淺談加強(qiáng)高校財務(wù)工作的服務(wù)意識

1、1淺談加強(qiáng)高校財務(wù)工作的服務(wù)意識[摘要]隨著高等學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)的擴(kuò)大和高等學(xué)校面臨激烈的競爭市場意識已逐步地滲透到辦學(xué)思想之中強(qiáng)化高校財務(wù)工作的服務(wù)意識將是高校財務(wù)部門的必然選擇對于穩(wěn)定高校人才、創(chuàng)新工作作風(fēng)、推動學(xué)校事業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。[關(guān)鍵詞]高校財務(wù)工作服務(wù)意識一、高校財務(wù)工作的信息化對強(qiáng)化會計人員服務(wù)意識提出新要求會計信息化是采用現(xiàn)代信息技術(shù)對傳統(tǒng)會計模型進(jìn)行重整并在重整的基礎(chǔ)上建立技術(shù)與會計高度融合的、開放的現(xiàn)代會計

2、信息系統(tǒng)是會計與信息技術(shù)融合的過程是運(yùn)用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程通訊為主的信息技術(shù)對會計信息進(jìn)行搜集、加工、傳輸、存儲和應(yīng)用信息化加強(qiáng)了會計核算靈活性可同時采用實時核算和隨機(jī)核算的雙軌核算制所有各種電子賬簿都能隨心所欲地加工以滿足經(jīng)濟(jì)管理的隨機(jī)性需求從而大大提高會計核算的活度。信息化的實時核算可保證會計數(shù)據(jù)的原則性這就要求高校的會計人員熟練掌握各種財務(wù)規(guī)章制度、校內(nèi)的各項文件規(guī)定熟練掌握計算機(jī)的操作技能等知識。信息化的隨機(jī)核算又實現(xiàn)了會計數(shù)據(jù)

3、的靈活性使得會計數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性與隨機(jī)性和諧共存所以信息化提高了高校會計核算時效性將會計人員從繁重的手工會計操作中解放出來。隨著銀行轉(zhuǎn)帳POS機(jī)和無現(xiàn)金報賬系統(tǒng)等的深入使用使得高校資金的支付和結(jié)算更加快捷、便利如某高校全年現(xiàn)金收支額1000多萬元使用銀行轉(zhuǎn)帳POS機(jī)后全年現(xiàn)3礎(chǔ)。(4)風(fēng)險管理能力要求高校會計人員具有較強(qiáng)綜合分析能力和判斷能力運(yùn)用科學(xué)分析方法明晰準(zhǔn)確判斷經(jīng)濟(jì)事項找出解決問題的方法。強(qiáng)化高校會計人員的服務(wù)意識也正是要求會計人員

4、具備這些良好的素質(zhì)。只有會計人員具備良好的素質(zhì)才能將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)在高校財務(wù)工作的服務(wù)職能上。三、加強(qiáng)高校會計人員服務(wù)意識的思考1.真誠公平地對待每位報銷的師生員工為人處事要真誠。人與人之間最重要的不外乎這幾點(diǎn):(1)真誠(2)信任(3)相互支持(4)相互理解(5)相互關(guān)心(6)相互愛護(hù)。有時候人最難的是認(rèn)識或認(rèn)清自己。所以高校會計人員都要擺正自己的工作位置不要認(rèn)為自己管錢管賬就高人一等不要認(rèn)為高校會計職業(yè)吃香就馬馬虎虎不要認(rèn)為自己在工

5、作中可以參與管理與決策就自命不凡。管錢管賬是高校會計人員的工作職責(zé)參與管理是其工作職責(zé)的一部分。高校會計人員只有在內(nèi)心深處樹立服務(wù)于人的意識為管理者服務(wù)、為學(xué)校師生員工服務(wù)服務(wù)是自己的職責(zé)也是自己的義務(wù)。樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識才能做好會計工作履行會計職能為學(xué)校的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。師生員工來到財務(wù)部門除報銷各項經(jīng)費(fèi)支出外還需要得到會計人員的尊重正向蔣永福先生所提出的“無等級差別服務(wù)、無身份界限服務(wù)、無強(qiáng)制服務(wù)、無歧視服務(wù)”的四無服務(wù)。在