美國佛羅里達國際大學學生服務探究

1、1美國佛羅里達國際大學學生服務探究美國佛羅里達國際大學學生服務探究摘要：美國高等教育培養(yǎng)了大量的優(yōu)秀人才，這與美國大學提供的高質量的學生服務是密切相關的?；谠诜鹆_里達國際大學工作和學習心得，深入研究美國大學學生服務的基本理念和具體操作流程，探析美國大學學生服務的特點和優(yōu)勢，思考進一步完善我國大學學生服務，提高服務水平的策略。關鍵詞：美國大學；學生服務；啟示中圖分類號：G4文獻標識碼：A文章編號：16723198（2013）230139

2、01隨著中國高等教育的快速發(fā)展，如何借鑒美國大學學生服務系統(tǒng)的成功經驗，進一步完善我國大學學生服務系統(tǒng)，提高服務水平，成為一個值得研究的問題。天津商業(yè)大學和美國佛羅里達國際大學從2004年起合作在天津實施酒店管理專業(yè)雙學士教育項目。研究佛羅里達國際大學等美國大學學生服務系統(tǒng)的理念、設計和實施方式，得出美國大學學生服務的主要特點，分析其優(yōu)勢，據(jù)此提出完善我國大學學生服務，提高服務水平的策略。1佛羅里達國際大學學生服務的特點佛羅里達國際大學

3、通過建設完善的學生服務系統(tǒng)，提供優(yōu)質的無障礙學生服務體系，無論是住校的學生，還是3羅里達國際大學的學生服務嚴密中無不透出對學生權利的尊重。學生申請入學的網絡申請中明確聲明大學服務不得存在任何種族、民族、膚色、信仰和性別的歧視，在學生手冊中明確學生的各項權利和大學服務的責任，規(guī)范學生應當獲得的服務標準。以學業(yè)咨詢中心為例，對各學院的學業(yè)咨詢師的學業(yè)咨詢服務以教學大綱（syllabus）的模式，詳細規(guī)定了學業(yè)咨詢師準確理解大學核心課程要求等

4、學術政策和規(guī)程、幫助制定可行的學習計劃、提供有效的校園資源、監(jiān)察學生學業(yè)進程、服務友善、張弛有度和服務獲得途徑等方面的要求，保證學生接受良好的學業(yè)咨詢服務。2佛羅里達國際大學學生服務的啟示2.1大力建設以網絡為平臺的服務系統(tǒng)建設以互聯(lián)網為基礎的綜合服務系統(tǒng)是大學學生服務的發(fā)展趨勢。當前，不少高校都引入了一些教學管理系統(tǒng)、學生信息系統(tǒng)，但基本都停留在單體系統(tǒng)或者局域網系統(tǒng)的層面，提供的功能也比較單一，應當在調研學生服務需求的基礎上，進一步