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文檔簡介
1、深度稿二:決勝終端,中國移動通信巧動深度稿二:決勝終端,中國移動通信巧動“心機心機”中國移動通信巧動“心機”“心機”橫空出世手機市場可謂中國競爭最為激烈的產品市場之一。然而,中國移動通信于5月17日聯(lián)合摩托羅拉、索尼愛立信、三星、NEC、諾基亞、阿爾卡特等著名廠商,在北京推出了十余款“心機”,并在全國全面上市——作為中國移動通信通訊領域的領軍企業(yè),中國移動通信如此大力推行的“心機”到底有什么與眾不同之處?“心機”確實是我國移動通訊市場的
2、新生概念。與普通手機不同的是,“心機”是中國移動通信根據(jù)客戶需求,提出外觀、開關機界面、專用鍵、菜單呈現(xiàn)及通用要求等五方面的定制標準,由終端廠商根據(jù)定制規(guī)范進一步優(yōu)化的手機——首先,“心機”內置了“全球通”或“動感地帶”品牌專有的個性化服務和精選夢網業(yè)務菜單;其次,“心機”有一鍵上網專用鍵,短按可進入品牌專有業(yè)務菜單,長按可進入移動夢網,移動上網更加便捷;第三,“心機”機身均標明“全球通”或“動感地帶”的品牌標志,具有“全球通”或“動感
3、地帶”品牌專有的菜單和開關機界面設計。實際上,從目前的市場形勢來看,從短信息開始,彩信、JAVA下載等越來越多服務項目的開展,對手機提出了更加細節(jié)化的要求,運營商推出的各種新業(yè)務,有時也會因手機新功能的開發(fā)不能及時跟進而受到影響。這個充滿靈性的小小“心機”,不僅是一款手機,更折射出——利益是顯而易見的,預先植入的精選夢網業(yè)務和品牌專屬服務使客戶一步到位地使用適合自己的內容,一鍵上網更加便捷。例如,針對商務人士的“全球通心機”中,內置了“
4、移動證券”、“手機郵箱”等業(yè)務、服務;而針對年輕時尚一族的“動感地帶心機”中,則內置了“QQ聊天”、“明星風采”等業(yè)務……這些都大大增加了中國移動通信客戶“暢享移動新生活”的樂趣。不僅如此,小小的“心機”,同時也成為了產業(yè)價值鏈各方共贏的載體。中國移動通信對“心機”的生產制定統(tǒng)一的標準,對手機內容、菜單、內置軟件、顯示方式、外觀都做了規(guī)定,這樣就從根本上解決了各品牌手機之間的相互兼容問題,為移動數(shù)據(jù)業(yè)務的互聯(lián)互通奠定了基礎。參與“心機”
5、制造的手機廠商可以與中國移動通信共享銷售渠道和客戶等資源,擴大自身知名度,提高市場份額,同時通過與中國移動通信的良性互動,更加明確手機研制方向,最終拓展企業(yè)市場空間,提升經濟效益。而對SP來說,“心機”則解決了他們發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務的障礙。移動數(shù)據(jù)業(yè)務和上網功能與手機融入到一起,更加豐富的功能和簡便的應用將吸引更多的客戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務,數(shù)據(jù)新業(yè)務能以最快速度推廣到最廣泛的客戶手中,SP發(fā)展的舞臺變得空前廣闊。為建立一個結構緊密完善的產業(yè)鏈,運營
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