pdca循環(huán)法在醫(yī)院后勤管理的作用

1、PDCA循環(huán)法在醫(yī)院后勤管理的作用摘要：隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，醫(yī)學(xué)的快速進(jìn)步，醫(yī)院的后勤管理受到了更多的關(guān)注。醫(yī)院后勤管理已成為醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分。其工作水平的高低直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。因此，如何在新形勢(shì)下適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，提高后勤管理能力，樹立后勤部門良好形象，是擺在本院后勤管理者面前的重要課題。關(guān)鍵詞：PDCA，后勤管理，1.后勤工作存在的問題1.1醫(yī)院后勤管理學(xué)科建設(shè)落后目前我們省中醫(yī)院對(duì)醫(yī)療臨床學(xué)科、醫(yī)院管理學(xué)科

2、比較重視，但迄今為止對(duì)后勤管理卻缺乏關(guān)注，更缺少科學(xué)建設(shè)。其實(shí)，醫(yī)院后勤管理作為醫(yī)院管理的一個(gè)分支學(xué)科，所涉及的領(lǐng)域極廣，醫(yī)院后勤管理人員除了需要掌握必要的醫(yī)療常識(shí)之外，還需要管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律、建筑、信息等各方面的知識(shí)。就本院情況而言，本院后勤部門就缺乏相關(guān)人才。當(dāng)今世界科學(xué)發(fā)展突飛猛進(jìn)，醫(yī)院改革如火如荼，對(duì)醫(yī)院后勤管理而言，不再是傳統(tǒng)意義上的低技術(shù)含量的工作，在我們省中醫(yī)院后勤管理這一領(lǐng)域，對(duì)于這樣一支復(fù)合型、學(xué)習(xí)型的人才隊(duì)伍是迫

3、切需求的。1.2后勤管理人才梯隊(duì)不完善正是由于對(duì)醫(yī)院后勤管理的缺乏認(rèn)識(shí)，忽略了后勤管理人才隊(duì)伍建設(shè)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為后勤工作技術(shù)含量低，缺院首先采取PDCA循環(huán)法運(yùn)用于后勤管理。PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是由美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出來的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，也是醫(yī)院質(zhì)量管理的基本方法之一。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的整個(gè)過程，就是把計(jì)劃的制定和組織實(shí)現(xiàn)的過程，這個(gè)過程就是按照PDCA循環(huán)，不停地周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)。PDCA循環(huán)就是“計(jì)