現(xiàn)代企業(yè)制度改革中優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程探索

1、經(jīng)營管理現(xiàn)代企業(yè)制度改革中優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程探索現(xiàn)代企業(yè)制度改革申優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程探索李俊生(部郭市部二建筑工程有限公司河北部郭056003)[摘要]本文針對企業(yè)采購活動存在的弊端，建議采用分段采購的系統(tǒng)采購流程管理方式改善和實(shí)施采購運(yùn)作，形成公司獨(dú)有的采購優(yōu)勢?；舅悸?采購、招標(biāo)、決策、監(jiān)督等職能互相分離、互不相容的原則，由傳統(tǒng)的“一對一轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸鄬σ恍纬煽v橫有序的監(jiān)督制約機(jī)制。關(guān)鍵詞]分段采購采購業(yè)務(wù)流程與現(xiàn)代公司治理結(jié)何相比，當(dāng)前

2、國內(nèi)很多企山在管理15面尚存在著固定資產(chǎn)和物資采購管理不規(guī)范，招投標(biāo)制度執(zhí)行不嚴(yán)等問題同時內(nèi)部制衡機(jī)制薄弱，缺乏更加商烈的監(jiān)督與管控。因此，本文旨在積極探索現(xiàn)代企業(yè)制度改革條件下采購業(yè)務(wù)新模式，完善值琶體系，希望能為現(xiàn)代企監(jiān)制度汲革形勢下規(guī)范企業(yè)采胞管理、優(yōu)化采胞運(yùn)行機(jī)制提供青價值的經(jīng)驗(yàn)和可供參害的信患。一、背景分析采煙illL務(wù)從illL務(wù)流程管理上看，分為“踹到踹“采購和分段采陽兩秤形式。“踹到漏采煙，就是通俗講的“一軍子到底筆采購

3、業(yè)務(wù)的起點(diǎn)至終點(diǎn)自單一部門完成，計劃、采購illL務(wù)同屬于一個部門，自同一個領(lǐng)導(dǎo)主管，業(yè)務(wù)流程計劃、采胸環(huán)節(jié)較少，審批程廖簡單，靈活性、自主性強(qiáng)。但真弊漏卻是不窯忽視的。分段采則是根據(jù)專業(yè)化紡工的理論而何筑的一科操作運(yùn)行模式，日畝，國內(nèi)外一些大型企山普遍將這科模式運(yùn)用于采購業(yè)務(wù)流程甲，即搜專業(yè)分工，將采陰業(yè)務(wù)流程約為搜尋、采煙、執(zhí)行三個主要環(huán)節(jié)，三大環(huán)節(jié)之閏分工合作、相互制衡。但由于受傳統(tǒng)采購萬式的影晌，很多企山在頂目采胞申多以各采購部

4、門為主導(dǎo)，由此在招投標(biāo)工作申暴露出的問題是采陰萬式不規(guī)范，存在分獻(xiàn)式采購采陰山務(wù)接口模糊、職責(zé)不清采購信患不對稱供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻參差不齊評標(biāo)這程既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動員合同管理不夠規(guī)范等。以上情汩很窯易產(chǎn)生舞弊行為和暗宿操作，不利于黨風(fēng)廉政建設(shè)。因此，要從根本上提高采煙琶理水平，就必須改革傳統(tǒng)采購illL務(wù)操作萬式，采用分段管理，逐步建立起窒相亙監(jiān)督、相互制衡的現(xiàn)代企山采陰運(yùn)行模式。二、基本思路及主要做法l、基本思路本文優(yōu)化采陰illL務(wù)流程

5、的墓本思路是堅(jiān)持使用、采陶、招標(biāo)、決策、監(jiān)督等職能亙分離、亙不相窯的原則，由傳統(tǒng)的“對一轉(zhuǎn)變?yōu)閍多對一.，!J!DE3過去單個領(lǐng)導(dǎo)、部門、illL務(wù)人員對頂采購業(yè)務(wù)活動，變?yōu)槊恳还P采購業(yè)務(wù)從計劃、采鵬、臺同釜口到付款等不同環(huán)節(jié)，多人參與、多部門把關(guān)、多環(huán)節(jié)控制、多個領(lǐng)導(dǎo)審批，部門Z闖、崗1TI2閣，形成縱橫宵厚的監(jiān)督制約機(jī)制。按照以上思路，并遵循供應(yīng)鏈理論，提出流梧優(yōu)化的三個原貝U一是重流程原則。即強(qiáng)調(diào)流程甲的部門，而不是部門申的流程。

6、流程優(yōu)化首先應(yīng)該確定供應(yīng)鏈申的各種illL務(wù)流程，再根據(jù)流程的需要確定自哪個部門履行職能。二連續(xù)性原則。流程優(yōu)化不是對原奇流梧的全盤否定，而是繼承創(chuàng)新，是在對原青流程道行梳理、診斷的墓礎(chǔ)上進(jìn)行的再設(shè)計。三是整體優(yōu)化原則。!J!D流程優(yōu)化遵循系統(tǒng)論原理，強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。2、主要做法根據(jù)illL務(wù)流程優(yōu)化三原則，采胞山務(wù)流程優(yōu)化工作主要分為三個環(huán)節(jié)，即流程梳理、流程優(yōu)化、流程運(yùn)行?！?)流程梳理。流程是指士作之閣的傳遞和轉(zhuǎn)移，

7、業(yè)務(wù)流程就是50一“土何的流動是業(yè)務(wù)與山務(wù)之間的傳遞或轉(zhuǎn)移的副態(tài)過程。業(yè)務(wù)流程回是面向用戶和幣場，體現(xiàn)市場導(dǎo)同、用戶為中l(wèi)山的流程。按照幣場化的山務(wù)流程思想，采購illL務(wù)流程應(yīng)是由產(chǎn)田生產(chǎn)和流通過程申所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的“供應(yīng)鏈.(SupplyChain)個企業(yè)就是網(wǎng)鏈上的一個節(jié)點(diǎn)，每個企illL內(nèi)部的相關(guān)illL務(wù)部門都是網(wǎng)鏈上的一個更小的節(jié)點(diǎn)，相守B節(jié)點(diǎn)之同都是秤供應(yīng)弓需求的關(guān)系。現(xiàn)代的

8、供應(yīng)鏈應(yīng)更加注重企業(yè)與外部企業(yè)的聯(lián)系與合任，是個范圍更廣的網(wǎng)鏈結(jié)何概念，由圍繞核ω企山的供E商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成?；趯Α吧絼?wù)流程“內(nèi)涵的認(rèn)識，普遍觀點(diǎn)認(rèn)為當(dāng)部公司采姻且u務(wù)由于受傳統(tǒng)采賜模式的影響，還沒青形成南娘鏈條，主要在以下萬面存在缺失或不足:是采陰計劃缺失，導(dǎo)致采購計劃特不強(qiáng)二是部門與部門之鬧、企業(yè)與供應(yīng)商Z閣、供應(yīng)商與供應(yīng)商Z聞信息不對稱三是各相關(guān)部門職能權(quán)限不清，合同管理不規(guī)范四是外部資源管理較為薄弱。因

9、比，建E適應(yīng)市場競爭需要的采胞業(yè)務(wù)鏈條，關(guān)鍵是健全鏈條上的控制程廖和控制點(diǎn)，并對每個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確定值。(2)流程優(yōu)化。①內(nèi)窯優(yōu)化。即對相關(guān)部門職能造行逐一分析，按照對采購活動貢獻(xiàn)率的高低對各個部門和各頂工作進(jìn)行梳理與篩選，界定流程輸入與輸出的接口，確定優(yōu)化內(nèi)窯，主要從以下幾萬面著手一一整合相關(guān)制度。制度的理臺宵利于將流程當(dāng)中的多余、重疊的職能進(jìn)行舊并和整合，去除部門間的行使相同功能的環(huán)節(jié)，達(dá)到精簡離頰。一一強(qiáng)化采姻計劃性。強(qiáng)化采胞的計劃

10、性就是強(qiáng)調(diào)采購的時效性，就是強(qiáng)化效率、強(qiáng)化111員暢。采購計劃的編制以采胸部門為主導(dǎo)，分類、分階段進(jìn)行，形成需求部門提出、采胸部門編制、財物部門把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)小組審批、招標(biāo)部門執(zhí)行的管理模式。一一強(qiáng)化采購主體職能。主要根據(jù)部門的切能特點(diǎn)以及各采購師節(jié)的業(yè)務(wù)要求，明確各部門的職責(zé)及管轄權(quán)限，避免多頭管理現(xiàn)象。強(qiáng)化審批責(zé)任點(diǎn)控制。雯(吏串報審抵達(dá)到預(yù)期的效果，必須準(zhǔn)確劃分審批頂呂各個主體的職責(zé)定值及責(zé)任點(diǎn)，各主體婦何種責(zé)任，直接影響到審批面目的

11、合理性與真實(shí)性。②形式優(yōu)化。形式優(yōu)化是指將流程優(yōu)化的思路以illL務(wù)流程國的形式進(jìn)行真儂化。這到清晰界定各崗但閣的工作界面和工作標(biāo)準(zhǔn)，直觀地反映山務(wù)流揮甲各環(huán)節(jié)明晴的專山分士。同時每頤分工又不是孤立的，都以流程最終輸出結(jié)果為目標(biāo)，每個環(huán)節(jié)相關(guān)人員都對流程結(jié)果瑜出負(fù)責(zé)，使優(yōu)化流程首先從優(yōu)化自己的工作假起，達(dá)到環(huán)節(jié)閣決策權(quán)力的平衡和制約。③制度優(yōu)化。公開、透明是對采購山務(wù)的基本管理要求，專業(yè)化紛工、流程化操作機(jī)卸的建立，必須要育完善的制度律

12、保證。因此，在優(yōu)化流程的同時，1脅須重新梳理，j~口完善現(xiàn)育的采購管理制度，使制度與流程相配套。(3)流程運(yùn)行。山務(wù)流程的效果如何關(guān)鍵雹運(yùn)行。那么，如何確保企illL采胞工作規(guī)范、葛亮E運(yùn)仔呢①抓規(guī)范。規(guī)范是企業(yè)采g@流程優(yōu)(下轉(zhuǎn)第42頁)〈新西部201O.12期主圣3齊t倉土云產(chǎn)學(xué)結(jié)合下旅游企業(yè)人才培訓(xùn)探析圖I學(xué)員培訓(xùn)效果培訓(xùn)指標(biāo)體系四、結(jié)論迅猛發(fā)展的旅游山以及旅游企llJL入才需求使得旅游高等院校參與上接第40頁)的思弩如何V啡、《

13、幽靈公主》等等。即使是像《蠟筆小新》這樣比較輕松愉快的動畫片也能給我們一科溫情的東西。雖然JJ新奇時做出讓人匪夷所思的行為，但編劇最終呈現(xiàn)給大家的是小新家的溫馨與甜蜜。所以說小新從外表上雹起來利一般小孩差很多(角色的典型性)，但真本質(zhì)仍是個普通的小孩，和娼周走額也會害怕，擔(dān)山婦婦會不要自旅游企llJL培訓(xùn)11擁青巨大市場需求和廣闊的發(fā)展田景。旅游高等院校和旅游企llJL應(yīng)從旅游市場的實(shí)際出發(fā)優(yōu)勢豆補(bǔ)聯(lián)合培養(yǎng)高素質(zhì)的旅m人才，更好地為我國

14、旅游事山服務(wù)。[參考文獻(xiàn)][IJ謝建宏.關(guān)于旅游企業(yè)培訓(xùn)的思考[JJ.現(xiàn)代企業(yè)教育，2ω6(7):103105.[2Jf，余智德.高等學(xué)校的教育功能與其他功能的協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)[J].西安歐亞學(xué)院學(xué)報，2ω6(4):69.[3J張?jiān)?，肖紅艷.淺談旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展[JJ.前沿，2∞4(12):8182.[4J徐冬愛讓激勵成為習(xí)慣[JJ飯店現(xiàn)代化，2006(1):59.[作者簡介]金文霞(1982.7)，浙江蒼南人，助教，學(xué)歷:本科.己綜上所

15、述，卻回產(chǎn)II且是以內(nèi)窯為賣點(diǎn)的產(chǎn)血，當(dāng)我們能夠制作出吸上接第46頁對獨(dú)立董事應(yīng)采用何和激勵報酬機(jī)制El町的主要觀點(diǎn)奇:(I)無報酬觀點(diǎn)。1蟲E董事主要靠責(zé)任l歸來工作，如果獨(dú)立董事從經(jīng)濟(jì)上對上市公司依賴，那么真身份就不獨(dú)立了，難以從獨(dú)立的角度來觀察和處理問題。但是獨(dú)立董事如要提高工作質(zhì)量，就脅須花去大量的精刀和時閣，在現(xiàn)階段，如果沒青適當(dāng)?shù)膱蟪辏?dú)立董事工作會花去很大的成本，工作的積極性必然受到影響。(2)適度津貼觀點(diǎn)。申國證監(jiān)會要求

16、上市公司應(yīng)當(dāng)給予獨(dú)立董事適當(dāng)?shù)慕蛸N，并要求上市公司在會計i:j:報sl觀眾的好片子必然會吸引來各萬投資商。自部國內(nèi)ZVJ畫產(chǎn)llJL似乎疑云重重，但我們相信，雖然現(xiàn)在油畫產(chǎn)業(yè)在一個本來就不完全的市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)鏡下，育著林林總總的問題，比如政策上的多頭管理，融資渠道的青限，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠等眾多問題。但我們的主1Jimi產(chǎn)業(yè)不可能等這些都成熟了再來發(fā)展，我們所能假的就是在我們能刀范圍內(nèi)椒出幾部好片子。青成功的案例，必然會吸引更多的投資，才能

17、實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)llJL化進(jìn)程甲的良性發(fā)展。上接第50頁)化的頂重要目標(biāo)，是采胞工作的生命。圍繞規(guī)范化建設(shè)，著重從文件規(guī)范、程廖規(guī)范和環(huán)節(jié)規(guī)范三個萬畝，提高優(yōu)化的質(zhì)量和效果。一一文件規(guī)范。采購文件是采購工作的載體。文件規(guī)范著重對不同采胸后式的文件、招標(biāo)公吉、評分辦法等的格式進(jìn)行統(tǒng)在內(nèi)窯上既要做到J操作性強(qiáng)，閏時又要放到嚴(yán)謹(jǐn)、臺規(guī)合法。一一程廖規(guī)范。確保程廖規(guī)范是采胞工作的最基本要求，采胸程廖規(guī)范與否是采購活動成販的關(guān)鍵。一一環(huán)節(jié)規(guī)范。按照采陰l

18、lJL務(wù)流程設(shè)計的不同環(huán)節(jié)，在程廖規(guī)范的基礎(chǔ)上確保各環(huán)節(jié)的規(guī)范。②抓效率。效率，一般是指在執(zhí)行一頂撞施、政策或制度的過程中，所費(fèi)與所得Z間的對比關(guān)系。采貝組效率主要是以采陰政策是否科學(xué)、是否適用來衡量和判斷。傳統(tǒng)的采購萬式，由于沒育相關(guān)制度和程廖的約束，采陰時間較短，效率相對較高。所以，企山采則應(yīng)在保證采購制度的價值基礎(chǔ)上，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。一般情況下，企山采胞效率是指工作量與工作時閣的比率，~O采購量和采購任山時闊的比率。所以，

19、提高企山采購效率，我們主要依靠增加采膽量和減少采購時閣來進(jìn)行。一是增加采購量。主要采取的撞施是:實(shí)行捆綁采購。一是將來申披露，除此以外，獨(dú)立董事不得從上市公司取得任何額外的、未予披露的真他利益。(3)少量持股或者期權(quán)激勵觀點(diǎn)。(4)綜合的觀點(diǎn)，這科觀點(diǎn)下的獨(dú)立董事的報酬白兩部分組成:固定津貼和依照勞務(wù)量支付的變動報酬。雖然現(xiàn)在，目前僅包括了適度津貼的報酬萬式，但從健全這控制制度的角度出發(fā)，應(yīng)當(dāng)鼓勵企llJL逝行嘗試，探索出上市公司中富青

20、激勵作用的報酬萬式，鼓勵獨(dú)E董事更多的參與公司的相關(guān)決策，lt垣更多的責(zé)任和義務(wù)。胸部門審報的采購計劃捆綁，定期采購二是將一些零星、分?jǐn)⒉少彽捻斈看虬⒓瓴少?。二是減少采煙時閣。從理論上說，減少采購時間是苦苦限創(chuàng)，完成規(guī)定程廖的時閏是不能減少的。為此，我們采胞的撞施是，在法律法規(guī)制度框架內(nèi)，優(yōu)化運(yùn)作程廖，系統(tǒng)地、平衡地提高各個環(huán)節(jié)的運(yùn)行效率。三、結(jié)語采購llJL務(wù)流程優(yōu)化工作代表了現(xiàn)代企山制度夜革條件下，企II且對新型組織工作模式、管

21、理思想和管理萬法的向往與追求。因此，企血的流程管理是條妖路，而不僅僅是優(yōu)化或再造1J!..大揭彎。我們要在積極探索現(xiàn)代企山制度下流程梳理、整章建制的同時，堅(jiān)持解m思想、重新觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以f1.K實(shí)的態(tài)度、發(fā)展的眼光，正視現(xiàn)實(shí)，不斷發(fā)現(xiàn)矛盾、解決問題，在打破陣痛、重建新生申將企業(yè)采購管理制度詼革推向更高的層次和水平。[參考文獻(xiàn)][1J王忠宗采購管理手冊.廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2∞1.[2J魏國辰.采購實(shí)際操作技巧中國物資出版社，2∞3.