011打造金牌顧問

1、,,打造金牌顧問,RULES,,,,,CONTENTS,職業(yè)化水準,時間的管理,判斷力,團隊精神,A,B,C,D,,,PROFESSIONALISM,職業(yè)化水準,增強職業(yè)化素養(yǎng),POINT,,,,,道德、態(tài)度、意識,形象、知識、技能,,,1,2,個人形象,儀表、服飾、行為得體,電話禮儀,撥打、接聽、留言要和氣禮貌,辦公禮儀,同事關(guān)系、部門協(xié)調(diào)、接待及拜訪,約會禮儀,守時、守規(guī)有禮貌,美是由內(nèi)而外的,POINT,,知識改變命運,POINT

2、,,,,,信息時代,創(chuàng)新時代,知識時代,我們的時代,,態(tài)度決定一切,POINT,端正態(tài)度,擺正位置,絕對忠誠,,,JUDGMENT,判斷力,POINT,培養(yǎng)良好判斷力,提升洞察力,不妄下結(jié)論,,,TIME MANAGEMENT,時間的管理,高效的時間管理,POINT,,,有計劃進行,高效率工作,,,1,2,,,獲得成就感,減輕壓力感,,,3,4,時間管理的原則,POINT,,,,帕累托80/20法則,ABC時間管理原則,制定計劃原則,目

3、標有序完成,POINT,,,,,周計劃,月度計劃,季度計劃,,年度任務(wù)目標,高效執(zhí)行,高效執(zhí)行,高效執(zhí)行,,,TEAM PLAYER,團隊精神,團隊就是力量,POINT,,POWER,,,COMMUNICATION SKILL,好的溝通技巧,溝通無處不在,POINT,溝通提升效益,溝通增進感情,溝通好方法,POINT,,聽,,,,,說,讀,記,看,聆聽,關(guān)鍵,邏輯,主旨,洞察,排除障礙,POINT,心理障礙,我們克服心理緊張,地位障礙,

4、我們是專業(yè)人員,環(huán)境障礙,我們是行業(yè)里面最專業(yè)的,,,EXPERT KNOWLEDGE,補充專業(yè)知識,,,,,時刻學知識,POINT,新媒體,專業(yè)書籍,行業(yè)動態(tài),內(nèi)部學習,報紙、微信、新聞,證券、股票、金融類,政策、同行、趨勢,商學院,,,ROLES AND RESPONSIBILITIES,角色與職責,我們的角色和職責,POINT,,,,,,被管理,管理者,員工,管理,,,REPUTATION,維護聲望,我們需要維護,POINT,,,