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文檔簡(jiǎn)介
1、1.開關(guān)機(jī)故障開關(guān)機(jī)故障1.不開機(jī)指手機(jī)加上電源后,在自身電源開關(guān)開啟的狀態(tài)下,按開機(jī)鍵約3~5秒鐘左右,不能正常進(jìn)入開機(jī)狀態(tài),即沒有正常進(jìn)入自檢及查找網(wǎng)絡(luò)的過程。2.自動(dòng)關(guān)機(jī)即手機(jī)在正常工作或待機(jī)狀態(tài)下,自動(dòng)進(jìn)入關(guān)機(jī)程序,最后手機(jī)屏幕上無任何信息顯示,屏幕背景燈及按鍵背景燈全部熄滅,聽筒和免提都無聲。2.信號(hào)問題信號(hào)問題3.信號(hào)弱在相同情況下,手機(jī)的通話質(zhì)量及信號(hào)顯示狀況明顯較其它手機(jī)差。4.無信號(hào)即手機(jī)在服務(wù)區(qū)內(nèi),信號(hào)強(qiáng)度指示條沒顯
2、示,無法入網(wǎng)或呼入呼出電話的現(xiàn)象。5.信號(hào)不穩(wěn)定指在穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信號(hào)強(qiáng)度指示條變化較頻繁,且變化幅度較大。3.通話故障通話故障6.打不進(jìn)打不出指手機(jī)在開機(jī)并處于各種狀態(tài)顯示(信號(hào)格、注冊(cè)、設(shè)置等)均正常的條件下:打不進(jìn)是指電話都無法呼入;打不出是指無法呼出任何電話。14.死機(jī)指顯示屏顯示固定在某一界面上,按任意鍵無效,翻蓋無響應(yīng),有時(shí)無法關(guān)機(jī)、電話無法打入、打出等無法對(duì)手機(jī)進(jìn)行任何界面操作的現(xiàn)象。15.無顯示黑屏顯示缺線無顯示即加電
3、開機(jī)后,能聽到開機(jī)鈴音、按鍵背景燈亮、顯示屏背景燈亮,但屏幕沒有任何顯示內(nèi)容;黑屏即加電開機(jī)后,能聽到開機(jī)鈴音、按鍵背景燈亮,但顯示屏不亮也無顯示,或使用過程中出現(xiàn)顯示屏不亮也無顯示。顯示缺線為顯示屏所顯示內(nèi)容不完整幕上出現(xiàn)黑線、白線、黑團(tuán)和漏液等。5.電池電池充電故障充電故障16.不充電指插入充電器后無充電指示,或充電一段時(shí)間后,撥下充電器,電池電量仍沒有增加。17.充不滿電指開始充電后就一直處于充電狀態(tài),沒有出現(xiàn)充電滿圖標(biāo)。18.待
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