大促-雙十一中小賣家如何引流做爆銷量

1、淘寶雙11營銷,雙十一中小賣家如何引流做爆銷量,前言,淘寶雙11大幕即將拉開。 眾多商家還沉浸在去年雙11的劇情里，轉(zhuǎn)眼間，新的一季馬上就要開播?；蚵N首以盼、或摩拳擦掌、或躍躍欲試。 新的一季，新的變化。 讓我們，做好準(zhǔn)備，做主角！,目錄,營銷篇工具篇,營銷篇,營銷策略/營銷計劃,雙11營銷邏輯,和消費者來一場閃婚,蓄勢-相識,預(yù)熱-相知,熱賣-相戀,回購-相愛,,,,營

2、銷篇,蓄勢篇 (10月份),,聚能篇 (11月1日-10日),,爆賣篇 (11月11日),蓄勢篇,強(qiáng)化品牌勢能,距離雙十一時間遠(yuǎn)，周期長，品牌大促信息記憶度弱,階段特點,品牌蓄勢，提升品牌/產(chǎn)品的認(rèn)知、好感度，沉淀大促主動訪問流量用戶優(yōu)化，積新客，活老客，積累大促定向推送流量,階段目標(biāo),我的店最好(提升品牌/店鋪認(rèn)知/服務(wù)口碑)我的貨最好 (提升產(chǎn)品認(rèn)知和人氣)我和你最要好 (品牌與買家的情感溝通),買家

3、溝通,品牌蓄勢產(chǎn)品推介用戶優(yōu)化,建議玩法,,（蓄勢時間10.10-10.30）,蓄勢三勢之立勢,立勢,提勢,蓄勢三勢之提勢,回勢,蓄勢三勢之 回勢,,,蓄勢期老客戶回饋有趣的創(chuàng)意短信真誠的溫情短信細(xì)心的關(guān)懷短信喚醒老用戶,強(qiáng)化在老用戶腦中的品牌記憶提前積蓄大促期訪問復(fù)購流量,X月X日，XX全場2-5折起，全場包郵, xx.tmall.com,×,,蓄勢期老客戶回饋內(nèi)容忌簡單粗暴的促銷信息易讓買家產(chǎn)生反感,

4、蓄勢三勢之 回勢,聚能期,（聚能時間11.1-11.10）,聚能環(huán)有多滿，銷量有多高,距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng),階段特點,通過互動活動，促收藏&購物車，預(yù)優(yōu)化雙十流量通過優(yōu)惠預(yù)告，發(fā)紅包，預(yù)優(yōu)化雙十一購買轉(zhuǎn)化,階段目標(biāo),可以買什么 (導(dǎo)購清單)可以去哪買 (店鋪簽到/店鋪&產(chǎn)品收藏/購物車)怎么更便宜 (紅包/優(yōu)惠券)怎么更放心 (雙十一物流、導(dǎo)購服務(wù)告知),買家溝通,預(yù)售購物車導(dǎo)購,參

5、考玩法,購物清單&攻略發(fā)布,,聚能強(qiáng)力環(huán),聚能期之強(qiáng)力環(huán),購物攻略發(fā)布,聚能期之強(qiáng)力環(huán),產(chǎn)品清單露出,聚能期之強(qiáng)力環(huán),預(yù)售,,聚能全力環(huán),聚能期之預(yù)售,預(yù)售，占總銷售額的5%,聚能全力環(huán),聚能全力環(huán),購物車&收藏,,聚能暴力環(huán),聚能期之購物車&收藏,收藏&購物車，占總銷售額的33%,數(shù)據(jù)來源：商城雙十一,聚能期之購物車&收藏,,優(yōu)惠券,,聚能給力環(huán),聚能期之優(yōu)惠券,優(yōu)惠券，占總銷售額的9%,數(shù)據(jù)來

6、源：商城雙十一,,領(lǐng)取數(shù)量：領(lǐng)取張數(shù)越多使用率越高，5張以上使用率22.4%,,會員級別：級別越高使用率越大，T3使用率22.1%,,,20元、50元優(yōu)惠卷，可保證購買,新會員,50元、100元優(yōu)惠卷，可多贈送不同面值的多張優(yōu)惠卷給到會員不同選擇，增加購買回頭率。,老會員,,,倒計時等,,聚能補(bǔ)力環(huán),聚能期之其他,倒計時模塊,聯(lián)合營銷模塊,獎品模塊,硬實力體現(xiàn)模塊,,,,,,,強(qiáng)力環(huán),,,,,,暴力環(huán),全力環(huán),給力環(huán),補(bǔ)力環(huán),聚能環(huán),爆

7、賣期,（爆賣時間11.11）,無節(jié)操的賣吧,買家消費欲強(qiáng)，選擇多，需引導(dǎo),階段特點,緊扣買家心理變化，刺激購買轉(zhuǎn)化隨時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升客單價贈送后續(xù)優(yōu)惠券，延長熱賣周期,階段目標(biāo),可以買什么 (快捷下單)可以去哪買 (商業(yè)流量引導(dǎo))怎么更便宜 (紅包/優(yōu)惠券/搭售促銷)怎么更放心 (庫存公告、配送公告、自助購物公告),買家溝通,導(dǎo)購限時/限量滿減/滿贈抽獎/免單,參考玩法,爆賣期之詳細(xì)階段時間表,,8分鐘,破兩億,21

8、分鐘,破三億,32分鐘,4.3億,凌晨1點,11.54億,上午11點,15億,下午13點,20億,下午16點,33.6億,晚上24點,破一億,,,,瘋搶期(限時限量/購物引導(dǎo)為主),理性期(多重優(yōu)惠/定時免單/優(yōu)化購物體驗為主),掃尾期(倒計時免單/拼單優(yōu)惠為主),2011年11月11日,1小時成交￥4.3億,15小時成交￥15.7億,8小時成交￥13.6億,,,,,,,,,爆賣期之詳細(xì)階段時間表,,10分鐘,33.7億,凌晨2點

9、,100億,下午13.點,191億,晚上24點,破2.5億,,,,瘋搶期(限時限量/購物引導(dǎo)為主),理性期(多重優(yōu)惠/定時免單/優(yōu)化購物體驗為主),掃尾期(倒計時免單/拼單優(yōu)惠為主),2012年11月11日,2小時成交超過2011年,13:18破100億,24小時成交￥191億,,,,,爆種營銷,,爆賣期玩法,爆賣期之玩法解析,,,,營造哄搶氣氛實時更新產(chǎn)品銷售及人氣數(shù)字強(qiáng)化搶購的氛圍并作為廣告及口碑傳播素材炒作刺激買家盡

10、快下單,,,你信嗎？這并不重要,數(shù)字刺激,禮品刺激,理性期,,理性期玩法,爆賣篇之理性期,,理性期的例子,,買家甲:“給力！我凌晨下的單，今天一早就收到貨啦”,將極端的買家體驗作為炒作素材打消消費者顧慮促成下單,爆賣篇之理性期,理性期的例子,,組合套裝優(yōu)惠以明星產(chǎn)品帶新品，以熱賣產(chǎn)品帶尾貨，以試用裝作贈品，以庫存尾貨打包福袋,更多的優(yōu)惠滿贈滿減滿抽獎分時分批抽免單說服消費者下單購買/返回復(fù)購注意多重優(yōu)惠結(jié)合購物金

11、額條件以幫助提升客單價,有時候，拿有價值感的產(chǎn)品/尾貨作獎品，要比看上去遙不可及的大獎,更能誘惑買家參與:例如2011雙十一,GXG：每小時購物最高者可得一件皮衣,以各種組合套裝的優(yōu)惠引導(dǎo)購買，幫助提升客單價,爆賣篇之理性期,48,掃尾期,熱賣篇玩法,熱賣篇之掃尾期,,掃尾期的例子,,倒計時提醒,限時免單刺激,,,實時成交量刺激,,,,熱賣篇之掃尾期,雙11營銷策略終極秘訣,讓消費者失去理性,產(chǎn)品夠多,氛圍夠熱,優(yōu)惠夠