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1、77種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新模式(上)當(dāng)整個(gè)世界都在為互聯(lián)網(wǎng)喝彩的時(shí)候,人們心中往往都會(huì)進(jìn)行這樣的思考–我怎樣才能在互聯(lián)網(wǎng)上獲得財(cái)富其實(shí),這個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有人能夠回答的,因?yàn)榭梢曰卮鸬娜苏跒楂@得財(cái)富忙得不可開(kāi)交。有人說(shuō):對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)來(lái)講,創(chuàng)新似乎是它可以如此不斷膨脹,并且持續(xù)繁榮的唯一原動(dòng)力,而且,好像在互聯(lián)網(wǎng)上誰(shuí)合理運(yùn)用了這個(gè)動(dòng)力,誰(shuí)就會(huì)成為財(cái)富的聚集地。當(dāng)然,這種”金字塔尖上”的人和企業(yè)總是鳳毛麟角,并且在他們之中,爬上塔尖和跌下塔尖的頻率始終是
2、以”天”而不是以”年”來(lái)計(jì)算。這種高頻率的變化,背后對(duì)應(yīng)的恰恰是眾多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式的誕生。所以,對(duì)這些創(chuàng)新模式的總結(jié)和歸納,將會(huì)對(duì)我們尋找”如何獲得財(cái)富”這個(gè)問(wèn)題的答案提供重要的幫助。正是出于這個(gè)目的,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界中誕生的無(wú)數(shù)創(chuàng)意之中,通過(guò)歸類(lèi)合并,遴選出77種創(chuàng)新模式。這里面包括了技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、消費(fèi)方式創(chuàng)新等等,同時(shí)也包括了曾經(jīng)流行的創(chuàng)新模式的”升級(jí)版本”,以及最近出現(xiàn)的最有商業(yè)價(jià)值的全新模式。特別需要指出的
3、是,本篇文章的案例選擇主要來(lái)自國(guó)外,不過(guò)讀者也可以從國(guó)內(nèi)發(fā)現(xiàn)不少它們的”衍生版本”。一、IBM公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官路易斯格斯特納曾表示,雨后春筍般冒出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)公司并不意味著網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的來(lái)臨,只有當(dāng)世界級(jí)大公司抓住互聯(lián)網(wǎng)的力量并用它來(lái)改造自身的時(shí)候,才表明網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的形成。–BB模式(15)1.四個(gè)巨人的”新武器”IBM公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官路易斯格斯特納曾表示,雨后春筍般冒出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)公司并不意味著網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的來(lái)臨,只有當(dāng)世界級(jí)大公司抓住互聯(lián)
4、網(wǎng)的力量并用它來(lái)改造自身的時(shí)候,才表明網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的形成。如今網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴在世紀(jì)末真的開(kāi)始形成了。作為工業(yè)時(shí)代代表的通用汽車(chē)、福特汽車(chē)、通用電氣和波音公司都紛紛開(kāi)展了自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。去年11月份,兩大汽車(chē)制造商福特和通用先后宣布將把它們龐大的采購(gòu)部門(mén)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。從此以后,這兩家公司的采購(gòu)部門(mén)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)和世界各地的供應(yīng)商、商業(yè)合作伙伴以及顧客聯(lián)系。如何獲得及時(shí)正確的信息是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。1996年波音公司的在線數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)始起用,很快就有7
5、500名使用者。1997年,一家航空公司失火,在處理中波音公司的網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)發(fā)揮了作用,客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)到波音公司的電子圖書(shū)館查詢(xún)了所需的全部技術(shù)文檔。波音公司的網(wǎng)絡(luò)給客戶(hù)帶來(lái)了效率的提高、成本降低和收入增長(zhǎng),獲得了廣泛的好評(píng)。2.電子商務(wù)的”三架馬車(chē)”從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,獲利最大的是哪些公司不少人會(huì)說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)界的四大名旦–AOL、Yahoo、Amazon以及ebay。然而實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的利益并不是只由這些網(wǎng)絡(luò)公司獨(dú)享的。恰恰相反,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)公司
6、在資本市場(chǎng)上接受歡呼的同時(shí),像Intel、Cisco和Dell這樣賣(mài)硬件的傳統(tǒng)企業(yè)也通過(guò)電子商務(wù)撈到了令人震驚的實(shí)際利益。Intel公司1999財(cái)年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售收入105億美元,占總銷(xiāo)售收入的三分之一強(qiáng)。Cisco公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售收入95億美元(目前已經(jīng)超過(guò)Intel),占總銷(xiāo)售收入的80%Dell公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售收入61億美元,占總銷(xiāo)售收入的40%。通過(guò)電子商務(wù)帶來(lái)的收入已經(jīng)是三個(gè)硬件巨頭的半壁江山。Intel的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略開(kāi)展比較晚,但是為了讓
7、網(wǎng)絡(luò)成為該公司全新的銷(xiāo)售通道,Intel對(duì)此進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、商務(wù)流程、顧客服務(wù)等方面,而且一出手就是全方位的大手筆–第一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售就達(dá)10億美元。Cisco的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售戰(zhàn)略實(shí)施最早,目前已經(jīng)基本上將公司的所有業(yè)務(wù)集中到網(wǎng)絡(luò)上,消除了大部分中間環(huán)節(jié),將路由器和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備直達(dá)用戶(hù)。Cisco網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略最成功的一點(diǎn)是網(wǎng)上全面的技術(shù)支持–利用網(wǎng)絡(luò)做到快速及時(shí)地把設(shè)備的各種參數(shù)告訴用戶(hù)。電子商務(wù)帶來(lái)的極高的銷(xiāo)售額和極低的銷(xiāo)售成本
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