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文檔簡介
1、臺灣慈濟護(hù)理管理項目培訓(xùn)心得體會做自己該做的事吹著六月的暖風(fēng),我有幸參加了為期兩天的“XX—慈濟護(hù)理管理項目”培訓(xùn)班。感恩XX市護(hù)理學(xué)會讓我有機會走進(jìn)慈濟、接觸慈濟、了解慈濟、結(jié)緣慈濟。更有幸參加成為慈濟志工的一員,頗豐的收獲,讓我迫不及待的想與大家共同分享。平和心,多理解上星期在我家樓下超市買東西,連續(xù)二次結(jié)賬后出門報警鈴卻響了,保安怒氣沖沖地把我的袋子搶過去拿到收銀臺檢查,他看我的眼神就好像在看一個小偷,心想看我找到你偷拿的東西怎么
2、收拾你。后來證明原來是因為新來收銀員沒有消磁,如果是以前發(fā)生第二次我肯定會很生氣、會跟他急,現(xiàn)在我卻能心平氣和、一聲不吭站在旁邊,我想每個人在工作上難免會存在不足,何況她又是新員工,也就能理解了。換位思考,多體諒有一天下午,有一位家屬拿著一張費用清單到護(hù)理站拍著桌子大罵:“你們醫(yī)院太黑了,亂收費,檢查一項收三倍費用,我要到衛(wèi)生局投訴你們”,他這一嚷,很多病人和家屬一下子圍了過來,我趕緊先安撫家屬同時拿起清單一看,心中明白了我們收費并沒有
3、錯,當(dāng)我抬頭看著家屬那張悲傷、生氣的臉,想到他的愛人診斷“宮頸癌”、家庭經(jīng)濟比較困難又是自費,我一下子就理解了家屬的心情。信,并將此語作為個人的座右銘,指引自己努力的方向,做一名真正有愛心、有責(zé)任心、有耐心、有信心的XX護(hù)理人。培訓(xùn)過后我也在進(jìn)行反思,作為一名護(hù)士長更是臨床一線的護(hù)理人員,一定要懷著感恩、慈悲的心,從我做起,用自己的行動影響身邊的人,關(guān)愛每一位患者及家屬,與我的團(tuán)隊在付出愛的過程中不斷學(xué)習(xí),共同成長。最后,我愿用上人的一
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