大促-雙十一中小賣家如何引流做爆銷量

1、淘寶雙11營銷,雙十一中小賣家如何引流做爆銷量,前言,淘寶雙11大幕即將拉開。 眾多商家還沉浸在去年雙11的劇情里，轉眼間，新的一季馬上就要開播?；蚵N首以盼、或摩拳擦掌、或躍躍欲試。 新的一季，新的變化。 讓我們，做好準備，做主角！,目錄,營銷篇工具篇,營銷篇,營銷策略/營銷計劃,雙11營銷邏輯,和消費者來一場閃婚,蓄勢-相識,預熱-相知,熱賣-相戀,回購-相愛,,,,營

2、銷篇,蓄勢篇 (10月份),,聚能篇 (11月1日-10日),,爆賣篇 (11月11日),蓄勢篇,強化品牌勢能,距離雙十一時間遠，周期長，品牌大促信息記憶度弱,階段特點,品牌蓄勢，提升品牌/產品的認知、好感度，沉淀大促主動訪問流量用戶優(yōu)化，積新客，活老客，積累大促定向推送流量,階段目標,我的店最好(提升品牌/店鋪認知/服務口碑)我的貨最好 (提升產品認知和人氣)我和你最要好 (品牌與買家的情感溝通),買家

3、溝通,品牌蓄勢產品推介用戶優(yōu)化,建議玩法,,（蓄勢時間10.10-10.30）,蓄勢三勢之立勢,立勢,提勢,蓄勢三勢之提勢,回勢,蓄勢三勢之 回勢,,,蓄勢期老客戶回饋有趣的創(chuàng)意短信真誠的溫情短信細心的關懷短信喚醒老用戶,強化在老用戶腦中的品牌記憶提前積蓄大促期訪問復購流量,X月X日，XX全場2-5折起，全場包郵, xx.tmall.com,×,,蓄勢期老客戶回饋內容忌簡單粗暴的促銷信息易讓買家產生反感,

4、蓄勢三勢之 回勢,聚能期,（聚能時間11.1-11.10）,聚能環(huán)有多滿，銷量有多高,距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強,階段特點,通過互動活動，促收藏&購物車，預優(yōu)化雙十流量通過優(yōu)惠預告，發(fā)紅包，預優(yōu)化雙十一購買轉化,階段目標,可以買什么 (導購清單)可以去哪買 (店鋪簽到/店鋪&產品收藏/購物車)怎么更便宜 (紅包/優(yōu)惠券)怎么更放心 (雙十一物流、導購服務告知),買家溝通,預售購物車導購,參

5、考玩法,購物清單&攻略發(fā)布,,聚能強力環(huán),聚能期之強力環(huán),購物攻略發(fā)布,聚能期之強力環(huán),產品清單露出,聚能期之強力環(huán),預售,,聚能全力環(huán),聚能期之預售,預售，占總銷售額的5%,聚能全力環(huán),聚能全力環(huán),購物車&收藏,,聚能暴力環(huán),聚能期之購物車&收藏,收藏&購物車，占總銷售額的33%,數據來源：商城雙十一,聚能期之購物車&收藏,,優(yōu)惠券,,聚能給力環(huán),聚能期之優(yōu)惠券,優(yōu)惠券，占總銷售額的9%,數據來

6、源：商城雙十一,,領取數量：領取張數越多使用率越高，5張以上使用率22.4%,,會員級別：級別越高使用率越大，T3使用率22.1%,,,20元、50元優(yōu)惠卷，可保證購買,新會員,50元、100元優(yōu)惠卷，可多贈送不同面值的多張優(yōu)惠卷給到會員不同選擇，增加購買回頭率。,老會員,,,倒計時等,,聚能補力環(huán),聚能期之其他,倒計時模塊,聯(lián)合營銷模塊,獎品模塊,硬實力體現(xiàn)模塊,,,,,,,強力環(huán),,,,,,暴力環(huán),全力環(huán),給力環(huán),補力環(huán),聚能環(huán),爆

7、賣期,（爆賣時間11.11）,無節(jié)操的賣吧,買家消費欲強，選擇多，需引導,階段特點,緊扣買家心理變化，刺激購買轉化隨時調整產品結構，提升客單價贈送后續(xù)優(yōu)惠券，延長熱賣周期,階段目標,可以買什么 (快捷下單)可以去哪買 (商業(yè)流量引導)怎么更便宜 (紅包/優(yōu)惠券/搭售促銷)怎么更放心 (庫存公告、配送公告、自助購物公告),買家溝通,導購限時/限量滿減/滿贈抽獎/免單,參考玩法,爆賣期之詳細階段時間表,,8分鐘,破兩億,21

8、分鐘,破三億,32分鐘,4.3億,凌晨1點,11.54億,上午11點,15億,下午13點,20億,下午16點,33.6億,晚上24點,破一億,,,,瘋搶期(限時限量/購物引導為主),理性期(多重優(yōu)惠/定時免單/優(yōu)化購物體驗為主),掃尾期(倒計時免單/拼單優(yōu)惠為主),2011年11月11日,1小時成交￥4.3億,15小時成交￥15.7億,8小時成交￥13.6億,,,,,,,,,爆賣期之詳細階段時間表,,10分鐘,33.7億,凌晨2點

9、,100億,下午13.點,191億,晚上24點,破2.5億,,,,瘋搶期(限時限量/購物引導為主),理性期(多重優(yōu)惠/定時免單/優(yōu)化購物體驗為主),掃尾期(倒計時免單/拼單優(yōu)惠為主),2012年11月11日,2小時成交超過2011年,13:18破100億,24小時成交￥191億,,,,,爆種營銷,,爆賣期玩法,爆賣期之玩法解析,,,,營造哄搶氣氛實時更新產品銷售及人氣數字強化搶購的氛圍并作為廣告及口碑傳播素材炒作刺激買家盡

10、快下單,,,你信嗎？這并不重要,數字刺激,禮品刺激,理性期,,理性期玩法,爆賣篇之理性期,,理性期的例子,,買家甲:“給力！我凌晨下的單，今天一早就收到貨啦”,將極端的買家體驗作為炒作素材打消消費者顧慮促成下單,爆賣篇之理性期,理性期的例子,,組合套裝優(yōu)惠以明星產品帶新品，以熱賣產品帶尾貨，以試用裝作贈品，以庫存尾貨打包福袋,更多的優(yōu)惠滿贈滿減滿抽獎分時分批抽免單說服消費者下單購買/返回復購注意多重優(yōu)惠結合購物金

11、額條件以幫助提升客單價,有時候，拿有價值感的產品/尾貨作獎品，要比看上去遙不可及的大獎,更能誘惑買家參與:例如2011雙十一,GXG：每小時購物最高者可得一件皮衣,以各種組合套裝的優(yōu)惠引導購買，幫助提升客單價,爆賣篇之理性期,48,掃尾期,熱賣篇玩法,熱賣篇之掃尾期,,掃尾期的例子,,倒計時提醒,限時免單刺激,,,實時成交量刺激,,,,熱賣篇之掃尾期,雙11營銷策略終極秘訣,讓消費者失去理性,產品夠多,氛圍夠熱,優(yōu)惠夠