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1、1淺談我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)淺談我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)內(nèi)容摘要作為服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要做成部分和房地產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要分支,物業(yè)管理在我國(guó)的出現(xiàn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平的必然產(chǎn)物,是房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)、建設(shè)、流通的自然延續(xù),也是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和房屋商品化的必然結(jié)果。加入WTO,對(duì)我國(guó)物業(yè)管理業(yè)而言,同樣是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面,“入世”可以加速我國(guó)物業(yè)管理業(yè)的專業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化、規(guī)?;陌l(fā)展進(jìn)程,境外金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)的進(jìn)入可緩解我國(guó)物
2、業(yè)管理發(fā)展資金不足和管理水平低下的問(wèn)題,從而刺激服務(wù)需求得增長(zhǎng),同時(shí)關(guān)稅的降低也為物業(yè)服務(wù)材料成本的下降提供了空間,有利于提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次;另一方面,具有雄厚資金實(shí)力和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的境外企業(yè),將會(huì)給國(guó)內(nèi)各個(gè)物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)巨大壓力。關(guān)鍵詞物業(yè)物業(yè)管理現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)一、物業(yè)和物業(yè)管理的概念(一)物業(yè)“物業(yè)”一詞原出自香港及東南亞一帶的國(guó)家和地區(qū)。房地產(chǎn)由于其位置固定、不可移動(dòng),通常又被稱之為不動(dòng)產(chǎn),英文名稱為“realest
3、ate”或“realproperty”。在英語(yǔ)中,“realestate”一詞具體是指土地及附著在土地上的人工構(gòu)筑物和房屋;“realproperty”一詞具體是指“realestate”及其附帶的各種權(quán)益,其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等,包括所有權(quán)在內(nèi)的、以及與此相關(guān)的保有權(quán)、享有權(quán)、管理權(quán)、處分權(quán)等。一般認(rèn)為有關(guān)物業(yè)的含義應(yīng)該是指“realproperty”,是指已建成并投入使用的設(shè)備、設(shè)施與場(chǎng)地。(二)物業(yè)管理物業(yè)管理(
4、PropertyManagement),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。二、物業(yè)管理的性質(zhì)物業(yè)管理是為物業(yè)所有人和使用人提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù),因而是一種服務(wù)性行業(yè),屬于第三產(chǎn)業(yè)。物業(yè)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)是提供服務(wù),它寓管理、經(jīng)營(yíng)于服務(wù)之中。物業(yè)管理的活動(dòng)對(duì)象是各種各樣的物業(yè),其服務(wù)對(duì)象則是業(yè)主和3物業(yè)管理公司
5、所提供的服務(wù)時(shí)有償?shù)模赐ㄟ^(guò)收取合理的費(fèi)用,維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。五、物業(yè)管理的原則(一)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的原則(二)服務(wù)業(yè)主原則(三)統(tǒng)一管理的原則(四)專業(yè)高效原則(五)權(quán)責(zé)分明原則(六)經(jīng)濟(jì)合理原則(七)公平競(jìng)爭(zhēng)原則(八)依法行事原則六、我國(guó)物業(yè)管理的特點(diǎn)(一)從思想觀念來(lái)看隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和房地產(chǎn)買(mǎi)賣的興旺,人們逐漸接受物業(yè)管理這一管理模式。良好的物業(yè)管理,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成為影響樓盤(pán)銷售的重要因素。再沿海大中城市,物業(yè)管理已經(jīng)具備了
6、生存和發(fā)展基礎(chǔ)。(二)從管理模式來(lái)看與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的物業(yè)管理模式和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)房屋管理模式將在一個(gè)時(shí)期內(nèi)并存。一方面,大量建筑的樓宇進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng),其售后管理已納入物業(yè)管理軌道,這部分物業(yè)呈逐年增加的趨勢(shì);另一方面,原有還未出售的直管公房或剛出售得單位公房還要繼續(xù)管理,房管所還有其不可替代的自身優(yōu)勢(shì),它將繼續(xù)成為城市物業(yè)管理的重要組成部分。但是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)化的物業(yè)管理模式將會(huì)更加普及。(三)從管理的形式和標(biāo)
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