為企業(yè)管理的首要任務和重要內容來抓。本文指出了項目管理存在的主要問題與對策。分析了項目管理創(chuàng)新的重要意義，指出只有加強項目管理并持續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。關鍵詞：施工企業(yè)；項目管理；創(chuàng)新中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：CN43—10

12、27／F(2008)10071一02作者：湖南省工業(yè)設備安裝有限公司；湖南，長沙，410008施工項目是指企業(yè)自工程招標、投標開始到保修期滿為止的全過程中完成的項目。施工項目管理是建筑施工企業(yè)對施工項目進行計劃、組織、實施、監(jiān)督、控制、協(xié)調的全過程。項目管理主要表現(xiàn)在兩個層次企業(yè)管理層和項目管理層，每一個層次都應體現(xiàn)計劃、實施、檢查、處理的持續(xù)改進的循環(huán)過程。施工項目管理的流程如下：(一)編制項目管理規(guī)劃大綱，即投標時的技術標書，一般由

13、公司或項經(jīng)部(也稱分公司)負責編制；(二)項目中標后，組建項目部管理班子，由項目工程師(即項目技術負責人)編制施工組織設計及專項施工方案；新東方對老師主要有四個方面的要求：教學內容、激情、勵志和幽默。教學內容就是要求老師上課時內容豐富?；A扎實，講課熟練，切合主題，少講廢話。激情是貫穿整個授課過程的一種感染力，一種讓學生感到你在拼命的精神。激情是通過老師的行動、語言、語調和發(fā)自內心的對教學的熱愛體現(xiàn)出來的。新東方的很多老師在上課時常常因

14、為自身的努力而感動學生。新東方有一句話：只有一堂讓自己感動的課，才能感動你的學生。而激情是打動人心的最重要的因素。勵志就是用那些讓人聽了熱血沸騰的語言、故事和格言使學生從痛苦、失敗和沮喪中振作起來，使他們感劍生命開始充滿力量，產(chǎn)生想沖向和擁抱整個世界的感覺。幽默是在授課的過程中讓學生感到老師的語言生動活潑，使學生在輕松愉快之余，接受各種知識。密碼四：領導者是組織文化的締造者——新東方精神的產(chǎn)生“東方教主”俞敏洪與王強、徐小平并稱“新東方

15、的三駕馬車”，還有他的北大同學包凡一，高中同學周成剛等，這些受過高等教育并且大都出國留學的人。構成了新東方的領導團隊。他們的個人價值觀畢竟與個體小老板有所不同，他們最看重的是自我實現(xiàn)和尊重。當然物質方面也重要，但對于這些叱咤風云的知識分子來說，精神追求無疑足壓過物質利益的。因此，在新東方很少出現(xiàn)貪污腐敗現(xiàn)象也因為它獨特有效的監(jiān)督管理體系。俞敏洪一手創(chuàng)辦新東方，他深知創(chuàng)業(yè)奮斗的艱辛。而這些創(chuàng)業(yè)者的價值觀、思想理念、理想信念的群體化，便形成

16、了新東方精神。由于新東方是自主經(jīng)營，所以創(chuàng)業(yè)者的個人價值觀對(三)項目開工的所有手續(xù)齊全后，報經(jīng)公司審批同意后正式開工打樁或挖土；(四)實施分項分部工程施工，根據(jù)設計圖紙和施工組織設計要求，在施工全過程中按生產(chǎn)要素組織施工管理：1人力資源管理；2材料管理；3機械設備管理；4技術管理；5資金管理：項目資金的運作與管理，應保證收入，節(jié)約支出。防范風險和提高經(jīng)濟效益。(五)竣工驗收：在項目部與監(jiān)理單位初驗和整改的基礎上，參加業(yè)主組織的竣工驗收

17、，整理并移交竣工資料，進行竣工決算和核算，辦理移交手續(xù)。(六)回訪保修管理。一現(xiàn)階段項目管理存在的主要問題及其對策1項目管理運作模式混亂。企業(yè)與項目的職責、權限不清，規(guī)章制度不健全，管理手段落后，導致經(jīng)營監(jiān)控不到位。表現(xiàn)在：1責權不明，使項目無所適從；或過于大膽，企業(yè)難以實施監(jiān)控，結果是肥了個人，害了企業(yè)；或畏首畏尾，難以獲取所需資源，難以完成項目管理責任，缺乏積極性和創(chuàng)造性，不能達到項目管理最佳效果。2項目責任考核流于形式，配套措施不

18、到位或執(zhí)行不力，缺乏有效的動態(tài)管理機制。缺乏先進的激勵機制，使職工失去競爭熱情。企業(yè)文化起到了決定性的至關重要的作用。新東方一直致力于闡揚一種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神，一種從絕望中義無反顧地尋找希望的精神。當世界上的一切都成為如煙往事，唯一能夠珍藏心中的是我們在今天的奮斗中所得到的精神啟示。在將來的歲月里，我們的心靈將引導我們，使我們能夠瀟灑地對待生活中的成功與失敗，并在成功與失敗時做出更奮發(fā)的努力，取得最終的輝煌。學生來到新東方，除了

19、學習英語，學習考試技巧，學習方法等技能外：坯得到了人生上的啟發(fā)、思想上的激勵，即新東方精神。一個人沒有精神，很難真正堅持奮斗，取得進步。企業(yè)也一樣，沒有精神，很難得到長遠的發(fā)展。因此，新東方的成功根本不在于商業(yè)模式，而是在于新東方人，正是新東方5000多名教師和員工群體中的大多數(shù)優(yōu)秀者，推動著新東方飛速地前進，新東方老師的“客戶心態(tài)”也許就是源自于新東方傳統(tǒng)的老師評分體制。這么一批誠心誠意把學員當作上帝，把教學內容揉入精氣神的人才，是其