開(kāi)展5s管理活動(dòng)必須抓好的六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

1、—壘嬰主二墮旦二二墮L————————————叫學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代衾等卜_o_____‘______’____’________’____I_______’_o_______________’_____oL’～l^～■■__oo_____‘_一開(kāi)展“5S“管理活動(dòng)必須抓好的六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題陳亞偉f河北金能邢礦集團(tuán))摘要：“5s”管理起源于日本，就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHI

2、TSUKE)五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的拼音均以“S”開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱5s。其理念就是通過(guò)開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔活動(dòng)，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物管理秩序，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終實(shí)現(xiàn)提升員工品質(zhì)和素養(yǎng)，規(guī)范員工作業(yè)行為規(guī)范的目的。關(guān)鍵詞：“5S”管理活動(dòng)5s作為現(xiàn)場(chǎng)管理的有效工具之一，已經(jīng)受到國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)的廣泛認(rèn)同。許多企業(yè)通過(guò)開(kāi)展“5S”活動(dòng)，對(duì)工廠降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、改善作業(yè)環(huán)境、提升競(jìng)爭(zhēng)能力等起到了明顯的推進(jìn)作用

3、，為企業(yè)帶來(lái)了良好的效益。但也有部分企業(yè)實(shí)施情況并不理想，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的，甚至半途而廢。為什么同樣實(shí)施同一種管理手段會(huì)出現(xiàn)如此反差筆者認(rèn)為，推行中關(guān)鍵要在以下六個(gè)方面引起足夠重視：一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，致力形成組織合力?！?s”活動(dòng)是一個(gè)綜合的、全面的企業(yè)管理活動(dòng)，涉及到企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)員工，刨造上下統(tǒng)一、互聯(lián)互動(dòng)的整體推進(jìn)機(jī)制，是完成好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。在一些企業(yè)中，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不夠，思想不一，造成重視不夠?；蛘?/p>

4、只重引進(jìn)，而在工作組織上沒(méi)有整體和系統(tǒng)安排，給后續(xù)推進(jìn)工作帶來(lái)了困難。比如有的企業(yè)在激勵(lì)政策和資金上缺少支持，使員工的積極性和能動(dòng)性得不到充分的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮；還有的分管領(lǐng)導(dǎo)思想不統(tǒng)一，只考慮某一范圍的工作和任務(wù)，擔(dān)心活動(dòng)影響生產(chǎn)、銷售等工作進(jìn)度，以小集團(tuán)利益為重，使工作缺乏配合。這些都會(huì)對(duì)開(kāi)展“5S”活動(dòng)帶來(lái)阻力和影響。因此，要想順利開(kāi)展好“5S”活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，分工協(xié)作，并給予激勵(lì)政策和資金的大力支持，最終形成組

5、織合力，使各項(xiàng)工作和“5S”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把精力集中到推進(jìn)“5S”活動(dòng)上來(lái)。二、以人為本，廣泛發(fā)動(dòng)。積極發(fā)揮能動(dòng)作用。員工是“5s”活動(dòng)的主體，失去員工的參與和實(shí)踐，“5s”就成了沒(méi)有基礎(chǔ)的空中樓閣。同時(shí)，員工又是極富聰盟才智的創(chuàng)造者，在開(kāi)展“5s”活動(dòng)中，他們用思想和雙手為企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的活力。在一家成功實(shí)施“5s”管理的加工企業(yè)中，我看到員工自己改善的休息室不僅窗明幾凈，物品擺放整齊，而且墻上貼著員工自己畫(huà)的安全漫畫(huà)和書(shū)寫(xiě)的極具原

6、生態(tài)氣息的標(biāo)語(yǔ)，桌子上有員工用廢包裝袋或瓶子做的花籃和花瓶，種滿了鮮花，身在其中會(huì)忘記勞累的煩惱，感到更多的是溫馨和舒適。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)必須調(diào)動(dòng)員工的積極性。首先，要加強(qiáng)思想發(fā)動(dòng)，一方面通過(guò)會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、牌板、櫥窗等動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的宣傳工具，營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍；另一方面積極組織開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)，讓員工認(rèn)識(shí)和掌握“5s”的含義、對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義以及操作的方式。再是，給予制度保證，通過(guò)出臺(tái)一系列考核評(píng)比辦法和獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵(lì)員工嘗試創(chuàng)新，

7、大膽創(chuàng)新，激勵(lì)員工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。三、密切配合，執(zhí)行到位，明確責(zé)任嚴(yán)明紀(jì)律。在工廠中很多工作和區(qū)域都會(huì)存在交叉，很多工作需要多人或多工種配合完成。部門(mén)、車間以及員工處處斤斤計(jì)較，站在小集團(tuán)利益上對(duì)待問(wèn)題，不但不能開(kāi)展好工作，而且會(huì)對(duì)整體帶來(lái)不利影響。要保證“5s”工作順利開(kāi)展，達(dá)到實(shí)施目的，就必須有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有各部門(mén)和人員的全力配合；同時(shí)，又要堅(jiān)決落實(shí)管理和工作責(zé)任，做到分工明確，任務(wù)量化，敷衍了事必整改，有令不行必處罰。姑息

8、意味著放縱，只有嚴(yán)肅紀(jì)律性，提高執(zhí)行力，才能保證各部門(mén)、車闖在推進(jìn)機(jī)構(gòu)的整體安排下，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每次“5S”的階段活動(dòng)任務(wù)，才能保證整個(gè)“5S”管理活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展和推進(jìn)。四、規(guī)范行為。持續(xù)深化，努力提高全員素質(zhì)。有些企業(yè)對(duì)“5S”認(rèn)識(shí)不深，僅是簡(jiǎn)單地停留在清掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果是除了干凈之外，其他方面并沒(méi)有多大的改善，造成了“5S”活動(dòng)不能達(dá)到滿意的效果。實(shí)際上，“5S”活動(dòng)的本質(zhì)，不僅是車問(wèn)衛(wèi)生狀況的

9、改善，而且是對(duì)工廠管理水平的全面改進(jìn)，也是對(duì)員工素質(zhì)的全面提升。第一清潔活動(dòng)不能只局限于車間，而要擴(kuò)展到全工廠范圍，辦公區(qū)等非生產(chǎn)區(qū)域更要搞好“5s”管理，管理人員更要帶頭建立良好的管理形象；第二要通過(guò)“5s”活動(dòng)，建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，通過(guò)不斷向員工灌輸責(zé)任感和紀(jì)律性，樹(shù)立人人都能自主管理的意識(shí)；第三，全面提高員工的素養(yǎng)，通過(guò)員工先做好身邊事，最終使員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因此，做好“5s”只有做到全面和深入，才能達(dá)到管理活動(dòng)的真正

10、目的，才能取得扎實(shí)的成果。五、樹(shù)立信心。迎難而上。敢于揭擺自身短處。在實(shí)施“5s”的過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題，萬(wàn)事開(kāi)頭難，尤其是推進(jìn)初期，清潔清掃有著非常繁重的工作量，有些員工會(huì)不理解，產(chǎn)生抵觸情緒，這就需要各級(jí)管理人員對(duì)工作安排要有預(yù)見(jiàn)性，對(duì)員工要能主動(dòng)耐心做好思想工作，在不滿和畏難情緒產(chǎn)生時(shí)，鼓勵(lì)員工克服困難，樹(shù)立信心；同時(shí)，困難面前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠以身作則、身先士卒，帶頭把工作做好，為員工做出表率；另外，有些部門(mén)和車問(wèn)，出于

11、小團(tuán)體的榮譽(yù)，對(duì)檢查出的問(wèn)題產(chǎn)生抵觸，甚至礁騙推諉，因此，企業(yè)要教育員工端正對(duì)待工作的態(tài)度，要敢于面對(duì)問(wèn)題，不要怕暴露缺點(diǎn)，只有勇于承擔(dān)困難，主動(dòng)采取措施整改，才是積極正確的工作方法。六、常抓不懈，持之以恒。扎實(shí)有效穩(wěn)步推進(jìn)?！?S’活動(dòng)是企業(yè)的—項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，管理的效果也是只有更好，沒(méi)有最好，因此要常抓不懈。某些企業(yè)引進(jìn)“5s”時(shí)熱情高漲，大搞6個(gè)月攻堅(jiān)戰(zhàn)，過(guò)后慢慢又退回到原來(lái)水平，不但對(duì)管理于事無(wú)補(bǔ)，甚至還成了邯

12、鄲學(xué)步，丟失了自己原有的好東西。還有些企業(yè)好高騖遠(yuǎn)、急于求成，今天引入“5s”，明天推行“11PM”，后天又想開(kāi)展“6sigma”，哪—個(gè)也沒(méi)有真正吸收管理內(nèi)涵，丟了芝麻，更沒(méi)撿到西瓜，最后不但工作一事無(wú)成，而且員工也無(wú)所適從，管理更加混亂。因此，不能持之以恒地開(kāi)展工作，不僅不利于管理提升，麗且會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)失去信任，對(duì)管理者失去信任，對(duì)管理制度熟視無(wú)睹，對(duì)以后開(kāi)展任何工作都會(huì)產(chǎn)生不利影響。所以，推行“5S”管理活動(dòng)～定要持之以恒，一旦

13、決策。就要堅(jiān)持始終的進(jìn)行下去，只有一步一個(gè)臺(tái)階，打好基礎(chǔ)，再去追求新的目標(biāo)，才符合循序漸進(jìn)的科學(xué)的管理規(guī)律?？傊谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)為了提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，在群雄逐鹿的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。都在不斷引進(jìn)和采用先進(jìn)企業(yè)管理手段，在這種情況下，誰(shuí)做的更到位，誰(shuí)做的更扎實(shí)，也就成為能否有效提升管理、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，因此，通過(guò)抓好“5s”管理活動(dòng)的六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，真正落實(shí)“5s”管理活動(dòng)，也就對(duì)企業(yè)有著十分重要的

14、意義?？诂F(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRlSEEDUCATION41萬(wàn)方數(shù)據(jù)2∞8年.01月下期?學(xué)術(shù)理論亂代32苦開(kāi)展“5S“管理活動(dòng)必須抓好的六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題陳亞偉河北余能那礦集踴)摘襄“5S“管級(jí)起源于日本，就是~J.粟(SEIRI)、接領(lǐng)(SEITON)、清掃(如lS0)、清潔(SE1陽(yáng)TSU)，素養(yǎng)(SH1丁SU陽(yáng))五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的拼音均以u(píng)s“開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱覽。其理念就是通過(guò)升展整理、整頓、清掃、清潔活動(dòng)，規(guī)在現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物

15、管理秩序，營(yíng)造一闊了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終實(shí)現(xiàn)提升員工品質(zhì)和素養(yǎng)，規(guī)范員工作業(yè)行為規(guī)范的目的。關(guān)鍵詡“5S“管理活動(dòng)5S作為現(xiàn)場(chǎng)管理的有效工具之→，已經(jīng)受到服內(nèi)外眾多企業(yè)的廣泛認(rèn)間。許多企業(yè)通過(guò)開(kāi)展“陽(yáng)“活動(dòng)，對(duì)工廠降低生產(chǎn)戚本、提高生產(chǎn)效率、改善作業(yè)環(huán)境、提升競(jìng)爭(zhēng)能力等起到了明顯的推進(jìn)作用，為企業(yè)帶來(lái)了良好的效益。但也有部分企業(yè)實(shí)施情況并不理想，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的，甚班半途而廢。為什么問(wèn)樣實(shí)施同一種管理手段會(huì)出現(xiàn)如此

16、反差筆者認(rèn)為，推行中關(guān)鍵要在以下六個(gè)窮困引起足夠重視:…、統(tǒng)…思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，致力形成組織合力?！?S“活動(dòng)是一個(gè)綜合的、全面的企業(yè)管理活動(dòng)，涉及到企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)員工，創(chuàng)造上下統(tǒng)一、互聯(lián)互動(dòng)的黯體推進(jìn)機(jī)制，是完成好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。在一些企業(yè)中，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不夠，思想不一，造成熏視不夠。或者只慧引進(jìn)，而在工作組織上挺有整體和系統(tǒng)安排，給后續(xù)推進(jìn)工作帶來(lái)了困難。比如有的企業(yè)在激勵(lì)政策和資金上缺少支持，使員工的積極性和能

17、動(dòng)性得不到充分的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮還有的分管領(lǐng)導(dǎo)思想不統(tǒng)一，只考慮某一拖罔的工作和任務(wù)，擔(dān)心活動(dòng)影響生產(chǎn)、銷售等工作進(jìn)度，以小集前利雄為繭，使工作缺乏配合。這些都會(huì)對(duì)開(kāi)股“55“插動(dòng)帶來(lái)阻力和影響。因此，要想順利開(kāi)展好“歸“活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，分工協(xié)作，并給予激勵(lì)政策和資金的大力支持，最終形成組織合力，使各項(xiàng)工作和“55“活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把精力集中到推進(jìn)“白“活動(dòng)上來(lái)。工、以人為本，廣泛撓動(dòng)，積極發(fā)揮能動(dòng)作用。員工是“白“

18、活動(dòng)的主體，失去員工的參與和實(shí)踐，“55“就成了沒(méi)有基礎(chǔ)的空中樓閣。同時(shí)，員工又是極富聰明才智的創(chuàng)造者，在開(kāi)展“55“活動(dòng)中，他們用思想和雙手為企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的活力。在一家成功實(shí)施“55“管理的加工企業(yè)中，我看到員工自己改善的休息蠻不僅窗明幾凈，物品擺放整齊，而且墻上貼著員工自己畫(huà)的安全攝踴和書(shū)寫(xiě)的極具原生態(tài)氣息的標(biāo)語(yǔ)，桌子上有員工用廢包裝袋或瓶子做的花籃和花瓶，種滿了鮮花，身在其中會(huì)忘記勞攘的煩惱，感到更多的是溫馨和舒適。要做到這一點(diǎn)，

19、企業(yè)必須調(diào)動(dòng)員工的職極性。首先，要加強(qiáng)思想發(fā)動(dòng)，一方面通過(guò)會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、牌飯、櫥窗等動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的宣傳工具，營(yíng)造濃郁的宣傳氧闋另一方商積極組織開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)，讓員工認(rèn)識(shí)和掌握“壞“的含義、對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義以及操作的方式。再是，給予制度保證，通過(guò)出臺(tái)一系列考核評(píng)比辦法和獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵(lì)員工嘗試創(chuàng)新，大膽創(chuàng)新，激勵(lì)員工發(fā)揮，飄極性和創(chuàng)造性。五、密切配合，執(zhí)行到位，明確責(zé)任嚴(yán)明紀(jì)律。在工廣中很多工作和區(qū)域都會(huì)存在交叉，很多工作需要多人或多工

20、種配合完成。部門(mén)、車間以及員工處處斤斤計(jì)較，站在小集團(tuán)利益上對(duì)待問(wèn)題，不但不能開(kāi)展好工作，而且會(huì)對(duì)整體帶來(lái)不利影響。要保證“55“工作順利開(kāi)展，達(dá)到實(shí)施目的，就必須有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有各部門(mén)和人員的全力配合同時(shí)，又要害堅(jiān)決落實(shí)管理和工作責(zé)任，做到分工明確，任務(wù)最化，敷衍了事必整改，有令不行必處罰。姑息意味著放縱，只有嚴(yán)肅紀(jì)律性，提高執(zhí)行力，才能保證各部門(mén)、車間在推進(jìn)機(jī)構(gòu)的整體安排下，按時(shí)、按質(zhì)、按最完成每次“如“的階段活動(dòng)任務(wù)，才能保證

21、黯個(gè)“5S“管2震活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展和推進(jìn)。四、規(guī)范行為，持續(xù)深化，努力提高全員素服。有些企業(yè)對(duì)“55“認(rèn)識(shí)不深，僅是簡(jiǎn)單地停留在清掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清站了，結(jié)果是除了干凈之外，其他方面并沒(méi)有多大的改善，造成了ilSS“活動(dòng)不能達(dá)到滿意的敢果。實(shí)際上，“5S“活動(dòng)的本質(zhì)，不僅是車間衛(wèi)生狀況的改善，而且是對(duì)工廣管理水平的全面改進(jìn)，也是對(duì)員工素質(zhì)的全商提升。第~…清潔活動(dòng)不能只局限于車間，而要擴(kuò)展到全工廠施圍，辦公眩等非生產(chǎn)區(qū)域

22、更要搞好“陽(yáng)“管理，管理人員更要帶頭建立良好的管理形象第二要通過(guò)“白“活動(dòng)，建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，通過(guò)不斷向員工灌輸資任感和組律性，樹(shù)立人人都能自主管理的意識(shí)第二，全商提高員工的素養(yǎng)，通過(guò)員工先做好身邊事，最終使員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因此，做好“55“只有做到全面和深入，才能達(dá)到管理活動(dòng)的真正目的，才能取得扎實(shí)的成果。五、樹(shù)立情心.迦難而上，敢于揭擺自身短處。在實(shí)施“知“的過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題，萬(wàn)事開(kāi)頭難，尤其是推進(jìn)初期，清潔

23、清掃有著非常繁重的工作量，有些員工會(huì)不理解，產(chǎn)生抵觸情緒，這就需要各級(jí)管理人員對(duì)工作安排要有預(yù)見(jiàn)性，對(duì)員工要能主動(dòng)耐心做好思想工作，在不滿和畏難情緒產(chǎn)生時(shí)，被勛員工克服困難，樹(shù)立倍心同時(shí)，困難面前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠以身作則、身先士卒，帶頭把工作做好，為員工做出表率另外，有些部門(mén)和車間，出于小團(tuán)體的榮譽(yù)，對(duì)檢查出的問(wèn)題產(chǎn)生抵觸，在!，:3:瞞騙推謗，因此，企業(yè)要教育員工端正對(duì)待工作的~度，要敢于面對(duì)問(wèn)題，不要怕暴露缺點(diǎn)，只有勇于承扭困難

24、，主動(dòng)采取措施整改，才是積極正確的工作方法。六、常抓不懈，持之以恒，扎實(shí)有效穩(wěn)步推進(jìn)?！?S“活動(dòng)是企業(yè)的項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只有趣點(diǎn)，世有終點(diǎn)，管理的效果也是只有更好，沒(méi)有最好，因此要常抓不懈。某些企業(yè)引進(jìn)“陽(yáng)“時(shí)熱情高漲，大搞6個(gè)月攻堅(jiān)戰(zhàn)，過(guò)后慢慢又退回到原來(lái)水平，不但對(duì)管理于事無(wú)補(bǔ)，甚至還成了那郭學(xué)步，丟失了自己原有的好東西。還有些企業(yè)好高鴛遠(yuǎn)、勤于求成，今天引入“55“，明天推行“TPM“，眉天又想開(kāi)展“←sigma“，哪一個(gè)也沒(méi)有真

25、正幌收管理內(nèi)涵，丟了芝麻，更沒(méi)撿到西瓜，最后不但工作…事無(wú)成，而且員工也元所適從，管理更加攪亂。因此，不能持之以恒地開(kāi)牒工作，不僅不利于管理提升，而且會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)失去信任.x才管理者失去倍任，對(duì)管理制度熟視無(wú)睹，對(duì)以后開(kāi)展任何工作都會(huì)產(chǎn)生不利影響。所以，推行“婦“管理活動(dòng)…定要持之以髓，一旦決策，就要堅(jiān)持始終的進(jìn)行下去，只有一步一個(gè)臺(tái)階，打好基礎(chǔ)，再去追求新的目標(biāo)，才符合循序漸進(jìn)的科學(xué)的管現(xiàn)規(guī)律。總之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟的今天，市場(chǎng)競(jìng)

26、爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)為了提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，在群雄主要鹿的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，都在不斷引進(jìn)和采用先進(jìn)企業(yè)管理手段，在這種情況下，誰(shuí)做的更到位，誰(shuí)做的更扎實(shí)，也就成為能否有效提升管理、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，因此，通過(guò)抓好“5S“管滋活動(dòng)的六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)趣，真正帶實(shí)“5S“管理活動(dòng)，也就對(duì)企業(yè)有著十分重要的意義?？诂F(xiàn)代企業(yè)教商MODERNEN丁巳RPRIS巴巴DUCATION41—壘嬰主二墮旦二二墮L————————————叫學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代衾等卜_o

27、_____‘______’____’________’____I_______’_o_______________’_____oL’～l^～■■__oo_____‘_一開(kāi)展“5S“管理活動(dòng)必須抓好的六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題陳亞偉f河北金能邢礦集團(tuán))摘要：“5s”管理起源于日本，就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的拼音均以“S”開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱5s。其理念

28、就是通過(guò)開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔活動(dòng)，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物管理秩序，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終實(shí)現(xiàn)提升員工品質(zhì)和素養(yǎng)，規(guī)范員工作業(yè)行為規(guī)范的目的。關(guān)鍵詞：“5S”管理活動(dòng)5s作為現(xiàn)場(chǎng)管理的有效工具之一，已經(jīng)受到國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)的廣泛認(rèn)同。許多企業(yè)通過(guò)開(kāi)展“5S”活動(dòng)，對(duì)工廠降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、改善作業(yè)環(huán)境、提升競(jìng)爭(zhēng)能力等起到了明顯的推進(jìn)作用，為企業(yè)帶來(lái)了良好的效益。但也有部分企業(yè)實(shí)施情況并不理想，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期

29、目的，甚至半途而廢。為什么同樣實(shí)施同一種管理手段會(huì)出現(xiàn)如此反差筆者認(rèn)為，推行中關(guān)鍵要在以下六個(gè)方面引起足夠重視：一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，致力形成組織合力?！?s”活動(dòng)是一個(gè)綜合的、全面的企業(yè)管理活動(dòng)，涉及到企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)員工，刨造上下統(tǒng)一、互聯(lián)互動(dòng)的整體推進(jìn)機(jī)制，是完成好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。在一些企業(yè)中，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不夠，思想不一，造成重視不夠。或者只重引進(jìn)，而在工作組織上沒(méi)有整體和系統(tǒng)安排，給后續(xù)推進(jìn)工作帶來(lái)了困難。

30、比如有的企業(yè)在激勵(lì)政策和資金上缺少支持，使員工的積極性和能動(dòng)性得不到充分的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮；還有的分管領(lǐng)導(dǎo)思想不統(tǒng)一，只考慮某一范圍的工作和任務(wù)，擔(dān)心活動(dòng)影響生產(chǎn)、銷售等工作進(jìn)度，以小集團(tuán)利益為重，使工作缺乏配合。這些都會(huì)對(duì)開(kāi)展“5S”活動(dòng)帶來(lái)阻力和影響。因此，要想順利開(kāi)展好“5S”活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，分工協(xié)作，并給予激勵(lì)政策和資金的大力支持，最終形成組織合力，使各項(xiàng)工作和“5S”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把精力集中到推進(jìn)“5S”

31、活動(dòng)上來(lái)。二、以人為本，廣泛發(fā)動(dòng)。積極發(fā)揮能動(dòng)作用。員工是“5s”活動(dòng)的主體，失去員工的參與和實(shí)踐，“5s”就成了沒(méi)有基礎(chǔ)的空中樓閣。同時(shí)，員工又是極富聰盟才智的創(chuàng)造者，在開(kāi)展“5s”活動(dòng)中，他們用思想和雙手為企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的活力。在一家成功實(shí)施“5s”管理的加工企業(yè)中，我看到員工自己改善的休息室不僅窗明幾凈，物品擺放整齊，而且墻上貼著員工自己畫(huà)的安全漫畫(huà)和書(shū)寫(xiě)的極具原生態(tài)氣息的標(biāo)語(yǔ)，桌子上有員工用廢包裝袋或瓶子做的花籃和花瓶，種滿了鮮花

32、，身在其中會(huì)忘記勞累的煩惱，感到更多的是溫馨和舒適。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)必須調(diào)動(dòng)員工的積極性。首先，要加強(qiáng)思想發(fā)動(dòng)，一方面通過(guò)會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、牌板、櫥窗等動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的宣傳工具，營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍；另一方面積極組織開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)，讓員工認(rèn)識(shí)和掌握“5s”的含義、對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義以及操作的方式。再是，給予制度保證，通過(guò)出臺(tái)一系列考核評(píng)比辦法和獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵(lì)員工嘗試創(chuàng)新，大膽創(chuàng)新，激勵(lì)員工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。三、密切配合，執(zhí)行到位，明確責(zé)任

33、嚴(yán)明紀(jì)律。在工廠中很多工作和區(qū)域都會(huì)存在交叉，很多工作需要多人或多工種配合完成。部門(mén)、車間以及員工處處斤斤計(jì)較，站在小集團(tuán)利益上對(duì)待問(wèn)題，不但不能開(kāi)展好工作，而且會(huì)對(duì)整體帶來(lái)不利影響。要保證“5s”工作順利開(kāi)展，達(dá)到實(shí)施目的，就必須有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有各部門(mén)和人員的全力配合；同時(shí)，又要堅(jiān)決落實(shí)管理和工作責(zé)任，做到分工明確，任務(wù)量化，敷衍了事必整改，有令不行必處罰。姑息意味著放縱，只有嚴(yán)肅紀(jì)律性，提高執(zhí)行力，才能保證各部門(mén)、車闖在推進(jìn)機(jī)構(gòu)

34、的整體安排下，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每次“5S”的階段活動(dòng)任務(wù)，才能保證整個(gè)“5S”管理活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展和推進(jìn)。四、規(guī)范行為。持續(xù)深化，努力提高全員素質(zhì)。有些企業(yè)對(duì)“5S”認(rèn)識(shí)不深，僅是簡(jiǎn)單地停留在清掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果是除了干凈之外，其他方面并沒(méi)有多大的改善，造成了“5S”活動(dòng)不能達(dá)到滿意的效果。實(shí)際上，“5S”活動(dòng)的本質(zhì)，不僅是車問(wèn)衛(wèi)生狀況的改善，而且是對(duì)工廠管理水平的全面改進(jìn)，也是對(duì)員工素質(zhì)的全面提升。第一清

35、潔活動(dòng)不能只局限于車間，而要擴(kuò)展到全工廠范圍，辦公區(qū)等非生產(chǎn)區(qū)域更要搞好“5s”管理，管理人員更要帶頭建立良好的管理形象；第二要通過(guò)“5s”活動(dòng)，建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，通過(guò)不斷向員工灌輸責(zé)任感和紀(jì)律性，樹(shù)立人人都能自主管理的意識(shí)；第三，全面提高員工的素養(yǎng)，通過(guò)員工先做好身邊事，最終使員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因此，做好“5s”只有做到全面和深入，才能達(dá)到管理活動(dòng)的真正目的，才能取得扎實(shí)的成果。五、樹(shù)立信心。迎難而上。敢于揭擺自身短處。在

36、實(shí)施“5s”的過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題，萬(wàn)事開(kāi)頭難，尤其是推進(jìn)初期，清潔清掃有著非常繁重的工作量，有些員工會(huì)不理解，產(chǎn)生抵觸情緒，這就需要各級(jí)管理人員對(duì)工作安排要有預(yù)見(jiàn)性，對(duì)員工要能主動(dòng)耐心做好思想工作，在不滿和畏難情緒產(chǎn)生時(shí)，鼓勵(lì)員工克服困難，樹(shù)立信心；同時(shí)，困難面前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠以身作則、身先士卒，帶頭把工作做好，為員工做出表率；另外，有些部門(mén)和車問(wèn)，出于小團(tuán)體的榮譽(yù)，對(duì)檢查出的問(wèn)題產(chǎn)生抵觸，甚至礁騙推諉，因此，企業(yè)要教育員

37、工端正對(duì)待工作的態(tài)度，要敢于面對(duì)問(wèn)題，不要怕暴露缺點(diǎn)，只有勇于承擔(dān)困難，主動(dòng)采取措施整改，才是積極正確的工作方法。六、常抓不懈，持之以恒。扎實(shí)有效穩(wěn)步推進(jìn)。“5S’活動(dòng)是企業(yè)的—項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，管理的效果也是只有更好，沒(méi)有最好，因此要常抓不懈。某些企業(yè)引進(jìn)“5s”時(shí)熱情高漲，大搞6個(gè)月攻堅(jiān)戰(zhàn)，過(guò)后慢慢又退回到原來(lái)水平，不但對(duì)管理于事無(wú)補(bǔ)，甚至還成了邯鄲學(xué)步，丟失了自己原有的好東西。還有些企業(yè)好高騖遠(yuǎn)、急于求成，今天引入

38、“5s”，明天推行“11PM”，后天又想開(kāi)展“6sigma”，哪—個(gè)也沒(méi)有真正吸收管理內(nèi)涵，丟了芝麻，更沒(méi)撿到西瓜，最后不但工作一事無(wú)成，而且員工也無(wú)所適從，管理更加混亂。因此，不能持之以恒地開(kāi)展工作，不僅不利于管理提升，麗且會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)失去信任，對(duì)管理者失去信任，對(duì)管理制度熟視無(wú)睹，對(duì)以后開(kāi)展任何工作都會(huì)產(chǎn)生不利影響。所以，推行“5S”管理活動(dòng)～定要持之以恒，一旦決策。就要堅(jiān)持始終的進(jìn)行下去，只有一步一個(gè)臺(tái)階，打好基礎(chǔ)，再去追求新的

39、目標(biāo)，才符合循序漸進(jìn)的科學(xué)的管理規(guī)律?？傊?，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)為了提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，在群雄逐鹿的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。都在不斷引進(jìn)和采用先進(jìn)企業(yè)管理手段，在這種情況下，誰(shuí)做的更到位，誰(shuí)做的更扎實(shí)，也就成為能否有效提升管理、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，因此，通過(guò)抓好“5s”管理活動(dòng)的六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，真正落實(shí)“5s”管理活動(dòng)，也就對(duì)企業(yè)有著十分重要的意義?？诂F(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRlSEEDUCATION

40、41萬(wàn)方數(shù)據(jù)2∞8年.01月下期?學(xué)術(shù)理論亂代32苦開(kāi)展“5S“管理活動(dòng)必須抓好的六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題陳亞偉河北余能那礦集踴)摘襄“5S“管級(jí)起源于日本，就是~J.粟(SEIRI)、接領(lǐng)(SEITON)、清掃(如lS0)、清潔(SE1陽(yáng)TSU)，素養(yǎng)(SH1丁SU陽(yáng))五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的拼音均以u(píng)s“開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱覽。其理念就是通過(guò)升展整理、整頓、清掃、清潔活動(dòng)，規(guī)在現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物管理秩序，營(yíng)造一闊了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終實(shí)現(xiàn)提升

41、員工品質(zhì)和素養(yǎng)，規(guī)范員工作業(yè)行為規(guī)范的目的。關(guān)鍵詡“5S“管理活動(dòng)5S作為現(xiàn)場(chǎng)管理的有效工具之→，已經(jīng)受到服內(nèi)外眾多企業(yè)的廣泛認(rèn)間。許多企業(yè)通過(guò)開(kāi)展“陽(yáng)“活動(dòng)，對(duì)工廠降低生產(chǎn)戚本、提高生產(chǎn)效率、改善作業(yè)環(huán)境、提升競(jìng)爭(zhēng)能力等起到了明顯的推進(jìn)作用，為企業(yè)帶來(lái)了良好的效益。但也有部分企業(yè)實(shí)施情況并不理想，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的，甚班半途而廢。為什么問(wèn)樣實(shí)施同一種管理手段會(huì)出現(xiàn)如此反差筆者認(rèn)為，推行中關(guān)鍵要在以下六個(gè)窮困引起足夠重視:…、統(tǒng)…思想，加

42、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，致力形成組織合力?！?S“活動(dòng)是一個(gè)綜合的、全面的企業(yè)管理活動(dòng)，涉及到企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)員工，創(chuàng)造上下統(tǒng)一、互聯(lián)互動(dòng)的黯體推進(jìn)機(jī)制，是完成好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。在一些企業(yè)中，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不夠，思想不一，造成熏視不夠?；蛘咧换垡M(jìn)，而在工作組織上挺有整體和系統(tǒng)安排，給后續(xù)推進(jìn)工作帶來(lái)了困難。比如有的企業(yè)在激勵(lì)政策和資金上缺少支持，使員工的積極性和能動(dòng)性得不到充分的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮還有的分管領(lǐng)導(dǎo)思想不統(tǒng)一，只考慮某一拖罔的工

43、作和任務(wù)，擔(dān)心活動(dòng)影響生產(chǎn)、銷售等工作進(jìn)度，以小集前利雄為繭，使工作缺乏配合。這些都會(huì)對(duì)開(kāi)股“55“插動(dòng)帶來(lái)阻力和影響。因此，要想順利開(kāi)展好“歸“活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，分工協(xié)作，并給予激勵(lì)政策和資金的大力支持，最終形成組織合力，使各項(xiàng)工作和“55“活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把精力集中到推進(jìn)“白“活動(dòng)上來(lái)。工、以人為本，廣泛撓動(dòng)，積極發(fā)揮能動(dòng)作用。員工是“白“活動(dòng)的主體，失去員工的參與和實(shí)踐，“55“就成了沒(méi)有基礎(chǔ)的空中樓閣。同

44、時(shí)，員工又是極富聰明才智的創(chuàng)造者，在開(kāi)展“55“活動(dòng)中，他們用思想和雙手為企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的活力。在一家成功實(shí)施“55“管理的加工企業(yè)中，我看到員工自己改善的休息蠻不僅窗明幾凈，物品擺放整齊，而且墻上貼著員工自己畫(huà)的安全攝踴和書(shū)寫(xiě)的極具原生態(tài)氣息的標(biāo)語(yǔ)，桌子上有員工用廢包裝袋或瓶子做的花籃和花瓶，種滿了鮮花，身在其中會(huì)忘記勞攘的煩惱，感到更多的是溫馨和舒適。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)必須調(diào)動(dòng)員工的職極性。首先，要加強(qiáng)思想發(fā)動(dòng)，一方面通過(guò)會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、

45、牌飯、櫥窗等動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的宣傳工具，營(yíng)造濃郁的宣傳氧闋另一方商積極組織開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)，讓員工認(rèn)識(shí)和掌握“壞“的含義、對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義以及操作的方式。再是，給予制度保證，通過(guò)出臺(tái)一系列考核評(píng)比辦法和獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵(lì)員工嘗試創(chuàng)新，大膽創(chuàng)新，激勵(lì)員工發(fā)揮，飄極性和創(chuàng)造性。五、密切配合，執(zhí)行到位，明確責(zé)任嚴(yán)明紀(jì)律。在工廣中很多工作和區(qū)域都會(huì)存在交叉，很多工作需要多人或多工種配合完成。部門(mén)、車間以及員工處處斤斤計(jì)較，站在小集團(tuán)利益上對(duì)待問(wèn)題，

46、不但不能開(kāi)展好工作，而且會(huì)對(duì)整體帶來(lái)不利影響。要保證“55“工作順利開(kāi)展，達(dá)到實(shí)施目的，就必須有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有各部門(mén)和人員的全力配合同時(shí)，又要害堅(jiān)決落實(shí)管理和工作責(zé)任，做到分工明確，任務(wù)最化，敷衍了事必整改，有令不行必處罰。姑息意味著放縱，只有嚴(yán)肅紀(jì)律性，提高執(zhí)行力，才能保證各部門(mén)、車間在推進(jìn)機(jī)構(gòu)的整體安排下，按時(shí)、按質(zhì)、按最完成每次“如“的階段活動(dòng)任務(wù)，才能保證黯個(gè)“5S“管2震活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展和推進(jìn)。四、規(guī)范行為，持續(xù)深化，努力提

47、高全員素服。有些企業(yè)對(duì)“55“認(rèn)識(shí)不深，僅是簡(jiǎn)單地停留在清掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清站了，結(jié)果是除了干凈之外，其他方面并沒(méi)有多大的改善，造成了ilSS“活動(dòng)不能達(dá)到滿意的敢果。實(shí)際上，“5S“活動(dòng)的本質(zhì)，不僅是車間衛(wèi)生狀況的改善，而且是對(duì)工廣管理水平的全面改進(jìn)，也是對(duì)員工素質(zhì)的全商提升。第~…清潔活動(dòng)不能只局限于車間，而要擴(kuò)展到全工廠施圍，辦公眩等非生產(chǎn)區(qū)域更要搞好“陽(yáng)“管理，管理人員更要帶頭建立良好的管理形象第二要通過(guò)“白“

48、活動(dòng)，建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，通過(guò)不斷向員工灌輸資任感和組律性，樹(shù)立人人都能自主管理的意識(shí)第二，全商提高員工的素養(yǎng)，通過(guò)員工先做好身邊事，最終使員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因此，做好“55“只有做到全面和深入，才能達(dá)到管理活動(dòng)的真正目的，才能取得扎實(shí)的成果。五、樹(shù)立情心.迦難而上，敢于揭擺自身短處。在實(shí)施“知“的過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題，萬(wàn)事開(kāi)頭難，尤其是推進(jìn)初期，清潔清掃有著非常繁重的工作量，有些員工會(huì)不理解，產(chǎn)生抵觸情緒，這就需要各級(jí)

49、管理人員對(duì)工作安排要有預(yù)見(jiàn)性，對(duì)員工要能主動(dòng)耐心做好思想工作，在不滿和畏難情緒產(chǎn)生時(shí)，被勛員工克服困難，樹(shù)立倍心同時(shí)，困難面前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠以身作則、身先士卒，帶頭把工作做好，為員工做出表率另外，有些部門(mén)和車間，出于小團(tuán)體的榮譽(yù)，對(duì)檢查出的問(wèn)題產(chǎn)生抵觸，在!，:3:瞞騙推謗，因此，企業(yè)要教育員工端正對(duì)待工作的~度，要敢于面對(duì)問(wèn)題，不要怕暴露缺點(diǎn)，只有勇于承扭困難，主動(dòng)采取措施整改，才是積極正確的工作方法。六、常抓不懈，持之以恒，扎

50、實(shí)有效穩(wěn)步推進(jìn)?！?S“活動(dòng)是企業(yè)的項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只有趣點(diǎn)，世有終點(diǎn)，管理的效果也是只有更好，沒(méi)有最好，因此要常抓不懈。某些企業(yè)引進(jìn)“陽(yáng)“時(shí)熱情高漲，大搞6個(gè)月攻堅(jiān)戰(zhàn)，過(guò)后慢慢又退回到原來(lái)水平，不但對(duì)管理于事無(wú)補(bǔ)，甚至還成了那郭學(xué)步，丟失了自己原有的好東西。還有些企業(yè)好高鴛遠(yuǎn)、勤于求成，今天引入“55“，明天推行“TPM“，眉天又想開(kāi)展“←sigma“，哪一個(gè)也沒(méi)有真正幌收管理內(nèi)涵，丟了芝麻，更沒(méi)撿到西瓜，最后不但工作…事無(wú)成，而且員工

51、也元所適從，管理更加攪亂。因此，不能持之以恒地開(kāi)牒工作，不僅不利于管理提升，而且會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)失去信任.x才管理者失去倍任，對(duì)管理制度熟視無(wú)睹，對(duì)以后開(kāi)展任何工作都會(huì)產(chǎn)生不利影響。所以，推行“婦“管理活動(dòng)…定要持之以髓，一旦決策，就要堅(jiān)持始終的進(jìn)行下去，只有一步一個(gè)臺(tái)階，打好基礎(chǔ)，再去追求新的目標(biāo)，才符合循序漸進(jìn)的科學(xué)的管現(xiàn)規(guī)律。總之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)為了提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，在群雄主要鹿的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳