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1、招聘千萬(wàn)不能忽視的問(wèn)題招聘千萬(wàn)不能忽視的問(wèn)題從招聘規(guī)劃、方案、程序、內(nèi)容等方面的工作準(zhǔn)備妥當(dāng)后,還要檢視些什么呢?其實(shí),許多情形下,都是由于招聘工作人員的把握不確切,或本身具備的素質(zhì)和技巧未能應(yīng)對(duì)招聘的問(wèn)題,從而造成預(yù)期與實(shí)際上的偏差。因此,如何從提升招聘工作人員的素質(zhì)入手,從表達(dá)、觀察、協(xié)調(diào)和認(rèn)知等方面進(jìn)行自我校對(duì),并爭(zhēng)取在實(shí)操學(xué)習(xí)和積累中,避免可能出現(xiàn)的誤區(qū)。筆者(佟天佑)認(rèn)為:招聘千萬(wàn)不能忽視的問(wèn)題,正是對(duì)招聘工作人員的要求。比如
2、,素質(zhì):熱情公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí),表達(dá):知識(shí)和行業(yè)了解及溝通力;觀察:掌握適合辨別的測(cè)試技術(shù),協(xié)調(diào):尋找到思想交流的著陸點(diǎn),認(rèn)知:策略方式與角色的轉(zhuǎn)換性。另還注意優(yōu)勢(shì)心理:容易產(chǎn)生居高臨下的心理和主觀性應(yīng);避免的誤區(qū),如;首因效應(yīng):容易造成先入為主的認(rèn)知和偏差,暈輪效應(yīng):分成好的和不好的兩部分;類比效應(yīng):習(xí)慣把應(yīng)職者與自我認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行比較,急功心理:夸大職位空缺的正面特征來(lái)引導(dǎo)應(yīng)職者等。從招聘工作人員自我素質(zhì)的提升角度,熱情公正、認(rèn)真負(fù)
3、責(zé)、誠(chéng)實(shí)態(tài)度,是展示了企業(yè)的形象和代表了與之相匹配的文化內(nèi)涵,而知識(shí)的具備、對(duì)行業(yè)了解及溝通力、尋找到思想交流的著陸點(diǎn)等,正是做為人力資源工作者所應(yīng)有技能和敬業(yè)作風(fēng);掌握適合辨別的測(cè)試技術(shù)和策略方式與角色的轉(zhuǎn)換性,更是當(dāng)前對(duì)HR管理的迫切要求。招聘工作人員自我提示和校對(duì),利于從主客觀方面找到改善的連接點(diǎn),從而有效避免或克服可能出現(xiàn)偏差或評(píng)價(jià)不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象;為合適的人員配置與使用作出真實(shí)的鋪墊。比如,從控制招聘成本的角度,把握好第一關(guān),從而提
4、高面試、篩選和錄用的質(zhì)量。筆者(佟天佑)的顧問(wèn)心得分享是,招聘工作如同營(yíng)銷代表,所面對(duì)的正是潛在或顯然的顧客。應(yīng)注意以下三點(diǎn):第一點(diǎn),從角色的轉(zhuǎn)換方面,恰好是對(duì)從事招聘工作人員一種檢視,注重其言行舉止和溝通方式,不僅僅是臨場(chǎng)發(fā)揮,某種程度也注入了入職者對(duì)您往后工作的支持。第二點(diǎn),招聘工作人員素質(zhì)的高低與吸引程度,如同一個(gè)橋梁搭建;應(yīng)從雙方坦誠(chéng)接觸中,把握和發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員的關(guān)鍵特質(zhì)和圍攏工作任務(wù)和所具備知識(shí)技巧和能力等進(jìn)行篩選。第三點(diǎn),練就
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